Estratégia Empresarial e Competitividade - Atividade 1

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UNIDADE 1 O que é Estratégia e o Processo de Administração Estratégica?
DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIA:
CASO APPLE: FUNDAÇÃO 1986 (ESTADO DA CALIFORNIA) – INICIO DA ERA COMPUTACIONAL.
ENTROU EM CRISE NO FINAL DOS ANOS 80.
RESURGIU NO ANOS 90 RECONTRATANDO STEVE JOBS
CASO NETFLIX – FUNDAÇÃO AGOSTO/1997
CRESCEU OFERECENDO ESTRATEGIA INOVADORA.
ANTIGAMENTE VIDEO DOMESTICO ERA EXPLORADA POR EMPRESAS QUE SEGUIA O MODELO TRADICIONAL.
LOCAÇÃO DE VHS E DVD.
NOVA PROPOSTA: PAGAMENTO DE MENSALIDADES E TERÁ ACERVO DE FILMES E VIDEOS ONLINE.
GRANDE RESPONSÁVEL PELO FECHAMENTO DAS LOCADORAS DE VIDEOS (BLOCK BUSTER).
CASO EMPRESA AÉREA SOUTHWEST = FUNDADA EM MARÇO DE 1967.
ANTIGAMENTE NO FIM DOS ANOS 60 RESOLVEU MUDAR SUA ESTRATÉGIA DE COBRANÇA DE PASSAGENS.
PROPOSTA (LOW COST, LOW FAIR)… RACIONALIZANDO OS CUSTOS, NA SEQUENCIA BAIXANDO SIGNIFICAMENTE OS CUSTOS. REPASSANDO A REDUÇÃO PARA AS PASSAGENS AEREAS.
O QUE ESTAS EMPRESAS TÊM EM COMUM? 
ESTRATÉGIAS INOVADORAS PARA OS SEUS MERCADOS QUE AS TORNARAM EMPRESAS UNICAS QUE AS DESTACARAM DIANTE DOS SEUS CONCORRENTES, OU SEJA, ALCANÇARAM VANTAGEM COMPETITIVA.
FORMALMENTE O QUE É ESTRATEGIA: É A TEORIA DA EMPRESA EM COMO OBTER VANTAGEM COMPETITIVA.
A ESTRATEGIA DIRECIONA AS AÇÕES DA EMPRESA PARA QUE ELA OBTENHA VANTAGEM COMPETITIVA.
ESTRATÉGIA É UM FRUTO DE UM PROCESSO. ELA NÃO SURGE DO NADA. É FRUTO DE UM PROCESSO RACIONAL E ORDENADO QUE OCORRE DENTRO DA EMRPESA. TOMA FORMA AOS POUCOS, SE CONSOLIDA E DIRECIONA AS AÇÕES DA EMPRESA PARA QUE ELA OBTENHA VANTAGEM COMPETITIVA.
COMPOENTES:
MISSÃO -> OBJETIVOS -> ANALISES INTERNAS E EXTERNAS -> ESCOLHA ESTRATEGICA -> IMPLEMENTACAO ->ESTRATEGICA -> VANTAGEM COMPETITIVA.
PETER DRUCKER (PAI DA ADMINISTRAÇÃO).
DEFINIU A EMPRESA: UMA EMPRESA NÃO SE DEFINE PELO SEU NOME, ESTATUTO OU PRODUTO QUE FAZ; ELA SE DEFINE PELA SUA MISSÃO. SOMENTE UMA DEFINIÇÃO CLARA DA MISSÃO É RAZÃO DE EXISTIR DE UMA ORGANIZAÇÃO E TORNA POSSÍVEIS, CLAROS E REALISTAS OS OBJETIVOS DA EMPRESA.
SENDO: MISSÃO É A RAZÃO DE EXISTIR DE UMA EMPRESA.
OBJETIVOS CORPORATIVOS: OBJETIVOS SÃO ALVOS ESPECÍFICOS QUE DETERMINAM OS MERCADOS DE INTERESSE DA EMPRESA.
ALVO IDENTIFICADO PELA EMPRESA, ESPECÍFICO E BEM DELIMITADO. ELE IRÁ DIRECIONAR OS ESFORÇOS DA EMPRESA. ESPECIFICANDO OS MERCADOS DE INTERESSE DA EMPRESA.. OU SEJA, PRA QUEM OS PRODUTOS SE DESTINAM (MERCADO DE INTERESSE).
