01 Gestão Pública Participativa

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A respeito do paradigma do cliente na gestão pública, assinale a opção correta.
RESP: Uma das principais características de uma administração pública com alto desempenho é a reestruturação de seus serviços e processos de trabalho, para satisfazer as necessidades de seus clientes
A empresa é um sistema, pressupondo os conhecimentos das inter-relações de seus diversos componentes. O desempenho de cada componente do sistema deve ser considerado por sua contribuição ao objetivo do sistema. Os objetivos só podem ser atingidos eficientemente quando os membros da organização agem de forma eficiente. Esta característica da administração participativa japonesa, disseminada para as administrações públicas pode ser associada a que item abaixo?
RESP: Visão Sistêmica.
Modelo de administração que serviu de base para a implantação de modelos participativos nos Estados Unidos da América, nos Anos de 1980.
RESP: Administração Participativa do Japão.
"É organizado política, social e juridicamente, ocupando um território definido, normalmente onde a lei máxima é uma constituiçãoescrita, e dirigida por um governo que possui soberania reconhecida tanto interna como externamente" (Wikipedia - http://pt.wikipedia.org/wiki/Estado). Esta definição corresponde ao conceito de:
RESP: Estado
[...] é um processo contínuo e sistêmico que envolve uma série de atividades impulsionadas como planejar organizar dirigir e controlar recursos e competências para alcançar metas e objetivos.(CHIAVENATO, 201). Este é o conceito, segundo Chiavenato, de:
RESP: Gestão.
Para o professor e pesquisador do programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade de Brasília, José Matias-Pereira, uma boa governança na Administração Pública requer a adoção de princípios  universalmente aceitos. Dentre os princípios abaixo relacionados, um não corresponde àqueles elencados pelo referido professor.
RESP: A aplicação dos recursos públicos sem critérios objetivos.
Comportando a interação de estruturas descentralizadas e modalidades inovadoras de parcerias entre estatais e organizações sociais ou empresariais, a abordagem de redes de políticas públicas se constitui em uma recente tendência da administração pública em nosso país. Sua proliferação, porém, acarreta vantagens e desvantagens à sua gestão. Como desvantagem, podemos citar o fato de que as redes
RESP: Dificultam a prestação de contas dos recursos públicos envolvidos, por envolver numerosos atores governamentais e privados.
O gestor público, na busca da excelência em gestão deve buscar administrar sua cidade com a participação de quais "atores":
RESP: Cidadãos e sociedade local.
O benchmarking representa um dos mais importantes componentes da ¿moderna administração¿. Assinale a definição correta de benchmarking:
RESP: É um processo contínuo de avaliar produtos, serviços e práticas dos concorrentes mais fortes e daquelas empresas que são reconhecidas como líderes.
O Brasil pode e deve usar os modelos de gestão participativa de outros países, incorporando as suas iniciativas de sucesso, adaptadas à nosso realidade, em um processo de Benchmarking. O modelo de gestão participativa tem suas origens em que época?
RESP: Grécia Antiga.
A participação na esfera pública é importante pelo conteúdo pedagógico, principalmente para a construção de uma ética social que contribua significantemente para o reordenamento da gestão pública e propicie a passagem de uma cultura de favores a uma cultura de direitos. Por esta passagem podemos entender que:
RESP: É pressuposto que a participação é o processo mediante o qual os membros de uma sociedade têm parte na produção, na gestão e no usufruto dos bens públicos.
São requisitos requeridos do líder público brasileiro contemporâneo, exceto:
RESP: Competitivo
Comportando a interação de estruturas descentralizadas e modalidades inovadoras de parcerias entre estatais e organizações sociais ou empresariais, a abordagem de redes de políticas públicas se constitui em uma recente tendência da administração pública em nosso país. Sua proliferação, porém, acarreta vantagens e desvantagens à sua gestão. Como desvantagem, podemos citar o fato de que as redes:
RESP: Dificultam a prestação de contas dos recursos públicos envolvidos, por envolver numerosos atores governamentais e privados.
A habilidade gerencial voltada para o aprendizado da administração, a partir do estoque de conhecimentos existentes, desde a definição de objetivos e a formulação de políticas até ao conjunto de idéias sobre estruturas, processos e comportamentos organizacionais, é a habilidade.
RESP: Cognitiva
Não é uma característica das organizações que aplicam a administração participativa:
RESP: Rigidez e inflexibilidade nas definições de cargos.
O modelo científico de administração(*) contrapõe-se ao modelo participativo(**). Deste modo podemos dizer então que o modelo científico  harmoniza-se mais com o estilo de mudança:
(*)Taylorismo ou Administração científica é o modelo de administração desenvolvido pelo engenheiro norte-americano Frederick Taylor (1856-1915), considerado o pai da administração científica e um dos primeiros sistematizadores da disciplina científica da Administração de empresas. O taylorismo caracteriza-se pela ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional.
