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GESTÃO DE PESSOAS

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GESTÃO DE PESSOAS
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST1080_EX_A1_2_V1 
	Matrícula: 223
	Aluno(a): 
	Data: 22/08/2017 11:31:49 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511674786)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Todo campo de conhecimento tem um foco de atenção que constitui seu objeto de estudo. Para a administração de recursos humanos (ARH) os objetos de estudo são:
		
	
	As organizações e todas as questões que as relacionem com o mercado consumidor.
	 
	Os trabalhadores e todas as questões que os relacionem às organizações.
	
	As organizações e todas as questões que as relacionem com o mercado financeiro.
	
	Os trabalhadores e todas as questões que os relacionem com o mercado internacional.
	
	As organizações e todas as questões que as relacionem com a concorrência.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511674781)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Todo campo de conhecimento tem um foco de atenção que constitui seu objeto de estudo. Para a administração de recursos humanos (ARH) os objetos de estudo são:
		
	
	As organizações e todas as questões que as relacionem com a concorrência.
	 
	Os trabalhadores e todas as questões que os relacionem com o mercado internacional.
	
	As organizações e todas as questões que as relacionem com o mercado financeiro.
	
	Os trabalhadores e todas as questões que os relacionem com as instalações organizacionais.
	 
	Os trabalhadores e todas as questões que os relacionem às organizações.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511674827)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Administração de Recursos Humanos (ARH) é responsável pela gestão dos recursos humanos nas organizações. Esta área apresenta características específicas que a distinguem de outras especialidades da Administração. Dentre elas destacamos que a área é interdisciplinar como uma de suas característica porque:
		
	
	Desenvolve projetos para todas as áreas organizacionais
	 
	Envolve campos de conhecimentos diferenciados.
	
	Lida com assuntos legais relativos ao trabalhador.
	
	Está sempre dependente do contexto organizacional.
	
	Mantém contatos com sindicatos, escolas e órgãos de treinamento.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511741663)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Um aspecto marcante da 1º década do século XXI é que as pessoas passam a ser vistas como parceiras da organização, contribuindo com seus conhecimentos, habilidades e atitudes para o enriquecimento da inteligência organizacional. Neste sentido, podemos afirmar que as pessoas constituem:
		
	 
	O capital funcional das organizações
	
	O capital principal das organizações
	
	O capital interpessoal das organizações
	 
	O capital intelectual das organizações
	
	O capital emocional das organizações
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201511674912)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Administração de Recursos Humanos (ARH) apresenta quatro estágios de evolução. Assinale a sentença que corresponde às funções desempenhadas no estágio denominado Gerência de Pessoal.
		
	
	Educação Continuada; e Assessoria aos demais órgãos da empresa quanto aos assuntos relacionados aos recursos humanos.
	
	Disciplina; Demissão; Admissão; Registros Trabalhistas; e Folha de Pagamento.
	 
	Treinamento Operacional e Administrativo; Cargos e Salários com a adoção de Pesquisas Salariais; Recrutamento.
	 
	Treinamento funcional; Folha de Pagamento (mecanizada); Assistência Médica e Relações com Instituições Previdenciárias.
	
	Cargos e Salários com a adoção de Pesquisas Salariais; Treinamento funcional e Registros Trabalhistas.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511674908)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Administração de Recursos Humanos (ARH) apresenta quatro estágios de evolução. Assinale a sentença que corresponde às funções desempenhadas no estágio denominado Gerência de Relações Industriais.
		
	
	Folha de Pagamento (mecanizada); Assistência Médica e Relações com Instituições Previdênciárias; e Treinamento funcional.
	
	Admissão; Demissão; Registros Trabalhistas; Disciplina e Folha de Pagamento.
	 
	Assessoria aos demais órgãos da empresa quanto aos assuntos relacionados aos recursos humanos; Educação Continuada.
	
	Educação Continuada; Folha de Pagamento (mecanizada) e Assistência Médica e Relações com Instituições Previdenciárias.
	 
	Cargos e Salários com a adoção de Pesquisas Salariais; Recrutamento; Treinamento Operacional e Administrativo.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511738751)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Administração de Recursos Humanos (ARH) tem como objetivo de cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender às metas e objetivos pessoais e organizacionais. Na visão de Idalberto Chiavenato a ARH é composta de cinco subsistemas que são:
		
	 
	Provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração
	
	Investimento, aplicação, manutenção, qualidade e monitoração
	
	Investimento, aplicação, manutenção, produção e comando
	
	Produção, aplicação, comando, desenvolvimento e monitoração
	
	Investimento, aplicação, qualidade de vida, desenvolvimento e monitoração
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201511674815)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quanto aos campos de estudo da administração de recursos humanos (ARH) podemos afirmar que os conhecimentos que contemplam a ARH pressupõem o estudo sobre:
		
	
	Todos os processos financeiros, natureza humana, a empresa e gestão.
	 
	A empresa, gestão, todos os processos operacionais e a natureza humana.
	 
	Natureza humana, todos os processos de recursos humanos, gestão e a empresa.
	
	Gestão, a empresa, todos os processos contábeis e a natureza humana.
	
	A empresa, todos os processos produtivos, as ciências naturais e a gestão.
	
	
	
		 
	GESTÃO DE PESSOAS
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST1080_EX_A2__V1 
	Matrícula23
	Aluno(a): 
	Data: 22/08/2017 11:36:29 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511674958)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual das opções abaixo refere-se a uma DESVANTAGEM da realização do recrutamento interno?
		
	
	Valoriza e reconhece o desempenho do colaborador.
	 
	Aprovação do gestor cedente.
	
	É mais econômico e mais rápido.
	
	Garantia de adaptação à empresa.
	 
	Desfalca temporariamente a área que cedeu o profissional transferido ou promovido.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511674939)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No que consiste a etapa de entrevista técnica?
		
	
	Esta etapa requer uma pesquisa psicológica através de testes de personalidade ou de aptidões, para identificar as características básicas de personalidade através da avaliação do seu comportamento pessoal.
	 
	Baseada em questões pré-definidas pertinentes aos assuntos inerentes às atividades e responsabilidades do cargo. A entrevista pode ser conduzida pelo gestor da área e/ou por várias pessoas que de alguma maneira irão interagir profissionalmente com o candidato.
	 
	Nessa entrevista, são verificados os dados pessoais e profissionais do candidato por meio de indagações sobre o seu currículo e as características básicas de personalidade através da avaliação do seu comportamento pessoal.
	
	Avaliação de seus traços de personalidade e das aptidões que possui para garantir uma adequação pessoal às exigências do cargo.Esta etapa requer uma pesquisa psicológica através de testes de personalidade ou de aptidões.
	
