Apol 4 Governança de Tecnologia da Informação nota 100 agosto 2017

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Questão 1/5 - Governança de Tecnologia da Informação 
Ao trabalharmos um modelo técnico precisamos sempre de um bom modelo de negócios para construirmos nosso BPD. 
Num modelo de negócio temos segmento de negócio, cenários de negócio, atividades dos processos e procedimentos operacionais. 
Quando olhamos par ao modelo de negócios temos no topo da pirâmide o segmento de negócio. 
(Aula 5/SLIDE 20) 
Este equivale ao qual dos itens abaixo no modelo técnico? 
Assinale a alternativa com a resposta CORRETA 
 
A Macroprocesso 
 
B Processos 
 
C Cadeia de valores 
 
D Atividades 
 
E Detalhamento de atividade e modelo técnico 
 
Questão 2/5 - Governança de Tecnologia da Informação 
Balanced ScoreCard é uma ferramenta para auxiliar na aproximação entre as áreas organizacionais tendo por objetivo principal o alinhamento do planejamento 
estratégico e das ações operacionais da organização. 
(Aula 5/SLIDE 34-39) 
 
Qual afirmativa abaixo corresponde a alguns planos funcionais de um BSC? 
Assinale a alternativa com a resposta CORRETA 
 
A Basta que o idealizador do BSC tenha conhecimentos técnicos sobre as ferramentas. 
 
B O idealizador do BSC deve ter conhecimentos claros sobre as estratégias e objetivos a serem alcançados pela empresa. 
 
C Não há necessidade de que o idealizador conheça em profundidade o negócio para elaboração do desenho do BSC. 
 
D O BSC servirá apenas para melhoria dos relatórios gerenciais não sendo utilizado para tomada de decisões. 
 
E O idealizador do BSC deve ter conhecimentos técnicos sobre as ferramentas e um assessor que conheça os negócios para desenho dos relatórios 
gerenciais. 
 
Questão 3/5 - Governança de Tecnologia da Informação 
Dashboard é um dos principais instrumentos para gestão de desempenho para CIOs e executivos de TI. 
Auxilia na criação, armazena os dados e gera informações e as comunica de forma visual. (Aula5/SLIDEs 39-42) 
 
Quais itens abaixo representam alguns elementos importantes para construção de um Dashboard? 
I – KPI’s – indicadores para obtermos melhores resultados. 
II – PMBOK que auxilia na gestão do projeto. 
III – Modelos mentais que fornecem contexto e foco para medição. 
IV – BSC – auxilia na construção de KPI’s. 
V – Aderência às instruções técnicas da TI. 
Assinale a alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA 
 
Questão 4/5 - Governança de Tecnologia da Informação 
Dashboard é um dos principais instrumentos para gestão de desempenho para CIOs e executivos de TI. 
Auxilia na criação, armazena os dados e gera informações e as comunica de forma visual. 
(Aula5 / SLIDES 47-48) 
 
Qual item abaixo representa informações importantes para serem visualizadas num Dashboard? 
Assinale a alternativa com a resposta CORRETA 
 
A Dados analíticos operacionais. 
 
B Dados provenientes diretamente de sistemas de ERP. 
 
C Apenas dados sintetizados provenientes dos sistemas internos. 
 
D Indicadores com pouco cruzamento de informações que tornem os resultados mais rápidos. 
 
E Indicadores de desempenho, simulações ou projetções de cenários e cultura organizacional. 
 
Questão 5/5 - Governança de Tecnologia da Informação 
Um projeto pode ser conceituado como um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. (Aula 5/Slide 10) 
 
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas em relação às áreas de conhecimento, segundo o PMBOK, necessárias para um bom gerenciamento 
de projetos? 
I Gerenciamento do escopo do projeto. 
II Gerenciamento do custo do projeto. 
III Gerenciamento de infraestrutura. 
IV Gerenciamento de riscos do projeto. 
Assinale a Alternativa com a resposta (sequência) CORRETA 
 
A V,F,F,V 
 
B V,V,F,V 
 
C V,V,V,V 
 
D V,V,F,F 
 
E F,F,F,F