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18th November 2016 Prova: 3491893 QUESTÃO: 1. A negociação está presente no dia a dia, o que torna o desenvolvimento da capacidade negocial absolutamente essencial para todas as esferas de nossas vidas, principalmente no campo profissional. Em um processo de negociação, há quatro resultados possíveis: perde/perde; ganha/perde; ganha/ganha e nada acontece. Diante destes resultados possíveis, explique cada um desses resultados. RESPOSTA ESPERADA: 1. Resultado perde/perde: acontece quando nenhuma das partes supre as suas necessidades ou desejos e, então, ambas relutam em negociar novamente com a contraparte. 2. Resultado perde/ganha e ganha/perde: a diferença entre os dois é o lado da mesa em que você está. O principal problema no caso de um resultado desse tipo é que uma parte sai da negociação sem que suas necessidades ou desejos tenham sido atendidos. E o mais importante é que o perdedor se recusará a negociar novamente com o vencedor. 3. Resultado ganha/ganha: em quase todas as negociações, você deve esforçar-se por alcançar um resultado ganha/ganha, em que as necessidades e objetivos de ambas as partes sejam atendidos. Assim, os dois lados sairão da negociação com um sentimento positivo e desejarão negociar novamente entre si. 4. Nada acontece: isto acontece quando nenhuma das partes ganha ou perde, ou seja, a negociação não se concretiza. Este resultado acontece muitas vezes em razão do aconselhamento de uma das partes à outra, com a finalidade de evitar um resultado que não seja o ganha/ganha. QUESTÃO: 2. As pessoas constituem o mais importante ativo das organizações. O contexto da gestão de pessoas é representado pela íntima interdependência das organizações e das pessoas. Tanto as organizações como as pessoas variam intensamente. Para se obter uma qualidade de vida no trabalho, a cultura e o clima organizacional devem ser satisfatórios. De acordo com essa afirmativa, conceitue cultura e clima organizacional. Comportamento, Clima e Cultura Organizacional- Discursiva 3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (294114) Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19) PROVAS DA UNIASSELVI pesquisar RESPOSTA ESPERADA: A cultura organizacional refere-se ao conjunto de valores, crenças, atitudes e normas compartilhadas que moldam o comportamento e as expectativas de cada membro da organização. Em termos mais simples, a cultura organizacional pode ser conceituada como a maneira de ser da organização, o que resulta do conjunto de maneiras de ser de seus membros. Quanto ao clima organizacional, é o ambiente de relações existente em uma organização e que resulta, principalmente, da cultura organizacional. QUESTÃO: 3. A motivação das pessoas na organização é complexa, pois depende de vários fatores, sejam eles internos (sua própria personalidade, emoções, capacidade de aprendizagem, valores etc.), ou externos (características organizacionais, fatores sociais, política empresarial, sistemas de recompensas e punições etc.). Diante deste contexto, descreva o que motiva as pessoas no ambiente de trabalho. RESPOSTA ESPERADA: Algumas variáveis têm papel fundamental para motivar as pessoas no ambiente do trabalho, são elas: liderança; estimular as pessoas - que vem de uma boa liderança; a satisfação e o bem-estar no ambiente de trabalho, gerando qualidade de vida; programas de bem-estar dos colaboradores e uma boa comunicação e feedback eficaz. Postado há 18th November 2016 por Maria Rosangela 1 Visualizar comentários 18th November 2016 Prova: 3692838 QUESTÃO: 1. O anexo 14 da NR15 disponibiliza uma relação das atividades que são consideradas insalubres com relação aos agentes biológicos. Num hospital, a recepcionista, responsável por catalogar os visitantes dos pacientes, entrou com uma ação judicial pedindo insalubridade por agentes biológicos. O