Prointer FINAL

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP
CURSO: Tecnologia em Gestão Financeira
ALUNA: JÉSSICA CRISTINA FARIAS LEMOS
RA: 5390771466
INTERDICIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA PROJETO
Relatório Final - Prointer I
Disciplinas Norteadoras:
Técnicas de Negociação
Comportamento Organizacional
Empreendedorismo
Ética e Relações Humana no Trabalho 
Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Tutora EAD: Eliane Grigonis
Tutor Presencial: José Martins
ANANINDEUA / PA
MAIO 2017
ALUNA: JÉSSICA CRISTINA FARIAS LEMOS
RA: 5390771466
UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP	
CURSO: Tecnologia em Gestão Financeira
Relatório Final - Prointer I
Plano de Negócio
 
Trabalho desenvolvido para o curso de Tecnologia
em Gestão Financeira disciplinas norteadoras
Técnicas de Negociação
Comportamento Organizacional
Empreendedorismo
Ética e Relações Humana no Trabalho
Desenvolvimento Pessoal e Profissional, apresentado
a Anhanguera Educacional como requisito para
a avaliação na Atividade Relatório Final do
Prointer I, sob orientação do (a) Tutora EAD: Eliane Grigonis
Tutor Presencial: José Martins
ANANINDEUA / PA
2017
RESUMO
O mundo empreendedor exige mais do que sonhos, para uma empresa se estruturar no mercado deve se estabelecer um planejamento concreto de tudo que for executar. 
O trabalho tem o objetivo de demonstrar os passos necessários para a criação de uma nova empresa no ramo dos cosméticos e maquiagem. Foi criada uma análise SWOT da empresa onde se identifica quais são suas, forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Foi criado também dados sobre a realidade da atividade, assim como as dificuldades encontradas para sua execução. Para o plano financeiro utilizamos números adquiridos através de pesquisa sobre a rentabilidade de empresas reais no objetivo de tornar um plano de negócio aplicável. 
 
