Trabalho em grupo macroemicroeconomia

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Bacharelado em administração
Paragominas PA
2014
Bacharelado em administração
Paragominas PA
2014
Sumário
1.Resumo.............................................................4
2.Introdução...........................................................5
3.Desenvolvimento................................................6
3.1Microeconomia e macroeconomia...................6
3.2.MetodosQuantitativos.....................................7-8
3.3.Ética, Politica e sociedade..............................8
4.Conclusão.........................................................9
5.Agradecimentos................................................10
6.Referências......................................................11
Resumo
 O trabalho composto por 5 alunos. Feito com uma pesquisa de campo no setor supermercadista buscando saber como funciona um supermercado, as práticas de venda para atrair os clientes, as suas formas de atendimento dos seus trabalhadores e a qualidade de seus produtos.
 Feito de acordo com o pedido, pesquisando sobre a microeconomia e macroeconomia, sua ética, politica e sociedade e os métodos quantitativos. 
Palavras chave: Supermercado, trabalho, produto.
Abstract
 The work consists of five students. Made with a field survey in the supermarket sector seeking to know how a supermarket, sales practices to attract clients, forms of care for their workers and the quality of their products work.
Made according to the application, researching the microeconomics and macroeconomics, his ethics, politics and society, and quantitative methods.
Keywords: supermarket, work, product.
Introdução
 O trabalho aqui proposto refere-se à pesquisa de campo em empresa do comércio varejista, com o objetivo de apresentar ao leitor as mudanças nos hábitos de consumo e atitudes dos clientes.
 Mostrar que foram os clientes que começaram a ditar as regras do negócio e exigir melhores preços de produtos e serviços, baseada em uma concorrência cada dia mais acirrados, foi a partir daí que as empresas tornaram-se mais competitivas. 
 O desafio para a administração é manter o equilíbrio entre o capital e o trabalho de forma eficaz devendo otimizá-los e aplicar soluções criativas buscando estratégias sofisticadas em busca de espaço onde os resultados se medem em unidades vendidas. A globalização e o surgimento de novos formatos de organizações provocam mudanças importantes na forma do varejo atuar, abrindo espaço para pesquisa e questionamento na melhoria de sua gestão.
 Hoje os supermercados estão expandindo os seus ramos de atuação e ampliando a variedade dos produtos oferecidos. Antes suas atividades, eram restritas apenas à comercialização de produtos alimentares, de higiene e limpezaque são os bens de primeira necessidade. Portanto para maximizar a lucratividade gerada nos supermercados, devem-se adequá-las às necessidades específicas de seus clientes reais e potenciais.
Desenvolvimento
2.1 PRIMEIRO DESAFIO: MICROECONOMIA E MACROECONOMIA
 A Microeconomia se dedica a estudar o comportamento dos agentes individuais, tais como as famílias, as empresas e os governos. Ela procura explicar as escolhas feitas por esses agentes e as interações que ocorrem entre eles nos mercados e ainda busca responder a questões que estão relacionadas à mudança de comportamento do consumidor diante das alterações no mercado, e de preços nos produtos.
 A Macroeconomia tem como preocupação estudar os fatos referentes a toda economia. Ao invés de se preocupar com a produção e os preços de um produto específico, ela busca compreender a produção total e o nível geral de preços da economia.
2.1.1 Identifique a empresa e os produtos comercializados. 
 R: Supermercado. Comercializamos gêneros alimentícios e artigos de higiene, limpeza e beleza, frios, carnes, pães, hortifrúti e congelados.
2.1.2 Identifique o perfil dos clientes pessoas físicas da empresa. Descreva em termos gerais qual a faixa etária de renda, o sexo e o grau de escolaridade dos clientes.
 R: Normalmente de um a três salários mínimos, masculino sendo na maioria feminino com grau de escolaridade ensino médio.
2.1.3 Identifique o comportamento do consumidor verificando se: Os clientes tem preferência por algum produto oumarca específica, quais são estes produtos? Quando o preço destes produtos sobe o que o cliente faz? Quando não há esta marca o cliente compra outra? Qual o gasto médio de cada cliente com os produtos vendidos na empresa? Quais as formas e prazos de pagamento mais utilizado pelos clientes?
 R: Sempre procuram marcas famosas no mercado. Porém o preço não e o único critério para o qual os consumidores baseiam as decisões de compras. Omo; Q-boa; Veja; Bombril; Nestlé; Sadia; Qualy; etc. Sempre procuram levar uma marca mais barata do que eles costumam usar, e que possa substituir o produto. E também apela às facilidades de forma de pagamento. Na maioria sim levam outra marca, porem alguns clientes são fieis as marcas a que usam. Os gastos variam de cinquenta a seiscentos e cinquentas reais em média.
Sempre á vista e no cartão débito e crédito.
2.1.4 A empresa revisa regularmente seus preços para tomar decisão se deve aumentá-los ou mantê-los? Como decide isto?
 R: Sempre estamos fazendo revisão nos preços de nossos produtos, no sentido se devemos aumentar ou mantê-los conforme o ocorrido no mercado. Mantemos sempre ligado nos preços de mercado e na alta dos juros.
