apol 03

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Os sistemas de informação, tão comuns no nosso dia a dia dentro das empresas, têm a 
finalidade de coletar, processar, ‘analisar’ e disseminar dados e informações. Por meio 
dos sistemas de informação as empresas desenvolvem desde as ações mais simples até 
as mais complexas, o que os torna ferramentas indispensáveis – salvo raras exceções – 
dentro do ambiente organizacional. 
( f ) Os sistemas de informação dedicam a maior parte do seu processamento aos 
processos de coleta e análise de dados. 
(v ) O banco de dados de um sistema de informação é o ‘coração’ desse sistema, pois é 
o banco de dados que cuida dos dados e informações. 
(v ) A organização dos dados em um banco de dados é um dos fatores que determinam a 
eficiência com que as informações são, posteriormente, localizadas e recuperadas. 
( f ) O que diferencia um sistema de informação de outros sistemas é a interface de 
usuário, pois ela facilita a utilização do sistema e sua compreensão pelos usuários. 
Assinale a alternativa correta: 
Neste sentido, e a partir do conteúdo visto em aula e no material didático, leia as 
afirmativas a seguir e assinale V para Verdadeiro e F para Falso: 
 
A V; V; F; F; 
 
B V; F; V; V; 
 
C F; F; V; V; 
 
D F; V; V; F; 
 
E F; V; V; V. 
 
 
 
Hoje, usar a internet, fazer compras on-line, buscar emprego por meio de redes sociais 
profissionais, ou realizar outras inúmeras atividades com o auxílio da internet e das 
Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), bem como de sistemas de 
informação (SI), é algo comum para muitas pessoas. 
Vemos, assim, que os SI se tornaram uma realidade para pessoas e para organizações, 
sejam elas públicas ou privadas, pois as empresas de hoje utilizam diariamente SIs e 
ferramentas de TIC para desenvolverem suas ações, sejam em níveis operacionais, 
táticos ou estratégicos. A utilização dessas ferramentas é frequente e a forma como os 
SI são utilizados depende de empresa para empresa, mas todas as organizações que 
fazem uso dessa ferramenta sabem da sua potencialidade no contexto empresarial. 
Neste sentido, assinale a afirmativa que corresponde à utilização dos Sistemas de 
Informação no nível operacional dentro das empresas: 
 
A Os SI no nível operacional oferecem aos gestores informações de qualidade para o processo de tomada de 
decisão. 
 
B Os SI no nível operacional se destinam a automatizar tarefas rotineiras, registrando e organizando dados 
provenientes de operações. 
 
C Os SI no nível operacional são utilizados como canais de informações e de serviços para cidadãos. 
 
D Os SI no nível operacional conectam usuários por meio de interações pessoais, com finalidades específicas. 
 
E Os SI no nível operacional oferecem a possibilidade de estudos e comparações de dados para atividades 
como o planejamento estratégico. 
 
 
 
Com relação aos sistemas de informações, são várias as abordagens que tratam do 
assunto e que discutem, segundo seus referenciais teóricos e conceituais, elementos 
diversos, como os tecnológicos, os humanos e os normativos. Neste sentido, alguns 
autores enfocam o aspecto tecnológico dos sistemas de informações, enquanto outros 
enfocam os aspectos humanos e normativos, ou procedimentais. 
Sobre o aspecto tecnológico, assinale a alternativa que corresponde a definição de redes 
de dados. 
 
A A parte lógica de um sistema de informação. É este elemento que comanda todo o sistema, incluindo os 
computadores, os dispositivos periféricos e a rede de dados. 
 
B É o conjunto de telas produzidas por um programa, incluindo seus elementos visuais, ícones, gráficos, botões, 
menus, caixas de texto, entre outros elementos. 
 
C É a parte que congrega os elementos físicos de um sistema, onde se enquadram todos os tipos de 
computadores, bem como periféricos como monitores, teclados, impressoras e outros elementos de 
transmissão de dados. 
 
D É o elemento que interconecta os computadores e faz com que as informações circulem por todo o sistema, 
permitindo acesso aos dados – inclusive em modo remoto – e ao conteúdo do sistema. 
 
E Repositório de dados onde se atende aos comandos enviados pelo software de forma que há um processo de 
transação de dados para retornar a resposta ao elemento solicitante. 
 
 
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre a comunicação organizacional na sociedade 
da informação: 
Para estar inserida na Sociedade da Informação e do Conhecimento, a organização 
precisa, necessariamente, fazer fluir seu fluxo de informações de maneira democrática, 
tanto para o público interno quanto para o externo. Da mesma forma, a organização 
deve estar inserida no mundo do conhecimento, promovendo interações, estando aberta 
a demandas, dúvidas e críticas expressadas por seu público. Se a Sociedade da 
Informação é marcada pelo desenvolvimento tecnológico, especialmente das 
tecnologias da informação, as organizações devem acompanhar a evolução e, na medida 
do possível, proporcionar a suas equipes o acesso a equipamentos que lhes permitam se 
comunicar da melhor forma com os mais diversos públicos. 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as 
afirmativas falsas em relação à sociedade da informação e do conhecimento: 
I. ( ) Na Sociedade da Informação, não há informação suficiente disponível nas 
empresas, mas os colaboradores devem procurá-la em fontes alternativas. 
II. ( ) Na Sociedade da Informação, há excesso de informações disponíveis nas mais 
diversas fontes, tornando-se uma dificuldade para o cidadão estabelecer prioridades e 
saber em que fontes confiar. 
III.( ) Na Sociedade da Informação, os dados estão disponíveis, mas o usuário deve 
saber transformá-los em conhecimento, para que, aí sim, possa gerar frutos. 
IV. ( ) A Comunicação Organizacional na Sociedade da Informação e do Conhecimento 
deve considerar a explosão de informações a que cada sujeito está exposto e que a 
interação se dá especialmente por meio das redes comunicacionais. As organizações 
precisam saber agir com isso. 
Assinale a alternativa correta. 
 
A V,V,V,F. 
 
B F,V,F,V. 
 
C V,V,F,V. 
 
D F,V,V,V. 
 
E F,F,V,V. 
 
 
Para Rodernel, Schimidt e Stadler (2012, p. 52) existem diferenças entre os conceitos de 
grupo e equipe. Estas diferenças podem ser observadas em algumas características 
específicas dos grupos e das equipes. 
A seguir, encontram-se algumas características de grupos e equipes, analise-as e 
identifique aquelas que se referem as características de equipes. 
I – Esforço individual. 
II – Responsabilidades por resultados individuais. 
III – Objetivo de trabalho compartilhado. 
IV – Unidades de trabalho semiautônomas ou autônomas. 
V – Unidades de trabalho dependentes. 
VI – Responsabilidade compartilhada pelos resultados globais. 
Assinale a alternativa correta. 
 
A a) I; II e V. 
 
 
B b) II; III; IV e VI . 
 
 
C c) I e V. 
 
 
D d) III; IV e VI. 
 
 
E e) II; III e V.