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1. Para um melhor entendimento do papel do administrador, é necessário que você conheça os três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. No nível operacional, o administrador realiza tarefas como: O nível operacional é o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas. O nível operacional e o responsável por desenvolver tarefas importantes para organização, como formar equipes multidisciplinares, visando melhorar o clima organizacional. O nível operacional equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing, Finanças, entre outros, atuando para que as pessoas que se encontram na base possam desenvolver suas atividades com qualidade No nível operacional, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa em um futuro distante. O nível operacional deve atuar como um articulador para assegurar o alinhamento entre todos os níveis, para que todas as tarefas sejam realizadas de acordo com o planejamento realizado pelos departamentos da empresa. 2. Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente geral. Tecnológicas; Políticas; Econômicas, Legais, Demográficas, Culturais, Sociais. Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas. Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais. Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais, Clientes. Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras. 3. Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente de tarefa. Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais. Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas. Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras. Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas. 4. Dentre os níveis da Administração, podemos dizer que os profissionais que devem garantir que a empresa esteja atenta aos desafios e tendências do ambiente geral, planejando com o foco de longo prazo, atuam no nível: Gerencial Tático Operacional Estratégico Organizacional 5. Para desempenharem os diferentes papéis pelos quais são responsáveis, os administradores devem possuir certas habilidades. A habilidade pressupõe a ideia de potencial e realização, ou seja, a existência de uma relativa facilidade em lidar com determinada tarefa. A medida que as pessoas sobem na hierarquia da organização, a proporção da necessidade de cada uma dessas habilidades muda. Assinale a alternativa correta. I. A habilidade técnica envolve a visão da organização como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos. II. A habilidade humana está relacionada com o trabalho com pessoas, refere-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. III. Habilidade conceitual envolve o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Todas as alternativas estão corretas. Apenas as alternativas I e III estão corretas. Apenas as alternativas I e II estão corretas. Apenas as alternativas II e III estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. 6. Recupera, S.A. uma empresa de reciclagem local, recentemente desenvolveu um esforço para aumentar a coordenação e cooperação dentro da empresa. Durante o processo, os gestores da empresa revisaram as especificidades e as responsabilidades do trabalho, postos de trabalho unidades de trabalho e recursos realocados dentro da empresa. Os gestores estavam exercendo a função de gestão controle. organização. orçamentação. planejamento direção. 7. "Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades de seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos paises onde atua". (Felipe Sobral e Alketa Peci) A descrição acima se caracteriza como: Regras Política Valores Missão Visão 8. Um sistema pode ser definido com um todo organizado; uma combinação de elementos formando um todo complexo ou unitário; um conjunto de partes coordenadas para realizar determinadas finalidades. Deste modo, assinale a alternativa CORRETA referente à consideração sobre sistema. São fatores que envolvem a análise do processo de monitoramento dos sistemas. Os seres vivos são sistemas abertos com entradas e saídas em constante intercâmbio em relação ao meio ambiente; Incluem duas funções básicas, o planejamento e o controle do sistema; São metas ou fins em direção a qual o sistema tende; Constituem todas as variáveis que estão ao lado ¿de fora¿ do sistema;
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