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ANDREIA CRISTINA PINHEIRO DE MELO - RU: 1260134 Nota: 100 PROTOCOLO: 20170619126013412481CD Disciplina(s): Motivação e Satisfação no Trabalho Qualidade de Vida no Trabalho Data de início: 19/06/2017 20:06 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 22/06/2017 19:45 Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens. O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal. Questão 1/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho Estudamos que existe algum consenso na definição de satisfação que a define como reação afetiva ao trabalho. Também verificamos que a forma de medi-la está centrada em várias perspectivas e uma delas denominada de modelo tripartite da atitude. A satisfação no trabalho é parte da atitude e considera a diferença existente entre três construtos. Pergunta-se: Quais são os três construtos que compõe o Modelo Tripartide de atitude? Nota: 20.0 A Avaliações, Crenças e Emoções Você acertou! Estudamos que a definição de satisfação no trabalho como parte da atitude considera as diferenças existentes entre três construtos relacionados: Avaliações sobre o trabalho ( julgamentos avaliativos gerais sobre o trabalho). Crenças sobre o trabalho. Experiências afetivas quanto ao trabalho. Fonte: Página 144 do livro base. B Estado Emocional, Bloqueador e Realizador C Prazer, Desprazer e Valorização D Surpresa, Controle e Necessidades E Relevância, Consequência e Afinidade Questão 2/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho No capítulo IV do livro base da disciplina de Motivação e Satisfação no Trabalho, abordou-se a função psicológica do trabalho. Os estudos de Yves Clot sobre a Função Psicológica do Trabalho trazem uma nova visão do trabalho como campo primordial para o desenvolvimento do homem. Analise as assertivas que estão dispostas na sequência que versam sobre o pensamento de Yves Clot sobre a função psicológica do trabalho: I. Trabalho é uma das atividades entre tantas outras e, portanto, exerce na vida pessoal uma função psicológica como as demais e têm o mesmo grau de importância. II. O trabalho ou emprego “ não é uma entidade, mas uma abstração referente a uma combinação de tarefas desempenhadas por um indivíduo em certo contexto físico e social por remuneração financeira. III. O trabalho é espaço fundamental para a construção da saúde e da identidade não só de indivíduos, mas de coletividade e da sociedade como um todo. IV. O trabalho embora faça parte da vida do sujeito, não têm uma função vital, pois não envolve um duplo processo de invenção e renovação, no qual cada um se vê como sujeito e objeto. É correto o que se afirma em: Nota: 20.0 A As assertivas III e IV estão incorretas. B Todas as assertivas estão incorretas. C Apenas a assertiva II está incorreta. D Todas as assertivas estão corretas. E Apenas as assertivas II e III estão corretas. Você acertou! A Assertiva I está incorreta, uma vez que afirma o autor supra citado que “ trabalho não é uma atividade entre outras. Exerce na vida pessoal uma função psicológica específica que se deve chegar a definir. E isso, precisamente, em virtude de ser ele uma atividade dirigida.” As assertivas II e III estão corretas (p. 141 do livro base) A assertiva IV está incorreta, pois o trabalho exerce uma função vital, pois envolve um duplo processo, de intervenção e de renovação, no qual cada um de nós se vê como sujeito e objeto. Questão 3/5 - Qualidade de Vida no Trabalho Quando falamos de assédios no trabalho, entende-se que estes ocorrem nas relações de trabalho e isso se torna uma questão grave. Considerado como crime e devastador da qualidade do ambiente psicossocial na organização impacta diretamente na qualidade de vida do colaborador assediado. Avalie as afirmativas a seguir sobre o conceito de assédio. I. Assédio implica cerco com insistência, de uma pessoa para a outra. II. Assédio é uma experiência que favorece a autoimagem e a autoestima, pois ocorre de uma pessoa para a outra. III. Assédio tem definido o propósito de abalar a moral, a autoestima e a autoimagem do assediado. IV. Assédio é somente uma relação que ocorre naturalmente entre os colaboradores e gestores dentro da empresa