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Disciplina: NPG0004 - TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Período Acad.: 2017.2 EAD (POS) / AV Aluno: PEDRO ÁLVARES CABRAL Matrícula: 000000000000 Data: 22/04/1500 23:12:35 Turma: 9999 1a Questão (Ref.: 201705680594) Quando se fala em organização estamos nos referindo a todos os vários sistemas, estruturas, processos de administração, estratégias etc., que constituem o modo de operação da empresa. A expressão usada para abranger todos esses elementos é o que chamamos de Arquitetura Organizacional. A fim de desenhar e controlar, por meio de departamentos e postos, a maneira na qual uma empresa está organizada, o ambiente Arquitetura Organizacional se propõe a auxiliar nessa montagem para isto considerando: hierarquia de departamentos; comunicação entre os postos de uma empresa; controle de postos de cada departamento e controle de acesso aos serviços do departamento e ao serviço de comunicação. Quais das opções abaixo se mostra falsa? Pela arquitetura de departamento e suas movimentações, são abertas vagas para fins de venda e captação de recursos, aprovadas pela empresa. As visões por meio dos Postos, definem a relação de comunicação entre os postos a fim de estabelecer relações de trabalho, chamadas de "Estruturas de Comunicação". Pode-se considerar que as visões através dos departamentos definem estruturas, que por sua vez definem qual a relação entre os departamentos. Assim, ficam denominadas como "Visões Departamentais" Os departamentos estão ligados a uma arquitetura que determina as posições ou funções dentro de um departamento, e essas posições estão vinculados aos funcionários que ocupem ou que exerçam tal atividade, em determinado momento. Com a arquitetura pode-se custear departamentos, além de controlar a ocupação de postos dentro de uma empresa. 2a Questão (Ref.: 201705223954) Sabe-se que o conjunto de atributos expresso nas patentes, no valor da marca, na sua capacidade de inovação, etc., constituem, na prática, um ativo organizacional que conduz à vantagem sustentada em seus negócios. Como também é conhecido esse tipo de ativo? Ativo intangível Ativo intelectual Ativo de valor Ativo virtual Ativo conhecimento 3a Questão (Ref.: 201705223978) Por que o Cirque du Soleil é considerado um exemplo adequado para mostrar resiliência em suas atividades e que fez do seu negócio, um caso de sucesso? Porque eles escolham o segmento de entreterimento ligado a circo, que é uma atividade decadente. Porque os seus fundadores eram muito bom de convencimento e conseguia convencer os seus colaboradores a trabalhar ganhando pouco, no início. Porque eles tiveram que superar muitas dificuldades na fase de decolagem do negócio. Porque o seu fundador tinha uma idéia na cabeça que os investidores quando o escutassem ir ver que é um modo de fazer diferente e, portanto, ir gerar muito lucro. Porque eles eram excelentes empreendedores que conseguiam tirar ¿água de pedra¿, ou seja, eles eram capazes de transformar uma boa idéia em um projeto de sucesso. 4a Questão (Ref.: 201706036730) A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui responsabilidade por determinadas atividades.Sobre gestão do conhecimento, assinale a opção correta. A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui responsabilidade por determinadas atividades. Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de gestão do conhecimento. O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou quando se estuda o fluxo de processos da organização. O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma ferramenta versátil, não pode ser utilizado como ferramenta da gestão do conhecimento. O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar resultados a partir do capital intelectual e do saber da organização. 5a Questão (Ref.: 201705223979) Qual das alternativas abaixo retrata melhor a relação que existe entre o aumento da competitividade da empresa e a elevação da capacidade de resiliência da organização? O desafio que existe em construir diferenciais competitivos as inúmeras dificuldades de mercado para se atingir as metas definidas. A estratégia de preparar a área de Gestão de Pessoas, para que possa desenvolver programas internos em parcerias com consultorias, destinados a formar empreendedores internos. A forma como a organização se organiza para ¿lutar no mercado¿, superando os concorrentes dentro de um ambiente altamente competitivo. O desafio de se permanecer sempre competitivo exige muita competência dos profissionais das empresas, que fazem muitos cursos relacionados à resiliência, para se tornarem melhor no dia a dia da organização. Os planos de treinamento adotados pela área de Pessoas, que tem como objetivo instrumentalizar a organização no uso da engenharia da resiliência, como estratégia de capacitação dos colaboradores para conviver em ambientes de elevada concorrência. 