RESUMO QUESTÕES AV2 ADMINISTRAÇÃO

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RESUMO AV2 – INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Questões do avaliando aprendizado
1) Controle orçamentário e contabilidade de custos são tipos de controles enquadráveis como controles:
R: Táticos
2) Através de uma cuidadosa monitorização dos orçamentos financeiros de uma empresa, os gerentes podem detectar possíveis problemas em alcançar seus objetivos...
R: Controle
3) O controle no nível institucional da empresa é também denominado de:
R: Controle estratégico ou controle organizacional
4) As atividades de Controle podem apresentar maior eficácia quando executadas na fase do processo mais adequada...
R: O Controle Contínuo mede a variação de um plano logo que ela ocorre.
5) A função Controle abrange os três níveis da administração: estratégico, tático e operacional...
R: Envolve a organização como um todo e tem como exemplo o Balanço Contábil.
6) A função administrativa Controle ocorre nos três níveis hierárquicos de uma empresa. Quando ocorre no nível tático ( ou intermediário) algumas das características que neste caso apresenta...
R: Cada unidade da empresa e o tempo previsto para sua execução ser de médio prazo .
7) O processo de controle, como uma das funções organizacionais, apresenta quatro fases que precisam seguir uma sequência, para que seja bem sucedido. Essa sequência é:
R: Estabelecer padrões; medir o desempenho; comparar o desempenho atual com o esperado; tomar ação corretiva.
8) BEIJING - A General Motors e seu principal parceiro chinês ...
R: pré-controle ou preventive
9) A área de administração financeira é importante para a sustentabilidade de todas as organizações. O administrador financeiro toma decisões sobre investimentos
R: Os itens I, II e III estão corretos
10) As microempresas representam hoje , no Brasil, mais de 60% da mão de obra com carteira assinada .Nelas, questões de natureza financeira são resolvidas , via de regra, pelo (a) :
R: Empresário ou um dos sócios.
11) José Lima assumiu o cargo de chefe do Setor Financeiro da empresa de sua família...
R: Distribuição de lucros , com possibilidade de redução dos recursos a serem investidos na empresa
12) Em uma organização de grande porte geralmente inclui três departamentos subordinados ao administrador financeiro. Esses departamentos são:
R: As afirmações I, II e III estão corretas.
13) A área de administração financeira de uma organização é a área responsável por trabalhar com um recurso indispensável para seu funcionamento: o dinheiro
R: Calcular a folha de pagamento da empresa
14) Um Diagnóstico Financeiro sobre a organização corresponde a uma análise do desempenho e do comportamento histórico
R: Demonstrações financeiras 
15) A estrutura da área de administração financeira em uma organização de grande porte geralmente inclui três departamentos subordinados ao administrador financeiro...
R: supervisionar as atividades de contabilidade e auditoria da organização;
16) Podemos dizer que em uma organização que estabelece uma política de decisões sobre o lucro líquido da empresa, definindo que parte desse lucro deve ser dividida entre os sócios...
R: Política de dividendos 
17) O administrador desempenha várias funções no contexto empresarial. Assinale a opção que se refere às funções típicas do administrador financeiro neste contexto.
R: Análise, planejamento e controle financeiro, Tomada de decisões de investimento e Tomada de decisões de financiamento.
18) A administração financeira é o conjunto de atividades que administra o fluxo de recursos financeiros na empresa. Ela assume um papel muito...
R: Realizar pesquisas mercadológicas visando maximizar a satisfação do público-alvo da empresa.
19) Quando a administração financeira examina a capacidade da organização para gerar resultados de forma a remunerar os investidores, qual a atividade que ela está realizando?
R: Diagnóstico
20) O diagnóstico financeiro deve ter como principal alvo a avaliação de alguns itens fundamentais. Avalie cada um dos itens apresentados e responda...:
R: I, II e III estão corretas.
21) Sabe-se que o "objetivo econômico da Administração Financeira é válido tanto para empresas públicas quanto para os empreendimentos (=empresas) privados" ...
