MBA-GESTÃO EMPRESARIAL- CADEIA DE SUPRIMENTOS [Modo de Compatibilidade]-1.pdf

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Diretoria de 
Educação Continuada
Nome do Curso : MBA GESTÃO EMPRESARIAL
Nome da disciplina: Gestão da Cadeia de 
Suprimentos
Pssor: Leonardo Espí Cavalcanti, M.Sc
rofe
MBA GESTÃO EMPRESARIAL
Formação:
Graduado em Administração – Universidade Fumec
Graduado em Espanhol – Universidad de Salamanca - Espanha
Especialista em Gestão de Pequenas e Médias Empresas - UFLA
Mestre em Administração (Gestão de Pessoas) – FPL
Doutorando em Administração (Gestão de Pessoas) – CEPEAD - UFMG
MINI CURRÍCULO DO PROFESSOR
Leonardo Espí Cavalcanti
leonardo.cavalcanti@estacio.br
MBA GESTÃO EMPRESARIAL
ATUAÇÃO:
Coord. MBA Gestão em Saúde e Administração Hospitalar – ESTACIO-BH
Coord. MBA Gestão Estratégica de Pessoas – ESTACIO BH
Coord. Graduação em Recursos Humanos – ESTACIO BH
Coord. Graduação em Gestão Hospitalar – ESTACIO BH
Prof. Disc Gestão de Operações – MBA Gestão de Pequenas e Médias 
Empresas – UNA BH
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
DIAS E HORÁRIOS DAS AULAS
Dias de Aula:
� 08/07/2017 APRESENTAÇÃO – AULA EXPOSITIVA
� 15/07/2017 Aula Expositiva – Seminário Caso Ford – Apresentação de Case Logístico
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
AVALIAÇÃO
COMPOSIÇÃO:
• SEMINÁRIO : 4
• TRABALHOS: 4 (Case Ford + outros)
• ATIVIDADE ESTRUTURADA (ON LINE): 2
FREQUÊNCIA
• É obrigatório 75% de frequência na disciplina.
• Caso seu nome não conste na pauta, você deverá comparecer à Secretaria.
A NOVA ECONOMIA
•Fazer negócios no mundo inteiro
•Velocidade, questão fundamental
•Reavaliar modelo comercial
CONVENIÊNCIA & DISTRIBUIÇÃO
Os clientes querem encontrar 
o que desejam, 
quando, 
onde e 
do jeito que imaginam.
O foco no produto
ou no cliente?
O que é Logística ?
LOGÍSTICA é o processo que 
INTEGRA, COORDENA e CONTROLA
- o fluxo de materiais
- o nível de inventário 
- o fluxo das informações 
- minimizando custos
- maximizando lucros
Desde o FORNECEDOR passando pela
EMPRESA e terminando no CLIENTE
SATISFEITO.
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Objetivos 
de serviços 
ao cliente
Estratégia de Estoques
• Níveis de estoque
• Disposição de estoques
• Métodos de controle, etc.
Estratégia de Localização
• Quantidade, tamanho e
localização das instalações
•Designação dos pontos 
de estocagem
• Designação da demanda, etc.
Estratégia de Transporte
• Modais de transporte
• Roteirização / programação 
do transportador
• Tamanho / consolidação do 
embarque, etc.
Objetivo dos Serviços
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É o meio pelo qual as Necessidades dos Clientes são Satisfeitas
através da coordenação
– das informações que vão do mercado até a empresa, passando
pelas suas operações de manufatura e chegando aos seus
fornecedores. E também no caminho inverso, dos fornecedores
até o mercado.
– dos fluxos de materiais desde os fornecedores, passando pelas
operações de manufatura, pelos canais de distribuição,
chegando ao mercado. E também no caminho inverso, do
mercado até os fornecedores.
O que é o Gerenciamento Logístico ?
