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Questão 1/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança Sobre a estratégia de liderança e custos, podemos afirmar corretamente que: Assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A A colocação em prática da estratégia de baixo custo pode exigir investimento pesado de capital em equipamento atualizado, fixação de preço agressiva e prejuízos iniciais para consolidar a parcela de mercado. Você acertou! A resposta refere-se ao último parágrafo do tema 02 da rota 01. B Basta haver uma estrutura de preços baixos para que a empresa se posicione bem em uma indústria, seja ela de que segmento for, pois clientes e consumidores valorizam custos acima de tudo. C Consumidores valorizam custos iniciais, mas tendem a se adequar às exigências de qualidade no decorre do relacionamento com as empresas. Assim, a estratégia de custos nunca deveria ser adotada em um segmento competitivo. D Da estratégia de baixo custo não se pode esperar uma estratégia seguinte de expansão, pois sempre haverá poder de barganha dos clientes; E Em todas as estratégias que envolvem baixos custos o poder de barganha dos clientes é decisivo para a não entrada de empresas concorrentes. Questão 2/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança A estratégia de diferenciação, de acordo com o Modelo de Porter, refere-se a: Assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A barreiras de entrada de novos concorrentes em uma indústria cuja rivalidade interna é elevada; B conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços (a um custo aceitável) que os clientes percebam como diferentes, de maneira que sejam importantes para eles; Você acertou! A resposta refere-se ao terceiro parágrafo do tema 03 da rota 01. C conjunto de ações organizacionais orientadas para a máxima expansão do portfólio de produtos; D práticas de gestão de pessoas cujo objetivo é desenvolver um diferencial competitivo para a inovação; E todas as alternativas estão corretas. Questão 3/5 - Análise de Vantagem Competitiva A respeito da transformação estratégica, é correto afirmar: Nota: 20.0 A Para a transformação estratégica é dispensável adotar uma postura e ações de monitoramento da proposta de transformação estratégica mediante o acompanhamento, par e passo, das iniciativas e ações previstas para saber como estão sendo executadas, bastando apenas que as pessoas sejam informadas a respeito. B Embora a certeza da ação sistêmica na organização, o modelo de transformação estratégias a serem implementadas não deve ser diferente para áreas semelhantes, em função em função de seus papeis organizacionais diferentes, pois todos fazem parte da mesma empresa. C A transformação estratégica irá requerer da organização, e portanto de seus principais e destacados gestores, uma atuação de forma a produzir e conduzir o processo de mudança das atitudes e das ações que visem a adoção da nova forma de pensamento e de agir da empresa. Você acertou! A transformação estratégica irá requerer da organização, e portanto de seus principais e destacados gestores, uma atuação de forma a produzir e conduzir o processo de mudança das atitudes e das ações que visem a adoção da nova forma de pensamento e de agir da empresa. Será imprescindível adotar uma postura e ações de monitoramento da proposta de transformação estratégica mediante o acompanhamento, par e passo, das iniciativas e ações previstas para saber como estão sendo executadas as diversas ações e compromissos assumidos para mudança do comportamento estratégico e a apuração dos resultados. Vale ressaltar o desafio da transformação estratégica irá, certamente, enfrentar diversos momentos em que, se não monitorado e controlado, será possível constatar vieses de comportamentos que buscarão destituir os propósitos previstos, fazendo-se retornar ao estado inicial das coisas e destruindo as propostas de transformação estratégica. D Em todas as empresas, se irá encontrar pessoas dispostas a pensar e a agir de forma estratégica. Será muito comum encontrar pessoas dispostas a atuar com este tipo de comportamento, pois as empresas trabalham com o propósito de mudar suas atitudes dentro da empresa. E Todo processo de gestão estratégica deve considerar a empresa como um organismo extensivo da ação e da vontade dos sócios, e a vontade deles deve ser soberana, dispensando-se o pensamento sistêmico, que envolve todas as áreas da empresa e todas elas devem estar alinhadas para que os resultados possam ser eficazes. Questão 4/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança Sabendo que as estratégias