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CENTRO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DO AMAZONAS - CETAM INSTITUTO BENJAMIN CONSTANT – IBC CURSO TÉCNICO EM MANUTENÇÃO E SUPORTE EM INFORMÁTICA Prática Profissional I – Hardware e Eletrônica de Computadores BENJAMIN CONSTANT – AM 2014 JOAO T. ÁGUILA FLAVIO GOMES MARCOS NUNES MAISSA COSTA Prática Profissional I – Hardware e Eletrônica de Computadores Relatório Solicitado pelo Centro de Educação Tecnológica do Amazonas - CETAM do curso Técnico em Manutenção e Suporte em Informática, como requisito parcial para a aprovação na disciplina de Pratica Profissional I. sob a orientação do professor : Robson BENJAMIN CONSTANT – AM 2014 SUMÁRIO LISTA DE ABREVIATURAS RESUMO 1. INTRODUÇÃO...........................................................................................................................6 2. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES DESENVOLVIDAS.......................................................7 3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS.........................................................................................8 3.1 UTILIZAÇÃO DO MULTIMETRO.................................................................................8 3.2 IDENTIFICAÇÃO DE COMPONENTES ELETRONICOS DO COMPUTADOR................................................................................................................11 3.3 LABORATORIO VIRTUAL UTILIZAÇÃO DO OSCILOSCOPIO.................................12 3.4 MONTAGEM E CONFIGURAÇÃO DE COMPUTADORES.........................................15 3.4.1 FORMATAÇÃO E INSTALAÇÃO DO WINDOWS XP.......................................................................................................................17 3.5 INSTALAÇÃO DE IMPRESSORA...................................................................................18 3.5 USO DO FERRO DE SOLDA..........................................................................................19 3.6 PRÁTICA EM ELETRONICA COM PLACA MÃE........................................................20 4. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES DESENVOLVIDAS.......................................................21 4.1 FACILIDADES....................................................................................................21 4.2 DIFICULDADES..................................................................................................21 4.3 RECOMENDAÇÕES............................................................................................21 5. CONCLUSÃO........................................................................................................................22 REFERÊNCIAS............................................................................................................................23 . LISTA DE ABREVIATURAS CETAM- Centro de Educação Tecnológicos do Amazonas S.O – Sistema Operacional LAB – Laboratório RESUMO O presente relatório trata de praticas em montagem e configuração de computadores realizado no período de 26 de Fevereiro de 2014 a 04 de Abril de 2014, no Centro de educação tecnológica do amazonas – CETAM do Município de Benjamin Constant- AM, a Prática I teve como objetivo ensinar a reconhecer componentes eletrônicos do Computador e dar suporte Técnico ao Usuário além de realizar formatação e configuração nas mesmas, as atividades foram realizadas da seguinte maneira Inicialmente houve uma breve explicação de alguns conceitos importantes na área de eletrônica, recebeu-se instruções de como utilizar alguns aparelhos de medição de tensão continua e alternada, além de utilização de alguns recursos didáticos que possibilitasse a compreensão de todos, obtivemos êxito nas metas propostas em termos de funcionalidade dos computadores sua estrutura interna e externa, onde para chegarmos para sua realização tivemos que programar algumas alterações e ajustes necessários, possibilitados pelos conhecimentos adquiridos em aulas teóricas e práticas. Palavras-chaves: Computador, Componentes Eletrônicos, Montagem e Configuração, Práticas, Teorias. 