assistente técnico da empresa alega que ela não tem direito, pois ela não está enquadrada nas atividades descritas neste anexo. Analisando este contexto, por que muitos profissionais de segurança do trabalho, conhecedores das normas, não consideram Introdução à Segurança no Trabalho - Dissertativa 3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (299058) Introdução à Segurança no Trabalho (SEG74) o simples fato de que um trabalhador, ao realizar suas atividades em um ambiente hospitalar, tenha atividade insalubre associada aos agentes biológicos? RESPOSTA ESPERADA: Alguns profissionais da segurança do trabalho, ao interpretar a norma e seu respectivo anexo, consideram insalubres as atividades em hospital apenas em áreas de isolamento com pacientes com doenças infectocontagiosas, em que o trabalhador possua contato permanente com os mesmos, exatamente ao "pé da letra" da norma. QUESTÃO: 2. De acordo com o artigo 19, da Lei 8213/91 (BRASIL), "Acidente de trabalho é aquele que ocorre no exercício do trabalho, a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou pertubação funcional que cause morte, perda, redução permanente ou temporária de sua capacidade para o trabalho". Na empresa (com nome fictício) GRAVERISCO, João cortou a mão durante a execução da limpeza de peixe, pegando três dias de atestado, Manoel teve o braço amputado ao realizar a manutenção de um equipamento, Joana por exposição prolongada a determinado agente físico adquiriu uma doença profissional, e Henrique descobriu que sofre de Mal de Alzheimer, uma doença degenerativa. Explique esses casos e em quais destes há a caracterização de acidente de trabalho e por qual motivo. FONTE: BRASIL. Lei Nº 8.213, de 24 de julho de 1991. Presidência da República - Casa Civil. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8213cons.htm>. Acesso em: 19 nov. 2013. RESPOSTA ESPERADA: João sofreu um acidente de trabalho, estava em horário de trabalho, teve lesão corporal e causou perdas inclusive à produção, não receberá benefício da Previdência, pois teve afastamento de apenas 3 dias. Manoel também sofreu um acidente de trabalho com redução permanente da capacidade laboral. Joana também caracteriza um acidente de trabalho, mesmo se tratando de doença, pois foi uma doença desencadeada pelo exercício do trabalho. Henrique não pode dizer que sofreu um acidente de trabalho, pois sua doença é degenerativa, o que não caracteriza tê-la desenvolvido durante o exercício do trabalho. QUESTÃO: 3. Durante a elaboração do Mapa de Risco de um determinado setor de uma empresa XY, os trabalhadores (cipeiros) concluíram que o círculo maior do Mapa deveria ser dividido ao meio e pintado com as cores “verde” e “amarela”. O círculo intermediário deveria ser pintado totalmente na cor “azul”, e o círculo menor deveria ser pintado totalmente na cor “vermelha”. Qual o significado da representação deste Mapa de Risco? Disserte sobre o que pode ser identificado com as informações passadas. RESPOSTA ESPERADA: Com a representação gráfica especificada na questão, pode-se identificar que neste setor temos: Risco grande (círculo maior) para riscos físicos (verde) e para riscos ergonômicos (amarela). Risco médio (círculo médio) para riscos de acidentes e risco pequeno para riscos químicos. Pode-se identificar que não existem riscos biológicos, pois não existe círculo pintado com a cor marrom. Postado há 18th November 2016 por Maria Rosangela 0 Adicionar um comentário 18th November 2016 Prova: 3692784 QUESTÃO: 1. O Brasil apresenta um número alto de acidentes de trabalho, apesar de todos os programas que o Governo Federal tem feito para minimizá-los. Quem trabalha com segurança no trabalho deve saber as causas desses acidentes, pois nosso dever é reduzi-los a zero. Escreva uma redação com o tema: OS FATORES QUE CAUSAM OS ACIDENTES DE TRABALHO. RESPOSTA ESPERADA: As condições que