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Parte superior do formulário Processando, aguarde ... Fechar Avaliação: GST0580_AV_201307109829 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201307109829 - ILMA RIBEIRO DE ALMEIDA BARROS Professor: LEVI PEREIRA GRANJA DE SOUZA Turma: 9029/BC Nota da Prova: 4,8 Nota de Partic.: 2 Data: 14/11/2013 19:01:30 1a Questão (Ref.: 201307134828) 12a sem.: RECURSOS HUMANOS Pontos: 0,8 / 0,8 Você é o responsável pela definição do perfil do cargo de uma digitadora de computador. Para isso, como fonte de identificação de padrão de cargo, você utiliza: Livros de registros de empregados Estabelecimento participativo de metas. Questionário de posição. Mensuração do trabalho. Entrevista estruturada. 2a Questão (Ref.: 201307134211) 2a sem.: Planejamento Pontos: 0,0 / 0,8 O planejamento é uma das funções básicas da administração e estabelece a base para todas as outras funções, sendo importante por: não permitir a identificação de oportunidades e antecipação de potenciais problemas. estabelecer objetivos e padrões variáveis que podem ser usados no controle do desempenho organizacional; maximizar a redundância e o desperdício; não aumentar o impacto da incerteza ambiental e preparar a mudança; proporcionar uma direção que permita a coordenação dos esforços; 3a Questão (Ref.: 201307134724) 8a sem.: O processo administrativo Pontos: 0,0 / 0,8 Os administradores, de modo geral, precisam entender o comportamento dos trabalhadores para aumentar a produtividade, evitar o absenteísmo e reduzir a rotatividade da força de trabalho. Para isso, eles buscam compreender as atitudes dos funcionários com relação ao trabalho; a personalidade, ou seja, o conjunto das características psicológicas que caracterizam um indivíduo e o diferenciam de outras pessoas; a percepção, ou o processo por meio do qual as pessoas dão significado a ambientes, organizando e interpretando suas impressões sensoriais; e a aprendizagem, isto é, a forma como as pessoas apreendem. Sobral e Peci (2008). Introdução à administração. A partir do texto acima, julgue as seguintes asserções. Para Sobral e Peci, os administradores não buscam compreender as atitudes dos funcionários com relação ao trabalho, sua personalidade, sua percepção e aprendizagem, porque o comportamento do funcionários impactam diretamente no desempenho da organização. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. As duas asserções são verdadeiras, e a primeira é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas. 4a Questão (Ref.: 201307134645) 9a sem.: O processo administrativo Pontos: 0,8 / 0,8 Segundo Sobral e Peci (2008), a partir de 1950, foi desenvolvida uma gama considerável de teorias que visavam identificar os fatores que poderiam afetar a motivação. Estas teorias iam além das abordagens de homem econômico e homem social, trabalhando com o pressuposto do homem complexo. Estas teorias foram, então, agrupadas em três categorias: Teoria da equidade, teoria do reforço e teoria dos dois fatores Teoria do estabelecimento de objetivos, teoria ERC, teoria do reforço Hierarquia das necessidades, teoria ERC e teoria dos dois fatores Teoria da expectativa, teoria da equidade e teoria dos dois fatores Perspectivas de conteúdo, processo e reforço acerca da motivação 5a Questão (Ref.: 201307166315) 11a sem.: Fundamentos de administração Pontos: 0,8 / 0,8 A ............................... é um conjunto de informações que embasam as atividades de marketing e ................................ é responsável apenas pela coleta, análise e distribuição de dados primários. Pesquisa de marketing e Pesquisa operacional Pesquisa de marketing e Pesquisa de opinião Pesquisa de opinião e Pesquisa operacional Pesquisa de mercado e Pesquisa de marketing Pesquisa de marketing e Pesquisa de mercado 6a Questão (Ref.: 201307156911) 2a sem.: FUNÇÃO ADMINISTRATIVA Pontos: 0,8 / 0,8 Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os objetivos para toda a organização e sua relação com o ambiente são os: (E) funcionais. (C) táticos. (A) estratégicos (B) operacionais. D) departamentais. 7a Questão (Ref.: 201307296748) 4a sem.: Aula 4: A Função Organização. Pontos: 0,8 / 0,8 O tamanho da organização é uma importante faceta do desenho organizacional. De acordo com esta informação assinale a alternativa que define o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar ou conduzir. Centralização. Amplitude de Controle. Descentralização. Desenho Organizacional. Hierarquia. 8a Questão (Ref.: 201307296689) 1a sem.: Aula 01: Fundamentos da Administração: As Empresas e o Conceito de Administração. Pontos: 0,8 / 0,8 Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Esse conceito está relacionado com: Missão. Objetivos. Valores. Crenças. Visão. 9a Questão (Ref.: 201307148347) 8a sem.: FUNÇÃO ADMINISTRATIVA Pontos: 0,0 / 0,8 De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de segurança: bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos. oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia. horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base. responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status. segurança no trabalho e vínculo estável com a organização. 10a Questão (Ref.: 201307180996) 8a sem.: FUNÇÃO DIREÇÃO DESCARTADA Uma das perspectivas da liderança é a abordagem baseada na liderança contingencial. Em que se baseia esta abordagem? Resposta: Gabarito: R. Segundo a perspectiva contingencial, não existem traços ou comportamentos universalmente importantes com relação à liderança. A essência das teorias da liderança situacional é a idéia de que, para ser eficaz, o estilo tem de ser apropriado à situação. 11a Questão (Ref.: 201307181031) 7a sem.: FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Pontos: 0,0 / 0,8 A Senhora Marise tem uma pequena empresa que está em fase de crescimento, para melhorar sua administração ela está pensando em departamentalizar; para tanto, começou a estudar as vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização. Após analisar todos os tipos de departamentalização, ela escolheu o tipo funcional, por ter mais vantagens para seu tipo de empresa, ou seja, uma agência de viagens. Quais seriam estas vantagens? Resposta: A departamentalização vai permitir melhor atendimento aos cliente, antendimento pesonalizado ao cliente, Gabarito: R. As vantagens da departamentalização funcional é assegurar economias de escala e o uso mais eficiente de recursos, bem como alocar os recursos humanos emunidades organizacional de acordo com suas habilidades e aptidões. Observação: Eu, ILMA RIBEIRO DE ALMEIDA BARROS, estou ciente de que ainda existe(m) 1 questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação. Data: 14/11/2013 19:26:38 Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013. Parte inferior do formulário
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