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PRODUÇÃO DISTRIBUIÇÃOSUPRIMENTO
LOGÍSTICA INTEGRADA
CLIENTESFORNECEDORES
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Logística
“É o processo de gerenciar estrategicamente a
aquisição, movimentação e armazenagem de
materiais, peças e produtos acabados (e os fluxos de
informações correlatas) através da organização e seus
canais de marketing, de modo a poder maximizar as
lucratividades presente e futura através do
atendimento dos pedidos a baixo custo”.
Christopher (1997).
Logística Integrada
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Missão da Logística
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A logística Integrada pode ser vista como a competência que 
vincula a empresa a seus fornecedores e clientes.
A integração das operações internas de suprimento, produção
(apoio à produção) e distribuição é pré-requisito para o sucesso
da empresa, porém não é suficiente para garantir que a empresa
alcance suas metas de desempenho.
Logística Integrada
FORNECEDORES CLIENTESSuprimento Produção Distribuição
Empresa ABC
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FORNECEDORES CLIENTESSuprimento Produção Distribuição
Empresa ABC
Atividades relacionadas com a obtenção de produtos e materiais de fornecedores 
externos. Inclui:
• execução do planejamento de recursos, localização de fontes de suprimento, 
• negociação, colocação de pedidos, 
• recebimento e inspeção, armazenagem e manuseio,
• programação e continuidade de suprimento e 
• pesquisas que levem a novas fontes ou programas de suprimento.
Logística Integrada
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FORNECEDORES CLIENTESSuprimento Distribuição
Empresa ABC
Atividades relacionadas com o planejamento, a programação e o
apoio à operações de produção. Inclui:
• o planejamento do plano mestre,
• a execução de atividades de armazenagem do estoque semi-
acabado, manuseio, transporte e
• sequenciamento de componentes.
Logística Integrada
Produção
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FORNECEDORES CLIENTESSuprimento
Empresa ABC
Atividades relacionadas com o fornecimento de serviço ao cliente. Estas atividades
incluem:
• recebimento e processamento de pedidos,
• posicionamento de estoques,
• armazenagem e manuseio e transporte dentro de um canal de distribuição,
• coordenação com o planejamento de marketing em áreas como formação de
preços, apoio promocional, níveis de serviço ao cliente, padrões de entrega e
manuseio de mercadoria devolvida.
Logística Integrada
Produção Distribuição
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Logística Integrada - Implementação
As organizações não implementam a integração da 
logística interna pacificamente. As barreiras à integração 
originam-se de práticas tradicionais relativas a:
• estrutura organizacional, 
• aos sistemas de avaliação, 
• propriedade do estoque, 
• tecnologia de informação e
• capacidade de transferir conhecimento.
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é a área da logística que tem a preocupação com os aspectos 
do retorno ao ciclo de negócios ou produtivo de:
• embalagens, bens de pós venda e pós consumo,
agregando-lhes valores de diversas naturezas: econômico,
ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre
outros.
Seu objetivo é agregar valor
a um produto devolvido por
razões comerciais ou legais
(p.ex: legislação ambiental)...
Logística Reversa
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Tendências
Tempo de absorção:
Papel - 3 a 6 meses para ser absorvido
Pano - 6 meses a 1 ano
Filtro de Cigarro e Chiclete - 5 anos
Madeira - 13 anos
Nylon - 30 anos
Plástico e Metal- 100 anos
Vidro - 1 MILHÃO de anos
Borracha (pneu) - prazo indeterminado
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Tendências
Além disto, podemos acrescentar que o objetivo da LOGÍSTICA 
REVERSA é agregar valor a um produto devolvido por:
• razões comerciais ou legais (p.ex: legislação ambiental), 
• erros nos processamentos dos pedidos, 
• garantia dada pelo fabricante, 
• defeitos ou falhas de funcionamento no produto,
• avarias no transporte ...
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MBA GESTÃO EMPRESARIAL
Bons Estudos!
Obrigado!
leonardo.cavalcanti@estacio.br