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Avaliação: GST0384_AV3_201407157621 » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AV3 Aluno: 201407157621 - LUIZ HENRIQUE SILVA LOPES Professor: ROGERIO LEITAO NOGUEIRA Turma: 9011/AJ Nota da Prova: 8,0 de 10,0 Nota do Trab.: Nota de Partic.: Data: 26/06/2017 08:01:37 1a Questão (Ref.: 201407349468) Pontos: 1,0 / 1,0 Clientes, Especialistas, Dados, informação e conhecimento foram conceitos estudados em aula. Assinale nas alternativas a seguir a única que é INCORRETA: Especialistas são pessoas que utilizam o sistema ou a informação que ele produz; Conhecimento Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiências prévias; Clientes são os usuários finais de sistemas de informação Informação são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os usuários. Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a compreensão de determinado fato ou situação. 2a Questão (Ref.: 201407869725) Pontos: 0,0 / 1,0 Os Sistemas Colaborativos fazem parte dos Sistemas de Apoio às Operações e tem como objetivo aumentar as comunicações e produtividade de equipes ou grupos de trabalho. Assinale a opção que exemplifica corretamente um tipo de Sistema Colaborativo. Refinaria de petróleo que utiliza sensores eletrônicos ligados a computadores para monitorar os processos químicos e fazer ajustes imediatos no processo de refino. Videoconferência para realização de reuniões. Sistemas bancários de transferência de valores entre contas. Robôs utilizados pelas montadoras de automóveis para a realização de atividades como soldagem, fixação de rebites e pintura. Sistemas de pontos de vendas que utilizam terminais eletrônicos no caixa, capturando e transmitindo dados de vendas para centros regionais para processamento. 3a Questão (Ref.: 201407348801) Pontos: 1,0 / 1,0 Com base nos conhecimentos adquiridos nas aulas, indique nas alternativa a seguir, aquela que explicita a importância da TI para as organizações? Sempre reduzir custos nos processos produtivos a fim de aumentar a rentabilidade da organização Permitir que o trabalhador se ajuste melhor as ferramentas de trabalho, pois como este sendo uma peça de uma engrenagem maior que é a organização deve estar mais especializado possível para gerar produtividade operacional. BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 1 de 4 05/07/2017 09:46 Através dos recursos de hardware, software e telecomunicações, a TI proporciona os meios necessários para tratamento das informações importantes para tomada de decisões. Aumentar a escala de produção Reduzir o numero de funcionários com uma substituição progressiva de pessoas por elementos automatizados. 4a Questão (Ref.: 201407880872) Pontos: 1,0 / 1,0 Considere as seguintes afirmativas sobre as atividades básicas do processamento da informação: I) A entrada envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados. II) O processamento envolve os processos de transformação que convertem entradas em saídas. III) A saída envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final. IV) O armazenamento é a atividade na qual os dados e informações são guardados de forma organizada para uso posterior. A afirmativa I é falsa e as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. A afirmativa II é falsa e as afirmativas I, III e IV são verdadeiras. A afirmativa IV é falsa e as afirmativas I, II e III são verdadeiras. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa III é falsa e as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. 5a Questão (Ref.: 201407749928) Pontos: 1,0 / 1,0 Marque a opção CORRETA, quanto aos fatores importantes na construção dos sistemas de informação. I. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de alto custo. II. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de baixo custo. III. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a diferenciar produtos e serviços para reter clientes e fornecedores. IV. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a atender novos mercados utilizando aplicações de respostas eficientes. Todas as opções estão incorretas. Todas as opções estão corretas. Somente as opções II, III, IV estão corretas. Somente as opções I, II e III estão corretas. Somente as opções I, II e IV estão corretas. 