AV 2017 Administração de novos negócios

Prévia do material em texto

Professor: VERA LUCIA ALONSO E SILVA Turma: 9004/AB
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 14/06/2017 17:11:17
 
 1a Questão (Ref.: 201305730733) Pontos: 0,0 / 1,0
Ao estudarmos sobre a etapa de Descrição dos Produtos e/ou Serviços do Plano de Negócios, conhecemos o
ciclo de vida dos produtos. Revele em sua resposta quais são os momentos deste ciclo de vida, explicando
brevemente o que representa cada momento.
 
Resposta: Primeiro ocorre o Surgimento da idéia, depois é feita uma avaliação da ideia para ver se realmente é
boa e se vale a pena investir e dar início ao processo,fazer uma pesquisa de produtos ou serviços que irá
comercializar depois é preciso fazer um planejamento de como esse processo será feito detalhando todas as
etapas e objetivos do negócio, depois é feito o plano de negócios onde fará a descrição do empreendimento
após isso inicia-se a fase de implantaçãoque é executar com qualidade e reponsabilidade todas as etapas do
processo afim de obter exito nos negócios (elaboração) e a operação em si que é a comercialização do produto
ou serviço não esquecendo de realizar o controle de todo o processo para verificar se todos os objetivos e
metas associados ao planejamento foram alcançados, se tudo está correndo conforme o planejado e se o
negócio está ou não dando certo ou pelo menos caminhando para isso.
 
 
Gabarito: introdução - quando o produto é introduzido no mercado. crescimento - quando começa a tornar-se
conhecido e vai ganhando a confiança do consumidor. maturidade - quando já está estabelecido e o consumidor
vai em busca dele. declínio - quando torna-se obsoleto; começa a ser ultrapassado pelos novos produtos com
recursos melhores.
 
 2a Questão (Ref.: 201305058781) Pontos: 1,0 / 1,0
O marketing mix é o conjunto singular de decisões de cada empresa a respeito dos quatro Ps: produto, preço,
praça (ou distribuição) e promoção. Identifique pelo menos dois aspectos de cada um dos seguintes marketing
mix: produto e praça.
 
Resposta: produto: deve-se fazer uma pesquisa dos produtos que são comercializados na região escolhida,
quais estão em carência, verificar o que é preciso (produto) para a região que escoheu para obter sucesso nos
negócios escolher o produto certo e com qualidade. praça: deve-se analisar o local onde vai montar o negócio,
os concorrentes próximos , o público alvo se a area é boa para o negócio, se tem vias de distribuição e de
recebimento adequadas e que não venham a prejudicar o negócio, o movimento de pessoas e etc
 
 
Gabarito: RESPOSTA ESPERADA, com relação ao PRODUTO: nome e marca, funcionalidade, estilo, qualidade,
embalagem, segurança, garantia de assistência técnica. Com relação a PRAÇA: canais de distribuição,
cobertura do mercado, escolha de distribuidores específicos, administração de estoques, armazenagem, centros
de distribuição, administração de pedidos, transporte.
 
 3a Questão (Ref.: 201305581520) Pontos: 1,0 / 1,0
Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países,
diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum
lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a
alternativa INCORRETA:
 A globalização gera uma competição cada vez menos acirrada.
A globalização gerou a queda das barreiras entre os países.
A globalização exige um diferencial competitivo das empresas.
A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência.
A globalização gerou uma maior diversidade de produtos e serviços.
 
Pontos: 0,0 / 1,0
 4a Questão (Ref.: 201305055887)
O Sr. Antonio Rocha, lavrador, proprietário de um pequeno sitio que produz hortaliças, tem problema de
comercialização, pois está sujeito a intermediários que compram seus produtos e ele tem percebido que a
maior parcela dos ganhos fica com esses intermediários. Como ele trabalha basicamente com seus
colaboradores, que são mensalistas, registrados, ele vem buscando estruturar melhor seu negócio, caso não
disponha de capital para a compra de caminhão e atue também na distribuição. No caso do Sr. Antonio Rocha, a
melhor alternativa de estruturar o seu negócio é:
 Formar uma cooperativa de produtores ou associar-se a uma já existente na região.
Associar a uma franquia, caso exista.
Criar um escritório doméstico.
 Criar uma empresa tradicional.
Formalizar como empresa familiar
 