2.1.5 A inflação interfere nos preços da empresa? Como?
 R: Sim. Pois na hora da aquisição das mercadorias se tiver aumento somos obrigados a repassa-los para o cliente.
2.1.6 Na definição dos preços, a cada vez que vão aumentar, quais são os pontos considerados importantes? Por quê?
 R: O aumento real do valor dasmercadorias. Pois sempre devemos verificar qual o valor do reajuste para passarmos para os nosso produto.
2.1.7 Quais as formas e prazos de pagamento que a empresa utiliza para pagar seus fornecedores? A empresa faz comparativo de preços entre os fornecedores na hora decomprar? Por quê?
 R: Trabalhamos sempre á vista. Sempre fazemos cotação de preços com vários fornecedores. Pois muitas mercadorias tem diferença de preços.
2.1.8 Existem concorrentes locais da empresa? Quais? Quais as estratégias de vendas mais utilizadas pelos concorrentes? Por quê?
 R: Sim vários concorrentes. Supermercados e mercados.
Responde com preços baixos, ou tenta distinguir seus produtos como sendo de melhor qualidade para justificar um preço mais alto. Comercializa produtos mais baratos, e de marcas inferiores. Porque pretende assim alcançar as classes de baixa renda.
2.2 SEGUNDO DESAFIO: MÉTODOS QUANTITATIVOS
 São aplicado à Gestão Empresarial, auxiliando os gestores na tomada de decisões dentro do ambiente organizacional, um conjunto de dados e números coletados, analisados e sintetizados para apresentação e interpretação de um determinado estudo. E ainda são dados (numéricos) contínuos resultam de infinitos valores possíveis que correspondem a alguma escala contínua.
►Quais as ferramentas estatísticas para análise de dados que a empresa utiliza em suas atividades diárias. Detalhando cada ferramenta empregada pela empresa relacionando-as com os conteúdos abordados na Disciplina de Métodos Quantitativos.
 R: Através da informatização onde coletamos e analisamos os dados que corresponde á necessidade da empresa, como por exemplo, fazendo uma lista de verificação dos produtos. Ofertas especiais para estimular a venda de produtos e vistas às lojas, aumentar as quantidades adquiridas. Brindes ou prêmios Atrair novos clientes para produtos Livro de caixa. Estimular vendas, por meio de redução de preços de curto prazo fazer com que produtos novos sejam experimentados.
2.3 TERCEIRO DESAFIO: ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADECiência ou disciplina que se ocupa do comportamento humano, (social, política, artística etc). É a conduta que é orientada por preceitos normativos morais, o que converte a Moral no objeto da Ética a qual torna o ser humano íntegro, e aprimora as pessoas, ajudando no aperfeiçoamento e melhorando no próprio trabalho.
2.3.1Qual a percepção que ele tem sobre o trabalho dentro do mercado?
 R:É um mercado muito bom, possui mercadorias de primeira linha e os clientes ficam satisfeitos com o atendimento e a variedade.
2.3.2Quais são as principais vantagens e desvantagens de se trabalhar neste setor?
 R:As vantagens são que sempre podemos contribuir, ajudando as pessoas e tendo contato com variedades de coisas. As desvantagens são que o nosso tempo de descanso é curto nesse setor, tendo menos contato com os amigos e com a família. Por que saímos tarde e cansados.
2.3.3Qual a expectativa de trabalho dentro deste setor? Aqui é importante perceber se ele é apenas um emprego temporário, uma ´´fase´´, ou se o trabalhador entende que é algo duradouro.
 R:Sempre estar crescendo junto com o meu local de trabalho. É apenas algo de momento, podendo cada vez ser melhor profissionalmente.
2.3.4Seria interessante se conseguisse perceber se há alguma diferença entre os trabalhadores das grandes redes supermercadistas e os trabalhadores dos pequenos mercados, geralmente com administração familiar.
 R:A divisão de horários é melhor e possuem um salário maior.
Conclusão
 Buscando essas informações, sobre Microeconomia e macroeconomia ,ética, politica e sociedade, métodos quantitativos no setor supermercadista. Conseguimos enxergar tudo nesse setor, desde a parte interna, dos trabalhadores e das mercadorias e até a parte de fora, dos clientes e da satisfação do mesmo.
 Vimos como funciona um supermercado, as dificuldades enfrentadas por eles, as suas facilidades e como agradar os clientes. Tendo que sempre ter os produtos de qualidade e buscando sempre melhorar e crescer. 
Agradecimentos
 Agradecemos a toda a equipe do supermercado que aceitou nos ajudar em nossa pesquisa e que nos forneceu informações sobre o seu setor supermercadista e sobre como funciona o seu estabelecimento.
 Agradecemos também a nossa professora que nos ajudou a como elaborar o trabalho e passando a sua experiência profissional. 
	
Referências
Pesquisa de Campo (Entrevistas).
Apostila Microeconomia e Macroeconomia: introdução à microeconomia.
www.Google.com.br