R: Empresas públicas, traduz-se pela qualidade dos serviços prestados à comunidade
22) A análise e controle da situação e do desempenho financeiro da organização é função das demonstrações financeiras, que são úteis para:
R: órgãos reguladores, credores, investidores, acionistas e instituições financeiras;
23) As funções típicas do administrador financeiro no contexto empresarial são: Análise, planejamento e controle financeiro...
R: estabelecer uma estrutura equilibrada em termos de liquidez, custo e risco financeiro
24) Sua função é supervisionar as atividades de contabilidade e auditoria da organização. Esta atividade cuida da preparação de relatórios gerenciais internos…
R: controladoria.
25) A área da administração financeira representa uma das mais importantes áreas gerenciais. Em especial, as decisões da administração financeira versam sobre:
R: decisões de planejamento financeiro, de investimento e financiamento
26) O objetivo econômico da administração financeira é valido tanto para empresas públicas como para os empreendimentos privados. Representa:
R: Lucro para ambas é essencial.
27) A empresa Sol e Areia Ltda; tem como objetivo fornecer produtos focados para lazer, onde a sua receita passa a ser alta em funções das suas operações online e offline...
R: Tesouraria
28) Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável por captar os recursos necessários às atividades da organização e alocá-los de forma a alcançar os objetivos empresariais é:
R: Administração financeira
29) A estrutura da área de administração financeira em uma organização de grande porte geralmente inclui três departamentos subordinados ao administrador financeiro. Esses departamentos são:
R: Controladoria, tesouraria e o planejamento financeiro.
30) Para o alcance dos objetivos organizacionais é necessária a administração segura e eficiente dos recursos financeiros. No contexto empresarial…
R: Coordenar, monitorar e avaliar todas as ações e fluxos financeiros da organização através de orçamentos e relatórios financeiros.
31) Soraya Carvalho, Diretora de RH, vem conduzindo reuniões...
R: I, II e IV, apenas.
32) A Administração de Recursos Humanos desempenha muitas atividades dentre elas localizar, identificar e atrair candidatos aptos para ocupar determinado...
R: Recrutamento
33) Andréa, Analista Administrativo da JA Empreendimentos, atua em uma área que cuida das práticas e políticas necessárias à administração das pessoas...
R: Administração de Recursos Humanos…
34) A Área de Recursos Humanos (ARH) cuida das práticas e políticas necessárias à administração das pessoas, especialmente as atividades de recrutamento...
R: somente as afirmações II e III são verdadeiras
35) Amanda Silva, Gestora de Tecnologia, realizou a avaliação de desempenho de seus doze subordinados diretos neste primeiro semestre. Eliane Barros, Gestora de R.H…
R: Efeito Halo
36) Um instrumento que grandes empresas utilizam e que o pequeno empresário pode adotar para saber como o colaborador avalia o ambiente...
R: Recursos humanos/Gestão de pessoas
38) Na atualidade , o avanço e a velocidade do conhecimento científico sinaliza um fato jamais observado pela humanidade . A empresa , como um ser social…
R: Globalização e Tecnologia.
39) Trata-se das eventuais modificações na estrutura de pessoal de uma empresa, partindo da análise da situação atual de pessoal para chegar às necessidades...
R: Planejamento de Recursos Humanos
40) Assinale as assertivas a seguir, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F).
R: F, F, V, F, V. 
41) Marque a opção em que são apresentados corretamente os componentes do Mix (Composto) de Marketing:
R: Produto, preço, praça e promoção
42) As empresas contemporâneas ondeo posicionamento é considerado vital para a sobrevivência do negócio e que desejam permanecer em mercados competitivos são orientadas para:
R: O cliente, atendendo e satisfazendo as necessidades do cliente.
43) O ciclo de vida de um produto é composto por cinco etapas : concepção , introdução , crescimento , maturidade . A etapa que completa esta relação denomina-se de:
R: Declínio
44) Uma política de preço pode envolver questões éticas e legais. Dentre essas práticas encontramos a de "preço predatório". Em que consiste essa prática?
R: Estabelecer um preço muito baixo, durante certo período, para que o concorrente abandone o mercado.