INTRODUÇÃO
O objetivo deste trabalho é explanar os conhecimentos adquiridos nas matérias de Empreendedorismo, Ética, Relações humanas no trabalho e Desenvolvimento pessoal e profissional. 
Vamos mostrar como é importante um bom planejamento antes de se montar uma empresa, foi criado um plano de negócio no ramo de cosméticos e maquiagem com análise SWOT e financeira baseado na entrevista realizada para a elaboração do relatório parcial com o Sr. Ronaldo, proprietário da Borracharia Bom Jesus. 
Diante do apresentado, o plano de negócio desenvolvido tem a finalidade de mostrar a real rentabilidade da atividade e a necessidade de planejamento para o sucesso do empreendimento. 
“A vida é 10% do que acontece comigo e 90% de como eu reajo a isso” – Charles Swindoll
ENTREVISTA – Considerações e observações sobre a entrevista
O entrevistado, senhor Ronaldo Fernandes proprietário da borracharia Bom Jesus, se arriscou ao investir em um novo negócio onde obtinha apenas conhecimento na área por já ter trabalho no ramo, mas não havia nenhum conhecimento técnico e teórico para lidar com as adversidades e administrar seu novo empreendimento. Ele se planejou para quando houvesse a oportunidade concretizasse seus objetivos; sua família tem vários empreendedores, em um determinado momento de sua vida ele percebeu que era hora de mudar sua situação financeira e abriu sem empreendimento.
Seu negócio hoje estar estabilizado, o empreendedor procurou alguns meios para se especializar fazendo um planejamento financeiro e estrutural afim de dar continuidade ao seu negócio.
Empreendedorismo é o principal fator para o desenvolvimento de um país. É ter a visão do negócio, aproveitar as oportunidades e buscar recursos para se ter um empreendimento de sucesso e com ótima rentabilidade. O empreendedor tem como principal característica um espirito inovador, é destemido e tem a visão ampla, sempre se inovando e qualificando sua empresa para melhor atender o cliente. Para ter sucesso é preciso iniciativa, visão, firmeza, coragem e capacidade de organização e direção. 
Observei que para obter bons resultados é necessário um analise junto ao cliente, para uma boa prestação de serviço sem pôr em risco a vida financeira do empreendimento, fazendo uma análise dos ganhos pretendidos com os custos que a empresa tem, com o objetivo de criar uma administração focada e eficaz. 
PLANO DE NEGÓCIOS
Comestic Girl
Rua Santarém, 123 Cn.6
Ananindeua – PA
CEP: 67145-000
E-mail: ComesticGirl@gmail.com
Aline Melo Farias
Proprietária/Diretora Geral 
(91) 3275-4656
SUMARIO
Descrição da empresa ......................................................................Pag.05
Descrição da empresa ................................................................Pag.06
Produtos e Serviços ..........................................................................Pag.07
Mercado e Competidores ..................................................................Pag.08
Marketing e Vendas ...........................................................................Pag.09 
Análise Estratégica ............................................................................Pag.10
Plano Financeiro ................................................................................Pag.11
Plano Financeiro .........................................................................Pag.12
Referencias ........................................................................................Pag.13
DESCRIÇÃO DA EMPRESA
A Comestic Girl foi desenvolvida foi desenvolvida para o mercado de cosméticos. A empresa nasceu da experiencia da proprietária como líder de vendas em outra empresa do mesmo ramo, o que lhe permitiu presenciar a oportunidade do mercado no ramo dos cosméticos e maquiagem.
A empresa está localizada na Rua Santarém, 123, Cn 6, na cidade de Ananindeua – Pa. E-mail: Comesticgirl@gmail.com
 A localização é estratégica pois, está cercada por lojas de varejo e salões de beleza.
A empresa é formada por:
Aline Melo Farias: Proprietária / Diretora Geral 
Cristina Melo Farias: Supervisora de Loja 
Maya Mary Hudgens: Líder de Loja
Dulce Maria Melo: Assistente de Vendas
Enny Maria Melo: Assistente de Vendas 
Daniela Mesquita: Assistente de Vendas
Daniel Sousa Lima: Fiscal de loja 
Rodrigo Fernandes: Fiscal de loja 
Com previsão de crescimento de 10% ao ano e faturamento de 810,000,00/ano, são dispensados mensalmente 23% de seu faturamento em impostos (encargos trabalhistas e INSS).ORGANOGRAMAProprietária/Diretora
Supervisora
Líder
Assistente de Venda
Assistente de Venda
Assistente de Venda
Fiscal de Loja
Fiscal de Loja
DESCRIÇÃO DA EMPRESA
VISÃO: 
“Ser referência em cosméticos e maquiagem. Criar uma linha própria”
MISSÃO: 
“Oferecer aos nossos clientes o que há de melhor em cosméticos e maquiagem, proporcionando beleza e lazer para sua vida com melhor atendimento do mercado”
VALORES:
- Ética 
- Comprometimento
- Profissionalismo
- Sustentabilidade econômica, ambiental e social
A empresa possui um site onde o cliente pode fazer pedidos e ficar por dentro das novidades que chegaram em nossa loja, além disso, o site disponibiliza aulas de maquiagens e cosméticos para o cliente cuidar melhor da saúde de sua pele. 
PRODUTOS E SERVIÇOS
A empresa conta inicialmente com uma loja ampla 50m²(metros quadrado), em uma localização ótima para melhor atender o cliente. Trabalhamos com equipamentos de última geração, trazemos o que tem de mais novo no mercado para nosso cliente. A empresa traz também cursos de consultoria em cosméticos e maquiagem para atender o público mais exigente que adora estar por dentro de tudo que é novo. Nossa loja conta com 03(três) assistente de vendas para atender o cliente com qualidade, 02(dois) fiscais para prevenir a empresa de perdas, 01(um) líder que é responsável pela equipe e uma supervisora para cuidar dos processos burocráticos da empresa.
A Comestic Girl oferece serviços de alta qualidade para consumidor, temos: perfumes, loções, lápis de olho, pinceis, esmaltes, sombras, bases, hidratantes, bloqueador solar, sabonetes, etc. Temos o melhor atendimento da praça e nossos colaboradores são qualificados para melhor atender o cliente. Também criamos o cartão fidelidade, com ele a cada retorno o cliente acumula pontos e no final do ano pode resgatar prêmios em nossa loja.
O diferencial da empresa é excelência no atendimento, espaço amplo, equipe qualificada e os melhores produtos do mercado.
Para o futuro planeja-se abrir uma nova filial em uma localização onde a concorrência é pouco e a demanda é grande.
MERCADO E COMPETIDORES
A empresa Sempre Bela é nossa principal concorrente, rica em produtos de beleza e cosmético traz uma loja ampla e bem requisitada com mais de 10 anos no mercado, ela já possui um nome de peso em relação aos novos empreendimentos que começaram agora. 
O mercado é grande nessa área assim como a demanda, um empreendimento para se tornar referência no meio de vários tem que trazer um diferencial que atraia o cliente. Não é só o produto que se vende ou uma nova linha de cosmético, mas sim uma estratégia de negócio. Na empresa além do cartão fidelidade, criei uma área de consultoria onde o cliente tem mais conhecimento sobre cada produto, como usar, quais os benefícios que ele proporciona e para que finalidade são utilizados. Com esse serviço, o cliente sai da loja satisfeito com ótimos produtos de qualidade e sabendo como vai utilizar no seu dia a dia, acumula pontos no cartão fidelidade e ainda tem um atendimento com excelência. 
A essência da gestão estratégica é elaborar, por meio de uma abordagem inovadora e criativa uma estratégia competitiva que assegure o êxito da organização nos negócios atuais, ao mesmo tempo que constrói as competências essenciais necessárias para o sucesso do negócio de amanhã.
MARKETING E VENDAS
 
