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AV 2 Sistema de Informação Gerencial

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1)Quando se trata de Sistema de Informação na Internet, estão envolvidas várias ferramentas que podem auxiliar na administração e gestão destes sistemas. Na contratação de novos colaboradores, a prestadores de serviços para Internet TUDOWEB está promovendo uma capacitação. Para tanto precisa alinhar os conceitos aplicados aos novos para obter o máximo de seus trabalhos.
Analise as afirmações para responder esta questão.
I. Search Engine Optimization (SEO) se trata de uma ferramenta para fortalecer a marca da empresa em sites de busca da Internet.
II. Para fortalecer a marca de uma organização em sites de conteúdo pode ser utilizado o Social Media Optimization (SMO)
III. Search Media Marketing (SMM) é utilizada com foco ao posicionamento da empresa em sites de busca da Internet.
Alternativas:
Alternativas:
a)I – Verdadeira; II – Falsa; III – Verdadeira.
b)I – Verdadeira; II – Verdadeira; III – Falsa.Alternativa assinalada
c)I – Falsa; II – Falsa; III – Falsa.
d)I – Falsa; II – Verdadeira; III – Falsa.
e)I – Verdadeira; II – Falsa; III – Verdadeira.
2)O desenvolvimento do PDTI (Plano Diretor da Tecnologia da Informação) envolve várias áreas, tais como: partes interessadas, Governança de TI, Sistema de Informação, Novas Tecnologias, Segurança em TI, ente outros.
Auxilie a empresa TORIKAI no entendimento deste plano analisando as duas asserções.
I. O desenvolvimento do PDTI precede de um plano contendo o planejamento e gestão dos recursos de TI, vinculadas às estratégias organizacionais,
porque
II. relaciona-se aos projetos e processos para atender às necessidades tecnológicas e de informação da organização.
Escolha a alternativa correta na análise das asserções:
Alternativas:
a)A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
b)As duas asserções são verdadeiras, sem relacionamento entre elas.
c)As duas asserções são falsas.
d)A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
e)As duas asserções são verdadeiras, sendo que a segunda complementa a primeira.Alternativa assinalada
3)Para o treinamento que o consultor SHIRABE está montando para as empresas de TIC (Tecnologia de informação e Comunicação), o foco é capacitar os desenvolvedores, através de vídeo-aulas. Ele irá utilizar a venda de seus treinamentos via Internet, na modalidade mais adequada para o seu negócio.
Qual modalidade de sistema ele deve adotar?
Alternativas:
a)m-Commerce do tipo G2G.
b)e-Commerce do tipo B2G.
c)e-Commerce do tipo C2C.Alternativa assinalada
d)m-Commerce do tipo B2F.
e)e-Commerce do tipo B2B.
4)Com a expansão dos negócios da Europa para a América do Sul, o grupo empresarial TONIFATO está revendo sua infraestrutura baseando-se no ITIL (Information Technology Infrastructure Library) que reúne as melhores práticas para o gerenciamento de serviços de TI.
O uso da Tecnologia da Informação (TI) deve estar gerenciado e controlados tendo em vista que são base para a gestão da informação de qualquer empresa do futuro. Portanto, avaliar e direcionar os recursos de TI para dar suporte à organização deve estar nos planos e na estratégia das organizações.
Escolha a alternativa que cita apenas os grupos de serviços previstos para o ITIL:
Alternativas:
a)Estratégia de Serviço; Desenho do Serviço; Transição do Serviço.Alternativa assinalada
b)Virtualização de Serviço; Desenho do Serviço; Transição do Serviço.
c)Estratégia de Serviço; Desenho do Serviço; Transição do Serviço; Marketing do Serviço.
d)Estratégia de Serviço; Desenho do Serviço; Simulação do Serviço; Transição do Serviço.
e)Estratégia de Serviço; Desenho do Serviço; Criação do Serviço; Transição do Serviço.
5)Para você auxiliar a equipe de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) da empresa MIYAZAKI, que pretende expandir seus negócios de venda pela Internet, analise as asserções:
I. O sistema do tipo BI (Business Intelligence) está preparado para atender o mercado e-Commerce por suportar a tecnologia da Internet, uma vez que o BI é uma plataforma operacional da Internet,
porque
II. o mercado demanda novos conceitos de negócios através da Internet, atualmente atendido pelo conceito de e-Business, no qual pode englobar o e-Commerce e outros processos de gestão.
Escolha a alternativa correta na análise das asserções:
Alternativas:
a)As duas asserções são verdadeiras, sem relacionamento entre elas.
b)As duas asserções são falsas.
c)A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
d)A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.Alternativa assinalada
e)As duas asserções são verdadeiras, sendo que a segunda é justificativa da primeira.

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