CASO DA COMPANHIA AEREA AZUL: TEM DOIS OBJETIVOS CORPORATIVOS: 
ESTIMULAR O TRÁFEGO AÉREO BRASILEIRO... OU SEJA DEFINIU O MERCADO DE INTERESSE (BRASIL)
OFERECENDO PREÇOS BAIXOS COM SERVIÇOS DE QUALIDADE... 
CASO DA PAYPAL: OBJETIVO: ATUAR NO MERCADO GLOBAL.,... DEFINIU O MERCADO DE INTERESSE (MUNDIAL).
OFERECER SERVIÇOS QUE LEVE AOS SEUS CLIENTES PRATICIDADE E SEGURANÇA EM SUAS TRANSAÇÕES.
AS DUAS EMPRESAS DEFINIRAM O MERCADO E O QUE SERÁ FEITO.
ANÁLISE, ESCOLHA E IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA.
ANALISE EXTERNA: MAPEAR FATORES EXTERNOS E QUE IMPACTAM NA EMPRESA EM AMEAÇAS OU OPORTUNIDADES.
ANALISE INTERNA: AJUDA A EMPRESA A IDENTIFICAR SUAS FORÇAS E FRAQUESAS ORGANIZACIONAIS.
ESCOLHA ESTRATÉGICA: DECIDIR SE A EMPRESA ADOTARA UMA ESTRATEGIA DE NÍVEL DE NEGÓCIO OU UMA ESTRATEGIA DE NÍVEL CORPORATIVO.
NIVEL DE NEGOCIO= SÃO AÇÕES VOLTADAS PARA OBTER VANTAGEM COMPETITIVA EM UM ÚNICO MERCADO OU SETOR
NIVEL CORPORATIVO = SÃO AÇÕES VOLTADAS PARA OBTER VANTAGEM COMPETITIVA EM MULTIPLOS MERCADOS OU SETORES.
IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA: OCORRER QUANDO A EMPRESA ADOTA POLÍTICAS E PRATICAS ORGANIZACIONAIS CONSISTENTES COM A SUA ESTRATEGIA.
TRÊS ELEMENTOS PRECISAM SER COERENTES COM A ESTRATEGIA QUE A EMPRESA DEFINIR: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL FORMAL, POLITICA DE REMUNERAÇÃO DE FUNCIONARIOS, SISTEMAS FORMAIS E INFORMAIS DE CONTROLE GERENCIAL.
VANTAGEM COMPETITIVA – PARTE 1
CONCEITOS FUDAMENTAIS:
BEBEFICIO TOTAL PERCEBIDO PELO CONSUMIDOR: É O RESULTADO FINAL DA AVALIAÇÃO DO CONSUMIDOR SOBRE O BENEFÍCIO DE DETERMINADO PRODUTO.
É MEDIDO POR MEIO DO PREÇO MÁXIMO QUE O CONSUMIDOR SE DISPOE A PAGAR PELO PRODUTO.
EM TESE É A VALIAÇÃO DE CUSTO E BENEFÍCIO, POPULARMENTE CONHECIDO. (DEMANDA DO MERCADO)
CUSTO TOTAL: É DEFINIDO COMO DISPENDIO TOTAL DE UMA EMPRESA PARA OFERTAR DETERMINADO PRODUTO NO MERCADO. (OFERTA DE MERCADO).
VALOR ECONOMICO CRIADO: É A DIFERENÇA ENTRE BENEFICIO TOTAL PERCEBIDO PELO CONSUMIDOR E CUSTO TOTAL.
SENDO DEMANDA DE MERCADO MENOS A OFERTA DE MERCADO.
EM TESE: VANTAGEM COMPETITIVA = CRIAR MAIS VALOR ECONOMICO DO QUE A CONCORRÊNCIA.
VANTAGEM COMPETITIVA – PARTE 2
EXEMPLO DE ANÁLISE DE VANTAGEM COMPETITIVA ENTRE DUAS EMPRESAS COM MESMA ESTRUTURA DE CUSTOS.
EMPRESA 1 = BENEFICIO DE 230 – CUSTOS DE 50 = VANTAGEM COMPETITIVA DE 180
EMPRESA 2 = BENEFICIO DE 200 – CUSTOS DE 50 = VANTAGEM COMPETITIVA DE 150
RESULTADO : EMPRESA 1 TEM MAIOR VANTAGEM COMPETITIVA QUE A EMPRESA 2 NO MERCADO.