levam aos acidentes podem ser divididas e caracterizadas em três tipos:atos inseguros, condições inseguras e fator pessoal de insegurança. Os atos inseguros são derivados das atitudes do trabalhador, como ele se expõe, consciente ou não, aos acidentes. Normalmente, ele não atende a alguma norma interna da empresa, desrespeitando-a. As condições inseguras são as falhas físicas, mecânicas que acontecem no local de trabalho, mas são diferentes dos riscos inerentes às operações industriais, ou seja, os riscos comuns às funções. Tem-se também o fator pessoal de insegurança, que se trata das características do indivíduo, ou seja, suas qualidades e defeitos pessoais que, às vezes, interferem em como ele lida com as situações no trabalho, outras vezes pode ser resultado de emoções e situações pessoais trazidas ao trabalho. Um acompanhamento social e psiquiátrico pode auxiliá-lo, até mesmo se for necessário uma recolocação de função para casos mais extremos de não adaptação. Introdução à Segurança no Trabalho - Redação 1. Avaliação I - Redação Individual (299056) Introdução à Segurança no Trabalho (SEG74) Mesmo com essas três divisões, é necessário considerar que, na maioria das vezes, a causa de um acidente não é única, ela envolve a soma de falhas humanas, materiais, sociais etc. Isso é o que demonstra a teoria da multicasionalidade, ou seja, que mostra que o acidente é consequência de uma reação em cadeia. Postado há 18th November 2016 por Maria Rosangela 0 Adicionar um comentário 18th November 2016 Prova: 4257240 QUESTÃO: 1. Existem dois tipos de competências: a competência individual e a competência organizacional. A competência individual está associada a expor o conhecimento, habilidades e atitudes na organização, já a competência organizacional está relacionada com o comportamento estratégico da organização. Apesar de distintas, é necessário que haja um equilibro entre ambas para que a gestão por competência funcione e traga benefícios. Diante disso, escreva um redação com o tema: AS COMPETÊNCIAS INDIVIDUAS E AS COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS COMO FATORES QUE AGREGAM VALOR À ORGANIZAÇÃO. RESPOSTA ESPERADA: Sem as competências individuais não é possível desenvolver as competências organizacionais e, dessa forma, a organização não terá vantagem competitiva. Essas duas competências devem ser desenvolvidas conjuntamente, pois ambas se completam, sendo que as competências organizacionais estão ligadas diretamente aos processos que existem na organização e que complementam as competências individuais, ao comportamento do indivíduo. Quando o CHA (conhecimento, habilidades e atitudes) é exposto na organização ocorre a geração de valor para a organização. Postado há 18th November 2016 por Maria Rosangela Gestão por Competências e do Conhecimento - Redação 1. Avaliação I - Redação Individual (322064) Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15) 0 Adicionar um comentário 18th November 2016 Prova: 4275742 QUESTÃO: 1. O conhecimento é criado por meio da aprendizagem. É necessário que a aprendizagem apresente resultados, caso contrário não obteremos o conhecimento. Em uma organização, as pessoas podem expandir e compartilhar seus conhecimentos, ocasionando mudanças de comportamento para elas e para toda a organização. Diante disso, disserte sobre a aprendizagem. RESPOSTA ESPERADA: Aprendizagem é um processo que proporciona experiências, elevando nossa capacidade. A aprendizagem nos leva à mudança de comportamento, além de alterar nossa percepção e atitude com relação ao ambiente em que estamos inseridos. QUESTÃO: 2. O sucesso de uma empresa está baseado no desempenho de sua equipe de profissionais, sendo que o desempenho profissional está associado ao conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que os profissionais possuem. São as pessoas que podem agregar valor às organizações