(**) A administração participativa é uma filosofia ou política de administração de pessoas, que valoriza sua capacidade de tomar decisões e resolver problemas, aprimorando a satisfação e a motivação no trabalho, contribuindo para o melhor desempenho e para a competitividade das organizações.
RESP: Diretiva
A Constituição de 1998 foi denominada Constituição Cidadã pelo então Presidente da Assembleia Nacional Constituinte, deputado Ulysses Guimarães. O que o motivou a chamá-la assim?
RESP: Porque durante a Constituinte houve intensa participação popular na elaboração do texto.
Concernente aos direitos e garantias individuais e coletivos, como expressamente previstos na Constituição Federal, é correto afirmar:
RESP: As normas definidoras dos direitos e garantias fundamentais têm aplicação imediata, independendo de lei regulamentatória para atingir suas finalidades.
No século XX, após o advento dos direitos públicos, isto é, aqueles de que gozam todos os cidadãos, fazendo que a propriedade do Estado seja efetivamente pública, a democracia e a administração pública burocrática (concebidas para proteger o patrimônio público) precisavam transformar-se: a primeira deveria ser mais participativa ou mais direta, e a segunda, menos burocrática e mais gerencial. Sobre o texto apresentado podemos afirmar que:
RESP: Está totalmente correto
Quando se está diante de um ato administrativo oriundo de um órgão colegiado, e que representa a vontade majoritária dos seus componentes, o mesmo se materializa por meio de:
RESP: Deliberação
A gestão de uma política pública engloba três fases, o planejamento, a implementação e a avaliação. Define-se avaliação como a mensuração e análise dos efeitos produzidos na sociedade pelas políticas públicas, especialmente no que se refere às realizações obtidas e às consequências previstas e não previstas, desejadas ou indesejadas, diretas ou indiretas, induzidas a curto ou longo prazo e que, em função de critérios bem definidos, acrescenta um juízo de valor sobre seus efeitos. Diferentes critérios podem ser utilizados para distinguir diversos tipos de avaliação, sendo um deles o agente avaliador. O método de avaliação em que representantes de organismos e partes interessadas (incluindo os beneficiários) trabalham juntos no desenho, execução e interpretação é a avaliação:
RESP: Participativa
As experiências em matéria de orçamento participativo têm demonstrado que o emprego dessa metodologia pode resultar em mais racionalidade na seleção de prioridades que o emprego de processos convencionais de elaboração das propostas orçamentárias. No orçamento participativo, constata-se, por exemplo, que a partilhados recursos é orientada segundo a população carente e a população total de cada região. Em relação a assertiva apresentada, podemos afirmar que:
RESP: A argumentação e as conclusões apresentadas são coerentes com a idéia de orçamento participativo.
Indique a opção que expressa corretamente conceitos básicos de administração.
RESP: Conjunto de pessoas e recursos que se reúnem na busca de um ou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar métodos de trabalho que produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organização mais eficiente.
A sociedade carece de uma identidade coletiva, as pessoas estão, em sua maioria, preocupadas com os interesses individuais, e terminam esquecendo a importância da ação coletiva para o bem de todos. Esta passagem nos leva a entender:
RESP: Os instrumentos de participação à disposição da sociedade (Conselhos, fóruns, etc) são indiretamente utilizados como meios de legitimação das ações e medidas de alguns governantes.
O que é Governança, na Administração pública?
RESP: Um modelo horizontal de relação entre atores públicos e privados no processo de elaboração de políticas públicas.
São consideradas características positivas dos grandes líderes, exceto:
RESP: Egocentrismo
O que é correto sobre o conceito de Governança Pública?
RESP: Reflete um novo paradigma de administração pública, pois busca a ampliação da participação de novos atores, como os agentes privados e o terceiro setor, na formulação e gestão das políticas públicas.
Conjunto de políticas, funções, responsabilidades e processos que são estabelecidos em uma empresa para orientar, direcionar e controlar como a organização usa tecnologias para atingir as metas corporativas. É a definição de:
RESP: Governança corporativa.
Considere os tipos de líderes abaixo:
Autoritário - aquele que determina as idéias e o que será executado pelo grupo.
 Indeciso- Não assume responsabilidade, não toma direção efetiva das coisas.
 Democrático- É o líder do povo, pelo povo, e para com o povo.
 Liberal -Dá total liberdade ao grupo para traçar diretrizes. 
 Situacional - É aquele que assume seu estilo de liderança dependendo mais da situação do que da personalidade.
 Emergente - Diz respeito aquele que surge e assume o comando por reunir mais qualidades e habilidades para conduzir o grupo aos objetivos diretamente relacionados a uma situação especifica.
Agora responda:
A necessidade de considerar as mudanças que ocorrem nos cenários, ou a cultura organizacional em um determinado momento, e as características dos liderados está relacionada ao tipo de liderança:
RESP: Situacional.
A governança corporativa aplicada ao setor público tem em comum, os princípios básicos da:
RESP: Prestação de contas e da Transparência.
Como podemos entender a liderança?
RESP: É a capacidade de influência interpessoal exercida por meio da comunicação, visando a um objetivo específico.
