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Questão 1/10 - Tópicos Emergentes
Coaching parte da premissa que é necessário alterar o padrão de escolhas para se obter resultados diferentes. Assinale a alternativa que apresenta um dos objetivos do coaching.
Nota: 10.0
	
	A
	Promove a aprendizagem do indivíduo no âmbito do seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Você acertou!
O coaching é um programa que promove a aprendizagem do indivíduo no âmbito do seu desenvolvimento pessoal e profissional (aula 1 – p. 2).
	
	B
	Promove a aprendizagem coletiva no âmbito psicossocial.
	
	C
	Promove a aprendizagem do indivíduo apenas no âmbito profissional.
	
	D
	Promove a manutenção do status quo do indivíduo.
Questão 2/10 - Tópicos Emergentes
Um dos objetivos do coaching é maximizar o desempenho do indivíduo. Assim, seu processo pode ser aplicado em diversas modalidades, uma delas é o: coaching que promove a autonomia do coachee fornecendo conhecimento e possibilitando o entendimento de assuntos relacionados a saúde, fornecendo a ele recursos para a realização de mudanças, o autocuidado, o automonitoramento e a independência. Assinale a alternativa correta que apresenta o termo correspondente à modalidade de coaching apresentada anteriormente.
Nota: 10.0
	
	A
	Carreira.
	
	B
	Executivo.
	
	C
	Esportivo.
	
	D
	Saúde.
Você acertou!
Coaching de saúde promove a autonomia do coachee fornecendo conhecimento possibilitando o entendimento de assuntos relacionados a saúde, fornecendo a ele recursos para a realização de mudanças, o autocuidado, o automonitoramento e a independência (aula 1, p. 14).
Questão 3/10 - Tópicos Emergentes
Acompanhe o diálogo a seguir (adaptado de DUTRA, 2010, p. 14):   – Qual será o prato de hoje? – Macarrão com legumes. – Excelente! E como você pretende fazer os legumes? – Pensei em cozinha-los juntos, para que os sabores possam se harmonizar… – E como podemos dar um gostinho diferente aos legumes? – Podemos acrescentar, durante o cozimento, nosso molho especial! – Muito bem! Vai ficar uma delícia!   Analisando a conversa, assinale a alternativa que apresenta o tipo de diálogo e seu objetivo.
Nota: 10.0
	
	A
	Não se trata de uma conversa coaching, uma vez que não se aplica a um objetivo profissional.
	
	B
	Não se trata de uma conversa coaching, uma vez que as etapas da conversa coaching não estão presentes.
	
	C
	Trata-se de uma conversa coaching, uma vez que tem o objetivo de melhorar a qualidade do relacionamento.
	
	D
	Trata-se de uma conversa coaching, uma vez em que é possível identificar objetivo e possibilidades.
Você acertou!
A conversa coaching pode levar uma hora ou apenas alguns minutos; o diálogo destaca os objetivos, as possibilidades e a decisão de maneira clara. Em nenhum momento houve sugestão por parte daquele que pode ser identificado como coach, que conduziu o processo fazendo com que a decisão partisse totalmente do seu interlocutor. Assim deve ser a relação ente coach e coachee: o coach faz as perguntas e o coachee identifica as possibilidades e toma as decisões (hiper-i-book, aula 4).
Questão 4/10 - Tópicos Emergentes
O coaching é um programa desenvolvido à luz de alguns pressupostos, isto é, de um conjunto de crenças e valores que impactam profundamente na forma de pensar e de agir tanto do coach como do coachee. Tais pressupostos exibem a natureza transformadora do processo de coaching. Selecione a alternativa correta que apresenta pressupostos do coaching.
Nota: 10.0
	
	A
	Ordens e comandos são estímulos para melhoria dos resultados.
	
	B
	As pessoas sabem mais do que elas acham que sabem.
Você acertou!
As pessoas sabem mais do que elas acham que sabem (aula 1, p. 7).
	
	C
	As falham restringem a aprendizagem.
	
	D
	As pessoas sabem menos do que dizem que sabem.
Questão 5/10 - Tópicos Emergentes
Ainda há dificuldade de compreensão das diferenças entre chefia e liderança. Porém, em todas as discussões, independente das suas especificidades, parece haver algo em comum: a ideia de que chefe é aquele que detém o poder e o líder é quem possui a habilidade de influenciar pessoas. Desse modo, no contexto do processo de coaching podem surgir dois atores organizacionais:  
(1)  líder 
(2)  chefe   
Na sequência são apresentados os comportamentos dos atores apresentados anteriormente.   
(A) Estimula o desenvolvimento de novas formas de trabalho. 
(B) Obtém resultados a partir das pessoas. 
(C) Informa o propósito em busca de comprometimento. 
(D) Diz o que deve ser feito. 
(E) Movido por desafios.
(F)  Faz a coisa corretamente.  
Relacione os atores organizacionais aos seus respectivos comportamentos
Nota: 10.0
	
	A
	1 (A, C, E) – 2 (B, D, F)
Você acertou!
Aula 6 (p. 3-4) Os comportamentos dos chefes e líderes são: CHEFE O chefe manda, diz o que deve ser feito e qual tarefa deve ser executada. O chefe convive melhor no status quo, ou seja, busca manter a ordem estabelecida. A chefia é relacionada ao cargo. O chefe foi designado pela organização. O chefe obtém resultados através das pessoas. O chefe é temido. O chefe faz a coisa corretamente. O chefe está focado na tarefa. O modelo de chefia é eficaz em tempos estáveis. O chefe busca segurança e estabilidade. O chefe é controlador. LÍDER O líder informa o propósito, o objetivo e a tarefa que deve ser feita, buscando o comprometimento dos liderados. O líder desafia com vistas à mudança e desenvolve novas formas em conjunto com o grupo. A liderança é relacionada à conduta e às habilidades pessoais e interpessoais. O líder desenvolve pessoas e grupos para resultados. O líder é respeitado. O líder faz a coisa certa. O líder está focado na humanização da tarefa. O modelo de liderança é imprescindível em tempos de mudanças. O líder é movido a desafios. O líder exerce o controle por exceção. Lotz e Gramms, 214, p. 173.
	
