APOL2 NT100 ETICA EMPRESARIAL E GESTÃO DE PESSOAS

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Questão 1/5 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental / LETRA A 
Uma empresa de grande porte, com 35 anos de atuação, fabricante de produtos para a construção civil, está enfrentando sérios problemas 
financeiros, oriundos de gestões mal sucedidas, principalmente no que diz respeito à qualidade e à produtividade da área industrial. Um dos 
problemas identificados que agravaram a crise foi o conflito entre dois gestores, um da área de manutenção fabril e outro da produção. Estas 
divergências atrapalhavam o andamento de um bom trabalho pelas duas equipes. O diretor-geral da fábrica identificou que se tratava de 
conflito de relacionamento e resolveu, então, atuar como mediador do conflito, visto que estavam em jogo os resultados da empresa. 
Com base no estudo das Relações humanas e ética no trabalho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I - A preocupação com a competência interpessoal, deve ser levada em consideração neste caso. 
Porque 
II - O foco deve ser principalmente com as pessoas envolvidas e a produção de resultados. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 E As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Questão 2/5 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental / LETRA A 
Crise econômica faz indústrias aderirem a programas especiais para evitar demissões. 
“A crise econômica que atinge o país tem feito muitos industriais optarem por alternativas para reduzir a produção e, consequentemente, os 
gastos. Férias coletivas, redução temporária da jornada de trabalho, banco de horas, plano de demissão voluntária (PDV), plano de 
aposentadoria incentivada (PAI) e o lay-off são as opções para evitar as demissões em massa.” (...) “A demissão é uma alternativa muito cara 
e não estava nos planos da maioria das indústrias. É preciso ter muito dinheiro em caixa para fazer demissões. Por isso, todas as opções 
disponíveis devem ser estudadas com cautela e consideradas”, avalia Carlos Walter Martins Pedro, vice-presidente da Fiep e coordenador do 
Conselho Temático de Relações do Trabalho da instituição.” 
Esta reportagem de janeiro de 2016, nos possibilita uma reflexão bastante abrangente da ética nos negócios e o lucro. Segundo o que 
percebemos, a demissão não acontece por ser muito cara. Segundo o que já estudamos a ética empresarial está envolvida em um jogo com 
regras nem sempre claras e objetivas e uma competição em que os interesses pessoais muitas vezes se sobrepõem aos interesses comuns. 
Podemos perguntar: As empresas estão preocupadas com os funcionários ou com o próprio fluxo de caixa? Historicamente sabe-se que crises 
econômicas são cíclicas, as empresas se preparam para tais momentos? Não temos como chegar a uma conclusão sobre estas questões, mas, 
seria ético a empresa pensar em seu fluxo de caixa, bem como nos funcionários, até mesmo para manutenção de seu funcionamento e se 
preparar para estes momentos, quando as coisas andam bem. 
http://www.fiepr.org.br/boletimsindical/sindemon/crise-economica-faz-industrias-aderirem-a-programas-especiais-para-evitar-demissoes-2-
16905-285708.shtml 
A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I - Uma empresa, que se preocupa de fato com as questões éticas em seus negócios, quando analisa um cenário positivo dota-se de 
mecanismos que em um possível cenário negativo da economia, não afete tanto a vida de seus funcionários e os mantenha empregados. 
 PORQUE 
 
II - Para que tanto a empresa quanto os funcionários consigam passar pela crise, estas ações são importantes. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I. 
 C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 E As asserções I e II são proposições falsas e não complementares. 
 
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas / LETRA B 
Leia o texto abaixo: 
 
As mídias sociais já mudaram a forma de consumir conteúdo e produtos. Boa parte das empresas tem investido em estratégias para engajar 
pessoas e aumentar a visibilidade da sua marca no meio digital. A mudança tem impactado diversas áreas, entre elas a de Recrutamento e 
Seleção, e o ‘caçador de talentos’ do futuro precisa estar conectado e antenado às mudanças no universo digital, cuidar da sua imagem na 
rede e ser heavy user, pois isso pode ajudar no processo de Hunting de profissionais. 
Antes, os profissionais que atuavam nessa área sonhavam com ferramentas que permitissem acompanhar o dia-a-dia, desempenho, e que 
pudessem traçar perfis de candidatos. Hoje, essa realidade está mudando em algumas empresas, que entenderam a importância das 
ferramentas para otimização do tempo. 
O recrutador deve ser meio ‘Geek’, pois ele terá disponíveis mais informações de inteligência para apoiar a tomada de decisões, e saber 
trafegar muito bem no universo digital. Ele não pode ficar restrito apenas ao Facebook, WhatsApp e Twitter, mas entender bem de 
plataformas de networking e Staffing, como LinkedIn e Glassdoor, e estar por dentro das mídias que podem ser a próxima ‘onda’ na rede. 
(Disponível em: http://www.abrhbrasil.org.br/cms/materias/artigos/novo-perfil-do-profissional-de-recrutamento-e-selecao/) 
Com base no texto, avalie as afirmações seguintes. 
I - Não há relação significativa entre gestão de RH e midias digitais. 
 
