prova objetiva Ética e Responsabilidade Social

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Mantida pela organização não governamental norte-americana Social Accountability International (SAI), uma instituição 
que se dedica ao desenvolvimento, à implementação e à supervisão de normas de responsabilidade social comprováveis 
e voluntárias. A Social Accountability 8000 (SA 8000) é a primeira certificação internacional com alcance global que trata 
da questão da responsabilidade social. Tem como base a “Declaração Universal dos Direitos Humanos”, a “Convenção 
sobre os Direitos da Criança” da ONU e as diretrizes da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Além desses 
documentos de referência, a SA 8000 também verifica se as legislações locais, no que diz respeito aos direitos dos 
trabalhadores e das crianças, estão sendo cumpridas. Ela possui, basicamente, nove itens de verificação, dos quais um é 
descrito em sequência.
Trata-se da atividade laboral na qual o trabalhador não recebe remuneração.
Assinale a alternativa que indica corretamente o item que completa corretamente a sentença acima.
A Saúde e segurança
B Liberdade de associação e negociação coletiva
C Trabalho infantil
D Trabalho forçado
Antigamente, sugerir aos empresários para que incorporassem a ética em suas atividades de negócio era o mesmo que 
pedir que ingressassem num convento franciscano. Essa situação, porém, está em processo de mudança. E isso se deve 
às profundas alterações no mundo dos negócios que caracterizaram os anos 1980 e que, no início do novo século, ainda 
estão em curso. Hoje, falar de ética, valores, integridade e responsabilidade, é uma ideia cada vez mais aceita pela 
comunidade empresarial. Ao integrar essa discussão sobre o estudo do pensamento econômico contemporâneo, analise 
as seguintes sentenças:
I. As empresas têm a necessidade de suprir os bens de consumo e serviços requeridos.
II. As empresas têm a necessidade de assegurar que essa produção e seu uso e consumo não exerçam um efeito 
adverso sobre o atuam bem-estar do público em geral.
III. As empresas têm a necessidade de assegurar que não afetem adversamente as vidas e o bem-estar das gerações 
futuras.
Assinale a alternativa que apresenta a classificação correta das sentenças anteriores enquanto verdadeiras ou falsas.
Você acertou!
O trabalho forçado refere-se a atividade laboral na qual o trabalhador não recebe remuneração (ALENCASTRO, 
2012, p.147).

A Apenas a sentença I é verdadeira.
B Apenas a sentença II é verdadeira.
C As sentenças I, II e III são verdadeiras.
D Apenas a sentença III é verdadeira.
Citado por Alencastro (2010), relacionando aos estilos liderança e ética, da tipologia proposta por William Hitt, que 
identifica quatro estilos particulares de liderança, que têm correspondência com quatro sistemas éticos distintos: o 
manipulador, o administrador burocrático, o administrador profissional e o transformador. Assinale a alternativa que indica 
corretamente qual sistema ético é definido abaixo.
“Procura conseguir que as coisas sejam feitas com o propósito de atingir objetivos da organização. Ele vê seu trabalho 
como uma carreira a ser trilhada profissionalmente e seus valores sustentam-se numa ética do tipo contrato social, a 
partir da qual todos se comprometem a atingir os objetivos da empresa, e os recursos e materiais devem ser utilizados 
com eficácia para alcançar esses objetivos.”
A ADMINISTRADOR PROFISSIONAL
B LÍDER TRANSFORMADOR
C LÍDER MANIPULADOR
D ADMINISTRADOR BUROCRÁTICO
Enquanto a SA 8000 trata exclusivamente de aspectos vinculados às relações de trabalho, o Pacto Global aborda 
também questões que tratam de direitos humanos, meio ambiente e combate à corrupção. A Social Accountability 8000 
(SA 8000) é a primeira certificação internacional com alcance global que trata da questão da responsabilidade social. É 
mantida pela organização não governamental norte-americana Social Accountability International (SAI), uma instituição 
que se dedica ao desenvolvimento, à implementação e à supervisão de normas de responsabilidade social comprováveis 
e voluntárias. Tem como base a “Declaração Universal dos Direitos Humanos”, a “Convenção sobre os Direitos da 
Criança” da ONU e as diretrizes da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Além desses documentos de referência, 
a SA 8000 também verifica se as legislações locais, no que diz respeito aos direitos dos trabalhadores e das crianças, 
estão sendo cumpridas. Ela possui, basicamente, nove itens de verificação, dos quais um é descrito em sequência.
Deve ser suficiente para suprir os custos de moradia, vestuário e alimentação.
Assinale a alternativa que indica corretamente o item que completa corretamente a sentença acima.
Você acertou!
A integração entre a discussão sobre o estudo do pensamento econômico contemporâneo indica que as 
empresas têm a necessidade de suprir os bens de consumo e serviços requeridos; a necessidade de assegurar 
que essa produção e seu uso e consumo não exerçam um efeito adverso sobre o atual bem-estar do público em 
geral; e a necessidade de assegurar que não afetem adversamente as vidas e o bem-estar das gerações futuras 
(GALBRAITH apud ALENCASTRO, 2012, p.61).