6 1. INTRODUÇÃO Estamos vivendo na era da Informática, e o que temos é o surgimento de diversos fabricantes e montadoras de computadores, e para utilizar estes computadores é necessário um mínimo de conhecimento de assuntos relativos à informática. Para adquirir estes conhecimentos são necessários estudos relacionados à Manutenção de Computadores e entender como uma placa mãe Funciona para assim poder solucionar determinados problemas relacionados a Hardware ou Software. A Prática I do Curso Técnico em Manutenção e Suporte em Informática visa preparar Técnicos para o mercado de trabalho através de experiências adquiridas nas praticas I a III. Tal processo é de suma importância para o desenvolvimento profissional do técnico, e no final do curso sendo capaz de realizar manutenção preventiva ou corretiva, instalação de Sistema Operacional, Instalação de Programas básicos, Drives e Configuração dos computadores. A Prática I teve como objetivo ensinar a reconhecer componentes eletrônicos do Computador e dar suporte Técnico ao Usuário, realizar medições de corrente continua e alternada, aprender a utilizar o multímetro, e saber medir tensão de todas as peças, realizar limpeza e formatação de computadores, e utilizar a solda adequadamente. O presente relatório refere-se a Pratica I realizado no período de 26 de Fevereiro de 2014 a 04 de Abril de 2014, no Centro de educação tecnológica do amazonas – CETAM do Município de Benjamin Constant-AM, supervisionada pelo prof. Robson. A Elaboração do Relatório é algo obrigatório para alunos do curso técnicos por que serve como meio de avaliação pelo professor em relação ao desempenho individual da disciplina além de servir como fundamentação teórica para outros técnicos ou futuros alunos da área de informática, tudo isso para compartilhar o conhecimento adquirido durante as praticas. 7 2. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 8 3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS O início das atividades aconteceu no dia 26 de fevereiro de 2014, sob a supervisão do professor Robson. Inicialmente houve uma breve explicação através de vídeos sobre alguns conceitos importantes de energia estática, prevenção e aterramento. Durante a pratica os grupos utilizou-se multímetro, identificaram-se os componentes eletrônicos do computador, realizaram-se experiências num laboratório virtual e criaram-se alguns circuitos eletrônicos para estudo, utilizou-se ferro de solda, realizou- se também a remoção e soldagem de componentes, formatação e instalação de programas básicos do computador. 3.1 UTILIZAÇÃO DO MULTIMETRO A prática do uso do multímetro foi realizado com o objetivo de ensina adequadamente como funciona a medição de componentes eletrônicos, além de saber utilizar as pontas de provas corretamente para assim não causar curtos circuitos e realizar a medição de corrente continua e alternada. As medições foram realizadas da seguinte forma, primeiramente foram selecionados os componentes e colocavam-se as pontas de provas para identificar onde estava a parte positiva e negativa. Na primeira pratica os grupos utilizaram o multímetro para a medição dos componentes de uma Fonte de alimentação.Figuras abaixo medindo alguns componentes eletrônicos. Figura 1 Medição de um Tiristor Figura 2 Medição de um Chip 9 Também se realizou a medição de corrente de um bombilho em uma bateria que acendeu com a corrente de 0,32 A (grandeza escalar de corrente elétrica). Também foi realizada a medição da corrente continua de um led de um mouse quebrados, além de se medir condutividade de componentes como capacitores, Chips, diodos, transistores, fusível e etc. a seguir figura 5,6 e 7 medindo alguns componentes e tensão. Figura 3 medição de um Fusível do computador Figura 4 Medição de um Led Figura 5 medição de tensão de uma bateria Figura 6 medição condutividade de um transistor Figura 7 medição de tensão dos fios 10 A Tabela 1 abaixo mostra os valores dos terminais de cada fio de saída da fonte da placa mãe. COR VOLTS Vermelho 5,6 Amarelo 12,2 Azul escuro 5,23 Azul Claro 11,46 Laranja 3,48 Laranja/Marrom 3,48 Cinza 5,54 Preto Nesse caso estava sendo utilizado um jumper Verde Tensão alternada do cabo de alimentação = 124 VOLTS (V) Tabela 1 Saída de Fonte Placa Mãe Através da pratica do uso do Multímetro pode-se aprender a utiliza-lo corretamente e medir os componentes eletrônicos do computador além de solucionar possíveis problemas nas partes física do computador. 