O médico e ex-prefeito de Santos, David Capistrano Filho (1997), diz que o  poder local não é o conjunto de forças sociais que atuam numa comunidade, mas uma instância do Estado que tem abrangência no âmbito da cidade. No caso brasileiro e de acordo com  David Capistrano, o Poder Local poderia ser entendido como:
RESP: Poder público municipal
Escreva F ou V (Falso ou Verdadeiro) para as proposições que tratam de realidades concretas vivenciadas no espaço urbano brasileiro pela população de baixa renda.
( ) As favelas, que muitas vezes são vistas por milhares de brasileiros apenas como lugar da desordem social, agregam milhares de trabalhadores que disponibilizam sua força de trabalho a serviço do desenvolvimento econômico do país.Esses trabalhadores não tem acesso a outro lugar no solo urbano, nem condições de usufruir das benesses do mundo moderno.
( ) A segregação residencial é consequência de um espaço mercadoria, cujos valores de uso e troca definem as formas de apropriação e de luta pelo direito de morar na cidade.
( ) O espaço urbano de uma grande cidade como São Paulo é hoje a soma de várias cidades que apresentam realidades diversas sem articulação entre si.
( ) A falta de empregos nas grandes cidades brasileiras inclui na paisagem mendigos que moram embaixo de viadutos (sem teto), pedem esmolas ao lado de crianças além de subempregados e crianças que disputam espaços nos semáforos para venderem bugigangas na busca da sobrevivência.
( ) A violência em toda sua dimensão não é problema apenas das grandes metrópoles; nas cidades de menor porte ela também se faz presente. Vem deixando sua marca registrada em muitas escolas brasileiras.
A alternativa que apresenta a sequência correta é:
RESP: V V F V V 
Das alternativas abaixo, todas representam problemas vivenciados no espaço urbano, EXCETO:
RESP: Concentração Fundiária.
Souza, J. A. R. (2007), em artigo publicado na Revista APASE nº 6 sobre o FUNDEB (Fundo de Manutenção e Desenvolvimento da Educação Básica), analisa alguns aspectos do controle social como parte do processo de democratização, com base nos preceitos constitucionais. A respeito do controle social de ações governamentais, ele afirma que
I. O controle social deve ser encarado como um pesado fardo pela sociedade civil; por não poder confiar nos governantes, ela se vê obrigada a vigiá- los e, se preciso, puni-los.
II. No processo de redemocratização, a expressão "controle social" passou a ser aclamada numa perspectiva de incorporar a participação da comunidade na gestão das políticas públicas, com reflexos na Constituição Federal/88, obtidos pela atuação do movimento social.
III. A participação da sociedade em funções de planejamento, acompanhamento e avaliação de políticas públicas levou à institucionalização dos Conselhos de Políticas Públicas, como espaços públicos legítimos de articulação entre governo e sociedade.
Está correto o contido apenas em:
RESP: II e III.
Cerca de metade da humanidade vive hoje nas cidades, percentual que deverá chegar a 60% em 2030, de acordo com as estimativas. Na América Latina, o Brasil é o país mais urbanizado, resultado de um intenso processo de estruturação das cidades iniciado na década de 1950, que provocou a concentração de 85% de sua população nas áreas urbanas. As estimativas dão conta de que esse percentual possa chegar a 90% até 2020. O crescimento da população que vive nas cidades acarreta novos e complexos desafios para os gestores públicos locais, pressionando a infraestrutura e o consumo dos recursos naturais. Como forma de dar instrumentos aos municípios para enfrentarem essa situação, a Constituição Federal de 1988 instituiu a descentralização dos municípios e a participação da sociedade como eixos centrais do novo período de democratização que se abria com a Carta Magna.  Com efeito, as cidades brasileiras passaram a ser protagonistas nos processos de decisão, ao mesmo tempo em que tiveram de enfrentar problemas relacionados à desigualdade social, à poluição, às dificuldades de mobilidade, ao excesso de resíduos, à falta de saneamento básico, habitações precárias, violência e mudanças climáticas. Tais problemas demandaram a criação de um novo modelo de gestão pública, que incluísse planos estratégicos eficientes e equipes bem preparadas para desenvolvê-lo. Como este novo modelo de gestão se apresenta?
RESP: Por intermédio de uma abordagem sistêmica pautada na sustentabilidade, que seja capaz de captar as interações existentes entre os diferentes campos que interagem no município: o econômico, cultural, social, ecológico, tecnológico, tributário e demográfico.
A urbanização será uma das tendências demográficas mais importantes do século XXI. Entretanto, analisando com mais atenção esse fenômeno, percebe-se que a urbanização é bastante desigual, uma vez que há continentes e países muito urbanizados e outros ainda predominantemente rurais. A respeito das características do processo de urbanização, no Brasil, é correto afirmar que:
RESP: alguns Estados, como Rio de Janeiro e São Paulo, apresentam nível de urbanizaçãoem torno de 90%, enquanto em outros, como Rondônia, Piauí e Maranhão, esses índices ficam por volta de 60%.
