competencias Gerenciais

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	Avaliação: GST0253_AV2_201407102257 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 201407102257 - JULIO CESAR TELES MENEZES 
	Professor:
	ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA
	Turma: 9004/AD
	Nota da Prova: 7,0 de 10,0  Nota do Trab.:    Nota de Partic.:  Data: 07/06/2017 15:01:35 
	
	 1a Questão (Ref.: 201407723298)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Existem quatro componentes que define comunicação. Assinale a alternativa que apresenta o componente que NÃO faz parte do processo. 
		
	
	Mensagem
	
	Interpretação
	
	Fonte de informação
	
	Codificador
	
	Receptor
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407862480)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases. Considerando o dia-a-dia de um gerente no gerenciamento de uma equipe de trabalho, qual seria a fase que ele deve se preocupar em dar esclarecimentos para permitir a familiarização com o trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados.
		
	
	Desempenho.
	
	Agitação.
	
	Normatização. 
	
	Produção.
	
	Formação.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407808840)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Para garantir compromisso com a meta no desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação de desempenho, estabelece-la não é suficiente. É necessário que os empregados se sintam comprometidos com essas metas. Assim, há o contrato de desempenho que envolve as fundações que permitem esse comprometimento. As seguintes técnicas, associadas ao contrato, facilitam esse processo, EXCETO:
		
	
	Demonstrar apoio. 
	
	Estabelecer metas, não ações. 
	
	Não disseminar as metas. 
	
	Vincular à visão/missão. 
	
	Monitorar o processo e dar retorno.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407344618)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Dentro dos tipos de avaliação, existem dois tipos que são separadas em objetiva e subjetiva, porém a subjetiva ainda é dividida em duas, quais são os subtipos da avaliação subjetiva: 
		
	
	Subjetiva analítica e relativa
	
	Subjetiva sintética e absoluta
	
	Subjetiva absoluta e relativa
	
	Subjetiva absoluta e analitica
	
	Subjetiva analítica e absoluta
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407351234)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A gestão de mudança organizacional vem ganhando cada vez mais espaço nas empresas brasileiras. As empresas formam seus comitês, incentivam seus profissionais a buscar essa competência, ou contratam consultorias especializadas no tema para ajudar a implementação das transformações necessárias.Percebe-se que a resistência é uma realidade inevitável do gerenciamento de mudança e para qualquer mudança significativa sempre haverá os que dizem não. Um dos receios que as mudanças apresentam refere-se: 
		
	
	ao medo de maior especificidade do trabalho
	
	aos líderes organizacionais que precisam atuar em consonância com o direcionamento e apoio de todos
	
	ao envolvimento de um conjunto de estruturas, processos, ferramentas e técnicas 
	
	ao individuo não estar ciente de como as mudanças o afetarão
	
	às mudanças de estratégias elaboradas pelo time executivo que comanda a empresa
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407687923)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Fazer com que todas as pessoas da organização caminhem na mesma direção não é tão difícil quanto parece. É necessário muita estratégia, objetivos definidos, comunicação eficaz, feedbacks constantes e lideranças compartilhadas. Este é o ideal de toda equipe e caracteriza a equipe de alta performance, onde todas as potencialidades são usadas da melhor forma. Neste caso, para o melhor desempenho das equipes é necessário realizar quatro ações. Uma delas é:
		
	
	entender que trabalhando em equipe temos menos chances reais de superar nossos limites
	
	ser baseada nas habilidades que agregam valor aos produtos da empresa
	
	respeitar a individualidade e estimular a diversidade da equipe, conhecer o perfil dos integrantes da mesma.
	
	perceber a satisfação a fim de que pessoa esteja ligada ao significado maior do trabalho, que é o diferencial, e ver o mesmo como um desafio.
	
	aprender a viver com diferenças e extrair do ambiente a diversidade que existe dentro de organização.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407164493)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Como são definidos os principais componentes do aprendizado por observação, que facilitam a conversão entre o conhecimento e a manifestação do conhecimento, abordados na 'Teoria do Aprendizado Social'?
		
	
	Atenção, retenção, reprodução e motivação.
	
	Conduta, atenção, atendimento e atitude.
	
	Atendimento, conduta, confiança e motivação.
	
	Atitude, reprodução, atenção e atendimento.
	
	Atenção, conduta, atitude, e modificação.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201407345943)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Marly, supervisora de produção de uma fábrica, vem apresentando sintomas de estresse. Sabemos que o estresse é causado pela forma como enfrentamos e resistimos aos eventos diários. Quase toda estratégia de gerenciamento de estresse deve partir do pressuposto de que é necessário: 
		
	
	evitar o contato com pessoas.
	
	ampliar a quantidade de compromissos.
	
	alterar constantemente o planejamento de atividades diárias.
	
	programar atividades sem intervalos para descanso.
	
	melhorar os sistemas pessoais e resistência própria.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201407351302)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A liderança, ou mais propriamente, o estilo de liderança adotado pelos líderes diferencia as organizações.As empresas modernas precisam de líderes que ajudem a estabelecer a visão, que gerenciem pessoas fornecendo feedback constante, que têm um papel de facilitador, onde a equipe analisa os fatos e cria as respostas mais eficazes e inovadoras. No caso, este estilo refere-se a liderança:
		
	
	com foco na sugestão
	
	centrada nas tarefas
	
	centrada no poder legal
	
	com foco na nas decisões 
	
	centrada nas pessoas
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201407351525)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Segundo estudos realizados por Bruce Tulgan,da Rainmaker Thinking Inc, bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Assinale a única alternativa que não foi contemplada nesses estudos: 
		
	
	Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho
	
	Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria
	
	Definir os gastos do seu centro de custos
	
	Fazer declarações claras de desempenho
	
	Distribuir recompensas e punições com justiça