II - Atualmente, o gestor do Recursos Humanos necessita ter um bom domínio das midias digitais para exercer a sua função. 
 
III - A tomada de decisões será facilitada pelo acesso a informações de inteligência mediante o uso do universo digital. 
 
É CORRETO o que se afirma em 
 A I, apenas. 
 B II e III, apenas. 
 C III, apenas. 
 D I e II, apenas 
 E I, II e III. 
 
Questão 4/5 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental / LETRA B 
Petrobras revisa manual e exige que fornecedora respeite código de ética. 
O Brasil sofre uma crise política e econômica agravada em grande medida pelo “maior caso de corrupção da história do Brasil”, como 
definiu Julio Marcelo de Oliveira, procurador do Tribunal de Contas da União (TCU) e pela quebra de confiança política. Este caso envolve 
a Petrobrás, petroleira brasileira que está no centro de um escândalo bilionário de corrupção e ex-funcionários, executivos de empreiteiras e 
políticos. Em fevereiro de 2015 foi publicado no Diário Oficial, a revisão do manual de contratação da Petrobrás. Este manual frisa que tanto 
a companhia como fornecedoras ou prestadoras de serviços devem respeitar o código de ética da empresa, bem como seu guia de conduta e 
sua política de responsabilidade social. 
 Este manual no caso da Petrobrás torna-se um diferencial, uma vez que não existia antes. Como já vimos, a aplicação de uma conduta 
ética nas empresas que possa ser capaz de contribuir com melhores resultados, desde a relação individual com os colaboradores até a 
dimensão financeira é fator de sucesso para a ética empresarial e a lucratividade da organização. Fica algumas perguntas: uma empresa como 
a Petrobrás, não tinha um manual para contratação que respeitasse o código de ética? O manual garantirá que funcionários ajam seguindo os 
critérios do código de ética? A corrupção é cultural ou está instalada na Petrobrás apenas? Difícil averiguar, pois o Brasil é conhecido como 
um paíscorrupto. 
A partir destas informações, sobre um caso atual sobre ética no mundo empresarial, assinale entre as definições a seguir aquela que 
CORRESPONDE ao conceito de ética nos negócios: 
 A São apenas as normas descritas em manuais que visam diminuir impactos negativos sobre a lucratividade da empresa. 
 B 
É o comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age de conformidade com os princípios morais e as regras do bem 
proceder aceitas pela coletividade (regras éticas)”. 
 C 
 
É o comportamento dos funcionários, quando agem visando o interesse próprio. 
 D São as normas legais exercidas pela empresa com o intuito de obter lucro. 
 
Questão 5/5 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental / LETRA B 
Um líder é diferente de chefe, o líder motiva e estimula sua equipe em busca de um objetivo, o chefe ao contrário não consegue enxergar um 
objetivo, por mais difícil que pareça como uma motivação positiva. 
Com base no que estudamos, marque C para as alternativas que correspondem ao conceito de chefe e L para as alternativas que 
correspondem ao conceito de líder e, em seguida, escolha uma das alternativas: 
( ) Foco apenas no curto prazo. 
( ) Percebe a crise como risco, não como oportunidade. 
( ) Sabe que o sucesso é consequência de bom trabalho em equipe. 
( ) Administra suas ações de forma autoritária. 
( ) Vê a crise como oportunidade e busca apoio na sua equipe. 
 A L – C – L – C – L 
 B C – C – L – C – L 
 C L – C – C – L – L 
 D L – L – L – C – C 
 E C – L – C – L – L 
 