O método legal, dentre outros possíveis, a ser utilizado para garantir uma gestão democrática na elaboração do planejamento urbano de uma cidade, que leve em consideração os anseios da população local, é o:
RESP: De consultas públicas, audiências públicas e debates.
A lei denominada Estatuto da Cidade estabelece normas de ordem pública e interesse social que regulam o uso da propriedade urbana em prol do bem coletivo, da segurança e do bem-estar dos cidadãos, bem como do equilíbrio ambiental. Seu(s) princípio(s )básico(s) é (são):
RESP: Planejamento participativo e a função social da propriedade.
O Brasil não é um país pobre, mas um país injusto e desigual, com muitos pobres. Os elevados níveis de pobreza resultam, primordialmente, da intensa desigualdade na distribuição da renda e das oportunidades de inclusão econômica e social. Na tentativa de corrigir esses problemas, especialmente durante a segunda metade da década de 90, as políticas sociais brasileiras apresentaram as seguintes características, exceto:
RESP: Estratégias de integração intersetorial, contratação via concurso público de especialistas para carreiras específicas, treinamento regular e continuado dos servidores e avaliação sistemática dos resultados e impactos das ações empreendidas.
Segundo a Constituição Federal, tem competência para realizar a fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial da União no que se refere à legalidade, legitimidade e economicidade:
RESP: O Congresso Nacional e o sistema de controle interno de cada Poder.
No âmbito do direito internacional, a soberania, importante característica do palco internacional, significa a possibilidade de:
RESP: Igualdade entre os países, independentemente de sua dimensão ou importância econômica mundial.
Sobre o modelo de Estado federado, indique se as afirmações abaixo são verdadeiras(V) ou falsas(F) e depois marque a opção correspondente.
I-   (   ) O Estado Federado pode formar-se por agregação ou por desagregação.
II-  (   ) A federação é formada por agregação quando antigos Estados dependentes se unem para a formação de um único Estado federal, indissolúvel, no qual gozarão, apenas de autonomia.
III- (   ) O Estados Unidos da América é um exemplo de confederação.
IV- (   ) Quanto ao modo de separação de competências entre os entes que compõem a federação, temos duas espécies de federalismo: dual e cooperativo.
RESP: I-(V); II-(F); III-(F) e IV-(V).
O Pacto Federativo é um acordo firmado entre a União e os Estados federados. Este acordo estabelece as funções, direitos e deveres de cada um deles. Qual item corresponde às características do atual Pacto Federativo brasileiro?
RESP: Centralização do poder na Capital Federal e distribuição dos recursos arrecadados de maneira imparcial.
Com base nestes textos devemos entender a expressão "desenvolvimento urbano" com um significado mais amplo. Qual resposta apresenta este significado?
RESP: Melhoria da qualidade de vida e o aumento da justiça social.
O processo de implantação da descentralização da gestão das políticas sociais no Brasil, a partir dos anos de 1990,  não foi acompanhado da garantia das condições necessárias para sua efetivação. No momento de sua implantação, foi destacado, aos Municípios e à sociedade em geral, somente "o lado bom da descentralização". Indique, dentre as opções abaixo, qual/quais corresponde/correspondem ao lado negativo desta descentralização.
I) Identificação mais rápida das necessidades locais.
II) Barganhas federativas, pelas quais cada nível de governo pretende transferir a uma outra administração a maior parte dos custos políticos e financeiros da gestão das políticas e reservar para si a maior parte dos benefícios dela derivados.
III) Condições financeiras, administrativas e políticas inadequadas dos Municípios.
RESP: II e III estão corretas
Por que a Federação brasileira não é um típico Estado Federado?
RESP: Porque a nossa República é composta por quatro espécies de entes federados dotados de autonomia: União e Estados (entes típicos); e Municípios e o Distrito Federal (entes atípicos).
Considerando que o mapeamento de competências tem sido uma iniciativa presente nas organizações públicas, julgue os itens subseqüentes:
I - Um dos objetivos do mapeamento de competências é identificar o gap, ou lacuna, de competências, ou seja, identificar a discrepância entre as competências necessárias para concretizar a estratégia corporativa e as competências internas existentes na organização.
II- Entre as estratégias que podem ser utilizadas para identificar as competências organizacionais e humanas, incluem-se a pesquisa documental, a coleta de dados com pessoas-chave da organização, as entrevistas e a observação.
III- O mapeamento de competências envolve macro etapas, entre as quais podem-se citar a identificação das competências e a elaboração de plano de desenvolvimento de competências.
RESP: Todas estão corretas
Sobre a evolução do planejamento urbano e sua relação com a questão ambiental, podemos afirmar:
I- No final da década de 60 os  planejamentos eram regionais integrados, analisados de forma interativa.
II - Nas décadas de 70 e 80 havia um questionamento do conceito de desenvolvimento aos modelos alternativos de desenvolvimento não centrado no desenvolvimento econômico, mas na qualidade de vida  e nos aspectos negativos (poluição, degradação ambiental).
