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AV1 TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

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Disciplina: NPG0004 - TEORIA DO DESENVOLVIMENTO 
ORGANIZACIONAL 
Período Acad.: 2017.2 EAD 
(POS) / AV 
Aluno: PEDRO ÁLVARES CABRAL Matrícula: 000000000000 
Data: 22/04/1500 23:12:35 Turma: 9999 
 
 1a Questão (Ref.: 201705680594) 
Quando se fala em organização estamos nos referindo a todos os vários sistemas, estruturas, 
processos de administração, estratégias etc., que constituem o modo de operação da empresa. 
A expressão usada para abranger todos esses elementos é o que chamamos de Arquitetura 
Organizacional. A fim de desenhar e controlar, por meio de departamentos e postos, a maneira 
na qual uma empresa está organizada, o ambiente Arquitetura Organizacional se propõe a 
auxiliar nessa montagem para isto considerando: hierarquia de departamentos; comunicação 
entre os postos de uma empresa; controle de postos de cada departamento e controle de 
acesso aos serviços do departamento e ao serviço de comunicação. Quais das opções abaixo se 
mostra falsa? 
 
 
Pela arquitetura de departamento e suas movimentações, são abertas vagas para fins de 
venda e captação de recursos, aprovadas pela empresa. 
 
As visões por meio dos Postos, definem a relação de comunicação entre os postos a fim 
de estabelecer relações de trabalho, chamadas de "Estruturas de Comunicação". 
 
Pode-se considerar que as visões através dos departamentos definem estruturas, que 
por sua vez definem qual a relação entre os departamentos. Assim, ficam denominadas 
como "Visões Departamentais" 
 
Os departamentos estão ligados a uma arquitetura que determina as posições ou 
funções dentro de um departamento, e essas posições estão vinculados aos funcionários 
que ocupem ou que exerçam tal atividade, em determinado momento. 
 
Com a arquitetura pode-se custear departamentos, além de controlar a ocupação de 
postos dentro de uma empresa. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201705223954) 
Sabe-se que o conjunto de atributos expresso nas patentes, no valor da marca, na sua 
capacidade de inovação, etc., constituem, na prática, um ativo organizacional que conduz à 
vantagem sustentada em seus negócios. Como também é conhecido esse tipo de ativo? 
 
 
Ativo intangível 
 
Ativo intelectual 
 
Ativo de valor 
 
Ativo virtual 
 
Ativo conhecimento 
 
 3a Questão (Ref.: 201705223978) 
Por que o Cirque du Soleil é considerado um exemplo adequado para mostrar resiliência em suas 
atividades e que fez do seu negócio, um caso de sucesso? 
 
 
Porque eles escolham o segmento de entreterimento ligado a circo, que é uma atividade 
decadente. 
 
Porque os seus fundadores eram muito bom de convencimento e conseguia convencer os 
seus colaboradores a trabalhar ganhando pouco, no início. 
 
Porque eles tiveram que superar muitas dificuldades na fase de decolagem do negócio. 
 
Porque o seu fundador tinha uma idéia na cabeça que os investidores quando o 
escutassem ir ver que é um modo de fazer diferente e, portanto, ir gerar muito lucro. 
 
Porque eles eram excelentes empreendedores que conseguiam tirar ¿água de pedra¿, ou 
seja, eles eram capazes de transformar uma boa idéia em um projeto de sucesso. 
 
 4a Questão (Ref.: 201706036730) 
A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui responsabilidade 
por determinadas atividades.Sobre gestão do conhecimento, assinale a opção correta. 
 
 
A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui 
responsabilidade por determinadas atividades. 
 
Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de gestão do 
conhecimento. 
 
O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou quando se estuda 
o fluxo de processos da organização. 
 
O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma ferramenta versátil, não 
pode ser utilizado como ferramenta da gestão do conhecimento. 
 
O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar resultados a partir do 
capital intelectual e do saber da organização. 
 
 5a Questão (Ref.: 201705223979) 
Qual das alternativas abaixo retrata melhor a relação que existe entre o aumento da 
competitividade da empresa e a elevação da capacidade de resiliência da organização? 
 
 
O desafio que existe em construir diferenciais competitivos as inúmeras dificuldades de 
mercado para se atingir as metas definidas. 
 
A estratégia de preparar a área de Gestão de Pessoas, para que possa desenvolver 
programas internos em parcerias com consultorias, destinados a formar empreendedores 
internos. 
 
A forma como a organização se organiza para ¿lutar no mercado¿, superando os 
concorrentes dentro de um ambiente altamente competitivo. 
 