45) Lúcia, dona de casa, 2º Grau, 28 anos, é moradora de uma cidade com mais de 500.000 habitantes. Em um estudo de segmentação de mercado a classificação de Lucia envolve as variáveis:
R: Demográfica e geográfica;
46) Usando uma ida ao cabeleireiro, que pode ter uma função de fazer uma pessoa sentir-se melhor consigo mesma, é válido afirmar que é um bom exemplo de que categoria de benefícios do produto?
R: Benefícios psicológicos
47) A Administração de Marketing procura fazer a segmentação do mercado, para bem direcionar as atividades da organização. Marque a opção correta que indica as quatro categorias dessa segmentação:
R: Geográfica; Psicográfica; Demográfica; Comportamental.
48) Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável pela transformação das necessidades e dos desejos dos clientes em produtos e serviços concretos é:
R: Administração de operações
49) De acordo com a área funcional de Administração de Operações, assinale a alternativa que NÃO compete aos Gerentes de Operações:
R: Tomar decisões relativas à segmentação e posicionamento da marca do produto.
50) A área de administração de operações cuida dos processos presentes em todas as organizações, sejam de serviços ou de produção...
R: Emprego intensivo de capital.
51) A administração de operações é uma das principais áreas funcionais de uma organização empresarial. Por quê? Marque a afirmativa FALSA.
R: Porque é uma área independente, não precisando estar alinhada com o nível institucional da organização.
52) A Administração de Operações de uma organização tem cinco principais preocupações que, se tratadas com eficácia, poderão proporcionar competitividade. Marque o conjunto correto:
R: Rapidez, qualidade, confiabilidade, flexibilidade, custo.
53) Das várias afirmações possíveis sobre a atividade-fim de qualquer organização podemos apenas considerar correta a seguinte:
R: a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados
54) Maria deseja fazer uma compra pela internet devido a facilidades nesta modalidade de compra. Entretanto, por outro lado…
R: A distribuição é a atividade de logística que cuida da movimentação dos produtos inacabados.
55) O fator que mais favorece a uma empresa a entrega aos seus clientes de produtos ou de serviços , em quantidade e qualidade previamente determinadas , é o (a):
R: Logística e distribuição
56) São níveis de abrangência na função controle:
R: Estratégico, tático e operacional
57) O Controle é o processo que busca garantir o alcance eficaz e eficiente da missão e dos objetivos organizacionais...
R: Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Mensuração do desempenho a ser controlado...
58) Em que momento o controle operacional toma forma de ação disciplinar?
R: Quando sua ação recaí sobre as pessoas, no sentido de orientar e ou corrigir e não simplesmente punir ou castigar as pessoas.
59) O controle que sua dimensão de tempo se dá pelo médio prazo e aborda cada unidade da empresa (como um departamento ou divisão) ou cada conjunto de recursos tomado isoladamente dos demais é o controle:
R: Tático
60) A Indústria Fênix S.A. trabalha em sua área de produção com a supervisão direta dos trabalhadores, corrigindo seus problemas à medida que eles ocorrem...
R: Simultâneo ( Contínuo )
61) Durante o processo de produção de suportes para monitores da KLT Indústria e Comércio de Móveis para Escritório Ltda...
R: Preventivo
62) A orientação para o longo prazo, o conteúdo sintético e a abrangência de toda a empresa caracterizam que tipo de controle?
R: Controle Estratégico
63) Dentro de uma indústria de calçados, percebemos que existe uma sala de controle de qualidade, onde os produtos...
R: Controle posterior, pois é onde o produto acabado é examinado.
64) O desempenho de uma organização e das pessoas que a compõem depende da maneira como cada indivíduo e cada unidade organizacional desempenha seu papel...
R: 2, 3 e 4
65) Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que:...
R: Somente a III está correta
66) O processo de controle é uma atividade cíclica e contínua e envolve quatro etapas sequenciais. Assinale a afirmativa que apresenta a segunda e quarta etapa deste processo. ..
R: Avaliar o desempenho atual e adotar a ação corretiva necessária.
67) O controle no nível intermediário, também denominado de controle:
R: Controle tátíco
68) O elemento do processo administrativo em que se compara o resltado obtido com um padrão esperado é denominado.