	O candidato se defronta com várias pessoas desempenhando papeis relacionados com subordinados ou pares do cargo a ser preenchido, para verificar como se comporta frente a situações típicas que deverá enfrentar na empresa.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511674935)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A seleção de executivos representa com freqüência um desafio para os profissionais de RH. A dificuldade pode aumentar em função do processo seletivo normalmente ser feito em sigilo. A utilização, pela empresa, de anúncios fechados tem algumas limitações, tais como: ¿ Alguns executivos podem não tomar conhecimento da vaga, especialmente aqueles que não estão à procura de recolocação no momento, por estarem bem posicionados em suas empresas; ¿ Alguns executivos não têm o hábito de responder a anúncios fechados, pela incerteza que eles geram. Tais executivos, de cargos mais elevados, possuem receio de uma maior exposição da sua imagem profissional no mercado de trabalho. Neste caso e para esse determinado nível de cargo, qual a melhor alternativa para a empresa selecionar esse profissional no mercado?
		
	
	Buscar agências de emprego para realizarem a seleção;
	 
	Divulgar a vaga nos principais jornais locais.
	
	Retardar ao máximo a seleção de cargos executivos;
	 
	Contratar um Head Hunters (caçadores de cabeças);
	
	Solicitar indicação de currículos aos demais executivos da empresa.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511714914)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A área de Recrutamento e Seleção é um campo de conhecimento, dentro da Administração, que possui, como objetivo geral:
		
	
	Incentivar e mobilizar os colaboradores para o alcance dos objetivos organizacionais.
	 
	Suprir a empresa com recursos humanos qualificados, motivados e adequados às suas necessidades atuais e futuras.
	 
	Assegurar o melhor aproveitamento possível do potencial dos colaboradores.
	
	Recompensar os colaboradores pelos desempenhos excepcionais.
	
	Desenvolver e reter os colaboradores.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201511674923)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	De quem é a decisão final da escolha do candidato e qual a importância de sua participação no processo?
		
	
	Do sindicato. A troca aberta de informações corretas entre o sindicato e o candidato ao cargo é importante. Ambos precisam se certificar de que a escolha resultará na satisfação da empresa e do próprio empregado.
	 
	Do gerente. A troca aberta de informações corretas entre o gerente e o candidato ao cargo é importante. Ambos precisam se certificar de que a escolha resultará na satisfação da empresa e do próprio empregado.
	
	Da diretoria. A troca aberta de informações corretas entre a diretoria e o candidato ao cargo é importante. Ambos precisam se certificar de que a escolha resultará na satisfação da empresa e do próprio empregado.
	 
	Do RH. A troca aberta de informações corretas entre o RH e o candidato ao cargo é importante. Ambos precisam se certificar de que a escolha resultará na satisfação da empresa e do próprio empregado.
	
	Da equipe de colaboradores. A troca aberta de informações corretas entre os colaboradores e o candidato ao cargo é importante. Ambos precisam se certificar de que a escolha resultará na satisfação de todos os colaboradores e do próprio empregado.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511674927)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Andréa é gerente de Recursos Humanos de um banco de investimentos e foi solicitado que ela selecionasse um trainee para atuar nesse banco. O gestor da área pediu que o candidato tivesse o seguinte perfil: competitivo, agressivo e dinâmico. Qual a técnica de seleção mais apropriada para identificar o perfil solicitado?
		
	 
	Entrevista rápida, de cinco minutos, para que se confirmem os dados escritos no currículo, oferecendo uma oportunidade para maiores discernimentos quanto às diferenças entre os candidatos.
	
	Teste eminentemente objetivo, que confirme as habilidades técnicas e emocionais do candidato e permita a identificação da sua capacidade para resolver problemas.
	
	Entrevista estruturada, que permite que se criem perguntas subjetivas à medida que a entrevista prossegue, gerando uma conversação amistosa.
	
	Simulações, que confirmem as habilidades técnicas e emocionais do candidato oferecendo uma oportunidade para maiores discernimentos quanto às diferenças entre os candidatos.
	 
	Entrevista de stress com perguntas argumentativas e provocativas, o que permite verificar como o candidato reagirá sob pressão.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511674956)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os testes psicológicos devem ser encarados como ferramentas acessórias ao processo de seleção, devido às suas margens de erro, as condições sobre as quais eles são feitos e as condições psicológicas dos candidatos ao realizá-los. Não obstante, são frequentemente utilizados pela maioria das grandes empresas. Indique a questão que é totalmente formada por tipos de testes psicológicos.
		
	
	Grafológico, personalidade, inteligência e referências.
	
	Destreza, grafológico, personalidade e aptidão.
	
	Referência, profissiográfico, destreza e personalidade
	 
	Inteligência, aptidão, personalidade e grafológico.
	 
	Grafológico, personalidade, profissiográfico e inteligência.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201511675333)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Um Programa de Integração deve abordar diversos aspectos, de forma a oferecer ao novo colaborador, a maior gama possível de informações sobre o funcionamento da empresa e das suas relações com os funcionários. Dentro desse contexto, assinale a alternativa que contém alguns dos temas que devem ser tratados no Programa de Integração:
I - Horário de trabalho e pacote de benefícios.
II - Visão geral do cargo, responsabilidades básicas e resultados/metas a alcançar.
III - Missão e Objetivos globais da organização.
		
	
	Somente I e III são corretas
	 
	Somente I e II são corretas
	
	Nenhuma das alternativas é correta
	
	Somente II e III são corretas
	 
	Todas as alternativas são corretas
	
	
	
		 
	GESTÃO DE PESSOAS
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST1080_EX_A3__V1 
	Matrícula:023
	Aluno(a): 
	Data: 22/08/2017 11:37:12 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511740716)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em todas as organizações existem pessoas e/ou processos que apresentam sinais de fragilidades a serem sanadas através de treinamentos. Sendo assim, podemos afirmar que: I Uma das várias maneiras de se detectar carências é através da comparação entre os requisitos exigidos pelo cargo e as habilidades atuais do ocupante do cargo. II A identificação é realizada somente através de enquetes e pesquisas de satisfação. III O resultado organizacional sempre indicará detalhadamente as necessidades de treinamentos. Assinale a única alternativa CORRETA:
		
	
	Apenas as afirmações I e II estão corretas
	 
	Apenas a afirmação I está correta
	
	Apenas a afirmação III está correta
	
	Apenas a afirmação II está correta
	 
	Apenas as afirmações II e III estão corretas
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511675313)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O processo de Integração é responsável pela adaptação social e também pela adaptação funcional dos novos colaboradores. Assinale a alternativa que NÃO representa uma ação de integração social:
		
	 
	Aproximação formaldos setores da empresa
	
	Jogo de Futebol quinzenal entre os colaboradores
	
	Evento para premiação por alcance de resultados
	
	Comemorarção do aniversariante do mês
	 
	Confraternização de Natal
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511675336)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os novos colaboradores necessitam ser acolhidos e integrados à organização após a sua contratação. Esse processo é denominado "Integração" ou "Ambientação". Assinale a alternativa que contém alguns dos objetivos da socialização dos novos colaboradores:
 
I- Procurar criar um ambiente de trabalho favorável e receptivo, durante a fase inicial do emprego.
II- Familiarizar os novos colaboradores com os usos e costumes internos (cultura organizacional).
III- Reduzir a ansiedade dos novos colaboradores.
		