 
6 - Gestão de Pessoas LETRA C 
Leia o texto abaixo: 
Considerando a organização como um sistema aberto, sujeito a todo tipo de influência do meio que o circunda, e como sendo 
formado por vários subsistemas, se torna necessária a modernização constante das ferramentas e procedimentos 
organizacionais no sentido de se reduzir custos e aumentar produtividade com qualidade de forma que o espaço no mercado 
seja mantido ou até mesmo ampliado. Esta nova era, requer também que os profissionais responsáveis pelo gerenciamento 
dos negócios sejam pessoas bem mais qualificadas (talentos). 
Sabendo que a qualidade da equipe de trabalho é o que faz a diferença entre as empresas bem-sucedidas e que o 
treinamento, desenvolvimento profissional e organizacional são alimentadores das capacidades, da satisfação e da autoestima 
dos funcionários, torna-se cada vez mais imperativo que as organizações mantenham uma área de T&D focada nos resultados 
do negócio. 
(Disponível em: http://www.abrham.com.br/site/artigo) 
Considerando as idéias acima, avalie as afirmações a seguir. 
I - As organizações empresariais devem funcionar independentemente do meio em que estão inseridas. 
II - Bom gerenciamento dos negócios só é possível com pesoas talentosas. 
III - As empresas bem sucedidas valorizam e investem em seus profissionais. 
IV - Para que uma empresa cresça e amplie o seu mercado basta que disponha de capital suficiente. 
É CORRETO o que se afirma em 
A I, apenas. 
B II, apenas. 
C II e III, apenas. 
D IV, apenas. 
E I, II, III e IV. 
 
Gestão de Pessoas / LETRA A 
Para se antecipar às necessidades e às mudanças impostas pelo mercado, as organizações estão procurando profissionais que 
entendam essa dinâmica empresarial, para direcionar suas ações de maneira estratégica, visando melhores resultados e 
continuar na disputa pela liderança do setor no qual estão inseridas. E o planejamento estratégico é uma competência que faz 
parte do perfil deste profissional; claro que agregado a este, temos várias outras que são fundamentais para que sua atuação 
seja bem-sucedida e para que o desempenho deste colaborador seja excelente. (Disponível em: DA SILVA, Ronaldo. Por 
Ronaldo Cruz da Silva para o RH.com.br. Planejamento estratégico: uma competência essencial para o sucesso empresarial) 
Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação entre elas. 
I - O planejamento estratégico é fator fundamental na administração e busca de resultados empresariais. 
PORQUE 
II - As organizações necessitam de profissionais que entendam como funciona a dinâmica empresarial e o mercado. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA 
A As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
B As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I. 
C A asserção I é proposição verdadeira, e a II é uma preposição falsa. 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II e a II é uma proposição verdadeira. 
E As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Gestão de Pessoas LETRA B 
Leia o texto a seguir: 
A gestão de talentos é considerada a estratégia de negócios mais importante para uma corporação por executivos do mundo 
todo. Ainda assim, boa parte admite que a própria empresa não tem uma estratégia para essa área implementada e acha que 
não possui as pessoas certas para liderar a companhia. 
Os resultados são de uma pequisa global, que incluiu o Brasil, feita pela consultoria de recrutamento para altos executivos 
Korn/Ferry com a participação de mais de cem profissionais. De acordo com o estudo, quase metade (45%) escolheu a gestão 
de talentos como estratégia corporativa mais importante para a empresa – mais do que marketing (selecionado por 26%), 
gestão financeira (21%) e capitalização (7%). No entanto, 35% dizem que a empresa não possui uma estratégia definida para a 
atração, retenção e gestão de talentos. 
Disponível em: (http://abrhba.org.br/noticia/gestao-de-talentos-e-estrategia-mais-importante-dizem-executivos) 
Considerando o texto, conclui-se, com base nos dados apresentados, que: 
A A gestão de talentos na empresa não é um fator relevante do sucesso organizacional. 
B A gestão de talentos é a principal estratégia para o sucesso de uma empresa. 
C Praticamente, todas as empresas têm uma estratégia definida para atrair, reter e gerenciar os seus talentos. 
D Segundo a pesquisa, esta é a ordem crescente de importância para o sucesso de uma empresa: 1o) ter alto capital de 
investimento; 2o) um bom plano de marketing; 3o) uma gestão financeira rigorosa e detalhada; 4o) uma política bem 
estruturada de valorização e gestão de talentos. 
E Todas as empresas que valorizam em primeiro lugar a gestão de talentos têm um plano de ação para pô-la em prática.