III - No final do século XX passou-se a discutir os limites de intervenção do planejamento urbano. A cidade está vinculada a todo o contexto em que se insere. Procura-se, então, uma melhor integração entre os diversos tipos de espaços urbanos.
RESP: Somente III está certa
Sobre o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburacratização - GESPÚBLICA (Decreto nº5.378 de 23/02/2005) apoiado no Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG, podemos afirmar:
I - É o resultado da evolução histórica de diversas iniciativas do Governo Federal para a promoção da gestão pública de excelência, visando a contribuir para a qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão e para o aumento da competitividade do País.
II- O Programa tem como principais características o fato de ser essencialmente público - orientado ao cidadão e respeitando os princípios constitucionais da impessoalidade, da legalidade, da moralidade, da publicidade e da eficiência; de ser contemporâneo - alinhado ao estado-da-arte da gestão; de estar  voltado para a disposição de resultados para a sociedade - com impactos na melhoria  da qualidade de vida e na geração do bem comum; e de ser federativo - com aplicação a toda a administração pública, em todos os poderes e esferas do governo.
III-  O Programa acompanha a dinâmica da sociedade brasileira e está em conformidade com as necessidades dos cidadãos, buscando  inovação contínua do modelo e garantia de sua sustentabilidade.
RESP: Todas estão certas
Sobre o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade é correto afirmar, exceto:
RESP: Foi instituído em 2001
A participação da população e de associações representativas dos vários segmentos da comunidade, na formulação, execução e acompanhamento de planos, programas e projetos de desenvolvimento urbano, tem o nome de:
RESP: Gestão democrática
A sistemática gerencial a ser considerada no processo de planejamento de transporte urbano é a de:
RESP: Coordenação entre setores de planejamento urbano, de transporte e de trânsito.
Assinale a alternativa incorreta.Para garantir a gestão democrática da cidade, deverão ser utilizados, entre outros, os seguintes instrumentos:
RESP: Realização de referendos de iniciativa de entidades da sociedade civil organizada, devidamente autorizados pelas câmaras de vereadores.
A política de desenvolvimento urbano, executada pelo Poder Público Municipal, tem por objetivo ordenar o pleno desenvolvimento das funções sociais da cidadee garantir o bem-estar de seus habitantes. No contexto apresentado, a competência para aprovação do plano de desenvolvimento e de expansão urbana de um Município é:
RESP: Da Secretaria de Urbanismo Municipal.
Na cidade, podemos identificar a face moderna e a não moderna. Sobre a face não moderna das cidades é correto afirmar:
I- Há um conjunto de políticas e instrumentos de planejamento.
II- Há  Pobreza, insuficiência de rendimentos econômicos e de políticas públicas..
III- Os elementos do ideário de modernidade estão traduzidos no espaço urbano.
RESP: Somente II está certa
Assinale a opção correta.
RESP: No âmbito da competência legislativa concorrente, o Estado-Membro pode legislar sobre normas gerais, se a União não o houver feito, ou, se o houver feito, em caráter suplementar.
Em relação ao ciclo de políticas públicas, assinale a alternativa INCORRETA.
RESP: A implementação de uma política pública é uma etapa que procede a formulação da política e precede o monitoramento e a avaliação.
No tocante ao papel exercido por líderes e gestores públicos no contexto da relação Estado versus Sociedade, entende-se que esses devem ter capacidade para:
RESP: ser um agente catalisador das inovações e mudanças promovidas pelo setor público em prol da cidadania.
A Política Urbana está alocada na Constituição Federal sob que Título?
RESP: Da ordem econômica e financeira
O Brasil adota a forma federativa de Estado, sendo esta em contraposição a outra forma de Estado, a Unitária. Para isto, algumas características comuns são aplicadas a toda Federação, exceto:
RESP: Centralização política
De acordo com a Constituição Federal, o Município é pessoa jurídica de direito público:
RESP: Dotada de capacidade de auto-organização.
Vereador e a designação tradicional de um membro de um órgão colegiado representativo de um município. Os vereadores agrupam-se, normalmente, numa câmara municipal ou câmara de vereadores. São consideradas funções dos vereadores: I- Função Legislativa: consiste em elaborar as leis que são de competência do Município, discutir e votar os projetos que serão transformados em Leis buscando organizar a vida da comunidade. II- Função Fiscalizadora: O Vereador tem o poder e o dever de fiscalizar a administração, cuidar da aplicação dos recursos, a observância do orçamento. Também fiscaliza através do pedido de informações. III- Função de Assessoramento ao Executivo: Esta função é aplicada às atividades parlamentares de apoio e de discussão das políticas públicas a serem implantadas por programas governamentais, via plano plurianual, lei de diretrizes orçamentárias e lei orçamentária anual (poder de emendar, participação da sociedade e a realização de audiências públicas). IV - Função Julgadora: A Câmara tem a função de apreciação das contas públicas dos administradores e da apuração de infrações político-administrativas por parte do Prefeito e dos Vereadores. É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s):
RESP: I, II, III e IV
O plano diretor, um dos instrumentos da política urbana do Estatuto da Cidade, faz parte:
RESP: do planejamento municipal.