Quando se trata de gerar receita para a empresa, pensamos logo em vendas.
Quando é para fortalecer o posicionamento da marca, marketing. É utilizado como principal estratégia a apresentação dos serviços que poderão ser oferecidos e seus diferenciais frente as demais concorrências, permitindo o crescimento da marca e empresa. 
A propaganda não é feita apenas pelo time de marketing, mas por todos os profissionais que trabalham na empresa, não adianta fazer campanhas de marketing impecáveis se o atendimento é falho; se o colaborador não for cordial com seu cliente, se a empresa for desorganizada, a percepção do cliente será negativa em todos os casos. Sendo assim, o marketing é mais que estratégia de divulgação, ele é quem desenvolver uma percepção positiva sobre a empresa.
Figura 1 – Exemplo de padronização
A Comestic Girl está pronta para novos desafios, o objetivo é criar novas filiais em outros estados e futuramente atender a demanda a nível Brasil. 
ANÁLISE ESTRATÉGICA 
Estratégia é uma palavra com origem grega strategia, que significa plano, método, manobras ou estratagemas usados para alcançar um objetivo ou resultado especifico. 
Segundo Aristóteles, “ Em primeiro lugar, tenha um ideal prático e definido; uma meta, um objetivo. Em segundo lugar, disponha dos meios necessários para atingir os seus fins; sabedoria, dinheiro, materiais e métodos. Em terceiro lugar, ajuste todos os seus meios para esse fim. ”
 A aplicação da análise SWOT 	nos permite traçar estratégias para garantir a viabilidade do negócio, além de projetar o crescimento estrutural e financeiro.
A análise SWOT possibilita a escolha de uma estratégia adequada a partir de uma avaliação crítica dos ambientes interno e externo do empreendimento.
Força
- Serviço especializado
- Equipe qualificada
- Produtos atualizados 
Fraqueza 
- Poucos colaboradores
- Ampliar o negócio
- Mais produto masculino
Oportunidade
- Criar novas filiais 
- Fazer vendas pela internet
Ameaça
- Aumento de empresa atuantes nessa área
- Inovações tecnológicas
Com base na análise SWOT, foi elaborado um plano estratégico levando em consideração cada um dos apontamentos.
Forças: Especializa-se cada vez mais para que o cliente continue fidelizado e satisfeito com os serviços, trazendo o que a de mais novo no mercado para ele.
Fraquezas: Contratar mais funcionários para o melhor atendimento da demanda, observa a ampliação da loja para obter um espaço mais arejado, acrescentando produtos masculinos para atender melhor o público alvo.
Oportunidade: Fazer novos projeto desenvolvendo pessoas para novos cargos nas próximas filiais, criar um novo projeto para o e-commerce. 
Ameaças: Se manter atualizado, trazendo produtos e serviços diferenciado para se destacar da concorrência, se reinventar no mundo da tecnologia sem fica para traz.
PLANO FINANCEIRO
Para iniciar suas atividades a Comestic Girl contara com investimento inicial de R$ 649.000, conseguidos por recursos particulares da proprietária. 
Dividimos em trimestres o primeiro ano de atuação da empresa, analisando os dados mensais de receitas e despesas foi realizada a projeção do fluxo de caixa.
Investimento Inicial
	
- Compra de diversos cosméticos e maquiagem
	
R$ 525.000,00
	
- Abertura da Empresa
	
R$ 15.000,00
	
- Criação do escritório (sistema de monitoramento e seguro, mobiliário, computadores e sistemas de recursos humanos)
	
R$ 19.000,00
	
- Capital de Giro
	
R$ 90.000,00
	
TOTAL
	
R$ 649.000,00
PLANO FINANCEIRO
Custos mensais da empresa
	Salário, comissões e encargos
	 R$ 9.500,00
	Internet, água, luz, telefone 
	R$ 500,00
	Aluguel 
	 R$ 1.200,00
	Tributos
	R$ 250,00
	Aquisição de produtos
	 R$ 3.000,00
	Serviços de limpeza e higiene (diarista)
	R$ 350,00
	Segurança
	R$ 750,00
	Manutenção
	R$ 200,00
	Assessoria contábil 
	R$ 650,00
	Propaganda e publicidade 
	R$ 500,00
	Total de despesas mensais 
	R$ 16.900,00
Fluxo de caixa anual
	
	1ºTrimestre 
	2ºTrimestre
	3ºTrimestre
	4ºTrimestre
	Total/ano
	Receitas
	 255.800,00
	255.800,00
	255.800,00
	255.800,00
	1023.200,00
	Custos
	210.200,00
	210.200,00
	210.200,00
	210.200,00
	840.800,00
	Total
	32.900,00
	32.900,00
	32.900,00
	32.900,00
	131.600,00
Diante da projeção do fluxo de caixa anual, a empresa terá um lucro líquido médio de R$ 131.600,00 ao final do primeiro ano de atividade, com previsão de recuperação doinvestimento inicial em 54 meses. 
REFERÊNCIAS
http://www.agendor.com.br/blog/frases-motivacionais-de-empreendedores-de-sucesso/