e muitas vezes positiva. V. Assédio não implica em poder nem manipulação somente relações interpessoais profissionais. É correto o que se afirma em: Nota: 20.0 A I e V, apenas. B II e IV, apenas. C III e V, apenas. D I e III, apenas. Você acertou! Assédio implica cerco com insistência, de uma pessoa para a outra. Assédio tem definido o propósito de abalar a moral, a autoestima e a autoimagem do assediado. Livro páginas 95 e 96. E III e IV, apenas. Questão 4/5 - Qualidade de Vida no Trabalho Como já entendemos o que significa assédio, desenvolvemos mais esse conceito relacionando também o assedio a condição moral. Moral está ligada ao conjunto de regras e princípios obtidos que conduzem determinado grupo. Resumimos como ser um tratado sobre o bem e o mal que estabelece o que deve ser feito ou não. Sabemos que no ambiente de trabalho varias situações podem provocar constrangimentos entre outros problemas. Porém para serem consideradas assédio é necessário que algums elementos caracterizadores exista. Assinale a alternativa que apresenta todos os caracterizadores de assédio moral que foi estudado: Nota: 20.0 A Repetição irritativa, direcionalidade e desconhecimento do trabalho desenvolvido, relação estável favorável. B Repetição sistemática, intencionalidade, direcionalidade, degradação liberada das condições de trabalho Você acertou! Repetição sistemática, intencionalidade, direcionalidade, degradação liberada das condições de trabalho. Livro páginas 96, 97, 98 e 99. C Queda da eficiência; ausências repetidas; isolamento D Uso abusivo de medicamentos; irritabilidade constante; eclosão ou agravamento de doenças E Ação não repetitida, gestão por injúria. Questão 5/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho A satisfação no trabalho depende também da personalidade e do temperamento das pessoas que executam funções ou ocupam cargos. Ao nos referirmos a personalidade, é necessário observar as diferenças individuais com relação a padrões de características de sentir, pensar e agir (Kasdin, 2000). O temperamento por sua vez, “ refere-se às diferenças individuais em reatividade e autocontrole que emanam de uma base constitucional” (Leary, Hoyle, 2009,p.35). Sobre as causas pessoais da satisfação do trabalho, levando em consideração os conceitos acima, é CORRETO afirmar que: Nota: 20.0 A As variáveis individuais afetam a satisfação no trabalho, contudo não afetam os aspectos contextuais do trabalho, e isso nos remete a pensar que os fatores organizacionais são preditores importantes da satisfação. B A satisfação aumenta com a idade, atingindo um platô na idade de 55 a 60 anos. C Apesar do gênero ter maior influencia do que a idade para predizer a satisfação, ainda não se têm uma certeza se as mulheres são mais satisfeitas que os homens. D Alguns dos melhores preditores disponíveis da satisfação do trabalho fazem parte dos chamados traços fundamentais da auto avaliação, em especial a autoeficácia generalizada, a autoestima, a estabilidade emocional. Você acertou! A ( ) Incorreta, pois as variáveis individuais afetam a satisfação com aspectos contextuais do trabalho, sendo até mais importantes do que os fatores organizacionais para predizer a satisfação com o trabalho em si. B( ) Incorreta, pois sim, a satisfação no trabalho aumenta com a idade, atingindo oseu platô na chamada meia idade, por volta dos 45 anos de vida e não 55 a 60 anos. C( ) Incorreta, pois já se sabe que o gênero tem maior influência do que a idade para predizer a satisfação no trabalho, em geral as mulheres reportam maiores níveis de satisfação do que os homens. D ( ) Correta. Alguns dos melhores preditores disponíveis da satisfação do trabalho fazem parte dos chamados traços fundamentais da auto avaliação, em especial a autoeficácia generalizada, a autoestima, a estabilidade emocional. E ( ) Incorreta, pois segundo Judge; Bono e Locke(2000), a relação entre os traços de autoavaliação e a satisfação no trabalho existe e é parcialmente mediada pela complexidade do trabalho. E Não há relação entre os traços de autoavaliação e a satisfação no trabalho , pois essa relação apenas diz respeito a complexidade do trabalho.
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