AV NEG. ELETRONICO2017

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Avaliação: GST0184_AV_201202409301 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: LUCIANA 
Professor: HENRIQUE RODRIGUES DE OLIVEIRA Turma: 9007/AB 
Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 1,5 Data: 13/06/2017 17:07:39 
 
 
 1
a
 Questão (Ref.: 201202683131) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Internet tem as suas origens a partir de 1969, com o desenvolvimento de uma rede de 
computadores chamada Arpanet, criada por um dos departamentos da Advanced Research Projects 
Agency (ARPA), que pertencia ao departamento de defesa dos Estados Unidos. Esclareça o objetivo 
do surgimento da internet. 
 
 
Resposta: A internet surgiu com intuito de uma comunicação rápida de dados e transferência de 
arquivos eletrônicos. 
 
 
Gabarito: Surgiu com o objetivo de permitir a comunicação dos computadores dos vários 
laboratórios de pesquisa do governo americano (a maioria deles com fins militares). Ao longo de 25 
anos a tecnologia de redes de computadores ficou quase que restrita aos laboratórios e universidades 
de pesquisa. 
 
 
 
 2
a
 Questão (Ref.: 201203123832) Pontos: 1,0 / 1,0 
O marketing digital tornou-se essencial para as empresas de todos os mercados, e um dos motivos é 
por ser fácil de mensurar. Se sabe que hoje mais de 90% dos processos de compras tem inicio em 
uma busca online, por isso a importância do marketing digital. Uma característica que o marketing 
digital possui de suma importância para os negócios é seu alcance global, pois no mundo virtual 
qualquer empresa pode chegar a qualquer lugar do mundo em questão de segundos. Quais os 4 p´s 
da era digital, cite e descreva cada um: 
 
 
Resposta: Preço - O comércio virtual permite que os preços de um mesmo produto podem ser 
comparado de forma rápida, então o comerciante deve ficar atento para que a sua mercadoria seja 
competitiva no quesito preço. Praça - O comerciante virtual deve dar atenção ao que seu cliênte 
quer, anunciar o seu comércio em nichos certos onde pode haver retorno. Atingir seu público alvo e 
gregando e comportando o site de forma que agrade o usuário trazendo mais clientes a sua loja 
virtual. Produto - O cliênte visa receber seu produto com qualidade, e de forma como foi anunciado, 
atenção redobrada neste quesito pois demora de entrega, produtos diferentes dos anunciados geram 
negatividade ao negócio. Promoção - Promoção da loja virtual em sites de busca, promover em 
redes sociais, o cliênte é visual e dinâmico então o marketing é fundamental. Dispolibilizar uma 
parte no site para que o cliênte diga o que achou do produto, tempo de entrega vem funcionando 
muito pois um novo cliênte sempre busca informações adicionais antes de promover uma compra e 
isso promove muito bem a empresa virtual. 
 
 
Gabarito: Produto - Refere-se à variedade do produto, qualidade, características, nome da marca, 
design, embalagem, tamanhos, serviços, garantias, devoluções, etc. Praça - Também é conhecida 
como Ponto de Venda. Diz respeito aos canais de distribuição (localizações), distribuição física 
(estoque), transporte, armazenagem, etc. Preço - É composto pelo preço básico, descontos, prazos de 
pagamento, condições de crédito, etc. Promoção - Venda pessoal, propaganda, promoção de vendas, 
publicidade, relações públicas, marketing direto (mala direta, telemarketing), etc. 
 
 
 
 3
a
 Questão (Ref.: 201202720612) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Internet pode ser vista como um enorme espaço para troca de informações, gerando uma 
infinidade de benefícios a seus usuários. Entre esses benefícios, pode-se incluir: I - acesso a uma 
infinidade de especialistas e especialidades; II - obtenção de atualizações constantes sobre tópicos de 
interesse; III - formação de equipes para trabalhar em conjunto, independente das distâncias 
geográficas; IV - obtenção de hardwares e softwares específicos da Internet, de forma fácil e 
gratuita. Marque a resposta CERTA: 
 
 I, II e III, apenas. 
 I, II, III e IV. 
 I e IV, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I, II e IV, apenas. 
 