11 3.2 IDENTIFICAÇÃO DE COMPONENTES ELETRONICOS DO COMPUTADOR. Nesta pratica realizou a identificação de todos os componentes do computador, partindo de uma explicação brevemente sobre algumas e suas definições exemplos: resistor, capacitor, transistor, transformador e etc. A prática foi realiza com o intuito de conhecer todos os componentes eletrônicos que o computador possui e saber sua função, para que futuramente possamos solucionar algum problema referente à parte física (Hardware). As identificações dos componentes foram realizadas da seguinte forma: pegava-se uma placa mãe, e apontavam-se um por um dizendo os nomes dos componentes e sua função. Através da pratica foi possível aprender sobre as localizações de cada componente dentro da placa mãe e saber pra que ele serve, isto é, conhecer sua função. Figura 8 e 9 mostram alguns componentes eletrônicos da placa mãe. Figura 8 gabinete aberto para identificação de componentes Figura 9 alguns componentes eletrônicos 12 3.3 LABORATORIO VIRTUAL UTILIZAÇÃO DO OSCILOSCOPIO O laboratório virtual chamado de Electronics Workbench serve para criar circuitos desde os mais simples ate os mais complexos dependendo da forma que é utilizado, tal programa é bastante utilizado por técnicos da área de eletrônica entre outras áreas que seja necessário, de simples utilização interface gráfica agradável, substitui um circuito verdadeiro evitando assim perigos com a utilização de eletricidade. A figura 10 abaixo mostra detalhes sobre o programa. Para a utilização do laboratório virtual era necessário selecionar com o ponteiro do mouse e arrasta-la para a área desejada os componentes para o centro do laboratório virtual um a um e depois de pronto apertava-se um botão ligar do lado superior direita da tela, assim foram montados alguns circuitos eletrônicos. Segue a baixo ilustrando a área de trabalho do Electronics Workbench. Figura 10 Detalhes do Electronics Workbench Figura 11 Área de trabalho do Lab. Virtual 13 Na segunda pratica teve como objetivo principal aprender a utilizar o laboratório virtual com o intuito de medir correntes continua e alternada através de aparelhos virtuais. No primeiro exemplo mediu-se a corrente alternada de um circuito. Para utilização do multímetro virtual foi preciso criar um circuito simples contendo uma fonte, resistor com 1k Ohm, transformador não linear e terra, onde foi realizada a medição da corrente continua de 120 volts. Figura 12 mostra primeiro exemplo criado. O segundo exemplo recriado no laboratório Virtual teve algumas falhas, pois o mesmo teria que mostrar os oscilamentos dos elétrons positivos ou negativos não passava eletricidade, após alguns ajuste e verificação um grupo identificou o problema e o solucionou, figura 13 mostra o circuito funcionando corretamente. No terceiro exemplo já foram utilizados alguns componentes a mais em relação aos outros circuitos, dois capacitores, diodo retificador em ponte de onda Figura 13 medição da corrente no osciloscópio negativo e positivo Figura 12 primeiro exemplo 14 completa. O experimento mostrou que os elétrons se comportavam de maneira diferente. Figura 14 mostra a utilização do osciloscópio no circuito. Durante as aulas foram-se realizadas testes medição de componentes eletrônicos, no quarto exemplo utilizou-se um modelo proposto pelo professor para ser reproduzido no Laboratório virtual, que continham os seguintes componentes: dois diodos, um diodo Zener, capacitor polarizado e um transformador, O circuito no laboratório virtual mostrou que o sinal ficou o tempo todo continuo no osciloscópio. Figuras 15 e 16 modelo proposto e a reprodução no Lab. Virtual. Figura 14 medindo no osciloscópio o terceiro exemplo Figura 15 Circuito proposto pelo professor Figura 16 Medindo a corrente no osciloscópio 15 Nesta pratica foram criados por cada um dos grupos alguns circuitos eletrônicos através do laboratório virtual Electronics Workbench que continha vários aparelhos para medição de Correntes e tensão, e possuía componentes eletrônicos virtuais como resistores, diodos etc. A pratica foi realizada com o intuito de criarmos circuitos através de um laboratório virtual com vários componentes para facilitar seu estudo e não correr risco de levar um choque. Através dessa pratica pode-se assim aprender como realizar circuitos dentro de um laboratório virtual com várias opções de componentes além de utilizar o osciloscópio e multímetro. 