	
	Somente I e III são corretas
	 
	Somente II e III são corretas
	
	Somente I e II são corretas
	
	Nenhuma das alternativas é correta
	 
	Todas as alternativas são corretas
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511674969)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No que se refere aos conflitos no ambiente empresarial, observamos que quando estes acontecem com freqüência e sem acompanhamento:
		
	
	Estimulam a convivência em um agrupamento social.
	
	Promovem o desenvolvimento de novas ideias
	
	Contribuem para um bom clima organizacional.
	 
	É importante identificá-los e intervir para minimizá-los.
	
	Não prejudicam a organização.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201511714922)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Após o processo de recrutamento e seleção, o novo colaborador é contratado pela empresa. Antes de iniciar suas atividades, é importante que o colaborador passe por um Processo de Integração. Em que consiste e qual é o objetivo do Processo de Integração?
		
	
	É a maneira que a organização utiliza para dar boas vindas ao novos colaboradores e promover a integração destes com os colaboradores mais antigos.
	 
	É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando uma apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores.
	
	É a reunião realizada com todos os colaboradores antigos, para atualização de informações relativas ao negócio da empresa.
	
	São reuniões entre os novos colaboradores e o gestor da área, visando garantir o entendimento sobre os produtos/serviços da empresa.
	 
	É a maneira pela qual a organização recebe os novos colaboradores e os integra à sua cultura, a fim de que possam entender o comportamento desejado pela organização e suas expectativas.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511675314)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quando há o ingresso de um novo colaborador é preciso realizar o que chamamos de ambientação, ou seja, apresentar a empresa ao colaborador. Quais são os responsáveis por realizar esse processo?
		
	
	Direção da empresa e área comercial.
	
	Área de segurança do trabalho e Gestão da qualidade
	 
	Jurídico e área financeira.
	
	Serviço social e área de produção.
	 
	Recursos humanos e supervisores imediatos.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511674975)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A cooperação entre profissionais e áreas de uma organização, é um fator:
		
	 
	Dispensável, para ganhar tempo.
	 
	Essencial para alcançar metas.
	
	Relevante para estimular a competição.
	
	Desnecessário para um bom desempenho organizacional.
	
	Irrelevante, para que as individualidades se expressem.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201511674961)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Identifica-se como contribuição ao processo de integração dos novos empregados:
		
	
	Evitar acidentes no ambiente de trabalho dos fornecedores.
	 
	Evitar a prática de hábitos que conflitem com os valores da empresa.
	 
	Identificar as necessidades de treinamento.
	
	Preservar a integridade física dos empregados das empresas concorrentes.
	
	Prevenir doenças de toda e qualquer natureza.
	
	
	
	
		 
	GESTÃO DE PESSOAS
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST1080_EX_A_V1 
	Matrícula: 23
	Aluno(a): 
	Data: 22/08/2017 11:37:32 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511741718)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Asdrubal, Gerente de RH da empresa Luar de Prata Ltda, observou que os setores de um determinado departamento da empresa vinham trabalhando como se fossem ilhas isoladas, cada uma cuidando dos seus interesses, sem uma preocupação com os demais setores. Embora considere que até determinado nível, é muito comum a existência de conflitos, achou que estava na hora de ter uma atuação sobre essa situação. Você considera que essa atuação seria uma forma de:
		
	
	Integração psicológica
	
	Integração social
	 
	Integração pessoal
	
	Integração interpessoal
	 
	Integração funcional
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511675320)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quando a empresa se preocupa com o crescimento profissional de seus jovens talentos, ela passa a utilizar a figura de conselheiros, que são profissionais que, por suas características pessoais, conseguem atuar nessa função e não precisa ser da mesma área do profissional que está sendo orientado. O conselheiro irá orientar o jovem executivo para o desenvolvimento de sua aptidão, do seu potencial. Como é chamado este método?
		
	
	Coaching
	
	Programa de Trainee
	 
	Estágio
	
	E-learning
	 
	Mentoring
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511675318)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quando a empresa passa a transferir o foco para as suas necessidades de desenvolvimento organizacional e da cadeia produtiva, promovendo um aprendizado permanente de funcionários, fornecedores, comunidade e clientes, a área de T&D passa a ter o seu papel reconhecido pela sua importância neste processo. Como denominamos estrategicamente este processo?
		
	 
	Universidade Corporativa
	
	Visitas técnicas ou viagens de estudo
	
	Workshop
	
	Encontro entre profissionais afins
	
	Educação à distância
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511675324)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual o tipo de efeito é caracterizado pela transferência de conhecimentos recebidos pelos participantes dos treinamentos para outros funcionários da empresa?
		
	 
	Multiplicador
	
	Agregador
	
	Condensador
	
	Facilitador
	
	Conciliador
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201511675316)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A empresa ABC deseja desenvolver em seus colaboradores a habilidade de tomada de decisão. Diante dos métodos de treinamento existentes, qual o método mais apropriado nesta situação considerando a complexidade do ambiente organizacional?
		
	 
	Exposição
	 
	Estudo de caso
	
	E-learning
	
	Visita Técnica
	
	Workshop
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511675325)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Identificar qual o melhor método a ser utilizado é necessário para facilitar o processo de aprendizagem e sucesso do treinamento. Assim sendo, como são classificados os métodos de treinamento?
		
	
	Individualizados, empresariais e em grupo
	
	Coletivos, corporativos e empresariais
	 
	Corporativos, empresariais e em grupo
	
	Empresariais, corporativos e individualizados
	 
	Coletivos, individualizados e em grupo7a Questão (Ref.: 201511740732)
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	Para que se possa programar de maneira assertiva o treinamento, precisamos saber, de forma clara, o que se segue, EXCETO:
		
	
	Onde fazer? Local.
	
	Por que fazer? Justificativa.
	 
	Se haverá patrocínio dos fornecedores.
	
	O que fazer? Objetivo.
	 
	Quem vai fazer? Identificações.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201511675321)
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	A necessidade de treinamento é o resultado da diferença entre "desempenho esperado" e "desempenho real". Essa diferença pode resultar negativa, neutra ou positiva. O primeiro caso geralmente sugere treinamento. Quando dizemos geralmente é porque algumas vezes o baixo desempenho decorre de um "problema pessoal ou emocional".
Identifique dentre as opções qual alternativa é constituída somente de etapas de Treinamento.
		