 
 
 4
a
 Questão (Ref.: 201202607794) Pontos: 1,0 / 1,0 
A geração de integração surgiu no mercado dos negócios eletrônicos, apresentando o site: 
 
 Institucional. 
 Animação. 
 Rede. 
 E-Commerce. 
 Relacionamento. 
 
 
 
 5
a
 Questão (Ref.: 201202682889) Pontos: 1,0 / 1,0 
Uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e 
serviços, mas também Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios, 
Realização de negócios eletrônicos dentro de uma organização e Comércio eletrônico X Comércio 
Eletrônico parcial. Podemos considerar de : 
 
 C2C 
 C2C2C 
 E-Bussiness 
 E-Commerce 
 E-Government 
 
 
 
 6
a
 Questão (Ref.: 201202682901) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com a intensificação do comércio eletrônico, as organizações buscam alavancar um maior número 
de consumidores, oferecendo produtos e serviços que visam atender os desejos e necessidades. 
Sabendo também dos golpes existentes na internet, onde devemos operacionalizar com segurança no 
momento on-line. Como devemos classificar a operação do direcionamento da empresa para a 
empresa. 
 
 B2B2C. 
 C2B 
 B2C 
 C2C 
 B2B. 
 
 
 
 7
a
 Questão (Ref.: 201202693656) Pontos: 0,5 / 0,5 
É uma das estratégias de marketing para sucesso no comércio eletrônico. 
 
 identificação de segmentos de mercado 
 formulação de estruturas dinâmicas 
 estímulo na manutenção do computador 
 revelação e instalação de cores 
 conhecimento total da população 
 
 
 
 8
a
 Questão (Ref.: 201202693492) Pontos: 0,5 / 0,5 
Uma ameaça à segurança é compreendida, como a quebra de uma ou mais das propriedades abaixo: 
 
 Confidencialidade, realidade e indisponibilidade 
 Confidencialida, rápida e eficiente. 
 Imparcialidade, integridade e disponibilidade 
 Confidencialidade, integridade e indisponibilidade 
 Confidencialidade, integridade e disponibilidade. 
 
 
 
 9
a
 Questão (Ref.: 201202605093) Pontos: 0,5 / 0,5 
As aplicações do comércio eletrônico tiveram as suas aplicações a partir da comercialização da 
internet e da introdução da Web, surgindo, assim, inúmeras aplicações, podemos exemplifica-lás 
como: 
 
 O marketing indireto em pequenas escalas e os leilões. 
 O marketing indireto em grande escala e os leilões on-line. 
 O marketing direto em grande escala e os leilões on-line. 
 O marketing direto em pequenas escalas e os leilões. 
 O marketing direto em grandes escalas e os leilões. 
 
 
 
 10
a
 Questão (Ref.: 201202682974) Pontos: 0,5 / 0,5 
Analisando o site do Estopim podemos recomendar as seguintes proposta para mudanças: 
 
 Alterar layout, Incluir mais conteúdo de texto visando buscas, Passar para uma estrutura 
dinâmica e Incluir gerenciamento de conteúdo. 
 Manter o layout, Incluir mais conteúdo de texto visando buscas, Manter a estrutura estática e 
Incluir gerenciamento de conteúdo. 
 Alterar layout, Incluir mais conteúdo de texto visando buscas, Manter a estrutura estática e 
Incluir gerenciamento de conteúdo. 
 Alterar layout, Manter conteúdo de texto visando buscas, Passar para uma estrutura dinâmica 
e não Incluir gerenciamento de conteúdo. 
 Alterar layout, Diminuir o conteúdo de texto visando buscas, Passar para uma estrutura 
dinâmica e Incluir gerenciamento de conteúdo. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 05/06/2017 até 20/06/2017.