O desafio de se permanecer sempre competitivo exige muita competência dos 
profissionais das empresas, que fazem muitos cursos relacionados à resiliência, para se 
tornarem melhor no dia a dia da organização. 
 
Os planos de treinamento adotados pela área de Pessoas, que tem como objetivo 
instrumentalizar a organização no uso da engenharia da resiliência, como estratégia de 
capacitação dos colaboradores para conviver em ambientes de elevada concorrência. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201705223994) 
Não basta as organizações quererem melhorar o desempenho, se não desenvolvem programas 
internos melhorando a cultura corporativa que impacta diretamente no clima da própria 
organização. Qual opção reflete melhor o significado do texto? 
 
 
Cultura e clima são ferramentas de trabalho destinadas a melhorar o desempenho. 
 
Clima e cultura são políticas usadas para aumentar os resultados. 
 
Cultura e clima são dimensões que se interagem nas organizações para melhorar 
desempenho. 
 
Cultura e clima são formas de arquitetura organizacional para gerar competitividade. 
 
Clima e cultura servem para tornar as empresas mais competitivas. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201705223977) 
Diante de situações de crises inesperadas, as organizações precisam resistir e se superarem e 
conseguirem dar sequencia as suas operações nestes momentos em que os riscos aumentam e 
as fontes de estresses caminham junto. . Dentre as opções abaixo, qual a que se refere esse 
tipo de conceito? 
 
 
Resiliência organizacional 
 
Resiliência competitiva 
 
Engenharia da resiliência 
 
Engenharia da competitividade 
 
Capacidade resiliente 
 
 8a Questão (Ref.: 201705223998) 
Qual a relação que existe entre desempenho organizacional e a construção de relacionamentos 
de longo prazo? 
 
 
a dimensão do conhecimento, pois é ele que dará a construção dos diferenciais 
competitivos que se materializam em bens e serviços de valor agregado superior. 
 
a dimensão de compartilhar informações privilegiadas, quando todos fazem começam a 
operar por meio de parcerias estratégicas. 
 
a dimensão de trabalhar forte para fidelizar os clientes, pois serão estes no ambiente 
externos e não os colaboradores, que são os responsáveis de sustentar as receitas da 
empresa. 
 
a dimensão tecnológica, pois em inovação que garante competitividade, as empresas 
não conseguiram se estabelecer em seus mercados, sendo superada pelos concorrentes. 
 
a dimensão interpessoal é visível e marcante em todas as organizações mostrando que 
as relações interpessoais são tão ou mais importantes do que a qualificação individual 
para as tarefas. 
 
 9a Questão (Ref.: 201705223999) 
A formulação de estratégias empresariais em ambientes conturbados, requer competências 
gerenciais capazes de orientar a organização "no meio das tempestades de mercado, sem que 
ela perca a direção de onde precisa chegar". Qual das opções abaixo reflete melhor o 
significado do texto proposto? 
 
 
Que o investimento em processosmais eficientes é a maior garantia de que a empresa 
vai conseguir atingir as metas de resultado definidas. 
 
Que o Investimento em estruturas mais modernas, é a certeza que a empresa vai se 
manter competitiva. 
 
Que o investimento feito em arquiteturas mais flexíveis, contribuem para que as 
empresas sejam mais rápidas em suas respostas de mercado. 
 
Que o investimento em capital humano qualificado, é a garantia que a empresa está se 
estruturando melhor para ser competitiva em todas as ocasiões. 
 
Que o investimento em design dos produtos, melhora percepção dos clientes, 
contribuindo para aumentar a base de cliente e a geração de maior lucro. 
 
 10a Questão (Ref.: 201705704420) 
Qual dos motivos abaixo relacionados tem a ver com o crescimento do número de empresas 
que estão implantando modelos de Gestão de Pessoas baseados na teoria da Gestão do 
Conhecimento? 
 
 
é pela quantidade de patentes que as empresas que agem dessa forma estão gerando, 
contribuindo para aumento de suas despesas. 
 
é que essas empresas mostram que tem o RH como área estratégica da empresa, por 
isso são elevados os investimentos em treinamento do pessoal de baixa qualificação. 
 
é o fato das empresas serem percebidas como ineficientes e competentes pelos 
consumidores e investidores, servindo para aumentar o seu faturamento. 
 
é a valorização das empresas nas bolsas de valores pelo descolamento entre o valor de 
mercado e o valor patrimonial de suas ações. 
 
é que as empresas de tecnologia se transformaram no modelo de empresas a serem 
seguidas, devido ser elevada a forma predatória de atuação em seus mercados.

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