	 
	Qualificação e Reciclagem.
	
	Execução e Know-How.
	
	Avaliação e Know-How.
	
	Levantamento de Necessidades e Reciclagem.
	 
	Levantamento de Necessidades e Avaliação.
	
	
	
	
		 
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	Exercício: GST1080_EX_A5_2_V1 
	Matrícula:023
	Aluno(a): 
	Data: 22/08/2017 11:38:17 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511675366)
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	O conceito de "Remuneração Variável" define a recompensa financeira baseada em função do grau de alcance dos objetivos previamente definidos pela organização. Dentre as alternativas, assinale aquela que NÃO se enquadra dentre as modalidades de pagamento de remuneração variável:
		
	
	Bonificações
	
	Participação acionária
	 
	Programa de Participação nos Resultados (PPR)
	 
	Benefícios
	
	Comissões
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511741732)
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	Lucas, instrutor de treinamento da Flor do Campo Indústrias Alimentícias, ao final de um programa de treinamento aplicou um instrumento chamado de avaliação de __________ visando levantar o índice de satisfação dos _____________ com relação a diferentes aspectos que foram utilizados no desenvolvimento de um programa desenvolvido.
		
	
	Resultado e supervisores
	 
	Competência e supervisores
	
	Aprendizagem e treinandos
	 
	Reação e treinandos
	
	Resultado e treinandos
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511675362)
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	Por meio do processo de administração de cargos e salários, as empresas procuram - dentre outros objetivos, recompensar os funcionários pelos serviços prestados, incentivar desempenhos de excelência e reter os talentos na organização. Assinale a opção que representa o conjunto de retribuições recebidas pelos funcionários - seja em dinheiro ou em utilidades:
		
	
	Honorários
	
	Vencimento
	 
	Remuneração
	
	Salário
	 
	Pagamento
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511714930)
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	A área de Administração de Cargos e Salários é um campo de conhecimento, dentro da Administração, que possui, como um dos seus objetivos específicos:
		
	
	Preparar os colaboradores para enfrentar futuros deveres na organização.
	 
	Manter a qualidade do quadro de colaboradores.
	
	Incentivar e mobilizar os colaboradores para o alcance dos objetivos organizacionais.
	
	Aumentar as possibilidades dos colaboradores desempenharem melhor as suas atuais responsabilidades.
	 
	Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201511675344)
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	A realização das tarefas previstas para um cargo pressupõe a definição clara de determinados requisitos para seu ocupante. Dentro desse contexto, relacione os tipos de requisitos definidos na COLUNA 2, com os aspectos listados na COLUNA 1. Dentre as opções de resposta apresentadas, assinale a alternativa correta.
COLUNA 1
1 - Supervisão de pessoas e contatos diversos
2 - Conhecimentos teóricos e práticos
3 - Concentração mental e esforço físico
COLUNA 2
(     ) Requisitos Mentais
(     ) Requisitos Físicos
(     ) Responsabilidades
		
	 
	2, 3 e 1
	
	2,1 e 3
	
	1, 3 e 2
	
	3, 2 e 1
	
	1, 2 e 3
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511675388)
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	Dependendo do estágio de desenvolvimento em que se encontram e do segmento de negócio em que atuam, as empresas podem praticar 2 (dois) diferentes tipos de Sistemas de Remuneração: Sistema Tradicional ou Sistema Moderno. Considerando um Sistema Tradicional de Remuneração, assinale a alternativa que melhor representa as suas características.
I- É também denominada de Remuneração Funcional
II-O salário do funcionário tem seu valor determinado pelo cargo que ocupa
III-O desempenho excepcional de um funcionário é reconhecido pela concessão de um "aumento de mérito"
		
	 
	Todas as alternativas são corretas
	
	Somente I e III são corretas
	 
	Nenhuma das alternativas é correta
	
	Somente I e II são corretas
	
	Somente II e III são corretas
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511740757)
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	O treinamento tem como objetivo eliminar ou reduzir as carências dos colaboradores para atender as necessidades da organização. Sobre as técnicas de treinamentos alguns critérios devem ser considerados EXCETO:
		
	
	A diferença individual entre os treinandos
	 
	A incorporação de princípios de aprendizagem
	
	O número de funcionários a serem treinados
	
	A relação custo e benefício do treinamento
	 
	A necessidade financeira do treinando
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201511675358)
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	O processo de Análise de Cargos deve considerar que as organizações estão em constante processo de mudança e, por isso, os cargos devem ser constantemente descritos, analisados e redefinidos, para acompanhar as novas demandas do mercado e da sociedade contemporânea.
Assinale a alternativa que contém algumas das etapas do processo de Análise de Cargos.
I- Examinar a estrutura geral da organização e a de cada cargo que a integra.
II- Selecionar em função da demanda do momento, o(s) cargo(s) a ser (em) analisado(s).
III- Definir dentro do mercado de RH, onde se deverá recrutar o(s) ocupante(s) para o(s) cargo(s).
		
	
	Nenhuma das alternativas é correta
	
	Somente I e III são corretas
	 
	Somente II e III são corretas
	
	Todas as alternativas são corretas
	 
	Somente I e II são corretas
	
	
	
	
	
	
		 
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	Exercício: GST1080_EX_3_V1 
	Matrícula: 23
	Aluno(a): 
	Data: 22/08/2017 11:39:11 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511679405)
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	Os benefícios oferecidos pelas empresas, de uma forma geral, podem ser classificados basicamente, quanto à sua "Natureza" e seus "Objetivos". Conforme a "natureza" os benefícios podem ser denominados de Monetários e Não- monetários. Considerando os benefícios denominados de Não- monetários, assinale a alternativa que contém as considerações corretas sobre esse tipo de benefício: I- Os benefícios não- monetários não se incorporam aos salários dos funcionários II-Horário de trabalho móvel ou flexível, Assistência Odontológica e Clube ou grêmio são exemplos de benefícios não- monetários III-São benefícios concedidos aos funcionários, na forma de serviços,vantagens ou facilidades
		
	
	Nenhuma das alternativas é correta
	 
	Somente II e III são corretas
	 
	Todas as alternativas são corretas
	
	Somente I e II são corretas
	
	Somente I e III são corretas
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511679402)
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	Quando uma pessoa está em busca de um emprego, estágio ou qualquer outra posição em uma empresa, um dos fatores que vem sendo cada vez mais avaliado e considerado na escolha do local de trabalho, é o pacote de benefícios e serviços oferecidos pelas organizações. Assinale a alternativa que contém alguns dos principais aspectos que tornam esse tipo de empresa atrativa para os candidatos:
I-Pode-se identificar uma preocupação com a valorização e o reconhecimento das pessoas
II-Percebe-se um comportamento, por parte da empresa, que evidencia sua consciência em relação à sua responsabilidade enquanto cidadãos corporativos
III-A empresa adota uma postura que revela atenção e preocupação com a segurança, saúde e bem-estar de seus funcionários
		
