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O processo de recrutamento e seleção é feito por um profissional formado, treinado e qualificado na ARH. O referido processo tem início formalmente quando a área requisitante preenche o formulário de Requisição de Pessoal com todos os dados necessários para solicitação da vaga e encaminha à área de Recrutamento e Seleção. A área recebe a requisição e utiliza o Formulário de Descrição de Cargo/Perfil com a finalidade de manter o equilíbrio interno para a efetiva contratação e faz o anúncio da vaga para o recrutamento de candidatos. São utilizados anúncios em rádio e internet. Depois é feita uma triagem dos currículos recebidos e o RH faz o contato telefônico com os candidatos para agendamento do processo seletivo, que é composto por entrevista individual, testes específicos/redação e dinâmica de grupo. 2.2.1 Técnica de Recrutamento Após o devido conhecimento da necessidade de pessoal, A Bela Fêmea Calçados Ltda, promove reuniões com os gestores para demanda do perfil desejado para a vaga solicitada e com base neste perfil é elaborado um edital de seleção interna contendo toda a especificidade da vaga e do processo de seleção, que basicamente é composto por análise curricular, entrevista pessoal com a psicóloga, provas específicas (depende do nível do cargo) e entrevista e aprovação do gestor. Quando esgotado este processo e não havendo empregado dentro do perfil exigido pelo gestor, é aberta a seleção externa, onde a captação dar-se tanto por notas em rádio ou internet ou pela contratação de uma empresa que preste somente o serviço de recrutamento mediante o nosso perfil desejado. Definição da Entrevista Entrevista totalmente padronizada. É a entrevista estruturada, fechada ou direta, com roteiro preestabelecido, na qual o candidato é solicitado a responder questões padronizadas e previamente elaboradas. 2.3 Contrato de Trabalho Durante a contratação de um novo colaborador, o Setor Pessoal encaminha para a realização do exame admissional, lhe solicitando a entrega de toda a documentação solicitada, no dia de sua contratação, que sempre se dá até o quinto dia útil de cada mês. O colaborador somente dará inicio as suas atividades após o cadastro no banco de dados da empresa, uso do crachá, contrato de trabalho, Ficha de Registro, CTPS atualizada, totalmente regularizado e em acordo com as prerrogativas trabalhistas e previdenciárias exigidas por lei. 2.4 Treinamento e Desenvolvimento 2.4.1 Integração Tanto o empregado que foi aprovado em uma seleção interna, bem como o que foi contratado por meio de uma seleção externa, passam por um processo de adaptação e acompanhamento, por responsabilidade da psicóloga e do gerente solicitante, durante um período inicial de três meses, para que possam ser feitas as avaliações de impacto e depois, até completarem um ano, continuam sendo avaliados trimestralmente pelo gestor que repassa um formulário base, estruturado pela empresa, que servirá de análise e avaliação destes colaboradores. 2.4.2 Responsabilidade Social e Ambiental A Bela Fêmea Calçados Ltda, arrecada pares de sapatos para doar as instituições carentes do município de Eunápolis BA. Mobilizando assim a sociedade para ações que fazem diferença na vida das pessoas. Após o recebimento os mesmos são submetidos a um processo de higienização para serem distribuídos 2.4.3 Avaliação e Desempenho O perfil do futuro colaborador é checado no processo seletivo e após a contratação o colaborador é acompanhado e avaliado dentro do período de experiência. 3. CONCLUSÃO A gestão de Pessoas é essencial para o sucesso da empresa, pois trabalha com o que há de mais precioso na organização, que é o capital humano. Muitas empresas colocam como seu principal ativo o capital financeiro, mas não adianta ter recurso financeiro e não saber lidar com ele, investi-lo no lugar correto. Estudos comprovam que as empresas mais bem sucedidas são as que mais se preocupam com o ativo humano, que investem pesado na qualificação do seu quadro de colaboradores, pois são eles que trarão retornos nos negócios da empresa. O trabalho do setor de recursos humanos é proporcionar a empresa soluções que possam extrair ao máximo o melhor de seus colaboradores. Treinamentos, incentivos, fazer com que a pessoa se sinta importante na organização dentre outras são ferramentas que ajudam no desempenho do colaborador e consequentemente melhora o desempenho da organização. REFERÊNCIAS BERBERINO, M. Equiparação Salarial. Disponível em: CHIAVENATO, I. Gerenciamento de pessoas: o passo decisivo para a administração participativa. São Paulo: Makron Books. 1994. FIGUEIREDO, S. Gestão de Conhecimento - Estratégia Competitiva para criação e mobilização do conhecimento na empresa. São Paulo Quality Mark, 2005. FRIEDMAN, B. et al. Como atrair, gerenciar e reter o capital humano da promessa a realidade. 2. ed. São Paulo: Futura, 2000. SKINNER, B. F. Ciência e Comportamento Humano. São Paulo: Martins Fontes Editora Ltda. 1988.
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