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Gabarito Gestão de Recursos Humanos – Unidade I / Atividade Avaliativa Pergunta 1 1 em 1 pontos Sabemos que os objetivos organizacionais e os objetivos individuais são diferentes, mas podem ser complementares e compatíveis. Sobre esse tema assinale V (verdadeiro) e F (falso). ( ) A sobrevivência é um dos objetivos organizacionais. ( ) Oportunidades de crescimento e orgulho da organização são exemplos de objetivos individuais. ( ) Imagem no mercado e orgulho da organização são objetivos complementares e compatíveis. ( ) Lucratividade, novos mercados e cliente são objetivos individuais primários. ( ) Qualidade de vida no trabalho é um exemplo de objetivo organizacional que não é compatível com qualidade nos produtos/serviços. Resposta Selecionada: b. V V V F F Respostas: a. V F F F V b. V V V F F c. F V F V F d. V V V V F e. V F F F F Pergunta 2 1 em 1 pontos Os gerentes de linha e o departamento de GP precisam estar alinhados para a realização de todos os processos. Sobre esse tema assinale a letra correspondente. I. Desenvolver as habilidades e competências de cada pessoa é atividade exclusiva dos gerentes de linha. II. Integrar e orientar os novos funcionários na equipe é responsabilidade conjunta do RH e do Gerente de linha. III. Controlar os custos trabalhistas é responsabilidade exclusiva da GP. Resposta Selecionada: b. I e III estão incorretas. Respostas: a. III é a única correta. b. I e III estão incorretas. c. I é a única incorreta. d. III é a única incorreta. e. II e III estão corretas. Pergunta 3 1 em 1 pontos Relacione as colunas e assinale a opção certa. 1- R&S A) Agregar Pessoas 2- T&D B) Aplicar Pessoas 3- Modelagem de Cargos C) Monitorar Pessoas 4- Banco de Dados D) Desenvolver Pessoas 5- Qualidade de Vida E) Manter Pessoas Resposta Selecionada: c. 1-A/ 2-D/ 3-B/ 4-C/ 5-E Respostas: a. 1-B/ 2-C/ 3-E/ 4-C/ 5-A b. 1-D/ 2-B/ 3-C/ 4-A/ 5-E c. 1-A/ 2-D/ 3-B/ 4-C/ 5-E d. 1-A/ 2-B/ 3-E/ 4-C/ 5-D e. 1-B/ 2-D/ 3-A/ 4-C/ 5-E Pergunta 4 0 em 1 pontos A moderna Gestão de Pessoas consiste em várias atividades integradas entre si no sentido de obter efeitos sinérgicos e multiplicadores tanto para as organizações como para as pessoas que nela trabalham. Marque a afirmativa que não condiz com o processo da GP moderna. Resposta Selecionada: c. Para se aplicar pessoas a modelagem de trabalho e a avaliação de desempenho estão em primeiro lugar, assim como a remuneração e incentivos. Respostas: a. Desenvolver pessoas é muito mais que treinamento, é desenvolvimento, aprendizagem e gestão de conhecimento. b. Higiene e segurança, qualidade de vida e relações com empregados e sindicatos contribuem no processo de manter pessoas. c. Para se aplicar pessoas a modelagem de trabalho e a avaliação de desempenho estão em primeiro lugar, assim como a remuneração e incentivos. d. Agregar talentos é o processo de agregar pessoas. e. A avaliação de desempenho é o processo de monitorar o desempenho das pessoas. Pergunta 5 1 em 1 pontos Por muitos anos se pensou que o gargalo que trava o desenvolvimento das empresas fosse o capital. Era uma crença generalizada. O capital financeiro era indispensável para o sucesso empresarial. Hoje se percebe que a inabilidade de uma empresa em recrutar e manter uma boa força de trabalho é que constitui o principal gargalo para as operações do negócio. Não existe nenhum projeto baseado em boas ideias, vigor e entusiasmo que tenha sido barrado por falta de caixa ou recursos financeiro. Existem indústrias que cresceram e cujo crescimento foi dificultado por não poder manter uma força de trabalho eficiente e entusiasmada. Faltou capital intelectual. O panorama do futuro está relacionado com talento, competências e capital intelectual. (Chiavenato, 2008). A partir dessa afirmação, podemos concluir que os objetivos da moderna GP, está incorreto na letra: Resposta Selecionada: e. Proporcionar à organização pessoas em constante desenvolvimento, pois o treinamento é uma atividade ultrapassada. Respostas: a. