Tópico 3 MOB

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Tópico 3
Meio Ambiente
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Definição e características do ambiente
O meio ambiente são instituições ou forças que estão fora o desempenho da organização e, potencialmente, afetar a organização. 
Ambiente de uma organização é composto por essas instituições ou forças que estão fora da organização que, potencialmente, afetar o desempenho da organização. 
As organizações enfrentam diferentes tipos de ambientes, mesmo que eles operam na mesma economia. 
No entanto, todas as organizações são afetadas pela incerteza ambiental.
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Dimensões para um Meio Ambiente da Organização
Capacidade de um ambiente
-	É o grau em que o ambiente pode suportar o crescimento; ambientes ricos e crescente geração de recursos em excesso, o que pode tamponar a organização em tempos de escassez relativa.
-	Capacidade abundante, por exemplo, deixa espaço para uma organização de cometer erros.
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O grau de instabilidade
É capturado na dimensão volatilidade.
Onde existe um elevado grau de alterações imprevisíveis, o ambiente é dinâmica e é difícil para a gestão de prever com certeza, as probabilidades ou resultados de várias alternativas de decisão.
O outro extremo apresenta um ambiente estável
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Complexidade
mede o grau de heterogeneidade e de concentração entre os elementos ambientais.
É fácil para empresas em ambientes simples para acompanhar a concorrência, enquanto ambientes caracterizados pela heterogeneidade e dispersão são complexas.
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O ambiente específico
É que parte do ambiente que é diretamente relevante para a realização dos objetivos da organização.
Consiste dos círculos eleitorais críticas ou partes interessadas que influenciar positiva ou negativamente a eficácia de uma organização.
Ambiente específico de cada organização é única como as condições que a influenciam.
Ela varia de acordo com a gama de produtos ou serviços que oferece e os mercados em que atua.
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O ambiente específico
É que parte do ambiente que é diretamente relevante para a realização dos objetivos da organização.
Consiste dos círculos eleitorais críticas ou partes interessadas que influenciar positiva ou negativamente a eficácia de uma organização.
Ambiente específico de cada organização é única como as condições que a influenciam.
Ela varia de acordo com a gama de produtos ou serviços que oferece e os mercados em que atua.
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Os específicos (micro) fatores ambientais
Público Grupos de Pressão
Fornecedores
Governo
Concorrentes
Clientes
Elementos físicos (clima p.ex.) ? Como cada fator afeta uma organização prática?
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O ambiente geral (macro)
Inclui, por exemplo, tudo fora da organização fatores econômicos, as condições políticas, sócio-culturais influências, as questões da globalização e os fatores tecnológicos (PESTG).
Engloba condições que podem afetar a organização, mas cuja relevância não é clara. ? Como cada fator afeta uma organização?
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Political Conditions – include the general stability of the countries in which an organisation operates and the specific attitudes that elected governmental officials hold toward business e.g Egypt, Lybia, Moçambique, Zimbabwe, etc.
Economic Conditions – interest rates, inflation rates, changes in disposable income, stock market indexes and general business cycle e.g new law on foreign currency.
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Socio-culturais Condições
valores, costumes e gostos que influenciam tanto o produto e os serviços oferecidos por uma organização e ter um impacto sobre as políticas operacionais internos.
Os gerentes devem adaptar as suas práticas com as expectativas de mudança da sociedade em que atuam, por exemplo licença-maternidade, licença médica etc
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Condições tecnológicas
	- Ter afetado layout original e prática. - Ter influenciado escritório de design.
Condições globais - Concorrentes globais e os mercados de consumo afetam o gerente de ambas as organizações grandes e pequenas.
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Perspectivas ambientais globais / views
Estas são maneiras em que as organizações em uma parte do mundo podem visualizar os em outra parte, por exemplo: como Africano empresas são vistos.
Etnocêntrica É a visão de que as melhores abordagens e práticas de trabalho são os do país de origem (o país em que a HQ está localizado). Não há confiança sobre trabalhadores estrangeiros, especialmente com decisões-chave.
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Antagens -	A organização tem estruturas mais simples. -	Mais rigorosamente controlado
Desvantagens -	Gestão mais ineficiente, inflexível, reação 	social e política. -	Um exemplo típico de paroquialismo ou 	seja, uma visão estreita do mundo, uma 	incapacidade de reconhecer as diferenças 	entre as pessoas.
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Policêntrico
A visão de que os gestores do país anfitrião (do país estrangeiro em que a organização está fazendo o negócio) conhecer as melhores abordagens e práticas de trabalho para a execução de suas operações.
Vantagens
Amplo conhecimento do mercado externo e local de trabalho.
Mais apoio do governo anfitrião. Comprometida gestores locais com o moral elevado.
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Desvantagens
Duplicação de trabalho.
Eficiência reduzida.
Difícil de manter os objectivos globais por causa do intenso foco em tradições locais
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Geocêntrico
Esta é uma visão de mundo orientada que se concentra sobre o uso das melhores abordagens e pessoas de todo o mundo.