	
	Somente I e II são corretas
	
	Nenhuma das alternativas é correta
	
	Somente II e III são corretas
	 
	Somente I e III são corretas
	 
	Todas as alternativas são corretas
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511740794)
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	Em relação aos itens que influenciam os custos de treinamento é correto afirmar:
		
	
	O valor total do custo / investimento depende apenas dos valores relacionados aos gastos com o instrutor e o material didático
	
	Os instrutores dos treinamentos serão sempre agentes externos das empresas, por apresentarem custos reduzidos
	
	Todos os resultados decorrentes dos treinamentos são mensuráveis, portanto não existe ganho intangível em nenhuma hipótese
	 
	Ao realizar os treinamentos nas instalações da própria empresa pode-se considerar o valor com o ambiente físico como custo zero
	
	Os instrutores dos treinamentos serão sempre agentes internos das empresas, por apresentarem custos reduzidos
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511679400)
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	A remuneração não objetiva apenas recompensar os funcionários pelo seu trabalho. A empresa também se preocupa em tornar a vida dos funcionários mais fácil, agradável e segura. Uma das maneiras de atender esse aspecto é oferecer benefícios e serviços. Dentro desse contexto, assinale a alternativa que contém alguns dos principais aspectos que tornam os benefícios importantes tanto para a organização quanto para os funcionários:
I- A única intenção das empresas ao oferecer benefícios e serviços aos funcionários é atender a legislação trabalhista e previdenciária
II-Nos últimos anos, a oferta de benefícios e serviços por parte das empresas visa atrair e reter talentos, como fonte de vantagem competitiva
III-Ao oferecer um plano de benefícios e serviços, a empresa visa, dentre outros aspectos, satisfazer os objetivos individuais dos funcionários, os objetivos econômicos da organização e os objetivos relacionados à área social, em geral não atendida pelo governo de forma satisfatória
		
	 
	Somente I e III são corretas
	 
	Somente II e III são corretas
	
	Nenhuma das alternativas é correta
	
	Todas as alternativas são corretas
	
	Somente I e II são corretas
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201511679406)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Tomando por base a classificação dos benefícios concedidos pelas empresas quanto à sua "Natureza" -Monetários e Não- monetários e quanto aos seus "Objetivos"- Assistenciais, Recreativos e Supletivos, relacione os benefícios especificados na COLUNA 2, com as categorias ( classificações) listadas na COLUNA 1. Dentre as opções de resposta apresentadas , assinale a alternativa correta.
COLUNA 1                         COLUNA 2
1 - Recreativo                   (    ) Seguro de Vida, Auxílio- Funeral e Complementação  da
                                                 aposentadoria ou planos de previdência social
2 - Supletivo                      (    ) Estacionamento e agência bancária no local de
                                                 trabalho e Venda de produtos da empresa com
                                                 desconto para os funcionários
3 - Assistencial                 (    ) Música ambiente no local de trabalho, Atividades
                                                 esportivas e comunitárias e Convênio com
                                                 Videolocadoras
		
	
	1, 2 e 3
	 
	2, 1 e 3
	
	1, 3 e 2
	 
	3, 2 e 1
	
	2, 3 e 1
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511679409)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	De acordo com o modelo de gestão da empresa, os benefícios podem ser administrados de diferentes maneiras - Autogestão, Terceirização e Mista. Faça as devidas correspondências em relação ao significado de cada uma delas, assinalando a alternativa correta: 1- Autogestão 2- Terceirização 3- Mista ( ) Quando a administração dos benefícios é delegada a uma outra empresa (especializada) ( ) Quando a própria empresa faz o gerenciamento dos benefícios ( ) Quando a administração dos benefícios é feita, conjuntamente, pela empresa e por terceiros A alternativa correta é:
		
	
	3, 1, 2
	
	1, 2, 3
	 
	2, 3, 1
	 
	2, 1, 3
	
	1, 3, 2
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511679408)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os benefícios oferecidos pelas empresas podem ser classificados ainda quanto à sua "exigibilidade", podendo ser concedidos de 3 (três) formas: Benefícios Legais, Benefícios Espontâneos (concedidos por liberalidade da empresa) e Benefícios Contratuais. Com relação aos Benefícios Espontâneos, assinale a alternativa que contém algumas das características a eles relacionados: I-São os benefícios concedidos por mera liberalidade das empresas, uma vez que não são exigidos por lei II-São os benefícios exigidos por força de convenção coletiva, acordo coletivo ou sentença normativa III- Seguro de Vida em Grupo, Transporte subsidiado, Assistência médico-hospitalar diferenciada mediante convênio e Empréstimos aos funcionários, dentre outros, constituem exemplos de benefícios espontâneos
		
	
	Nenhuma das alternativas é correta
	 
	Somente I e III são corretas
	 
	Somente I e II são corretas
	
	Todas as alternativas são corretas
	
	Somente II e III são corretas
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201511679407)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os benefícios oferecidos pelas empresas estão sempre vinculados às necessidades dos funcionários e aos riscos a que estão sujeitos. De forma geral, podem ser classificados, basicamente, quanto à sua "Natureza" e seus "Objetivos". Assinale a alternativa que contém o significado das considerações feitas em relação aos benefícios: I-Conforme a "natureza" os benefícios podem ser classificados em Monetários e Não- monetários II-Quanto aos seus "objetivos" podem ser classificados em Assistenciais, Recreativos e Supletivos (de apoio) III-Como "riscos", são consideradas as situações imprevistas e independentes da vontade dos funcionários, que podem levá-los, por exemplo, à incapacidade ¿ temporária ou não, de proverem a própria subsistência e/ou de suas famílias
		
	
	Nenhuma das alternativas é correta
	
	Somente I e II são corretas
	
	Somente II e III são corretas
	 
	Todas as alternativas são corretas
	
	Somente I e III são corretas
	
	
	
	
	
		 
	GESTÃO DE PESSOAS
7a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST1080_EX_A7__V1 
	Matrícula: 223
	Aluno(a): 
	Data: 22/08/201711:39:32 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511741958)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Desde que a empresa Alegre Canto Ltda. implantou o seu plano de benefício que permite que cada funcionário estabeleça o seu próprio pacote de benefícios, dentre aqueles por ela oferecidos, ela teve uma considerável melhoria no índice de satisfação dos seus empregados. Podemos afirmar que a empresa utilizou a metodologia de:
		
	
	Padronização da satisfação
	
	Atendimento da satisfação
	 
	Flexibilização motivacional
	
	Satisfação motivacional
	 
	Flexibilização dos benefícios
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511679410)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Na reunião de final de ano o Diretor da empresa Vidinha Mansa Ltda. apresentou as metas para o próximo ano. Dentre as metas apresentadas está o crescimento de 5% da produção. André e Paulo são os gestores das áreas de T&D e Planejamento de RH respectivamente, ambos conversavam sobre as estratégias necessárias para atingir a meta estabelecida pela empresa. Qual das estratégias abaixo deve ser adotado por Paulo?
		