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. b. Aumentar a autoatualização e a satisfação das pessoas no trabalho. c. Administrar e impulsionar a mudança. d. Proporcionar competitividade à organização. e. Proporcionar à organização pessoas em constante desenvolvimento, pois o treinamento é uma atividade ultrapassada. Pergunta 6 1 em 1 pontos A área de Recursos Humanos passou por três significativas mudanças em relação à sua função e suas características. Marque V (verdadeiro) e F (falso). ( ) Na industrialização clássica surgem os antigos departamentos de pessoal e, posteriormente, os departamentos de relações industriais. ( ) Na industrialização neoclássica surgem os departamentos de recursos humanos, mas ainda não substitui os departamentos de relações industriais. ( ) As práticas de RH são delegadas aos gerentes de linha em toda a organização, os quais passam a ser gestores de pessoas. Resposta Selecionada: a. V F V Respostas: a. V F V b. V F F c. F F F d. V V V e. F V V Pergunta 7 1 em 1 pontos Durante o processo de evolução da GP, diferentes abordagens de lidar com os colaboradores surgiram. Sobre esse tema assinale a letra correspondente com as afirmações a seguir. I. Os departamentos de relações industriais assumem outras tarefas como o relacionamento da organização com os sindicatos e a coordenação interna com os demais departamentos para enfrentar problemas sindicais de conteúdo reivindicatório. II. Na Era da Informação, lidar com as pessoas passou a ser um problema, pois as vantagens competitivas de uma organização para outra diminuíram. III. Na Industrialização Neoclássica surge o departamento de recursos humanos que substitue os departamentos de relações industriais. Resposta Selecionada: e. II é a única incorreta. Respostas: a. I é a única correta. b. II é a única correta. c. I e II estão corretas. d. III é a única correta. e. II é a única incorreta. Pergunta 8 1 em 1 pontos As mudanças que ocorrem nas empresas são acima de tudo culturais e comportamentais, contribuindo assim para a transformação das pessoas que dela participam. Sobre este tema assinale a letra correspondente. I. Busca de inovação e da criatividade são novas necessidades da GP. II. A nova GP desenvolve uma nova visão do homem, do trabalho e da empresa. III. A necessidade de agregar valor as pessoas começou a ser estimulado desde a época da Industrialização Clássica, quando o departamento de relações industriais passou a atuar. Resposta Selecionada: c. I e II estão corretos. Respostas: a. III e II estão corretos. b. II é o único correto. c. I e II estão corretos. d. I é o único incorreto. e. I e III estão corretos. Pergunta 9 1 em 1 pontos A moderna Gestão de Pessoas se baseia em alguns aspectos fundamentais, são eles: I. As pessoas como ativadores de recursos organizacionais. II. As pessoas como capital humano da organização. III.As pessoas como parceiras da organização. Resposta Selecionada: c. Todas estão corretas. Respostas: a. I, II, III estão incorretas. b. II e II estão incorretas. c. Todas estão corretas. d. I é a única incorreta. e. III é a única correta. Pergunta 10 1 em 1 pontos Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas era antagônico e conflitivo. Na moderna gestão de pessoas, a solução ganha-ganha vem contribuir com uma nova perspectiva para a relação entre colaborador e organização. Assinale a alternativa que melhor define a solução ganha-ganha. Resposta Selecionada: a. Trata-se de uma solução que requer negociação, participação e sinergia de esforços. Respostas: a. Trata-se de uma solução que requer negociação, participação e sinergia de esforços. b. É quando ambas as partes saem ganhando, com foco em resultado organizacional. c. É a solução que só uma parte ganha tudo. d. Através da qualidade de vida é que se implantou esta solução. e. O principal objetivo desta solução é a lucratividade da empresa.
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