corporativas são aquelas que se preocupam com importantes questões a serem enfrentadas pelos gerentes da corporação. Assinale V para verdadeiro e F para falso para possíveis estratégias corporativas: ( ) Diversificação ( ) Integração ( ) Internacionalização ( ) Fusões e aquisições ( ) Segmentação produtiva Nota: 20.0 A V, V, V, V, V B V, F, V, V, F C V, V, V, V, F Você acertou! Esta questão refere-se ao 13º parágrafo do tema 1 da rota II. D F, V, V, V, F E F, F, F, F, V Questão 5/5 - Análise de Vantagem Competitiva Baseado no material disponível na Rota de Aprendizagem e no livro, e reportando-se aos fundamentos da análise de Swot, escolha, dentre as alternativas a seguir apresentadas, a única alternativa correta. Nota: 20.0 A A análise do ambiente interno é composta pelo monitoramento de forças macro ambientais (exemplos são o cenário econômico-demográfico, o contexto sociocultural e as modificações tecnológicas) e de agentes econômicos importantes para a organização (como os clientes, competidores, fornecedores e distribuidores). B Na análise do ambiente externo, destacam-se como principais pontos fortes os recursos empresariais utilizados no seu dia a dia organizacional, tais como seus recursos tecnológicos, suas patentes, sua estrutura de colaboradores, seus recursos financeiros, seus acessos aos mercados, sua estrutura e ação administrativa, seus valores e propósitos de eficácia operacional, as competências operacionais e de produção. C A análise do ambiente externo é composta pelo monitoramento de forças macro ambientais (exemplos são o cenário econômico-demográfico, o contexto sociocultural e as modificações tecnológicas) e de agentes econômicos importantes para a organização (como os clientes, competidores, fornecedores e distribuidores). Você acertou! O autor Kotler (2000), nos ensina que a ferramenta “ANÁLISE SWOT” se apresenta mediante a divisão do ambiente organizacional em ambiente interno e ambiente externo. No ambiente interno, são analisadas as forças e fraquezas da organização e no ambiente externo são analisadas as oportunidades e ameaças da organização. Na análise do ambiente interno, destacam-se como principais pontos fortes os recursos empresariais utilizados no seu dia a dia organizacional, tais como seus recursos tecnológicos, suas patentes, sua estrutura de colaboradores, seus recursos financeiros, seus acessos aos mercados, sua estrutura e ação administrativa, seus valores e propósitos de eficácia operacional, as competências operacionais e de produção, entre outros. De outra forma, na análise dos pontos fracos mais importantes em face sua estrutura interna de operações, se pode destacar elementos semelhantes aqueles listados como pontos fortes, a depender de sua capacidade de gerar ou não as forças competitivas internas necessárias. Assim, por exemplo, os recursos empresariais ligados a tecnologia, a estrutura de pessoal e colaboradores, a sua estrutura de gestão administrativa, as dificuldades financeiras, ou necessidade de caixa financiada por terceiros, ou agentes bancários, por exemplo, podem se constituir em fraquezas importantes e perigosas para o sucesso da gestão empresarial e merecem, certamente, cuidados especiais. Outras fraquezas não menos importante, no âmbito da análise internadas organizações, refere-se a eventuais déficits e incapacidade de planejamento, controle, execução de processos de gestão e de obtenção de resultados determinados como metas e objetivos ou, ainda, deficiências na capacidade produtiva, seja por ausência de processos adequados ou por obsolescência de instalações e equipamentos. A análise do ambiente externo é composta pelo monitoramento de forças macro ambientais (exemplos são o cenário econômico-demográfico, o contexto sociocultural e as modificações tecnológicas) e de agentes econômicos importantes para a organização (como os clientes, competidores, fornecedores e distribuidores). D A matriz SWOT que sua principal contribuição e conceito advém da ideia que a empresa deve ter um quadro equilibrado de negócios, de forma que se possa identificar os produtos que tem capacidade maior para gerar rentabilidade e desta forma contribuindo para dar melhor suporte aos negócios realizados com produtos que precisam de caixa para poder se desenvolver e outrora tornarem-se lucrativos. E A matriz SWOT trabalha com aspectos relacionados as forças da competição e concorrência empresarial, aos aspectos do poder de negociação de compradores e de fornecedores e, também em relação a ameaça de novos entrantes e do poder de ação dos produtos substitutos.
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