O Plano Diretor é uma lei e sobre ele podemos afirmar:
I- Estabelece as diretrizes estaduais  para a ocupação da cidade.
II- Deve identificar e analisar as características físicas, as atividades predominantes e as vocações da cidade.
III- Deve ser discutido e aprovado pela Câmara de Vereadores e sancionado pelo prefeito.
RESP: Somente I está errada.
Em se tratando da política de desenvolvimento urbano, que deve ser executada pelo Poder Público Municipal, é INCORRETO que:
RESP: O plano diretor, a ser aprovado pela Câmara Municipal, é obrigatório somente para cidades com mais de cinquenta mil habitantes.
O Plano Diretor está definido no Estatuto da Cidade como instrumento básico para orientar a política de desenvolvimento e de ordenamento da expansão urbana do município. São funções do Plano Diretor, exceto:
RESP: Garantir o atendimento das necessidades da população.
O Poder Público Municipal, mediante lei específica, poderá exigir do proprietário de solo urbano não edificado, subutilizado ou não utilizado que promova seu adequado aproveitamento:
RESP: Desde que a área esteja incluída no Plano Diretor.
As regiões metropolitanas, na Constituição de 1988:
RESP: Têm por finalidade integrar a organização, o planejamento e a execução de funções públicas de interesse comum.
A respeito da política de desenvolvimento urbano, assinale a alternativa correta.
RESP: É facultado ao Poder Público Municipal, mediante lei específica para área incluída no plano diretor, exigir, nos termos da lei federal, do proprietário do solo urbano não edificado, subutilizado ou não utilizado, que promova seu adequado aproveitamento.
Sobre o Estatuto da Cidade podemos afirmar:
I- É uma lei municipal.
II- Estabelece diretrizes para o desenvolvimento urbano e prevê instrumentos a serem usados em cada município.
III- Muda de município para município, de acordo com seu contexto sócio-político, econômico, urbano e  ambiental.
RESP: I e III estão erradas.
Um mercado mais competitivo, clientes e comunidades que passam a valorizar cada vez mais a proteção ambiental e respeito aos direitos humanos são alguns fatores que incitaram as organizações a realizar investimentos em ações de responsabilidade social. Considerando o contexto acima, afirma-se que as empresas adotam ações de responsabilidade social com vistas a:
RESP: Implementar ações sociais e ambientais que as diferenciem dos concorrentes.
Governança, no setor público:
  I. É um fenômeno mais amplo que governo; abrange as instituições governamentais, mas implica também em mecanismos informais, de caráter não- governamental.
II. Implica principalmente mecanismos formais, de caráter governamental, que fazem com que as pessoas e as organizações dentro da sua área de atuação tenham uma conduta determinada, satisfaçam suas necessidades e respondam às suas demandas.
  III. Refere-se a padrões de articulação e cooperação entre atores sociais e políticos e arranjos institucionais que coordenam e regulam transações dentro e através das fronteiras do sistema econômico.
IV. Diz respeito às condições sistêmicas e institucionais sob as quais se dá o exercício do poder, tais como as características do sistema político, a forma de governo, as relações entre os Poderes e o sistema de intermediação de interesses.
V. É a capacidade do governo para identificar problemas críticos e formular políticas adequadas ao seu enfrentamento.
Está correto o que se afirma APENAS em:
RESP: I e III
O conceito de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) expressa o compromisso da empresa com a adoção e a difusão de valores, conduta e procedimentos que induzam e estimulem o contínuo aperfeiçoamento dos processos organizacionais para que resultem em melhoria da qualidade de vida da sociedade. Com base nesse conceito, que pressupõe um estágio avançado de RSC, afirma-se que essas empresas:
RESP: Implementam ações voltadas para os agentes com os quais interagem em uma perspectiva de longo prazo.
Tanto no Brasil como no mundo todo, cresce o entendimento de que o governo, as empresas públicas e privadas podem e devem assumir um posicionamento social mais proativo para além da geração de riquezas e postos de trabalho: é a chamada responsabilidade social. É correto definir responsabilidade social corporativa como:
RESP: A obrigação que uma organização tem de agir tanto para servir aos interesses próprios como aos interesses da sociedade.
Acerca de responsabilidade social, é correto a firmar:
I- A responsabilidade social de uma organização geralmente está associada ao seu grau desempenho e de consumo de recursos que pertencem à sociedade.
II - O exercício da responsabilidade social está totalmente voltado ao ambiente externo à organização (comunidade, fornecedores etc.), em virtude da preocupação com a possível perda de credibilidade.
III- A organização que se pauta em atividades assistencialistase de filantropia, necessariamente, desenvolve ações de responsabilidade social.
