Apol 05 Administração Estratégica #Nota 100

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Questão 1/5 - Administração Estratégica
Uma das ferramentas gerenciais com base no uso de indicadores de desempenho que não podemos deixar de analisar é o balanced scorecard, Kaplan e Norton (1997) a desenvolveram, traduzindo a ideia de criar um sistema de gestão estratégica que visa expressar a missão/visão e a estratégia em um conjunto de indicadores de desempenhos financeiros e não financeiros, todos equilibrados e desenvolvidos com base em quatro importantes perspectivas: a financeira, a do cliente, a dos processos internos e a de aprendizagem e crescimento.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, qual dessas perspectivas está sendo descrita a seguir. 
“Refere-se à maneira pela qual os sócios ou os avalistas avaliam a lucratividade e o retorno financeiro do negócio.”
	
	A
	Financeiro.
	
	B
	Cliente.
	
	C
	Processos internos.
	
	D
	Aprendizagem e crescimento.
Questão 2/5 - Administração Estratégica
Uma das ferramentas gerenciais com base no uso de indicadores de desempenho que não podemos deixar de analisar é o balanced scorecard, Kaplan e Norton (1997) a desenvolveram, traduzindo a ideia de criar um sistema de gestão estratégica que visa expressar a missão/visão e a estratégia em um conjunto de indicadores de desempenhos financeiros e não financeiros, todos equilibrados e desenvolvidos com base em quatro importantes perspectivas: a financeira, a do cliente, a dos processos internos e a de aprendizagem e crescimento. 
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, qual dessas perspectivas está sendo descrita no enunciado a seguir. 
“Essa perspectiva privilegia a análise de indicadores focada no crescimento e na capacidade da organização em criar e agregar valor pela análise de processos, procedimentos e acesso à informação necessária, a fim de atingir as estratégias do negócio.”
	
	A
	Financeiro.
	
	B
	Cliente.
	
	C
	Processos internos.
	
	D
	Aprendizagem e crescimento.
Questão 3/5 - Administração Estratégica
Sobre a perspectiva da aprendizagem e crescimento o foco está na seguinte questão: Para alcançarmos a nossa visão, como podemos sustentar a nossa capacidade de mudança e de melhoria? Analise as sentenças abaixo e identifique os indicadores de acordo com essa perspectiva. Em seguida, assinale a alternativa correta.       
I.        Taxa de doença.    
II.        Promoções internas.   
III.        Rotatividade de funcionários; índices de gênero, raça etc.  
IV.        Taxa de investimento.
	
	A
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas as alternativas III e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas as alternativas II e III estão corretas.
	
	D
	As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Questão 4/5 - Administração Estratégica
Sobre a perspectiva financeira podemos dizer que é necessário focarmos na seguinte pergunta: Para termos sucesso financeiro, como devemos ser vistos pelos acionistas? Os indicadores financeiros mais utilizados pela metodologia são: indicadores de liquidez, indicadores de atividade, indicadores de endividamento, indicadores de rentabilidade e indicadores de retorno financeiro. 
Analise o trecho a seguir e assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o indicador financeiro correspondente. 
“Prazo médio de recebimento, prazo médio de pagamento, rotação de estoques e giro dos ativos.”
	
	A
	Indicadores de liquidez.
	
	B
	Indicadores de atividade.
	
	C
	Indicadores de endividamento.
	
	D
	Indicadores de rentabilidade.
Questão 5/5 - Administração Estratégica
Sobre a perspectiva dos processos internos temos a seguinte pergunta: Para satisfazermos os nossos clientes e acionistas, em quais processos do negócio podemos e devemos alcançar a excelência?   
Analise as sentenças a seguir e identifique, com relação aos processos internos, os indicadores. Em seguida, assinale a alternativa correta.      
I.        Número de atividades.    
II.        Taxa de retorno de sucesso por oportunidades.  
III.        Índices de acidentes.  
IV.        Eficácia geral dos equipamentos.
	
	A
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas as alternativas III e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas as alternativas II e III estão corretas.
	
	D
	As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Disciplina(s):
Administração Estratégica
	Data de início:
	04/07/2017 11:00
	Prazo máximo entrega:
	- 
Sua nota:
100