	
	Suprir a empresa com recursos humanos qualificados, motivados e adequados às suas necessidades atuais e futuras.
	 
	Desenvolver um levantamento sobre as necessidades de uso dos EPIs.
	 
	Identificar na empresa profissionais com potencial para preencher as vagas existentes.
	
	Identificar as necessidades dos funcionários, em termos de conhecimento, habilidades e atitudes,que possam melhorar suas performances.
	
	Incentivar e mobilizar os funcionários para o alcance dos objetivos organizacionais.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511679420)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Identificar na empresa profissionais com potencial para preencher as vagas existentes, é uma atribuição de qual dos subsistemas da ARH?
		
	 
	Planejamento
	
	Seleção.
	
	Treinamento.
	 
	Recrutamento.
	
	Benefícios
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511679414)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A empresa Teto e Telhado S/A. atingiu seu objetivo de conquistar o mercado em pouco tempo e, seus funcionários estão sendo promovidos para novos cargos, sem o preparo necessário para assumi-los. Identifique a origem dessa situação:
		
	
	Relação de amizade e confiança.
	 
	Falta de planejamento de recursos humanos.
	
	Gestores satisfeitos com o desempenho dos empregados.
	
	Funcionários com excelente desempenho.
	
	Alta qualidade do trabalho dos funcionários.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201511679413)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A empresa Marte S/A., está se expandindo muito rapidamente, no seu segmento de mercado.Gabriel, gestor da área de RH está buscando desenvolver, em tempo hábil, uma reserva de pessoal capacitado para atender as demandas futuras de profissionais.Qual o objetivo de Gabriel?
		
	
	Treinar recursos humanos.
	
	Cadastrar recursos humanos
	
	Desenvolver recursos humanos.
	 
	Planejar recursos humanos.
	
	Aplicar procedimentos de medicina do trabalho.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511679422)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Maurício, é um gestor de RH e tem como uma de suas atribuições, indicar empregados que possam ocupar, futuramente, cargos de maior importância, de acordo com as linhas de sucessão definidas e, em prazos estimados. Assinale a atribuição que Maurício está exercendo:
		
	 
	Estimativa de vagas.
	 
	Estimativa de T&D
	
	Folha de pagamento.
	
	Planejamento de carreira.
	
	Plano de sucessão.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511679418)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para elaboração do Planejamento de Recursos Humanos, os gestores dessa área se utilizam de alguns instrumentos. Marque a alternativa que apresenta um desses instrumentos.
		
	
	Treinamento
	
	Política de remuneração
	 
	Plano de sucessão
	 
	Avaliação de desempenho
	
	Orçamento de pessoal
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201511679412)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Pedro trabalha numa empresa e está elaborando uma estimativa de necessidades futuras de pessoal da organização. Que tipo de atividade Pedro está realizando?
		
	 
	Cadastramento de pessoas
	
	Atração de candidatos para a empresa.
	
	Desenvolvimento de recursos humanos.
	 
	Planejamento de recursos humanos.
	
	Monitoramento de pessoas
	
		 
	GESTÃO DE PESSOAS
8a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST1080_EX_A8_3_V1 
	Matrícula: 23
	Aluno(a): 
	Data: 22/08/2017 11:39:56 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511679430)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Apesar da Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) datar de 1943, várias disposições foram acrescentadas ou vetadas ao longo dos anos. Por isso, o conhecimento acerca das rotinas trabalhistas e as obrigatoriedades relativas às mesmas requer do profissional uma atualização continuada sobre o assunto (Idalberto Chiavenato). Observando o comentário feito pelo autor é correto afirmar que o gestor está cumprindo a legislação trabalhistra quando:
I. No processo de contratação, registra o funcionário na carteira de trabalho e o encaminha para exame médico
II. Descreve o conteúdo dos cargos e define sua posição hierárquica
III. Realiza o pagamento das férias até 48 horas antes do início
IV. No pagamento dos salários, faz o recolhimento dos encargos sociais.
V. Encaminha o funcionário para realizar capacitação profissional. Marque a alternativa correta:
		
	
	I, II e III
	
	I, II e IV
	 
	II, IV e V
	
	III, IV e V
	 
	I, III e IV
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511679443)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Administração de Pessoal deve cumprir suas obrigações respeitando os contratos individuais e os instrumentos coletivos de trabalhos. Um dos instrumentos coletivos de trabalho é o "acordo coletivo". Assinale a alternativa que define um "acordo coletivo de trabalho".
		
	 
	Quando uma ou mais empresas estabelecem um pacto com o sindicato das respectivas categorias profissionais.
	
	Quando um ou mais sindicatos dos empregados e empregadores fixam as normas e condições de trabalho.
	 
	Quando a justiça trabalhista fixa para os sindicatos e a categoria patronal as normas e condições de trabalho.
	
	Quando um ou mais sindicatos dos empregados e empregadores definem as condiçoes de trabalho, que devem ser cumprida pelas empresas.
	
	Quando a empresa define para o sindicato da categoria as condições de trabalho.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511679428)
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	Para que se possa admitir um novo funcionário, a empresa deverá cumprir algumas exigências legais estabelecidas pela legislação trabalhistas. Marque a alternativa que NÃO representa o cumprimento dessas exigências.
		
