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AULA 01. Marketing e Design

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& design
Profa. Raquel Rodrigues
aula
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marketing 
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O que é Marketing?
Questionamentos
Para quê se faz?
É apenas para grandes empresas?
É a mesma coisa que propaganda?
É merchandisign?
Está relacionado com vendas?
Visa ao lucro?
INTRODUÇÃO AO
MARKETING
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Dinâmica de grupo
O que é marketing?
Grupos de 5 a 7 pessoas
Discuta com o grupo e encontre um consenso
Escreva no cartaz os conceitos-chave discutidos
Escolha uma pessoa para apresentar em nome do grupo
INTRODUÇÃO AO
MARKETING
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Etimologia da palavra
Market
mercado em inglês
Tradução para português 
Mercadologia ou Mercadológica
Marketing = Estudo do mercado
INTRODUÇÃO AO
MARKETING
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INTRODUÇÃO AO
MARKETING
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Marketing é...
“O processo de planejamento e execução da concepção, da determinação de preços, da promoção e da distribuição de ideias, bens e serviços e que tem como objetivo criar trocas que satisfaçam os objetivos dos indivíduos e das organizações.” 
(AMERCICAN MARKETING ASSOCIATION, 2008)
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INTRODUÇÃO AO
MARKETING
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Marketing é...
“Um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos de valor entre si”.
(KOTLER, 2005)
“Suprir necessidades gerando lucro”. 
(KOTLER, 2012)
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INTRODUÇÃO AO
MARKETING
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Marketing é...
“Uma forma de sentir as oportunidades de mercado e desenvolver produtos e serviços”. 
(COBRA, 2005)
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INTRODUÇÃO AO
MARKETING
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Marketing
“Objetivo do marketing é atender e satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes-alvo melhor do que os concorrentes.
Os profissionais de marketing devem ter plena compreensão de como os consumidores pensam, sentem e agem para oferecer um valor adequado a cada um deles.” 
(KOTLER & KELLER, 2012)
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INTRODUÇÃO AO
MARKETING
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A que se aplica?
Bens tangíveis. Ex.: calçados, alimentos.
Serviços. Ex.: hotéis, cabeleireiros.
Eventos. Ex.: Copa do Mundo, congressos.
Experiências. Ex.: parque de diversões.
Pessoas. Ex.: cantores, advogados.
Lugares. Ex.: cidades, estados.
Propriedades. Ex.: apartamento, casa.
Organizações. Ex.: empresas privadas
Informações. Ex.: livro, universidade.
Ideias. Ex.: campanha, projeto.
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Referências Bibliográficas
COBRA, Marcos. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, 2005.
KOTLER, Phillip; KELLER, Kevin. Administração de marketing: a bíblia do marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
KOTLER, Phillip; KELLER, Kevin. Administração de marketing. 14 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2012.
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