Avaliação AV Introdução à Administração Jun 2017

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Avaliação: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Nota da Prova: 9,0 
 
 1a Questão (Ref.: 201704185691) Pontos: 1,0 / 1,0 
Ao atuar em determinada nível da empresa , um administrador deve pensá-la como um todo ; mostrar-se 
preocupado com seu futuro no mundo corporativo ; saber representá-la , até eventualmente quer como 
Presidente , quer com um dos seus diretores . Neste caso, este administrador atua no nível hierárquico 
denominado de : 
 
Tático 
 Estratégico 
 
Operacional 
 
Técnico 
 
Intermediário 
 
 2a Questão (Ref.: 201703932649) Pontos: 1,0 / 1,0 
A partir de 1997, com a privatização da CVRD (Cia Vale do Rio Doce), muitas transformações aconteceram. Em 
2007, houve uma reformulação na missão, visão e nos objetivos da empresa. E foi aí que se percebeu como a 
antiga CVRD, criada em 1942 pelo Governo Federal, na cidade mineira de Itabira, com a finalidade de aproveitar 
o potencial dos recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero, não era mais a Vale - segunda maior empresa de 
mineração e metais do mundo, que ultrapassa os US$ 100 bilhões em valor de mercado. A mudança cultural 
nessa época foi profunda. Mudou-se a marca, a logo, a missão e a visão da empresa. Uma empresa que deixou 
tanto buracos e estragos na natureza, sendo mau falada com péssima imagem em muitas cidades, agora 
aparece simpática seu novo conceito "A visão da Vale é ser a empresa de recursos naturais global número um 
em criação de valor de longo prazo, com excelência, paixão pelas pessoas e pelo planeta" Com esse nova visão 
a empresa envolve-se em notáveis projetos de preservação ambiental, dando-lhe uma excelente imagem 
perante seus públicos. Essa mudança de visão veio por uma mudança organizacional planejada. Que tipo de 
planejamento foi esse? Em que nível? DAS QUESTÕES ABAIXO MARQUE A QUESTÃO 100% CORRETA QUE 
RESPONDA A PERGUNTA PROPOSTA: 
 
Nível tático, pois é nesse nível que esta o planejamento de Recursos Humanos que trabalha a nova visão 
para fortalecimento da imagem organizacional nos empregados da empresa. 
 
Nível tático, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente a 
departamentos de marketing que trabalha uma nova imagem para a empresa. 
 Nível estratégico, pois as definições de planejamento sobre a visão da empresa diz respeito ao seu maior 
nível. 
 
Nível estratégico porque é nesse nível que está o departamento de Recursos Humanos onde são 
planejados os procedimentos que impactam a imagem da empresa em seus funcionários. 
 
Nível operacional, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente aos 
pontos de produção e distribuição dos produtos. 
 
 3a Questão (Ref.: 201703598683) Pontos: 1,0 / 1,0 
As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou seja, no estratégico, 
tático e operacional. O planejamento operacional apresenta a seguinte característica: 
 
Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação 
de recursos. 
 
Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. 
 
Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação. 
 
É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo decisório. 
 Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que 
estabelece as tarefas e operações. 
 
 4a Questão (Ref.: 201704191778) Pontos: 1,0 / 1,0 
As empresas utilizam a departamentalização com a finalidade de melhorar a coordenação das atividades e a 
produtividade. Em relação aos critérios mais comuns de departamentalização adotados pelas empresas temos: 
 
 
 funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 
funcional, responsabilidade, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 
funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, responsabilidade. 
 
funcional, por base territorial, responsabilidade, por processo, por clientela. 
 
responsabilidade, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 
 5a Questão (Ref.: 201703383894) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a 
alternativa que apresenta um Fator Motivacional: 
 possibilidade de crescimento. 
 
políticas da empresa. 
 
condições físicas de trabalho. 
 
segurança. 
 
salários. 
 
 6a Questão (Ref.: 201703929958) Pontos: 1,0 / 1,0 
A função Controle abrange os três níveis da administração: estratégico, tático e operacional. Assinale a 
alternativa que apresenta as características do Controle de nível institucional: 
 
Define padrões e mecanismos de controles. 
 
Direcionado para o curto prazo. 
 
Envolve decisões em nível departamental. 
 
Específico e envolve as atividades diárias (tarefas). 
 Envolve a organização como um todo e tem como exemplo o Balanço Contábil. 
 
 7a Questão (Ref.: 201703592207) Pontos: 0,0 / 1,0 
Administrando de maneira competente o sistema de operações, as organizações podem ser mais produtivas, 
mais eficientes e aptas a colocar no mercado produtos e serviços que verdadeiramente atendam as 
necessidades dos consumidores. Podemos afirmar sobre o sistema de operações: 
 
É a atividade meio de qualquer organização. 
 
É a atividade mercadológica de qualquer organização. 
 É a atividade-fim de qualquer organização. 
 É a atividade de controle de qualquer organização. 
 
É a atividade intermediária de qualquer organização. 
 
 8a Questão (Ref.: 201703927175) Pontos: 1,0 / 1,0 
Tomar as decisões corretas é uma tarefa importante para os gerentes de marketing. Com relação a este 
conceito podemos afirmar: 
I- O marketing envolve a satisfação e as necessidades dos clientes. 
II-As empresas precisam monitorar seus clientes e concorrentes. 
III-O bom marketing resulta de planejamento e pesquisa 
 
As alternativas I e III estão corretas 
 
Somente a alternativa I está correta 
 
As alternativas I e II estão corretas 
 Todas as alternativa estāo corretas 
 
Somente a alternativa II está correta 
 
 9a Questão (Ref.: 201703940673) Pontos: 1,0 / 1,0 
São considerados fatores ambientais que impactam no processo de Administração de Recursos Humanos: 
 Globalização, Legislação, Tecnologia, Demografia 
 
Geografia, Legislação, Tecnologia, Demografia 
 
Globalização, Legislação, Tecnologia, Geografia 
 
Globalização, Geografia, Tecnologia, Demografia 
 
Globalização, Legislação, Geografia, Demografia 
 
 10a Questão (Ref.: 201703598238) Pontos: 1,0 / 1,0 
A administração financeira é o conjunto de atividades que administra o fluxo de recursos 
financeiros na empresa. Ela assume um papel muito importante no desenvolvimento de todas as 
atividades da organização, contribuindo de forma fundamental para o sucesso do 
empreendimento. As alternativas abaixo se referem as funções típicas do administrador financeiro, 
exceto: 
 Maximizar o valor do empreendimento. 
 Coordenar, monitorar e avaliar todas as ações e fluxos financeiros da organização através de 
orçamentos e relatórios financeiros. 
 Maximizar a riqueza dos donos do capital. 
 Realizar pesquisas mercadológicas visando maximizar a satisfação do público-alvo da 
empresa. 
 Participar ativamente das decisões estratégicas com vistas a definir uma boa rentabilidade 
para os investimentos feitos pela empresa.