	B
	1 (F, E, D) – 2 (C, B, A)
	
	C
	1 (A, B,C) – 2 (D, E, F)
	
	D
	1 (B, D, F) – 2 (A, C, E)
Questão 6/10 - Tópicos Emergentes
Mentoring é um processo que promove a aprendizagem dos indivíduos na organização por meio de uma relação baseada na experiência e na confiança. Assinale a alternativa correta que contempla seus componentes.
Nota: 10.0
	
	A
	Suporte emocional, assistência à carreira, papel do modelo.
Você acertou!
Seus três principais componentes são: o suporte emocional, a assistência à carreira e o papel de modelo (aula 2, p. 6).
	
	B
	Suporte financeiro, suporte emocional, suporte profissional.
	
	C
	Assistência à carreira, assistência à saúde, assistência social.
	
	D
	Suporte financeiro, assistência social, papel do modelo.
Questão 7/10 - Tópicos Emergentes
Muitas vezes o que impede um colaborador de alçar voos mais altos em sua carreira não é a falta de habilidade ou de conhecimento técnico, mas sim a dificuldade de trabalhar em equipe e de gerenciar suas emoções. Habilidades interpessoais são fundamentais para o desempenho de alta performance e o líder coach deve procurar desenvolver essas habilidades nos membros da sua equipe.   Na sequência é apresentada uma das funções que o líder coach precisa atentar para alcançar desempenho de alta performance:   “o líder coach atua estimulando, proporcionando e direcionando os profissionais para o aumento de performance”.   Assinale a alternativa que indica corretamente qual a função do líder coaching supramencionada.
Nota: 10.0
	
	A
	Desenvolver pessoas.
Você acertou!
Desenvolver pessoas: o líder coach atua estimulando, proporcionando e direcionando os profissionais para o aumento de performance. Sua função é identificar o que faz com que cada profissional tenha um desempenho melhor, para trabalhar esses aspectos (aula 6, p. 11).
	
	B
	Definir metas.
	
	C
	Trabalhar valores.
	
	D
	Dar exemplo.
Questão 8/10 - Tópicos Emergentes
Um dos objetivos do coaching é maximizar o desempenho do indivíduo. Assim, seu processo pode ser aplicado em diversas modalidades, uma delas é o:   coaching que abordaas possibilidades e oportunidades de evolução na carreira do cliente – seja no emprego atual ou em outros possíveis empregos.   Assinale a alternativa correta que apresenta o termo correspondente à modalidade de coaching apresentada anteriormente.
Nota: 10.0
	
	A
	Esportivo.
	
	B
	Carreira.
Você acertou!
Coaching de carreira aborda as possibilidades e oportunidades de evolução na carreira do cliente – seja no emprego atual ou em outros possíveis empregos. (aula 1, p. 13).
	
	C
	Executivo.
	
	D
	De vida.
Questão 9/10 - Tópicos Emergentes
Coaching é a arte de facilitar o desempenho, o aprendizado e o desenvolvimento de uma pessoa. Para esse fim, o coach ou o líder coach que conhecer os diferentes modelos de coaching pode escolher aquele que se adequar melhor diante da situação ou do desafio enfrentado. Na sequência é apresentada a definição de um dos modelos de coaching: “esse modelo permite que o líder coach, o coach ou até mesmo o gerente de linha estruture uma conversa de coaching”, Assinale a alternativa correta que apresenta o termo correspondente à definição apresentada.
Nota: 0.0
	
	A
	Modelo T.
	
	B
	Modelo Grow.
Grow: O nome do modelo é um acrônimo formado pelas palavras que o definem: Goal (meta), Reality (realidade), Options (opções) e Will (vontade). Esse modelo permite que o líder coach, o coach ou até mesmo o gerente de linha estruture uma conversa de coaching (aula 4, p. 4).
	
	C
	Modelo Achieve.
	
	D
	Modelo BCG.
Questão 10/10 - Tópicos Emergentes
O modelo de coaching GROW é desenvolvido por meio de uma conversa de coaching. Esta conversa é desenvolvida em estágios, objetivando a melhoria contínua do aprendizado do coachee.    Na sequência é apresentado um dos estágios do modelo GROW:   “é o primeiro estágio da conversa de coaching. É nele que o coach, o líder coach ou o gerente reconhece o território, a importância do objeto e o seu significado emocional para o coachee”.   Assinale a alternativa correta que apresenta o estágio correspondente à definição apresentada.
Nota: 10.0
	
	A
	Tópico.
Você acertou!
Tópico é o primeiro estágio da conversa de coaching. É nele que o coach, o líder coach ou o gerente reconhece o território, a importância do objeto e o seu significado emocional para o coachee (aula 4, p. 5).
	
	B
	Objetivo.
	
	C
	Realidade.
	
	D
	Vontade/Conclusão.

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