Há necessidade de se encontrar um equilíbrio entre os objetivos globais e locais e objetivos.
Forças compreensão de questões globais.
Melhores pessoas e abordagens de trabalho utilizada, independentemente de origem.
Difícil de alcançar.
Os gerentes devem ter tanto conhecimento local e global.
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O ambiente global em mudança
Países de todo o mundo mudaram a maneira de fazer negócios.
Eles confiam mais em associações, alianças e outros acordos que lhes convém.
Alguns serão discutidos nesta seção.
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Alianças regionais de comércio
A União Europeia
Uma união econômica e política formado por seis países em 1958.
Agora tem 27 Estados membros localizados principalmente na Europa
Lhe foi dada em 2009, o Tratado de Lisboa.
Funciona através de um híbrido de sistemas de instituições supranacionais independentes e decisões intergovernamental feitas negociados pelos Estados membros
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Instituições da UE
A Comissão Europeia
O Conselho da União Europeia
O Conselho Europeu
O Tribunal de Justiça da União Europeia
O Banco Central Europeu
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Alguns funções da UE
Tem desenvolvido um mercado único através de um sistema padronizado de leis que se aplicam em todos os Estados membros.
Dentro da Área Schengen (incluindo UE e fora da UE), controles de passaporte foram abolidos.
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Políticas da UE visam
Garantir a livre circulação de pessoas, mercadorias, serviços e capitais.
Promulgar legislação em justiça e assuntos internos.
Manter políticas comuns de comércio, agricultura, pescas e desenvolvimento regional.
Em 2010, a UE gerou uma estimativa de 26% (EUA 16 282 000 000 dólares americanos) da economia global.
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 SADC
A Comunidade de Desenvolvimento do Sul Africano (SADC)Um é uma inter - organização governamental de 15 países da África Austral.
Seu objetivo é a cooperação sócio-económico e da integração, bem como política e de segurança.
Ele complementa o papel da União Africano.
As limitações incluem vários membros por algumas nações.
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Tipos de organizações globais
Multinacional Corporation (MNC) -	É uma empresa que mantém operações 	significativas em mais de um país ao 	mesmo tempo, mas consegue-los todos de 	uma base em um país de origem.
Corporação Transnacional (TNC) -	É uma empresa que mantém operações 	em mais de um país, mas 	simultaneamente descentraliza a tomada 	de decisões em cada operação para o país 	local.
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organização sem fronteiras
- É um tipo global de organização em que as barreiras geográficas artificiais são eliminados, de modo que a estrutura de gestão pode ser mais eficaz
globalizado. NB: Quando operar o ambiente global, os gestores devem avaliar as questões críticas, incluindo o repatriamento de capital, limites de investimentos, necessidades de recursos humanos, regulamentos de câmbio, etc
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Gestão em um ambiente estrangeiro
O ambiente jurídico-político - Refere-se à forma como as leis que regem estáveis ​​ação individual e ações instituições ou reações afetar a precisão das previsões (morte, repatriação, etc).
O ambiente econômico tem o maior impacto sobre as operações organizacionais. preocupação deve ser focado em flutuante taxas de câmbio, taxas de inflação e as políticas fiscais diversos. Os gestores precisam dentro do conhecimento, antes e durante o investimento em países estrangeiros.
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O ambiente sócio-cultural
a cultura nacional influencia o modo como as nações se comportam e como eles percebem as outras nações ou o mundo.
Nomes de produtos, usos, cores, ingredientes, etc, tornam-se importantes
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Dimensões culturais (Geert Hofsted)
Estas influenciam a forma como as pessoas se comportam, os seus interesses, crenças, atitudes, expectativas, etc
Individualismo - É uma dimensão cultural onde as pessoas se cuidar ou proteger os seus próprios ou da família imediata de interesses.
Coletivismo - É quando as pessoas esperam que os outros para cuidar ou proteger.
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Poder-Distância
- É uma medida cultural da medida em que uma sociedade aceita distribuição desigual de poder nas instituições e organizações, por exemplo, um alto poder de distância da sociedade funcionários raças que mostram um grande respeito por aqueles em autoridade (Sir/ Senhora).
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Incerteza Evitar
É o grau em que as pessoas tolerar o risco e comportamento pouco convencional.
Resultados de incerteza elevados de evasão em um alto nível de ansiedade entre as pessoas, resultando em nervosismo, estresse elevado, e agressividade.
Organizações têm regras formais e pouca tolerância para idéias incomuns e comportamento, e membros se esforçam para acreditar em verdades absolutas.
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Quantidade de Vida vs Qualidade de Vida
Quantidade de vida - Está estreitamente relacionada com os materiais. - Ele descreve a medida em que os valores da sociedade são caracterizadas por assertividade e materialismo.
Qualidade de vida - A ênfase é colocada nas relações e preocupação para outros.
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Pergunta prática
Explicar como o governo como um fator ambiental específico afeta sua organização.