RESP: Somente a III está errada
A Responsabilidade Social é a demonstração de preocupação da empresa em participar de forma ativa, nos programas sociais voltados para o bem estar da comunidade onde está inserida e na sociedade em geral. A empresa socialmente responsável é aquela que consegue criar métodos, planos e incentivos para que, interna e externamente seja identificada como uma empresa cidadã. Assim, a responsabilidade social corporativa pode se manifestar pelas seguintes ações, exceto:
RESP: Investimento em propaganda institucional
Segundo o conceito vigente de responsabilidade social corporativa, uma empresa pública deve:
RESP: Buscar a legitimação de suas ações por meio da implantação de instrumentos de responsabilização dos gestores pelos resultados alcançados.
Sobre responsabilidade social podemos afirmar:
I- Compromisso que uma organização deve ter para com a sociedade, expresso por meio de atos e atitudes que a afetem positivamente, de modo amplo, ou a alguma comunidade, de modo específico, agindo proativamente e coerentemente no que tange ao seu papel específico na sociedade e a sua prestação de contas para com ela.
II- A atitude ética da empresa em todas as suas atividades. Diz respeito às interações da empresa com funcionários, fornecedores, clientes, acionistas, governo, concorrentes, meio ambiente e comunidade.
III- É o papel empresarial restrito aos seus objetivos econômicos.
RESP: Somente III está errada
Os entes possuem autonomia diante de políticas de seu interesse, não há contestação da soberania da União. Porém, existe possibilidade legal e procedimental para a proposição, a formulação e a implantação de políticas autônomas. Que forma de Estado é esta?
RESP: Federativo
A empresa é um sistema, pressupondo os conhecimentos das inter-relações de seus diversos componentes. O desempenho de cada componente do sistema deve ser considerado por sua contribuição ao objetivo do sistema. Os objetivos só podem ser atingidos eficientemente quando os membros da organização agem de forma eficiente. Esta característica da administração participativa japonesa, disseminada para as administrações públicas pode ser associada a que item abaixo?
RESP: Visão Sistêmica
Não é uma característica das organizações que aplicam a administração participativa:
RESP: Rigidez e inflexibilidade nas definições de cargos.
A sociedade carece de uma identidade coletiva, as pessoas estão, em sua maioria, preocupadas com os interesses individuais, e terminam esquecendo a importância da ação coletiva para o bem de todos. Esta passagem nos leva a entender:
RESP: Os instrumentos de participação à disposição da sociedade (Conselhos, fóruns, etc) são indiretamente utilizados como meios de legitimação das ações e medidas de alguns governantes.
Sobre a gestão das cidades. A arquiteta, especialista em gestão ambiental urbana, Ana Cunha Araújo  cita os autores Putnam, Leonardi e Nanetti,  os quais propõem um olhar sobre gestão de cidades através de uma avaliação dos governos, que leva em conta as ações, e não apenas as palavras. Lembra ela que "devemos estar atentos para não responsabilizar os governos por coisas que fogem ao seu controle". Esta passagem nos leva a que entendimento?
RESP: É importante um envolvimento das massas nas tomadas de decisões relativas ao seu meio.
O médico e ex-prefeito de Santos, David Capistrano Filho (1997), diz que o  poder local não é o conjunto de forças sociais que atuam numa comunidade, mas uma instância do Estado que tem abrangência no âmbito da cidade. No caso brasileiro e de acordo com  David Capistrano, o Poder Local poderia ser entendido como:
RESP: Poder público municipal
À medida que a urbanização se intensifica, o modo de viver e de consumir de cada grupo ou classe social gera repercussões na forma de apropriação do espaço urbano. Sobre essas repercussões é correto afirmar que:
RESP: O aumento da procura por espaços para habitação, em áreas de proteção ambiental, pelas populações pobres em cidades de países periféricos, gera a disseminação de ocupações irregulares com a intensa degradação desse meio ambiente.
Cerca de metade da humanidade vive hoje nas cidades, percentual que deverá chegar a 60% em 2030, de acordo com as estimativas. Na América Latina, o Brasil é o país mais urbanizado, resultado de um intenso processo de estruturação das cidades iniciado na década de 1950, que provocou a concentração de 85% de sua população nas áreas urbanas. As estimativas dão conta de que esse percentual possa chegar a 90% até 2020. O crescimento da população que vive nas cidades acarreta novos e complexos desafios para os gestores públicos locais, pressionando a infraestrutura e o consumo dos recursos naturais. Como forma de dar instrumentos aos municípios para enfrentarem essa situação, a Constituição Federal de 1988 instituiu a descentralização dos municípios e a participação da sociedade como eixos centrais do novo período de democratização que se abria com a Carta Magna.  Com efeito, as cidades brasileiras passaram a ser protagonistas nos processos de decisão, ao mesmo tempo em que tiveram de enfrentar problemas relacionados à desigualdade social, à poluição, às dificuldades de mobilidade, ao excesso de resíduos, à falta de saneamento básico, habitações precárias, violência e mudanças climáticas. Tais problemas demandaram a criação de um novo modelo de gestão pública, que incluísse planos estratégicos eficientes e equipes bem preparadas para desenvolvê-lo. Como este novo modelo de gestão se apresenta?