3.4 MONTAGEM E CONFIGURAÇÃO DE COMPUTADORES Na terceira pratica foi realizada a desmontagem e montagem do gabinete para realização de limpeza de todos os componentes internos da placa mãe, além de identificar e solucionar algum problema que impedia o funcionamento do computador analisou-se cuidadosamente cada peça, devido a que algumas maquinas não estarem ligando. Figura 17 gabinetes abertos. Primeiramente foi utilizado um pincel de pelo de cavalo, para evitar que a energia estática atue sobre os componentes eletrônicos, retirou-se toda a poeira e algumas partes do computador foi necessária uma limpeza interna. Figura 18 mostra a limpeza de HD e placa mãe Figura 17 Gabinetes aberto para realização de limpeza 16 Também foi realizada a limpeza de uma fonte de energia cuidadosamente para não danificar os componentes, ilustração na figura 19. Após limpar todas as peças da placa mãe foi colocada de volta no seu lugar, aFigura 20 mostra a placa mãe limpa. Figura 18 HD e placa mãe em limpeza Figura 19 limpando uma fonte de energia Figura 20 placa mãe limpa 17 A prática de manutenção e limpeza do computador serviu como um meio de treinamento para realizar adequadamente a limpeza de componentes da própria placa mãe e poder realizar trabalhos como técnicos em manutenção de computadores de uma forma correta. 3.4.1 FORMATAÇÃO E INSTALAÇÃO DO WINDOWS XP Para executar a instalação do Windows XP, foi preciso providenciar um CD de instalação com o sistema operacional e deixa-lo iniciar no drive de CD do computador. Para isto, foi preciso realizar uma configuração na sequência de arranque no setup da BIOS apertando na tecla DEL e coloca-la de maneira a inicializar, em primeiro lugar, no CD. Em seguida, pressionou-se qualquer tecla para acessar o CD de instalação, feito isso aparecera uma tela azul Ilustração na Figura 21 e 22 abaixo. Passado por processos citados anteriormente escolheu-se a partição para iniciar a formatara do computador, finalizado o processo de formatação o computador reiniciara automaticamente para assim começar a instalar o Windows XP. Figuras 23 e 24 ilustrações dos processos. Figura 21 configurando a BIOS Figura 22 tela azul inicio da instalação do Windows XP Figura 24 Formatando a partição escolhida Figura 25 instalando o Windows XP 18 Terminado a formatação do computador realizou-se a instalação dos Principais programas uteis para usuários comuns, por exemplo: Microsoft Office 2007, Ccleaner, Avast! Free Antivírus, Reprodutor de áudio 123, Adobe Reader, Adobe Flash Player, navegador Firefox, compactador Winrar. A prática de formatação e instalação do Windows XP foi realizada com o objetivo de treinar e capacitar os alunos nos seus devidos grupos para assim verificar o aprendizado adquirido através das aulas teóricas da disciplina anteriores. 3.4.2 INSTALAÇÃO DE IMPRESSORA Para realização da atividade foi necessário providenciar uma impressora HP e o seu drive, além de um computador. Os procedimentos foi colocar o cabo USB da impressora na parte de atrás do computador para que executasse a leitura do periférico. E depois se inseriu um Pendrive contendo o Drive da Impressora. Durante a instalação ocorreu um erro de leitura na execução do Drive que foi solucionado após algumas analises feitas pelo professor orientador. Diferentemente do Windows 7 que já possui uma biblioteca de drive de impressora que reconhece e o instala automaticamente. A prática de instalação de drive de impressora teve o objetivo de instruir mostrar como de instala um drive de maneira correta, serviu de forma positiva para aqueles que não haviam tido uma experiência de instalar tendo em vista que a maioria tinha conhecimento sobre a pratica proposta. Figura 26 impressora utilizada para a prática Figura 27 instalando o drive da impressora 19 3.5 USO DO FERRO DE SOLDA Nessa aula ouve uma breve explicação sobre o ferro de solda. E logo em seguida o professor mostrou como se manuseá-lo corretamente para começo de uma soldagem. E assim foi praticado por cada um individualmente essa pratica da soldagem, e para começar usamos o ferro de solda, o estanho, o sugador de solda, uma placa perfurada com a furadeira e alguns componentes da placa mãe. Logo cada um foi realizando a pratica da soldagem de alguns componentes numa placa retângula