GESTÃO DA QUALIDADE2

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	GESTÃO DA QUALIDADE
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	Exercício: GST0134_EX_A1_201301906034_V1 
	Matrícula: 201301906034
	Aluno(a): EVANILDO ANTONIO MOREIRA ALVES
	Data: 05/06/2017 18:37:16 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302672555)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (8)
	
	A Gestão da Qualidade Total foi incorporada como uma metodologia voltada para a busca pela excelência como um pensamento que somente as empresas que tinham um diferencial competitivo a oferecer iriam sobreviver. Nesse contexto, pode-se afirmar que:
		
	
	A Gestão da Qualidade Total só é possível em empresas de grande porte.
	
	A Gestão da Qualidade Total traz maiores custos para as empresas que a adotam.
	
	A Gestão da Qualidade Total não se aplica a empresas de médio porte.
	 
	A Gestão da Qualidade Total torna as empresas competitivas
	
	A Gestão da Qualidade Total torna as empresas menos sustentáveis.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201302672571)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (8)
	
	No que tange a formação de estoque de produtos acabados pode-se afirmar que:
		
	
	Tanto o toyotismo quanto o fordismo apregoam a produção em pequenos lotes.
	
	O toyotismo apregoa a produção em massa de bens homogêneos enquanto o fordismo foca na produção em pequenos lotes.
	
	O toyotismo é vantajosa para a empresa que a adota, enquanto o fordismo é vantajosa para os consumidores
	
	Tanto o toyotismos quanto o fordismo apregoam a produção em massa de produtos homogêncos.
	 
	O modelo fordismo apregoa produção em massa de bens homogêneos enquanto o toyotismo foca na produção em pequenos lotes.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302659528)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (8)
	
	Durante o estudo da Gestão da Qualidade - João (estudante de Gestão) - ficou com uma dúvida a respeito da sigla (POC3+M). Ele já conhecia a sigla (POC3), mas, a sigla (POC3+M) - seria uma novidade nos estudos. Sendo assim partiu para pesquisar (pela internet) o significado da letra (M) associado a sigla (POC3+M). Qual foi o significado que obteve com sua pequisa em relação a letra (M)?
		
	
	metodologia.
	
	mediador.
	
	método.
	
	mediana.
	 
	melhoria.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302672604)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (8)
	
	No modelo de produção toyotista, quanto ao estoque, pode-se afirmar que:
		
	
	Não existe estoque de componentes (matérias-primas) no processo produtivo.
	
	Existe estoque de todos os componentes no almoxarifado da empresa.
	 
	Existe estoque de componentes (matérias-primas) no processo produtivo.
	
	Sempre haverá estoque de produtos acabados e componentes para atender à demanda.
	
	Não existe estoque em todo o ciclo produtivo.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302672590)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (8)
	
	A produção em pequenos lotes preconizados no toyotismo sigmifica:
		
	 
	A produção em pequenos lotes de produtos condicionados à demanda.
	
	A produção em pequenos lotes de produtos condicionados aos gargalos de produção.
	
	A produção em pequenos lotes de produtos condicionados à capacidade de produção da planta industrial.
	
	A produção em pequenos lotes de produtos condicionados à disponibilidade de recursos.
	
	A produção em pequenos lotes de produtos condicionados aos orçamento empresarial.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302659401)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (2 de 8)
	
	Quando pensamos no Modelo de Produção Feudal - estamos com um tipo de produção (que evidenciava numa não uniformidade) nas construções das peças para o uso diário durante esse período histórico da humanidade.Assim, como poderemos chamar o INDIVÍDUO que produzia essas peças no Modelo de Produção Feudal?
		
	 
	artesão
	
	biscateriro
	
	mensageiro
	
	escudeiro
	
	lenhador
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302563197)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (2 de 8)
	
	No conteúdo do curso de Gestão da Qualidade, verificamos que as empresas devem ser vistas como um conjunto de partes em constante interação que caracterizará um todo, com o objetivo de atender um fim específico e bem determinado. Diante dessa informação, podemos concluir que essa visão sistêmica e o dinamismo do ambiente externo fizeram com que as organizações começassem a transformar ou processar o que?
		
	
	valor ou consumo
	
	processo ou práticas
	 
	bens ou serviços
	
	consumo ou insumo
	
	insumos ou mercadorias
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302811641)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (8)
	
	A qualidade pode assumir um aspecto tangível e intangível. As empresas entenderam, que seus processos, por melhores que sejam não geram impacto junto ao consumidor, como os aspectos intangíveis estão buscando forma de agregá-los para solidificar um conceito amplo de qualidade. Logo é correto afirmar que: I-Aspecto intangível diz respeito a qualidade intrínseca de um produto. II-Aspecto intangível pode ser obtido pela cadeia de valor gerada pela empresa. III-Aspecto intangível pode ser, como por exemplo, uma marca que torna a imagem da empresa única e de valor inestimável.
		
	
	As afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente a afirmativa I está correta.
	
