Gestao de serviços descrevendo segmentação do serviço de venda de receitas pela web

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Universidade Cruzeiro do Sul
Polo/campus: Porto Alegre
Curso: Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação
Disciplina: Gestão de Serviços 
Atividade: ”Você vai pesquisar sobre a potencialidade de um serviço. O serviço é vender receita pela internet e acompanhar a receita com parceiras cadastradas no sistema. O cliente solicita a receita, diz quando deseja fazer e uma dona de casa membro do serviço, previamente cadastrada, é designada para fazer o acompanhamento, que é realizado a distância, com internet conectada a tablets, celulares etc. O nome do serviço é e-chef. Precisamos fazer uma segmentação para esse serviço. Portanto, preencha a lacuna abaixo descrevendo essa segmentação:”.
Tutora: Gislene P. Oliveira Martins.
	Segmentação
	Descrição
	Geográfica
	Considerando a disponibilidade de serviço de Internet, com acesso em tablets, celulares e etc., além de ter um acompanhamento de um parceiro pela web; o serviço atenderá em todo o território Nacional e podendo atender também no Exterior.
	Demográfica
	Independente de sexo ou gênero, com idade mínima de 18 anos.
	Socioeconômica ou psicográfica
	Destinado a todas as classes sociais, credos e culturas; sendo acessível a pessoas com nível fundamental à superior; sendo o requisito básico saber usar a internet.
	Padrões de consumo ou comportamento
	Pesquisa preços de produtos, dicas, adquire produtos e serviços pela Web, assiste vídeos, ouve musicas e etc.
	Benefícios procurados
	Diverisificação de conhecimento, com um custo-beneficio adequado considerando o auxilio de uma pessoa experiente e no local de sua preferencia.
	Estilos de vida
	Pessoas que gostam de diversificar seus conhecimentos tanto no uso doméstico quanto profissional, que frequentam eventos gastronomicos populares ou mais especificos.
	Personalidade
	Destina-se a pessoa que querem obter mais conhecimento, aperfeiçoamento, que querer aprender a fazer algo diferente, pessoas que querem inovar, e que são naturalmente curiosas.
	Caracterização econômica
	Destinado a qualquer pessoa com experiencia ou não na arte de cozinhar; podendo ser um profissonal da área ou pessoas que apreciam cozinhar.