	
	Elaboração do contrato de trabalho
	
	Registro na Carteira de Trabalho
	
	Registro na ficha ou livro dos empregados
	 
	Solicitação de atestado de bons antecedentes
	 
	Realização de exames médicos
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511679434)
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	Não dar a devida importância ao tema Legislação Trabalhista tem levado muitas empresas a comprometerem seus resultados face a necessidade de pagamento das reclamações trabalhistas. A área de Gestão de Pessoas pode e deve criar mecanismos eficientes para reduzir drasticamente as motivações para a instauração de um processotrabalhista, bem como para gerar o sucesso das empresas nas defesas apresentadas. Nesse caso é correto afirmar que a empresa deve possuir:
I - um plano de comunicaçao para aproximar o funcionário da empresa.
II - um distanciamento das entidades sindicais.
III - manutençao de registro confiáveis sobre o histórico dos funcionários.
IV - profissionalismo e transparência nos processos de contratação e demissão.
V - aplicar penalidades nos funcionários faltosos. Estão corretas as alternativas:
		
	
	I, II, e V
	
	I, II e III
	 
	I, III e IV
	
	II, III e IV
	
	I, III e V
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201511679433)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Romualdo trabalha em uma empresa na área de segurança do trabalho. Apesar de gostar do que faz, estar satisfeito com seu salário, de receber elegios pelo seu desempenho, Romualdo sente-se cansado e, aproveitanto o feriado do Natal, solicita ao seu chefe que o libere para mais um dia de folga. Seu chefe, indignado e surpreso, respondeu que não. Ao receber a resposta, Romualdo informa a seu chefe que faltará mesmo sem o consentimento dele. No que se refere aos aspectos disciplinares e correto afirmar que Romualdo foi:
		
	
	Indisciplinado porque não obedeceu uma ordem dada pelo superior hierárquico.
	 
	Indisciplinado porque não cumpriu as normas disciplinares da empresa.
	
	Insubordinado porque não cumpriu as normas disciplinares da empresa.
	 
	Insubordinado porque não obedeceu uma ordem dada pelo superior hierárquico.
	
	Irresponsável porque fez o que tinha vontade.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511679440)
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	As normas e procedimentos da organização, pretendem orientar os funcionários quanto ao comportamento e conduta desejados dentro da organização. A elaboração e divulgação desse material é de responsabilidade dos gestores de qual área?
		
	 
	Administração de Pessoal
	
	Relações Trabalhistas e Sindicais
	
	Treinamento e Desenvolvimento
	
	Cargos e Salários
	 
	Recrutamento e Seleção
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511741966)
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	A empresa Luar do Sertão contratou uma empresa de tecnologia para desenvolver um software que irá possibilitar um maior controle e registro da vida funcional dos colaboradores. Esse tipo de atividade deve ser feito porque:
		
	 
	O registro da vida funcional dos colaboradores é dentro do mundo globalizado, uma necessidade de primeira linha
	
	O registro da vida funcional dos colaboradores é uma exigência dos acionistas
	 
	O registro da vida funcional dos colaboradores é uma obrigação legal de uma empresa
	
	O registro da vida funcional dos colaboradores permite controlar todos os colaboradores
	
	O registro da vida funcional dos colaboradores é um velho sonho do presidente da empresa para conhecer seus empregados
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201511679426)
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	Dentre os vários processos existentes na área de pessoal, está o de contratação de empregados, composto por uma série de procedimentos complexos, registros e coleta de documentos. Para uma gestão adequada de todo o processo de contratação, algumas medidas podem ser adotadas para assegurar o cumprimento de todas as suas exigências. Marque, entre os itens abaixo, o que indica alternativas para melhorar a gestão do processo. (Adaptado do Processo Seletivo 2008 - SEBRAE/Insight)
		
	 
	Elaborar relação de documentos para arquivo exigidos do trabalhador, lista de formulários e conferência de registros a efetuar.
	
	Preparar previamente guia para previdencia social (GPS), emitir DARF para recolhimento do IRRF, providenciar o pagamento do PIS.
	
	Registrar a CTPS do empregado e providenciar dados para a Folha de Pagamento.
	
	Analisar o currículo e documentação do empregado.
	
	Arquivar cópias dos documentos do novo empregado no prontuário.
	
	
	
	
		 
	GESTÃO DE PESSOAS
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST1080_EX__V1 
	Matrícula: 023
	Aluno(a): 
	Data: 22/08/2017 11:40:18 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511740841)
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	Diante de uma realidade de ambiente instável, veloz e de alta competitividade, as organizações precisam capacitar, continuamente, todos os seus colaboradores e, em particular, seus gestores para impulsionar o desenvolvimento das organizações. Sendo assim, assinale a única alternativa INCORRETA:
		
	 
	Os verdadeiros líderes fazem a diferença entre o sucesso ou não de uma organização.
	 
	O executivo útil à empresa é aquele capaz de assegurar a conectividade organizacional agindo como um desagregador e dissipador de recursos.
	
	Líderes são pessoas equilibradas, movidas por valores.
	
	Os líderes modernos escutam mais do que falam e sabem agir com coerência (walk the talk) em relação à venda de uma visão.
	
	As competências gerenciais envolvem conhecimentos técnicos específicos, conhecimentos conceituais, que envolvem o conhecimento da organização onde atua.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511679529)
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	Segundo Luz (2008) o país gasta cerca de US$ 6 bilhões por ano, para custear as despesas decorrentes de acidentes de trabalho e doenças ocupacionais. Sabe-se que uma das causas básicas dos acidentes de trabalho é o ato inseguro. Assinale a opção que se refere a uma situação de ato inseguro.
		
	
	Qualidade da iluminação ambiental
	
	Ferramentas defeituosas.
	
	Instalações inadequadas.
	 
	Horário excessivo de trabalho.
	 
	Desrespeito às normas de segurança.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511679526)
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	Para causar mal á saúde do trabalhador, os agentes de risco ambiental dependem de alguns fatores. Escolha, dentre as opções abaixo, a resposta que melhor representa esses fatores.
		
	
	Tempo de exposição, temperatura do ambiente, condições de iluminação e circulação de ar no ambiente
	
	Tempo de exposição, possibilidade de a pessoa absorver substâncias químicas ou biológicas, condições de iluminação e o estado de saúde do funcionário.
	
	Tempo de exposição, concentração dos agentes no ambiente de trabalho, a temperatura do ambiente e o estado de saúde do funcionário.
	
	Tempo de exposição, possibilidade de a pessoa absorver substâncias químicas ou biológicas, a temperatura do ambiente e concentração dos agentes no ambiente de trabalho.
	 
	Tempo de exposição, possibilidade de a pessoa absorver substâncias químicas ou biológicas, concentração dos agentes no ambiente de trabalho e o estado de saúde do funcionário.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511679530)
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	A Comissão Interna de Prevenção de Acidente (CIPA) é constituída por representantes dos empregados (eleitos por eles) e da empresa (indicados por ela). Os representantes dos empregados que participam da CIPA têm estabilidade. Quanto ao tempo da estabilidade dos representantes dos empregados é correto afirmar que sua duração é de até:
		
	 
	1 ano após o término do mandato.
	 
	Seis meses após o término do mandato.
	
	1 ano e meio após o término do mandato.
	
	2 anos e meio após o término do mandato.
	
	2 anos após o término do mandato.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201511679528)
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	O indivíduo em seu local de trabalho está exposto a riscos ambientais. Estes riscos são classificados em: físicos, químicos, biológicos, ergonômicose de acidentes. Assinale a opção que corresponde ao dano causado à saúde provocado pelo risco físico.
		