6a Questão (Ref.: 201705223994) Não basta as organizações quererem melhorar o desempenho, se não desenvolvem programas internos melhorando a cultura corporativa que impacta diretamente no clima da própria organização. Qual opção reflete melhor o significado do texto? Cultura e clima são ferramentas de trabalho destinadas a melhorar o desempenho. Clima e cultura são políticas usadas para aumentar os resultados. Cultura e clima são dimensões que se interagem nas organizações para melhorar desempenho. Cultura e clima são formas de arquitetura organizacional para gerar competitividade. Clima e cultura servem para tornar as empresas mais competitivas. 7a Questão (Ref.: 201705223977) Diante de situações de crises inesperadas, as organizações precisam resistir e se superarem e conseguirem dar sequencia as suas operações nestes momentos em que os riscos aumentam e as fontes de estresses caminham junto. . Dentre as opções abaixo, qual a que se refere esse tipo de conceito? Resiliência organizacional Resiliência competitiva Engenharia da resiliência Engenharia da competitividade Capacidade resiliente 8a Questão (Ref.: 201705223998) Qual a relação que existe entre desempenho organizacional e a construção de relacionamentos de longo prazo? a dimensão do conhecimento, pois é ele que dará a construção dos diferenciais competitivos que se materializam em bens e serviços de valor agregado superior. a dimensão de compartilhar informações privilegiadas, quando todos fazem começam a operar por meio de parcerias estratégicas. a dimensão de trabalhar forte para fidelizar os clientes, pois serão estes no ambiente externos e não os colaboradores, que são os responsáveis de sustentar as receitas da empresa. a dimensão tecnológica, pois em inovação que garante competitividade, as empresas não conseguiram se estabelecer em seus mercados, sendo superada pelos concorrentes. a dimensão interpessoal é visível e marcante em todas as organizações mostrando que as relações interpessoais são tão ou mais importantes do que a qualificação individual para as tarefas. 9a Questão (Ref.: 201705223999) A formulação de estratégias empresariais em ambientes conturbados, requer competências gerenciais capazes de orientar a organização "no meio das tempestades de mercado, sem que ela perca a direção de onde precisa chegar". Qual das opções abaixo reflete melhor o significado do texto proposto? Que o investimento em processosmais eficientes é a maior garantia de que a empresa vai conseguir atingir as metas de resultado definidas. Que o Investimento em estruturas mais modernas, é a certeza que a empresa vai se manter competitiva. Que o investimento feito em arquiteturas mais flexíveis, contribuem para que as empresas sejam mais rápidas em suas respostas de mercado. Que o investimento em capital humano qualificado, é a garantia que a empresa está se estruturando melhor para ser competitiva em todas as ocasiões. Que o investimento em design dos produtos, melhora percepção dos clientes, contribuindo para aumentar a base de cliente e a geração de maior lucro. 10a Questão (Ref.: 201705704420) Qual dos motivos abaixo relacionados tem a ver com o crescimento do número de empresas que estão implantando modelos de Gestão de Pessoas baseados na teoria da Gestão do Conhecimento? é pela quantidade de patentes que as empresas que agem dessa forma estão gerando, contribuindo para aumento de suas despesas. é que essas empresas mostram que tem o RH como área estratégica da empresa, por isso são elevados os investimentos em treinamento do pessoal de baixa qualificação. é o fato das empresas serem percebidas como ineficientes e competentes pelos consumidores e investidores, servindo para aumentar o seu faturamento. é a valorização das empresas nas bolsas de valores pelo descolamento entre o valor de mercado e o valor patrimonial de suas ações. é que as empresas de tecnologia se transformaram no modelo de empresas a serem seguidas, devido ser elevada a forma predatória de atuação em seus mercados.
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