 5a Questão (Ref.: 201305714986) Pontos: 1,0 / 1,0
O governo brasileiro pode diminuir os riscos dos novos negócios por meio da redução da carga tributária,
gerando impostos mais compatíveis com o mercado. O excesso de tributos estrangula e afugenta os
empreendedores, que procuram as condições mais favoráveis para o retorno do investimento. A carga tributária
muito elevada deixa pouca margem para o reinvestimento das empresas, que passam a crescer em ritmo ------
----------e ainda deixa um retorno para os investidores que não é compatível, ao contrário de outros países.
Vigoroso.
Frenético.
Acelerado.
Normal.
 Lento.
 
 6a Questão (Ref.: 201305581529) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma organização é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o
influencia. Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio,
precisam entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar,
ou seja, precisam aplicar a análise SWOT ou FOFA. Baseado no conceito da Análise SWOT assinale a alternativa
correta:
Forças e fraquezas estão localizadas no ambiente externo.
Forças e Oportunidades estão no ambiente externo.
Ameaças e Fraquezas estão localizadas no ambiente externo.
Oportunidades e Fraquezas estão localizadas no ambiente interno.
 Oportunidades e Ameaças estão localizadas no ambiente externo.
 
 7a Questão (Ref.: 201305730703) Pontos: 0,5 / 0,5
Para construir a etapa do Planejamento financeiro, apresentamos no tópico de Investimento inicial a previsão
do Investimento total, que a partir dos quadros abaixo encontraremos: Investimentos fixos = 10.000,00 Custos
Fixos mensais = 6.000,00 Estoque para o período = 5.000,00 O Investimento total será de:
 21.000,00
10.000,00
16.000,00
15.000,00
11.000,00
 
 8a Questão (Ref.: 201305581542) Pontos: 0,5 / 0,5
É o processo de dividir o mercado total de clientes em grupos homogêneos entre si, formando segmentos com
as mesmas características, comportamentos e necessidades, ficando mais fácil atender o cliente. Este é o
conceito de:
Marketing.
Propaganda.
 Segmentação.
Promoção.
Praça.
 
 9a Questão (Ref.: 201305059434) Pontos: 0,0 / 0,5
Como sistemas, as operações de produção de bens ou de prestação de serviços são semelhantes: com entrada,
processamento e saída. Mas há diferenças no fornecimento de bens e de prestação de serviços. Portanto, com
base nas diferenças presentes na produção de bens e na prestação de serviços, estão corretas as afirmativas:
Os bens são tangíveis, com grande contato com o cliente no processo produtivo, enquanto os serviços
são intangíveis e há relação direta com o cliente durante o processo de prestação de serviços.
Os bens são tangíveis, e em geral e não podem ser consertados nem refugados, enquanto os serviços
são intangíveis e podem ser consertados e refugados.
 Os bens são tangíveis, com facilidade de medir a qualidade, enquanto os serviços são intangíveis e com
facilidade de medir a qualidade.
 Os bens são tangíveis, com possibilidade de armazenar, enquanto os serviços são intangíveis e o
armazenamento é impossível.
Os bens são tangíveis, o consumo é imediato após produção, enquanto os serviços são intangíveis e o
consumo é postergado.
 
 10a Questão (Ref.: 201305062804) Pontos: 0,5 / 0,5
O ciclo de vida do planejamento e implantaçãodo negócio se inicia com a ideia, avaliação da ideia,
planejamento do projeto, plano de negócios, implantação e operação. A fase em que se detalha a descrição do
empreendimento, seja para produção de bens ou para prestação de serviços, corresponde a:
Avaliação de ideias.
Implantação.
Operação.
Planejamento do projeto.
 Plano de negócios.
Período de não visualização da prova: desde 05/06/2017 até 20/06/2017.