R: Controle
69) Assinale a alternativa INCORRETA baseado no conceito da função administrativa Controle:
R: Deve desconsiderar os desvios identificados na comparação de resultados esperados e alcançados.
Questões Prova AV2
70) De acordo com a área funcional da Administração - Operações, assinale a alternativa que apresenta uma característica dos Serviços..
R: Consumo e produção são simultâneos.
71) Uma das concepções mais atuais de Marketing é a que considera como sendo o (a):
R: Somatório de atividades necessariamente relacionadas ao desejo e , consequentemente , à satisfação do consumidor.
72) O planejamento estratégico é o processo baseado na análise de oportunidades e ameaças que emergiam do ambiente organizacional...
R: 2, 4, 1, 5 e 3
75) A matriz BCG desenvolvida por Bruce Henderson, do Boston Consulting Group, é uma ferramenta utilizada na gestão de portfólio...
R: Matriz GE/McKinsey
76) Eunice Kwasnicka (2004, p. 115) diz que para se analisar o ambiente organizacional interno deve-se considerá-lo como subsistemas, que seriam o técnico...
R: A tecnologia utilizada para atingir seu objetivo principal.
** Quando o fim da pergunta for “subsistema humano...”
R: Aos tipos de personalidade, relações grupais e ao estilo de liderança utilizados pelos membros da organização.
77) De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta as necessidades de autoestima:
R: independência, realização, liberdade, status e reconhecimento.
78) Conceituando-se eficácia como uma " medida da realização ou não das metas ( previstas pela empresa)...
R: Controle
79) A Indústria Gama trabalha em sua área de produção com a supervisão...
R: Simultâneo
80) De acordo com a Teoria da Expectativa de Victor Vroom...
R: os indivíduos apresentam as mesmas necessidades e objetivos.
81) Na Companhia Madureira S.A. dedicada ao ramo de bens de consumo, o Gerente de Recursos Humanos...
R: Propensão de complacência
82) José da Silva, gerente de novos produtos de um laboratório, ao elogiar...
R: empowerment.
83) Em 2005, a Magazine Luiza alcançou a terceira posição no ranking das maiores redes...
R: autorrealização
84) A função controle tem por objetivo comparar aquilo que foi planejado...
R: Envolve toda a empresa e é direcionado para o longo prazo.
85) O conjunto de características psicológicas estáveis que o caracteriza e diferencia..
R: Personalidade
86) Os administradores, de modo geral, precisam entender o comportamento dos trabalhadores para...
R: A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
87) Enquantoalgumas pesquisas de administração demonstram que o empowerment torna os trabalhadores mais felizes.
R: As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
88) De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função..
R: integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação.
89) "APAREÇA... sua empresa está bem posicionada nos resultados..." (Fonte: Revista Exame, fev.-mar./2009, p. 68)...
R: Controle
90) Denomina-se empresa ou organização de manufatura aquela responsável por produzir bens :
R: Tangíveis
91) O controle financeiro, os sistemas de informação gerencial, a auditoria, o balancedscorecard...
R: Bechmarking
92) De acordo com a área funcional da Administração - Operações, assinale a alternativa que apresenta uma característica dos Serviços:
R: Consumo e produção são simultâneos.
93) Um dos desafios da Moderna Administração de Pessoal e de Recursos Humanos diz...
R: Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos e satisfatórios.
94) Na Companhia Madureira S.A. dedicada ao ramo de bens de consumo...
R: Propensão de complacência
95) O interesse das organizações pelo processo motivacional de seus colaboradores...
R: Necessidades
96) Em 2005, a Magazine Luiza alcançou a terceira posição no ranking das maiores redes varejistas de móveis...
R: autorrealização 
97) O conjunto de características psicológicas estáveis que o caracteriza e diferencia de outras pessoas...
R: Personalidade
98) De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função...
R: estabilidade e proteção...
99) "Crise: causas, consequências; extensão, riscos, oportunidades e cuidados que devem ser tomados para o barco (empresa)...
R: Controle
100) Descreve o que a organização quer ser no futuro e estabelece uma identidade comum quanto aos propósitos da organização.
R: Visão
101) Sobral e Peci, (2008, p. 132)...
R: O planejamento operacional é feito para curto prazo...
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