Você acertou!
De acordo com Alencastro (2012, p. 115) o administrador profissional procura conseguir que as coisas sejam 
feitas com o propósito de atingir objetivos da organização. Ele vê seu trabalho como uma carreira a ser trilhada 
profissionalmente e seus valores sustentam-se numa ética do tipo contrato social, a partir da qual todos se 
comprometem a atingir os objetivos da empresa, e os recursos e materiais devem ser utilizados com eficácia para 
alcançar esses objetivos.

A Horário de trabalho
B Remuneração
C Discriminação
D Práticas disciplinares
A SA 8000 (Social Accountability 8000) é uma norma de certificação internacional que incentiva as organizações a 
desenvolver, manter e aplicar práticas socialmente aceitáveis no local de trabalho. É mantida pela organização não 
governamental norte-americana Social Accountability International (SAI), uma instituição que se dedica ao 
desenvolvimento, à implementação e à supervisão de normas de responsabilidade social comprováveis e voluntárias. 
Tem como base a “Declaração Universal dos Direitos Humanos”, a “Convenção sobre os Direitos da Criança” da ONU e 
as diretrizes da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Além desses documentos de referência, a SA 8000 
também verifica se as legislações locais, no que diz respeito aos direitos dos trabalhadores e das crianças, estão sendo 
cumpridas. Ela possui, basicamente, nove itens de verificação, dos quais um é descrito em sequência.
Não são permitidas as punições e as coerções de ordem física ou mental.
Assinale a alternativa que indica corretamente o item que completa corretamente a sentença acima.
A Horário de trabalho
B Remuneração
C Discriminação
D Práticas disciplinares
Agimos corretamente na sociedade guiados por uma reflexão sobre o que é certo ou errado ou sob uma mão pesada de 
algo que nos obriga constantemente a agir corretamente e que nos pune em caso de deslizes? Em outras palavras, é a 
ética ou a lei que orientam nossas ações corretas? Pergunta difícil, mas que para ser respondida exige primeiro que se 
entendam a diferença entre alguns conceitos, tais como lei, moral, ética e cultura. Um desses conceitos é descrito em 
sequência.
Constitui acordos de caráter obrigatório, estabelecidos entre pessoas de um grupo, para atingir justiça mínima, ou direitos 
mínimos de ser.
Assinale a alternativa que indica corretamente o conceito descrito acima.
Você acertou!
A remuneração deve ser suficiente para suprir os custos de moradia, vestuário e alimentação (ALENCASTRO, 
2012, p.150).

Você acertou!
Nas práticas disciplinares não são permitidas as punições e as coerções de ordem física ou mental 
(ALENCASTRO, 2012, p.149).

A LEI.B MORAL.
C ÉTICA.
D CULTURA.
Um processo de amadurecimento que vai sendo conquistado aos poucos é a Ética Empresarial, para isso é válido fazer 
uma analogia do amadurecimento ético de uma organização com o de uma criança, tal como visto em Piaget. Quem fez 
essa aproximação foi a autora norte-americana Linda Starke, citada por Alencastro (2012), segundo ela existe cinco 
etapas para a evolução moral de uma empresa. Uma dessas etapas é descrita abaixo:
“Está interessada em mostrar-se responsável porque isso é conveniente, não porque é certo, possui códigos de conduta 
que começam a parecer códigos de ética”.
Assinale a alternativa que indica corretamente a etapa de evolução moral de uma empresa descrita acima.
A CORPORAÇÃO RECEPTIVA
B CORPORAÇÃO LEGALISTA
C CORPORAÇÃO ÉTICA QUE AFLORA
D CORPORAÇÃO AMORAL
Quem não adequar suas práticas de negócio ao novo ambiente social que está sendo desenhado poderá sofre muitas 
perdas com isso, pois as pessoas estão se sentindo capazes – e têm instrumentos para isso – de punir as companhias 
que não correspondam às suas expectativas. Em outras palavras, as exigências da sociedade estão se antecipando às 
regulamentações legais e, em muitos casos, obrigando a própria legislação a se adequar a essas exigências. Tendo 
como base as exigências impostas às empresas, analise a descrição abaixo.
“A punição virá por parte da opinião pública, que poderá vir sob a forma de boicotes e dúvidas quanto a sua reputação, o 
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2012) a lei constitui acordos de caráter obrigatório, estabelecidos entre pessoas de 
um grupo, para atingir justiça mínima, ou direitos mínimos de ser; a moral representa um conjunto de hábitos e 
costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano; a ética é o estudo de uma forma específica de um 
comportamento humano; e, a cultura engloba todo conhecimento que uma sociedade em sobre si mesma, sobre 
outras sociedades, sobre o meio material em que vive e sobre a própria existência.