com o seu conhecimento, suas habilidades e atitudes. Diante disso, descreva a importância do CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes) para o desempenho profissional. RESPOSTA ESPERADA: Conhecimento é o saber que adquirimos ao longo de nossa vida através de estudos. Antes de realizar algo, temos que ter o conhecimento teórico acerca disso. Quanto mais conhecimento possuímos, mais flexíveis para mudança nos tornamos e, com isso, mais conhecimento nos permitimos adquirir. Habilidade é o saber fazer. Não basta termos o conhecimento, temos que saber colocá-lo em prática. Ter habilidade para realizar algo surge com a prática, com o treino, errando e aprendendo e, com isso, alcançamos o desempenho desejado. Atitude está ligada à ação ou querer fazer. Não adianta ter conhecimento e habilidade e não ter atitude. Muitos profissionais estão pouco dispostos a ter atitudes de mudança. Atitudes são necessárias para se mudar paradigmas. Gestão por Competências e do Conhecimento- 3. Avaliação Final (Discursiva) 3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (322066) Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15) QUESTÃO: 3. Os indicadores fazem parte da Gestão por competência, assim como estão cada vez mais presentes na gestão de empresas e na gestão de pessoas. Sem os indicadores, esta gestão torna-se cada vez mais difícil. Diante disso, o que são os indicadores e qual o papel deles na gestão por competência? RESPOSTA ESPERADA: Os indicadores servem como referência, como parâmetro. Para saber em que o colaborador precisa melhorar, ele necessita ter algo para se basear, para saber o que seria o certo, quais são os aspectos mais importantes. Sem os indicadores, fica difícil identificar se o colaborador está desenvolvendo bem as competências. Postado há 18th November 2016 por Maria Rosangela 2 Visualizar comentários 18th November 2016 Prova: 4457086 QUESTÃO: 1. As pessoas que compõem uma organização provêm do mercado de trabalho, que se encontra em uma fase diferente. Hoje, as pessoas buscam novos desafios e não somente um trabalho que lhes traga o sustento. Por outro lado, os postos de trabalho estão mais especializados e buscam profissionais mais capacitados. Com base nesse contexto, escreva uma redação com o tema: O MERCADO DE TRABALHO E A NECESSIDADE DA POLIVALÊNCIA NAS ORGANIZAÇÕES. RESPOSTA ESPERADA: O mercado de trabalho é entendido como os candidatos que estão à procura de uma oportunidade de trabalho que é oferecida pelas organizações. Muitas vezes, existem candidatos disponíveis, porém sem a qualificação que as organizações exigem. Nesse sentido, os desafios que o mercado de trabalho impõe à organização envolvem fatores como a globalização, informação e comunicação, diversidade da força de trabalho e a importância de uma gestão adequada de pessoas frente a essas exigências. Neste caso, as organizações precisam encontrar meios para atingir os candidatos qualificados, bem como ter uma gestão de pessoas eficiente nas organizações para lidar com essas exigências. Tendências em Recursos Humano- Redação 1. Avaliação I - Redação Individual (333290) Tendências em Recursos Humanos (RHU20) A polivalência se refere ao desenvolvimento de novas habilidades, treinamento e conhecimento, sendo que a organização deve estar sempre atenta às potencialidades de seus funcionários, e o RH deve estar presente no desenvolvimento das pessoas e oferecer aperfeiçoamento constante. Postado há 18th November 2016 por Maria Rosangela 0 Adicionar um comentário 19th March 2016 1. Avaliação I - Redação Individual (299056) Introdução à Segurança no Trabalho (SEG74) Prova: 3692780 QUESTÃO: 1. A Previdência Social dispõe de um programa de reabilitação profissional aos trabalhadores (e seus dependentes). Serviço da Previdência Social que tem o objetivo de oferecer aos segurados incapacitados para o trabalho, por