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Comportamento Humano nas Organizações Unidade IV – Questão 2 Resposta correta: Alternativa (B) Análise das alternativas: I – Alternativa Correta Justificativa: Em relação ao trabalho, o estresse é definido como o sintoma que é desenvolvido por uma pessoa, frente a uma situação, onde ela percebe seu ambiente de trabalho como ameaçador às suas necessidades de realização pessoal, profissional, à saúde e/ou mental. Essa necessidade prejudica a interação da pessoa com o trabalho e afeta ou é afetada pelo ambiente de trabalho, à medida que esse ambiente contém demandas excessivas a ela, ou quando ela não se sente portadora de recursos adequados para enfrentar tais situações. II – Alternativa Correta Justificativa: De acordo com Limongi-França, 2008 (apud Rodrigues, 1988 e Couto, 1987), o mesmo evento pode produzir ‘eustress’ ou estresse positivo em duas pessoas diferentes, dependendo da interpretação que cada uma lhe confere. Nesse sentido, ‘eustress’ significa uma tensão que não leva a doença e ‘distress’ designa reações psicofisiológicas que podem desencadear situações de doenças. III – Alternativa Incorreta Justificativa: Griffin e Moorhead (2006) afirmam que nem todo estresse é ruim e que é necessário certo nível de estresse para evitar a letargia e estagnação, mas alertam que muito estresse pode provocar consequências negativas, entre elas as somatizações, fadiga e depressão que são algumas das síndromes associadas ao estresse negativo de acordo com Limongi-França (2008).
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