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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 1a Questão (Ref.: 52733) Pontos: 0,0 / 1,0 Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade de comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve: Utilizar um único canal de comunicação. Utilizar sempre a comunicação verbal escrita. Utilizar diferentes canais de comunicação. Utilizar sempre o e-mail. Utilizar sempre a comunicação simbólica. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 573841) Pontos: 1,0 / 1,0 Demóstenes, gestor de uma empresa de grande porte, valoriza uma forma de comunicação entre lados opostos em conflito, na qual são feitas ofertas e contra-ofertas e ocorre uma solução apenas quando as duas partes estão de acordo. Aponte a forma de comunicação citada: Participativa. Discursiva. Integral. Negociação. Parcial. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 51656) Pontos: 0,0 / 1,0 Estudos como os realizados por Mark Huselid e colaboradores em 1.000 empresas constatam que boas relações entre gerentes e empregados podem responder por: 1) Aumento de fluxo de caixa. 2) Redução na rotatividade. 3) Elevação do valor da empresa. Marque a alternativa que apresenta a ordem das afirmativas corretas. V, V, V. F, V, V. V, F, F. V, F, V. V, V, F 4a Questão (Ref.: 232136) Pontos: 0,0 / 1,0 Dentro dos tipos de avaliação, existem dois tipos que são separadas em objetiva e subjetiva, porém a subjetiva ainda é dividida em duas, quais são os subtipos da avaliação subjetiva: Subjetiva sintética e absoluta Subjetiva absoluta e relativa Subjetiva analítica e absoluta Subjetiva analítica e relativa Subjetiva absoluta e analitica Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 696362) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com o sociólogo Kurt Lewin, chamada de teoria de campo de força social, o status quo é definido como a diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudança, definidos por: I - Descongelar II - Mudar III - Recongelar Partindo desta premissa, assinale a opção de resposta correta Apenas a alternativa II está correta. Apenas as alternativas I e III estão corretas. As alternativas I, II e III estão corretas. Apenas a alternativa III está correta. Apenas a alternativa I está correta. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 575348) Pontos: 1,0 / 1,0 Indicada como uma das estratégias para execução do trabalho, as equipes são tema de discussão de estudiosos na área. Acerca desse tema, identifique a afirmativa que o complementa: o trabalho de equipe nem sempre é adequado a qualquer situação, independentemente de fatores como prazo e tipo de demanda. a composição das equipes deve buscar a disciplinaridade, uma vez que os trabalhos desenvolvidos podem ser específicos das áreas envolvidas. os participantes devem atentar para a necessidade de desenvolver a percepção e sensibilidade em relação ao universo a sua volta, com o objetivo único de fazer julgamentos através das diferenças. os elementos considerados essenciais ao trabalho em equipe incluem responsabilidade mútua, objetivos comuns e falta de dependência dos membros. o trabalho em equipe pode trazer algumas vantagens, tais como sinergia, eficiência, eficácia e clima saudável de trabalho. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 616285) Pontos: 1,0 / 1,0 A capacidade de reconhecer rapidamente e com precisão padrões quantitativos e verbais, incluindo a capacidade de adquirir conhecimento e a significativa relação com o foco em soluções de problemas respectivos a limites de tempo - que pode ser verificada por testes como GRE, GMAT, LSAT e outros de aptidão -é uma diferença individual (dentre outras tratadas pelo nosso conteúdo) que pode ser classificada como Preferências de personalidade Capacidade Cognitiva Traços de personalidade Inteligência Cultural Inteligência Emocional Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 574885) Pontos: 1,0 / 1,0 Fernanda precisa de auxílio, pois não tem conseguido realizar suas tarefas do trabalho com efetividade e eficiência. Quais das dicas abaixo você daria para Fernanda com objetivo de otimizar a sua produtividade? Resolver sempre tudo o que for urgente. Aprender a dizer não e decorar todas as atividades que precisa cumprir no dia. Utilizar, somente, a matriz de gerenciamento. Escrever as suas metas, aprender a dizer não e utilizar a matriz de gerenciamento. Todas as alternativas estão corretas. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 84929) Pontos: 1,0 / 1,0 _________________ é comunicar o valor e o potencial das pessoas com tanta clareza que elas passam a ver isso em si mesmas. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna do texto acima. ( ) Reengenharia ( ) Centralização ( ) Controle ( ) Liderança ( ) Organização Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 696372) Pontos: 1,0 / 1,0 Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar foram encontrados três papéis principais: I - Interpessoal: lidar com relacionamentos. II - Informação: transferir informação. III - Decisão: tomar decisões. Dentre as alternativas propostas, assinale aquela que classifica corretamente estas proposições do enunciado. Apenas as alternativas I e III estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. Apenas a alternativa III está correta. Apenas a alternativa I está correta. As alternativas I, II e III estão corretas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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