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 
	Somente a afirmativa III está correta.
	
	
	
	
	
			 
	GESTÃO DA QUALIDADE
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0134_EX_A1_201301906034_V2 
	Matrícula: 201301906034
	Aluno(a): EVANILDO ANTONIO MOREIRA ALVES
	Data: 06/07/2017 13:27:52 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302659430)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (8)
	
	O modelo de operações das empresas ao longo de sua existência - evoluíram para dois aspectos fundamentais - ligados a produção e a qualidade dos operários na transformação dos insumos em produtos e qualidade. Essa mudança tiveram alguns INDICADORES que ajudaram a empresa no processo de prosperar. Identifique - qual o INDICADOR que NÃO contribuiu para a geração da produção e melhoria da produtividade nas empresas?
		
	 
	modelo de qualificação do operário dentro da divisão do trabalho.
	
	substituição do trabalho braçal pelo trabalho mecânico.
	 
	geração do processo de inibição do trabalhador para o pensar na melhoria do trabalho.
	
	conceito de subdivisão do trabalho para a melhoria da produção.
	
	produção em escala ampliada focando na redução dos desperdícios.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302672612)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (8)
	
	A produção em massa de bens homogêneos é apropriado:
		
	
	Quando o mercado está com excessos de recursos.
	
	Quando o mercado está saturado.
	 
	Quando existe grande demanda de produtos homogêneos.
	
	Quando existe pequena demanda de produtos homogêneos.
	 
	Quanto há alta capacidade de produção por parte da indústria.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302613118)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (2 de 8)
	
	Carlos é supervisor de produção em uma Companhia de Seguros Industrial. Todos os meses procura investir em sua carreira profissional, fazendo cursos naárea de gestão. No último fim de semana - estava estudando o termo "SILOS FUNCIONAIS" e sua aplicação na estrutura organizacional. Vamos assim, ajudar o Carlos em seu estudo em relação ao conceito - gerando a seguinte pergunta: - para qual a ESTRUTURA organizacional o termo "SILOS FUNCIONAIS" está sendo empregado como um sinônimo?
		
	 
	funcional
	
	matricial
	
	regional
	
	rede
	
	projeto
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302672577)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (8)
	
	Os modelos de produção fordista e o toyotismos resultam em:
		
	
	Formação de estoque ou ausência de estoque segundo a demanda em ambos os modelos de produção.
	
	Grandes estoques em ambos os modelos de produção.
	 
	Formação de estoque no modelo fordista e a proposta de sem estoque no toyotismo.
	
	Formação de estoque n modelo toyotista e de pequeno estoque no modelo fordista.
	
	Estoques moderados em ambos os modelos de produção.
	
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	 Gabarito Comentado
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	 5a Questão (Ref.: 201302659562)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (8)
	
	Algumas empresas que ainda NÃO estão sensibilizadas com o conjunto teórico e prático das ações de GESTÃO das QUALIDADE - traduzem seu discurso em relação ao CLIENTE -(consumidor) como:
		
	 
	Presunção da empresa que o cliente deve aceitar o produto com está - porque não existe nenhuma concorrência competitiva de qualidade.
	 
	Garantir e ampliar os tempos de garantia do produto, assim assegurando menos ações corretivas do pós-venda na empresa.
	
	Investir maciçamente na melhoria da qualidade de construção do produto em todas as suas fases de elaboração.
	
	melhorar constantemente os processos de confecção do produto na busca do atendimento aos anseios dos clientes por produtos de qualidade.
	
	Produzir os processos de excelência na produção, sempre focando nos controles e apurações dos erros de fabricação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302659585)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (2 de 8)
	
	Para o conjunto da GESTÃO da QUALIDADE TOTAL - (GQT) - poderemos associar uma filosofia voltada as questões de pesquisa pontuais para a eliminação das Não Conformidades dos processos da empresa. Essa FILOSOFIA - determina uma ação de decisão e geração da prática volta para:
		
	
	produtos com excesso de falhas de produção sendo conduzidos para o retrabalho industrial.
	
	geração de alternativas de redução usando insumos de risco a saúde do consumidor.
	
	aumentar o preço final do produto cujo o grau de qualidade é duvidoso.
	 
	proporcionar descontos promocionais em produtos que estão saindo de linha de produção.
	 
	gerar um fluxo de excelência assegurando um diferencial competitivo para a empresa e seus produtos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302659556)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (2 de 8)
	
	Durante uma das várias palestras de sensibilização para a geração do processo de qualidade na empresa o Gestor - enfatiza em seu discurso a importância de: "...alinhamento interno dos processos de produção com as constantes modificações dos ambientes externos de mercado para obtenção de resultados tangíveis para a empresa...". Essa frase evidencia o conceito de GESTÃO da QUALIDADE TOTAL?
		
	
	parcialmente incorreta.
	 
	totalmente alinhada.
	 
	totalmente incorreta.
	
	parcialmente alinhada.
	
	necessita de revisão conceitual.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
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