RESP: Por intermédio de uma abordagem sistêmica pautada na sustentabilidade, que seja capaz de captar as interações existentes entre os diferentes campos que interagem no município: o econômico, cultural, social, ecológico, tecnológico, tributário e demográfico.
Você já imaginou como um gestor público pode administrar uma cidade sem a participação dos cidadãos e da própria sociedade local? Afinal, sem o princípio democrático da participação local, realmente, não se pode administrar qualquer proposta ligada a coisa pública. Desta forma e considerando o que estudamos nas aulas conceitue Estado:
RESP: organizado política, social e juridicamente, ocupando um território definido, normalmente onde a lei máxima é uma constituição escrita, e dirigida por um governo que possui soberania reconhecida tanto interna como externamente
Hoje, a prioridade dos gestores públicos é de transformar a realidade dos órgãos públicos brasileiros em um ambiente de gestão com excelência, de aprendizado e de melhoria contínua. Considerando o que estudamos nas aulas, conceitue o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade
RESP: O programa brasileiro de qualidade e produtividade tem como objetivo dar todo o suporte para a melhoria do setor público para o melhor atendimento a população, fazendo com que o andamento, por exemplo, de processos num tribunal tenha uma melhora nas respostas, o atendimento na defensoria pública seja mais eficiente. Com este programa, a confiabilidade dos órgãos públicos melhorará e facilitará a demanda da população.
A empresa é um sistema, pressupondo os conhecimentos das inter-relações de seus diversos componentes. O desempenho de cada componente do sistema deve ser considerado por sua contribuição ao objetivo do sistema. Os objetivos só podem ser atingidos eficientemente quando os membros da organização agem de forma eficiente. Esta característica da administração participativa japonesa, disseminada para as administrações públicas pode ser associada a que item abaixo?
RESP: Visão Sistêmica.
No processo de gestão da qualidade total, o crescimento do ser humano deve ser desenvolvido de acordo com o método "PDCA" (Plan (planejamento); Do (execução); Check (verificação) e Act (ação) - O PDCA é aplicado para se atingir resultados dentro de um sistema de gestão e pode ser utilizado em qualquer empresa de forma a garantir o sucesso nos negócios, independentementede sua área de atuação.), sob firme comprometimento da alta administração, por meio das políticas de recursos humanos. O estabelecimento da meta da educação e treinamento faz parte:
I. Da fase de desenvolvimento.
II. Das fases de planejamento e de desenvolvimento.
III. Das fases de desenvolvimento e de avaliação.
IV. Da fase de planejamento.
V. Das fases de planejamento e de avaliação.
É correto o que consta APENAS em: RESP: IV
No processo de gestão participativa das cidades um aspecto importante  é o controle exercido pela sociedade. O controle visa informar sobre determinada situação dando indicações se os objetivos estão sendo alcançados ou não, alimentando o processo decisório; dessa forma um determinado sistema pode ser avaliado e mantido dentro de um padrão de comportamento desejado. Escolha a opção que identifica corretamente aspectos relacionados ao controle.
RESP: Os componentes ou etapas do controle são: definição de padrões de controle, obtenção de informações, comparação e ação corretiva e revisão do planejamento.
O que é Governança, na Administração pública?
RESP: Um modelo horizontal de relação entre atores públicos e privados no processo de elaboração de políticas públicas.
O crescimento precipitado das cidades em decorrência do acelerado desenvolvimento tecnológico da segunda metade do século XX produziu um espaço urbano cada vez mais fragmentado, caracterizado pelas desigualdades e segregação espacial, subemprego e submoradia, violência urbana e graves problemas ambientais. Sobre os problemas socioambientais nos espaços urbano-industriais é correto afirmar que:
RESP: os resíduos domésticos e industriais aliados aos numerosos espaços marginalizados, problemas de transportes, poluição da água e do solo, bem como os conflitos sociais são grandes desafios das cidades na atualidade.
A política urbana, prevista no Estatuto da Cidade, tem por objetivo ordenar o pleno desenvolvimento das funções sociais da cidade e da propriedade urbana, mediante diretrizes gerais. Não é uma diretriz geral prevista no referido estatuto:
RESP: Outorga onerosa do direito de construir e de alteração de uso.
Em relação ao ciclo de políticas públicas, assinale a alternativa INCORRETA.
RESP: A implementação de uma política pública é uma etapa que procede a formulação da política e precede o monitoramento e a avaliação.
O Plano Diretor é uma lei e sobre ele podemos afirmar: I- Estabelece anualmente as diretrizes estaduais para a ocupação da cidade. II- Não deve identificar e analisar as características físicas, as atividades predominantes e as vocações da cidade. Isto estará inserido no PPA ( plano plurianual) vigente. III- Deve ser discutido e aprovado pelos secretários de governo e e sancionado pelo chefe do executivo, sem precisar passar pelo legislativo, pois é parte do plano de governo do chefe do executivo..
RESP: Todas estão erradas.