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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP3 Período - 2016/2º Disciplina: Método, Ideologia e Ética nas Organizações Coordenador: Luís Henrique Abegão GABARITO Questões discursivas: 1. (Valor 2,0) A reportagem afirma que nessa nova regulamentação da CONAR “...não serão considerados pertinentes os apelos que divulguem como benefício socioambiental apenas o cumprimento das disposições legais pelas empresas”. De que forma essa afirmativa estabelece um paralelo com a ideia de Responsabilidade Social Empresarial, como discutido na Aula 11? ELEMENTOS DA AULA 11 QUE ORIENTAM A RESPOSTA À QUESTÃO: A RSC refere-se às ações que vão além daquelas obrigações previstas em leis tanto sobre as questões trabalhistas, como também as ambientais e sociais. Para Ashley (2006), ao se pensar o conceito de RSC, as atitudes e atividades de uma organização precisam, desse ponto de vista, caracterizar-se por: - preocupação com atitudes éticas e moralmente corretas que afetam todos os públicos/stakeholders envolvidos (entendidos da maneira mais ampla possível); - promoção de valores e comportamentos morais que respeitem os padrões universais de direitos humanos e de cidadania, e participação na sociedade; - respeito ao meio ambiente e contribuição para sua sustentabilidade em todo o mundo; - maior envolvimento nas comunidades em que se insere a organização, contribuindo para o desenvolvimento econômico e humano dos indivíduos ou até atuando diretamente na área social, em parceria com governos ou isoladamente. Este seria, então, um referencial para a responsabilidade social corporativa que responderia a um novo e mais abrangente papel das empresas dentro da sociedade.. No entanto, segundo o Instituto do Observatório Social (2003), o grande problema embutido no discurso da responsabilidade social, adotado por diversas empresas, é que muitas vezes tais práticas não são aplicadas de verdade, fazem parte apenas das estratégias de marketing das companhias. Sendo assim, a regulamentação da CONAR procura evitar essa prática e ao mesmo tempo reforça a ideia de que a RSE vai para além do cumprimento do que é exigido por lei. 2. (Valor 2,0) O texto também diz que a regulamentação da CONAR “...recomenda que a menção à sustentabilidade em publicidade obedeça a critérios de veracidade, exatidão, pertinência e relevância”, ou seja, o que está sendo informado deve ser passível de comprovação, estar relacionado diretamente ao produto que está sendo divulgado e representar um benefício ambiental significativo. De que forma a ética da virtude, como discutida na Aula 12, contribui para que essa recomendação seja, de fato, observada pelas empresas? ELEMENTOS DA AULA 12 QUE ORIENTAM A RESPOSTA À QUESTÃO: A ética baseada na virtude vai além das regras convencionais da sociedade. São atitudes e comportamentos não apenas em função de uma racionalidade que preceitua aquilo que deve ser feito, mas principalmente agir de uma forma mais autônoma, reconhecendo no próximo os desejos e direitos semelhantes ao seu; ou seja, o seu bem-estar, a sua segurança, a sua idoneidade moral, transparência nas relações comerciais e informações sobre produtos etc., independentemente de que os outros estejam fazendo diferente, mesmo que isso possa significar abrir mão de obter certas vantagens comerciais. A ética da virtude é uma perspectiva segundo a qual o indivíduo agiria em função dos valores inseridos na própria sociedade, levando em consideração não apenas o apelo material, mas uma condição mais justa de distribuição dos ganhos, sem agressão ao meio ambiente, e o respeito às pessoas, entre outros valores que, muitas vezes, no ambiente profissional e no de mercado são deixados de lado em favor de um “ambiente competitivo”. Nesse sentido, a preocupação da CONAR quanto à veracidade, exatidão, pertinência e relevância da menção da sustentabilidade na publicidade vai ao encontro daquilo que se espera como atuação das empresas alinhada à ética da virtude. 3. (Valor 2,0) Segundo Helio Mattar, diretor-presidente do Instituto Akatu, “a publicidade é, em geral, o principal meio de informação sobre produtos e serviços de que dispõe o consumidor. Na medida em que adota princípios de exatidão, veracidade e relevância, dá melhor uso ao poder de escolha do consumidor, que por sua vez cuida do seu próprio bolso, de sua saúde, de sua qualidade de vida e do planeta ao premiar empresas mais sustentáveis e sinalizar às concorrentes que esse é um atributo cada vez mais importante”. Em que sentido essa preocupação da CONAR, como destacado por Mattar, se alinha às proposições do consumo responsável, tratado na Aula 10? ELEMENTOS DA AULA 10 QUE ORIENTAM A RESPOSTA À QUESTÃO: O Consumo Responsável procura discutir o consumo em todas as suas implicações, já que o ato de consumo não se restringe à compra do bem ou serviço. Há, nesse sentido, uma série de decisões anteriores que, se exercidas de forma responsável, podem minimizar efeitos negativos associados ao consumo, como, por exemplo, a escolha de produtores que respeitam a força de trabalho, seus colaboradores, seus concorrentes, o meio ambiente e seus clientes. Ou seja, consumir implica decidir o que consumir, por que consumir, como consumir e de quem consumir. Somente depois de refletir a respeito desses pontos é que se deveria decidir e realizar a compra. E, mesmo após a compra, as implicações do uso e do descarte do que foi adquirido devem ser consideradas constituintes do ato de consumo. Em linhas gerais, esse exercício de reflexão a respeito das diversas implicações e impactos (que podem ser negativos, mas também positivos), provocados por nossos atos de consumo, é o que procura estimular o movimento do consumo consciente ou responsável. Esse movimento tem como preocupação fundamental a garantia da sustentabilidade da vida humana no planeta, não apenas em seu aspecto ambiental, mas também econômico e social. Nesse sentido, nossas escolhas como consumidores deveriam levar em consideração não apenas os impactos negativos ao meio ambiente decorrentes dos nossos atos de consumo, seja no que tange à exploração dos recursos naturais como insumos de produção, quanto à deposição no meio ambiente de resíduos derivados da produção e do consumo. As consequências econômicas e sociais das nossas escolhas devem ser igualmente ponderadas. Mas esses são elementos mais difíceis de serem avaliados pelos consumidores, pois as informações não são tão claras e disponíveis quanto é o discurso ambiental sobre a importância da economia e preservação dos recursos naturais. Nesse sentido, a regulamentação da CONAR procura garantir ao consumidor que as empresas sejam transparentes na divulgação das informações quanto às suas práticas, bem como sobre seus produtos/serviços. Questões objetivas: 4. (Valor 1,0) – C 5. (Valor 1,0) – B 6. (Valor 1,0) – C 7. (Valor 1,0) – A
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