6a Questão (Ref.: 201407224899) Pontos: 0,0 / 1,0 Contemplam o processamento de grupos de dados das operações e transações operacionais, transformando-os em informações agrupadas para gestão. Trabalham com dados sintetizados das operações das funções organizacionais, auxiliando na tomada de decisão do corpo gestor. Sistema de apoio à decisão Sistemas de informações manuais Sistemas de telecomunicações Sistemas de informações transacionais Sistemas de informações gerenciais BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 2 de 4 05/07/2017 09:46 7a Questão (Ref.: 201407415484) Pontos: 1,0 / 1,0 Um sistema especialista é a aplicação da inteligência artificial, representada por softwares que simulam o comportamento de uma pessoa especialista (em determinado assunto) para a solução de problemas. Os sistemas especialistas são compostos de três elementos: base de conhecimento, conjunto de regras e motor de inferência. Nesse contexto, avalie as afirmações seguintes: I. Base de conhecimento (memória de trabalho): conjunto de dados e informações, previamente coletados sobre um campo ou área de conhecimento, e um conjunto de regras e métodos analíticos empregados para chegar-se à descoberta ou à resolução de problemas (heurísticas). Exemplo: um sistema especialista médico incluirá aqui as informações sobre várias doenças e distúrbios bem como os seus sintomas e prováveis causas. II. Conjunto de regras (base de regras): consiste numa série de regras ou relações usadas para ajudar na tomada de melhores decisões. Exemplo: no sistema especialista médico, uma das condições/regras seria "se existem certos sintomas, um diagnóstico específico é feito com a prescrição de um tratamento". III. Mecanismo ou motor de inferência: é o mecanismo que realiza o processamento em um sistema especialista, onde podemos observar os dados, as informações e os relacionamentos contidos na base de conhecimento/memória de trabalho sendo comparados (processados), via regras, de modo a fornecer respostas, previsões e sugestões do mesmo modo como uma pessoa especialista (em uma área de conhecimento) faria. São verdadeiras somente as afirmações: I E II. II E III. NENHUMA. I, II E III. I E III. 8a Questão (Ref.: 201407811499) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise as assertivas a seguir e assinale aquela que apresenta um exemplo de e-business do tipo B2B Uma empresa comprando insumos de outra empresa via internet Um cliente que compra um smartphone no site de sua operadora de telefonia Duas pessoas trocando livros através de um site de troca de livros (sebo online) Um cidadão que paga uma multa no site da prefeitura de seu estado Um funcionário fazendo um curso de capacitação pela intranet da empresa em que trabalha 9a Questão (Ref.: 201407880888) Pontos: 1,0 / 1,0 Conforme estudamos, a disponibilização de meios de pagamento ágeis e eficientes por parte das lojas virtuais é considerado praticamente obrigatório pelo usuário desse tipo de ambiente praticamente uma obrigatoriedade. Atualmente, existem no mercado diversas soluções de meios de pagamento que podem atender com eficácia a essa necessidade. Dentre os principais meios de pagamento listados abaixo, assinale aquele que não seaplica ao ambiente das lojas virtuais: Cartão de crédito. Cartão de débito bancário. Cheque administrativo. Transferência eletrônica de fundos. Boleto de pagamento bancário. BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 3 de 4 05/07/2017 09:46 10a Questão (Ref.: 201407871620) Pontos: 1,0 / 1,0 Podemos afirmar que o CobiT possui importância e reconhecimento no Mercado. Além de ser considerada uma entidade de padronização e estabeler métodos para a Segurança da Informação de uma dada empresa. Funciona como uma entidade de padronização e estabelece métodos documentados para nortear a área de tecnologia das empresas, incluindo qualidade de software, níveis de maturidade e segurança da informação. O CobiT funciona como um conciliador, no que se refere a pessoa física e pessoa jurídica. Por isso, a preocupação em estabelecer métodos para a Segurança de Informações. O CobiT foi desenvolvido pela Fundação ISACA e é mantido pelo Instituto de Governança de TI (ITGI), tendo por missão multar empresas e processar pessoas jurídicas. Nenhuma empresa precisar adotar o CobiT, apenas deve possuir um bom firewall. A segurança dos nossos dados é a missão exclusiva do CobiT. Período de não visualização da prova: desde 20/06/2017 até 04/07/2017. BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 4 de 4 05/07/2017 09:46
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