motivo de doença ou acidente, os meios de reeducação ou readaptação profissional para o seu retorno ao mercado de trabalho.Depois de concluído o processo de reabilitação profissional, a Previdência Social emitirá certificado indicando a atividade para a qual o trabalhador foi capacitado profissionalmente. Disserte sobre a necessidade da realização de tal programa correlacionando com os procedimentos realizados pela Previdência Social. Escreva uma redação com o tema: PROGRAMA DE REABILITAÇÃO PROFISSIONAL. RESPOSTA ESPERADA: A reabilitação do trabalhador é um serviço da Previdência Social, prestado pelo INSS, de caráter obrigatório, com o objetivo de proporcionar os meios de reeducação ou readaptação profissional para o retorno ao mercado de trabalho dos segurados incapacitados por doença ou acidente (Previdência Social). Para ter direito a esse serviço, o trabalhador tem de manter a qualidade de segurando especial, e após uma avaliação médica o segurado será obrigado a participar do programa, com pena de suspensão do benefício previdenciário, caso este se recusar. A previdência disponibiliza uma série de recursos para que este processo de readaptação e integração seja proporcionado e da melhor maneira possível. Depois de concluído o processo de reabilitação profissional, o INSS emite um certificado indicando a atividade para a qual o trabalhador foi capacitado profissionalmente. FONTE: PREVIDÊNCIA SOCIAL. Readaptação Profissional. Disponível em: <http://www.previdencia.gov.br/arquivos/office/3_100701-165317-728.pdf>. Acesso em: 19 nov. 2013. Introdução à Segurança no Trabalho- Redação Postado há 19th March 2016 por Maria Rosangela 34 Visualizar comentários 19th March 2016 [https://2.bp.blogspot.com/-BM8- 2KUPmoQ/Vu090YccR4I/AAAAAAAAAKU/VB7re5OokckL49ANN0GRK- 6dAzgGGXmZQ/s1600/Screenshot_2016-03-19-08-52-29.png] [https://3.bp.blogspot.com/- rxNFzfxe9tY/Vu090k0SX2I/AAAAAAAAAKY/s_dPMOAQ2wsC92LUNIW2FEO12qZ- fwziw/s1600/Screenshot_2016-03-19-08-52-34.png] [https://1.bp.blogspot.com/- VzYO0Z8PzFk/Vu090MMtAsI/AAAAAAAAAKQ/EEzC6zrN2Cg3tJt4lq6khTbZXC8acoKsw/s1 600/Screenshot_2016-03-19-08-52-38.png] Introdução a Segurança- Avaliação Final Postado há 19th March 2016 por Maria Rosangela 1 Visualizar comentários 19th March 2016 [https://2.bp.blogspot.com/- Zzd7lR0xIAA/Vu08nbWuLxI/AAAAAAAAAJ4/l6CygzC1cIIla9_AxWgzc2Nys- rsUPLBg/s1600/Screenshot_2016-03-19-08-46-54.png] [https://2.bp.blogspot.com/- aLNveweDWcQ/Vu08nutq_1I/AAAAAAAAAJ8/ta_szdZexI8UlhNaOjQQb- HAbL3v4GFpQ/s1600/Screenshot_2016-03-19-08-47-03.png] [https://1.bp.blogspot.com/- hZzcipzJdQc/Vu08nVNxqUI/AAAAAAAAAJ0/B2Vfvs_CKXIUa8aEdPuUfV5a1lbRH1GVQ/s16 Princípios dos Bancos de Dados 00/Screenshot_2016-03-19-08-47-09.png] [https://1.bp.blogspot.com/- XwG5ejhfb_U/Vu08oZq9uzI/AAAAAAAAAKA/T3SikIXBowIh8Wo8fHzg4HddQqXxeJp0A/s1 600/Screenshot_2016-03-19-08-47-14.png] [https://4.bp.blogspot.com/- zZ4O1E85D40/Vu08owlkt_I/AAAAAAAAAKE/PXjnVWxVyE0uxOT_g5f1kzCMCqD9fcvfA/s16 00/Screenshot_2016-03-19-08-47-19.png] Postado há 19th March 2016 por Maria Rosangela 1 Visualizar comentários 19th March 2016Diversidade Biológica- Avaliação Final [https://1.bp.blogspot.com/-2ZLj7twumWo/Vu05BlWMvjI/AAAAAAAAAJM/X0rR- R8uzRsIfKgh5g1cbBMBTJLP0PgrQ/s1600/20150517_081159.jpg] [https://1.bp.blogspot.com/- ilFetLJ9wXE/Vu07SOJzvnI/AAAAAAAAAJc/Us5c0jXNzgQ- cPD_IUfAIM3mEZaKEfTbw/s1600/20150517_081110.jpg] [https://4.bp.blogspot.com/- Uqzv7tRfvPg/Vu07SLsEgTI/AAAAAAAAAJg/q7AZLRMdWJk3v8SqQcmgPRkboHwCKQpzw /s1600/20150517_081212.jpg] [https://1.bp.blogspot.com/- ilFetLJ9wXE/Vu07SOJzvnI/AAAAAAAAAJc/Us5c0jXNzgQ- cPD_IUfAIM3mEZaKEfTbw/s1600/20150517_081110.jpg] [https://4.bp.blogspot.com/- Uqzv7tRfvPg/Vu07SLsEgTI/AAAAAAAAAJg/q7AZLRMdWJk3v8SqQcmgPRkboHwCKQpzw /s1600/20150517_081212.jpg] Postado há 19th March 2016 por Maria Rosangela 0 Adicionar um comentário
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