Você acertou!
De acordo com Alencastro (2012, p. 66-69), a corporação amoral persegue o sucesso a qualquer custo, vê os 
empregados como meras unidades econômicas de produção, e as companhias que estão nesse estágio são 
frequentemente forçadas à desativação, pois violam normas e valores sociais. A corporação legalista é apegada à 
letra da lei, mas não a seu espírito, adota códigos de conduta que mais se parecem a produtos de departamentos 
legais; nessa etapa há uma busca por posturas éticas apenas para evitar problemas legais. A corporação 
receptiva está interessada em mostrar-se responsável porque isso é conveniente, não por ser o certo, possui 
códigos de conduta que começam a parecer códigos de ética. A corporação ética que aflora reconhece a 
existência de um contrato social entre os negócios e a sociedade, procurando generalizar essa atitude ao longo 
da corporação. A corporação ética equilibra lucros e ética, tão completamente, que os empregados são 
recompensados por se afastarem de ações comprometedoras; além disso, inclui problemas éticos na educação e 
dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos empregados.

que, certamente, influenciará negativamente sua participação no mercado. ”
Assinale a alternativa que indica corretamente o tipo de obrigação descrita acima.
A OBRIGAÇÕES LEGAIS
B OBRIGAÇÕES ÉTICAS
C OBRIGAÇÕES ILEGAIS
D OBRIGAÇÕES ANTIÉTICAS
Visto por Piaget, é válido fazer uma analogia do amadurecimento ético de uma organização com o de uma criança, tal 
como se entendermos que a Ética Empresarial é um processo de amadurecimento e que vai sendo conquistado aos 
poucos. Quem fez essa aproximação foi a autora norte-americana Linda Starke, citada por Alencastro (2010), segundo 
ela existe cinco etapas para a evolução moral de uma empresa. Uma dessas etapas é descrita abaixo:
“Equilibra lucros e ética tão completamente que os empregados são recompensados por se afastarem de ações 
comprometedoras, e engloba problemas éticos na educação, dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos 
empregados”.
Assinale a alternativa que indica corretamente a etapa de evolução moral de uma empresa descrita acima.
A CORPORAÇÃO LEGALISTA
B CORPORAÇÃO RECEPTIVA
C CORPORAÇÃO ÉTICA QUE AFLORA
D A CORPORAÇÃO ÉTICA
Nicolau Maquiavel no século XV, em seu famoso livro “O Príncipe”, expôs um modelo de governo norteado por um 
princípio segundo o qual, em política, “os fins justificam os meios”. A ética finalista de Maquiavel é a abordagem que 
orienta um dos sistemas éticos de liderança da tipologia de William Hitt.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2012, p.83), quando se trata das obrigações éticas, a punição virá por parte da opinião 
pública, que poderá vir sob a forma de boicotes e dúvidas quanto a sua reputação, o que, certamente, influenciará 
negativamente sua participação no mercado.

Você acertou!
De acordo com Alencastro (2012, p. 66-69), a corporação amoral persegue o sucesso a qualquer custo, vê os 
empregados como meras unidades econômicas de produção, e as companhias que estão nesse estágio são 
frequentemente forçadas à desativação, pois violam normas e valores sociais. A corporação legalista é apegada à 
letra da lei, mas não a seu espírito, adota códigos de conduta que mais se parecem a produtos de departamentos 
legais; nessa etapa há uma busca por posturas éticas apenas para evitar problemas legais. A corporação 
receptiva está interessada em mostrar-se responsável porque isso é conveniente, não por ser o certo, possui 
códigos de conduta que começam a parecer códigos de ética. A corporação ética que aflora reconhece a 
existência de um contrato social entre os negócios e a sociedade, procurando generalizar essa atitude ao longo 
da corporação. A corporação ética equilibra lucros e ética, tão completamente, que os empregados são 
recompensados por se afastarem de ações comprometedoras; além disso, inclui problemas éticos na educação e 
dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos empregados.

Assinale a alternativa que indica corretamente qual é o sistema ético de liderança adepto da ética finalista.
A ADMINISTRADOR PROFISSIONAL
B LÍDER TRANSFORMADOR
C LÍDER MANIPULADOR
D ADMINISTRADOR BUROCRÁTICO
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2012, p.115) o líder manipulador é adepto de uma ética maquiavélica, ou seja, de uma 
ética finalista.