com alguns furos nela, e assim que isso foi feito pra finalizar a pratica tivemos que aquecer a solda novamente e suga-la com o sugador de solda para poder remover o os componentes. Figura a seguir algumas demonstrações do uso do ferro de solda. O objetivo da pratica com soldagem foi que todos os alunos possam realizar uma soldagem de maneira adequada e fazer alguns testes numa placa de cobre. Figura 28 utilizando a solda 20 3.6 PRÁTICA EM ELETRONICA COM PLACA MÃE Nesta pratica foi realizado identificação de todos os componentes da placa mãe, e destacou-se a explicação sobre a ponte norte e sul da placa mãe. Geralmente a ponte norte ela estar sempre localizada com o dissipador de calor que controla toda essa parte na placa mãe, os slots de expansão que seria as entradas de vídeo, áudio, rede etc. Já a ponte sul ela fica localizada mais ou menos com os chips, slots de memoria e as entradas DIM que são as entradas do leitor de cd e DVD, HD e disquetes. Por que não a uma identificação mesmo especificar a respeito da localização da ponte norte e sul. O objetivo da pratica em eletrônico foi de saber identificar os componentes salientando que se destacou a explicação da ponte norte e sul e suas respectivas funções. Figura 29 Diodo Zener Figura 30 capacitor 21 4. ANÁLISE CRÍTICA E CONTRIBUIÇÕES E RECOMENDAÇÕES O curso Técnico de Manutenção e suporte em informática do município de Benjamin Constant necessita de alguns ajustes relacionados a ambiente e atualização dos computadores utilizados nas praticas, destacamos algo importante relacionado ao professor que teve seu papel cumprido apesar das condições vistas podendo repassar o seu conhecimento de maneira que todos compreendessem os conteúdos ministrados. 4.1 FACILIDADES Um dos fatores positivos foi poder trabalhar com um grupo de alunos que já possuíam conhecimento relacionado à configuração do computador facilitando assim a divisão de tarefas relacionadas a pratica, outro fator que facilitou as pratica foi que o professor cedeu o material necessário para realização das praticas também tivemos a disposição muitos componentes eletrônicos de computadores que estavam alojados em sala de aula. Não tivemos documentação e nenhuma burocracia para realização das praticas. 4.2 DIFICULDADES Em contra partida a estrutura física do local das realizações das praticas era pequena não possuindo mesas o suficientes para que os grupos se acomodassem e fizessem alguns trabalhos específicos, alguns computadores do laboratório faltavam drivers de CD’s, o ambiente era um pouco quente pela falta de limpeza do ar- condicionado além de possuir computadores muito antigos, dificultando o processo de manutenção em computadores da geração atual, 4.3 RECOMENDAÇÕES Recomendo que futuramente seja realizado um planejamento adequado nas condições físicas do local onde serão realizados as praticas para que não tenhamos dificuldades em esperar que os outros grupos terminem suas atividades para que os outros iniciassem, todos deveram começar juntos, e se possível terminar juntos, recebendo sempre a orientação do professor. Tudo isso poderá facilitar no aprendizado no técnico com condições dignas e exercer a sua função sem nenhum problema e medo de errar. 22 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS Esta implementação pratica foi de muita importância, pois através de verificação e testes realizados nos componentes eletrônicos do computador, obtivemos êxito nas metas propostas em termos de funcionalidade dos computadores sua estrutura interna e externa, onde para chegarmos para sua realização tivemos que programar algumas alterações e ajustes necessários, possibilitados pelos conhecimentos adquiridos em aulas teóricas e práticas ao longo da Disciplina de Prática Profissional I, salientando que as experiências adquiridas serão de grande ajuda nas próximas práticas que teremos no decorrer do curso. 23 6. REFERÊNCIAS MORIMOTO, Carlos Eduardo.Hardware: O guia definitivo. Porto Alegre: Sulina, 2007. Intel Corporation. Desktop Boards: soluções de problemas do BIOS. Disponível em: <http://www.intel.com/support/pt/motherboards/desktop/sb/cs-028780.htm>. Acessado em: 07/03/2014. VALCONCELOS, Laércio. Hardware na Prática. 3. ed. Rio de Janeiro: Laércio Vasconcelos Computação, 2009.
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