EPS Módulo Aluno Avaliação Parcial INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 2

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GST0580_201701004321 V.1
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Avaiação Parcial: GST0580_SM_201701004321 V.1 
Aluno(a): LUIS MARCELO BENITES AMARO Matrícula: 201701004321
Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 28/05/2017 21:14:10 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201701273002) Acerto: 1,0 / 1,0
João (estudante de gestão) acessou um programa de entrevistas em um canal de televisão a cabo de grande
audiência. Esse programa televisível - é sempre exibido no final de cada mês - uma mesa redonda com três
empresários. O primeiro gestor é responsável por uma rede de drogarias, o segundo proprietário de um coiffeur e o
último dono de um brechó. A pauta de debates consistia na discussão e interpretação dos objetivos propostos da
organização e traduzi-los em ação empresarial. Ao longo da discussão todos concordaram que somente com o
processo administrativos e suas funções, poderiam obter resultados em suas atividades. Quais seriam essas
funções discutidas pelos empresários?
Planejamento, desenvolvimento, controle e direção.
Procedimentos, direção, controle e avaliação.
Planejamento, organização, direção e controle.
Processos,organização, direção e avaliação.
Projeção, objetivos, direção e controle.
Gabarito Comentado.
2a Questão (Ref.: 201701248829) Acerto: 1,0 / 1,0
As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do
mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da
empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos,
respectivamente, de
habilidades operacionais, estruturais e gerenciais.
habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais.
habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação.
habilidades técnicas, conceituais e humanas.
habilidades operacionais, estratégicas e táticas.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
3a Questão (Ref.: 201701572281) Acerto: 1,0 / 1,0
Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico é aquela que "reflete o equilíbrio entre os
objetivos de curto e de longo prazos, entre medidas financeiras e não financeiras, entre indicadores de tendências e
ocorrências, e entre perspectiva interna e externa de desempenho." Tal ferramenta é denominada:
Matriz GE/McKinsey.
Matriz BCG.
Balanced Scorecard.
Classificação A B C.
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Análise SWOT.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
4a Questão (Ref.: 201701572264) Acerto: 1,0 / 1,0
A estratégia empresarial é um dos componentes de um planejamento eficaz de uma empresa. O nível da
administração responsável pela sua elaboração é o:
gerencial.
operacional.
departamental.
institucional.
tático.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
5a Questão (Ref.: 201701180682) Acerto: 1,0 / 1,0
O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas
da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos,
dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA:
Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos.
Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro.
Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo.
Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
6a Questão (Ref.: 201701240621) Acerto: 1,0 / 1,0
Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a
serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados:
programas
políticas
regulamentos
procedimentos
orçamentos
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
7a Questão (Ref.: 201701843910) Acerto: 1,0 / 1,0
Andrea está tendo muitos problemas na gerencia de sua empresa. Ocorre que, devido à necessidade de redução de
custos, duas áreas foram fundidas e agora o número de funcionários dobrou. O grande problema é que ela não
consegue tempo para atender a todas as demandas de seus novos funcionários e os antigos também estão
começando a reclamar por estarem se sentindo "abandonados". O problema vivido por Andrea está relacionado á:
Amplitude de controle
Hierarquia
Relações informais
Relações formais
Motivação
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8a Questão (Ref.: 201701236722) Acerto: 0,0 / 1,0
O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma se
ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é
realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional mais
conhecidos são:
organização paralela, organização funcional e organização com estrutura matricial.
organização linear, organização funcional e organização operacional.
organização linear, organização funcional e organização linha-staff .
organização paralela, organização funcional e organização com estrutura em rede.
organização linear, organização analítica e organização adhocrática.
Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 201701032300) Acerto: 0,0 / 1,0
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a
alternativa correta referente ao Fator Motivacional:
evitam a insatisfação.
são extrínsecos ou insatisfacientes.
são fatores de manutenção da satisfação.
incentivam o melhor desempenho.
são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
10a Questão (Ref.: 201701235730) Acerto: 0,0 / 1,0
A direção tem o papel para tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a
integração, a fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa em prol de um desempenho superior.
PORQUE
Tem o papel de fazer com que as pessoas desempenhem da melhor maneira as atividades para favorecer o alcance
dos objetivos da organização.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas afirmações são falsas.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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