Aula 5 e 6 - Design da Superestrutura

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Cap. 3 e 4 MINTZBERG
Cap. 3 DAFT
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Dado um conjunto de posições, desenhadas em termos de especialização, formalização e treinamento e doutrinação:
Como estas posições devem ser agrupadas nas unidades ?
Quão extensa deve ser cada unidade ?
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Agrupamento de Unidades
“O agrupamento é um meio fundamental para coordenar o trabalho na organização”
“O agrupamento pode estimular em importante grau dois mecanismos importantes de coordenação: a supervisão direta e o ajuste mútuo”
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O agrupamento estabelece um sistema de supervisão comum entre as posições e as unidades
Ao nomear um gerente para uma unidade, este passa a ser o único responsável por todas as ações daquela unidade.
O vínculo destes gerentes a uma superestrutura cria o sistema de autoridade formal.
O agrupamento em unidade é o parâmetro pelo qual a “supervisão direta” é construído na estrutura.
Fonte: MINTZBERG, 2008
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Segundo MINTZBERG
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Em que base a organização agrupa as posições em unidades, e as unidades em outras maiores ?
Conhecimento e habilidade
Processo de trabalho e função
Tempo
Output
Local
Cliente
FUNÇÃO
MERCADO
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Adaptado de MINTZBERG, p. 63, 2008
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Organograma obtido no site da empresa acessado em outubro de 2009:http://www.cocacolagr.com.br/quem_somos.asp
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Organograma obtido no site da empresa acessado em outubro de 2009: http://www.cesar.org.br/node/23
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Adaptado de MINTZBERG, p. 62, 2008
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Adaptado de MINTZBERG, p. 64, 2008
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Adaptado de MINTZBERG, p. 65, 2008
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Secretaria da Receita Federal
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Organograma da Receita Federal : http://www.receita.fazenda.gov.br/SRF/Estrutura/organograma.htm
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Interdependência do Fluxo de Trabalho
Interdependência de Processos
Interdependência de Escala
Interdependências sociais
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Não natural
Adaptado de MINTZBERG, p. 68, 2008
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Natural
Adaptado de MINTZBERG, p. 68, 2008
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Ou um sinônimo para as formas possíveis de agrupamento, na visão de outros autores
( DAFT, OLIVEIRA, ROCHA)
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO
Departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades organizacionais.
Organograma é a representação gráfica de determinados aspectos da estrutura organizacional.
Fonte: OLIVEIRA, 1997
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Tipos de DEPARTAMENTALIZAÇÃO
por quantidade;
funcional;
territorial ou geográfica;
por produtos ou serviços;
por clientes;
por processo;
por projeto;
matricial;
mista.
Fonte: (OLIVEIRA, 1997)
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO 
por Quantidade:
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO 
Funcional:
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO 
Territorial:
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO 
por Produto:
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO 
por Cliente:
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO 
por Processo:
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO 
por Projeto:
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO 
Matricial:
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO 
Mista:
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Tipo de estrutura:Rotina x Inovação
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Tipo de estrutura: Rotina x Inovação
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Referências
DAFT, R. Organizações: Teoria e Projetos. São Paulo, Cengage Learning, 2008.
MINTZBERG, H. Criando Organizações Eficazes. São Paulo, Atlas, 2009.
OLIVEIRA, D. Sistemas, Organização e Métodos. São Paulo, Atlas, 1997.
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