PROVA GESTÃO DE VENDAS

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Avaliação: GST0507_AV_201210039567 » GESTÃO DE VENDAS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201210039567 - ELAINE ABREU DA SILVA
	Professor:
	JORGE VIEIRA DA ROCHA
	Turma: 9004/AD
	Nota da Prova: 7,0    Nota de Partic.: 1   Av. Parcial 2  Data: 16/06/2017 13:56:28
	
	 1a Questão (Ref.: 201210136923)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quais são os tipos principais de quotas e objetivos de vendas usados para os vendedores pelas empresas?
		
	
Resposta: Quotas financeiras de vendas que é referente a rentabilidade financeira alcançada pelo vendedor, quota por pontos que é caracterizada por uma pontuação especifica em cada produto vendido e no final é feito um somatório dessa pontuação para definir a remuneração do vendedor, quota por volume vendido que é o somatório de todo volume físico vendido pelo vendedor.
	
Gabarito: Quotas de resultado, quotas de atividades e quotas financeiras.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): resposta correta.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201210136902)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Por que os vendedores necessitam compreender o processo de compra de seus clientes?
		
	
Resposta: Para criar estratégias de venda adequadas que serão implementas no processo da venda e também só com esse conhecimento será possível realizar vendas de qualidade para seus clientes.
	
Gabarito: Para saber formular sua abordagem de vendas.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): resposta incorreta.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201210206463)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para Churchill et. al. (apud Castro e Neves, 2005) diversas são as classificações a respeito dos tipos de vendedores. Para ele existem:
		
	
	Apenas vendedores, considerados de "pastinha".
	
	Força de vendas própria, em detrimento as terceirizadas.
	
	vendedores ambulantes.
	
	Vendedores técnicos, apenas.
	 
	Vendedores de varejo e/ou indústriais.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201210845054)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Que autor afirma que: ¿a orientação de vendas parte do princípio de que os consumidores e as empresas, por vontade própria, normalmente não compram produtos da organização em quantidade suficiente. Neste caso, a organização deve, portanto, empreender um esforço agressivo de vendas e promoção¿.
		
	
	Peter Drucker
	 
	Philip Kotler
	
	Fernando Las casas
	
	Marcos Cobra
	
	Michael Porter
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201210277487)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo de seleção para montar uma equipe de vendas deve considerar:
		
	 
	Todas as alternativas estão corretas
	
	Suas pretensões de remuneração e benefícios
	
	As expectativas do candidato quanto à sua carreira
	
	A formação e experiência do candidato
	
	As necessidades da empresa
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201210137214)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quanto às características dos consumidores, quanto maior o número de consumidores, ___________ a importância de venda.
		
	
	mais delicada é
	 
	maior
	
	mais dinâmica é
	
	menor
	
	mais complicada é
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201210136756)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Que tipo de cota, geralmente, dão aos vendedores uma noção direta sobre a rentabilidade (os custos e ganhos) das suas atividades?
		
	
	De atividades de venda
	
	de preço
	
	De gestão de processos
	
	de objetivos
	 
	Financeiras de vendas
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201210136380)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O vendedor na visão de muitos clientes é:
		
	
	O comprador e o cliente
	
	O comprador
	
	A empresa e o cliente
	 
	A empresa
	
	O cliente
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201210136394)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Uma vez considerada força de vendas uma variável do composto de marketing, é fundamental que a força de vendas esteja totalmente integrada com outros elementos do marketing mix que são:
		
	
	Produto, comunicação e distribuição para produzir o maior impacto possível.
	
	Produto, preço e distribuição para produzir o maior impacto possível.
	
	Produto, preço e comunicação para produzir o maior impacto possível.
	 
	Produto, preço, comunicação e distribuição para produzir o maior impacto possível.
	
	Preço, comunicação e distribuição para produzir o maior impacto possível.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201210138586)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual o primeiro passo no recrutamento e seleção de um profissional de vendas?
		
	
	Definir o salário dele.
	 
	Definir quais as variáveis deverão ser utilizadas no neste complexo processo.
	
	Definir que produto vai vender.
	
	Definir em que território de vendas ele irá atuar.
	
	Definir seu horário de trabalho.