	
	Micose de pele; hepatite e tuberculose
	
	Hepatite; redução da capacidade visual e insuficiência renal
	 
	Diarréia; bronquite e redução da capacidade visual
	
	Insuficiência renal; problemas neurológicos e anemia
	 
	Queimaduras; surdez parcial ou total e gripes.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511741971)
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	Walter, gerente de RH da Vitória Certa Empreendimentos, realizou dentro do programa de avaliação de desempenho entrevistas com todos os elementos que mantém alguma interação com o avaliado. Dessa maneira, participaram da avaliação o chefe, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos, os fornecedores, enfim, todas as pessoas ao redor do avaliado que podem contribuir para uma melhor avaliação. Esse método de avaliação de desempenho é chamado de:
		
	 
	Avaliação 360º
	 
	Avaliação da satisfação
	
	Avaliação global
	
	Avaliação tradicional
	
	Avaliação de equipe
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511679463)
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	Na volta do trabalho para casa, Mariquinha, empregada da empresa GRIPP Reprodução Humana, sofreu um acidente no ônibus em que estava. Quanto ao acidente ocorrido é correto afirmar que:
		
	 
	Não é caracterizado como acidente de trabalho porque ocorreu na volta do trabalho.
	 
	Acidentes ocorridos na ida e volta do trabalho são considerados acidentes de trabalho.
	
	Somente acidentes ocorridos na ida ao trabalho são considerados acidentes de trabalho.
	
	Somente acidentes ocorridos na volta do trabalho são considerados acidentes de trabalho.
	
	Somente os acidentes ocorridos durante o horário de trabalho são considerados acidentes de trabalho.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201511679531)
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	O Programa de Controle Médico e de Saúde Ocupacional (PCMSO) tem o propósito de promover e preservar a saúde dos trabalhadores. Em relação a este programa é correto afirmar que é obrigatório para empresas de:
		
	
	Micro e pequena empresa, com elevado grau de risco.
	
	Médio e grande porte, com elevado grau de risco.
	
	Médio e grande porte, com baixo grau de risco.
	
	Qualquer tipo, independente do porte e com baixo grau de risco
	 
	Qualquer tipo, independente do porte e do grau de risco.
	
		 
	GESTÃO DE PESSOAS
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST1080_EX_A1_V1 
	Matrícula: 23
	Aluno(a): 
	Data: 22/08/2017 11:40:33 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511679534)
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	Apesar das dificuldades de relacionamento entre sindicatos e empresas, em razão da divergência de interesses, algumas empresas assumem postura diferenciada. Essas empresas optam por apoiar os sindicatos procurando com isso estabelecer um boa relação para facilitar nos processos de negociações futuros. Aponte uma situação que caracterize o apoio da empresa com o sindicato.
		
	 
	Promover jantares para os líderes sindicais.
	
	Oferecer cargos de liderança para os líderes sindicais.
	
	Patrocinar os eventos promovidos pelo sindicato.
	
	Acatar os processos trabalhistas promovidos pelo sindicato.
	 
	Disponibilizar formulário de sindicalização para novos funcionários.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511679535)
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	No processo de demissão de funcionário, a empresa Aéreos do Sul, tem um prazo para fazer a homologação e pagar a rescisão desse funcionário. Na última convenção ficou estabelecido que se a empresa perdesse o prazo nas rescisões ela deveria pagar uma multa de 1% ao dia em favor do funcionário. Marque a alternativa que apresenta o tipo cláusula estabelecida na convenção.
		
	 
	Cláusula relativa à condição de trabalho
	
	Cláusula sindical
	 
	Cláusula de aspectos formais
	
	Cláusula economica
	
	Cláusula financeira
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511679533)
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	Em épocas de reajustes salariais é comum o debete entre patrões e empregados, muitas vezes intermediado pelos sindicatos. Quando o processo de negociação começa apresentar dificuldades de um acordo, o gestor de relações trabalhistas deve por em prática um novo plano ação para se previnir da possibilidade de uma greve ser deflagrada. Qual a denimonação dada a esse tipo de plano?
		
	
	Plano de greve
	 
	Plano de contingência
	 
	Plano B
	
	Plano secreto
	
	Plano de acordos
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511679571)
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	A Polícia Militar de Sergipe entrará em greve e, segundo o presidente das Associações Unidas da Policia Militar, capitão PM, Samuel Barreto, em entrevista ao programa Liberdade sem Censura, a partir de hoje, os policiais só sairão para o trabalho, devidamente uniformizados, como determina a constituição. Ele disse que o policial para sair do quartel deverá ter: armas, colete a prova de bala, coturno e, aqueles motoristas de viaturas que não tem habilitação ou que estejam com a CNH vencida, não vão mais dirigir as viaturas. Alem disso, Samuel disse que, nenhuma viatura irá ultrapassar os 60 KM por hora, que a lei determina. Viaturas da policia, não mais passarão nos semáforos, caso este esteja fechado (vermelho), já que, em serviço, tanto a velocidade como os sinais não eram respeitados por força do trabalho por eles desenvolvidos. Fonte: Blog da Liberdade de Expressão em defesa dos Militares Estaduais. Conforme as características da greve apresentada no texto acima, assinale, a opção que denomina o tipo de greve adotado pela Polícia Militar de Sergipe.
		
	 
	Greve ao pé da máquina
	
	Greve pipoca
	 
	Greve branca
	
	Greve abusiva
	
	Greve com ocupação de estabelecimento
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201511679579)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Anualmente, patrões e empregados através de seus sindicatos, revisam as condições que regulam as relações de trabalho. Nessas revisões, são negociadas cláusulas econômicas e sociais. Assinale a alternativa que apresenta uma cláusula econômica.
		
	
	Contribuições sindicais
	
	Benefícios
	 
	Turno de trabalho
	
	Trabalho temporário
	 
	Horas extras
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511741978)
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	Chico, um experiente soldador da indústria naval, recentemente passou por uma situação bastante difícil na vida. Talvez, em seus 20 anos de experiência esse tenha sido um dos mais críticos e que servem de reflexão quanto à questão da segurança no trabalho. A larga experiência e a grande autoconfiança foram os determinantes dessa situação. Em um dia de trabalho, já no final do expediente, um colega pediu que ele o ajudasse na finalização de uma soldagem. Pequeno serviço, coisa rápida e Chico não colocou os óculos de proteção. Uma pequena limalha de ferro, superaquecida, atingiu seus olhos. Felizmente, apesar do susto e de um longo período de tratamento, ele está em franca recuperação. Chico, dentro de sua situação de trabalho, teve um comportamento que pode ser definido como:
		
	 
	Condição insegura
	
	Ato disciplinar
	
	Ato acidental
	
	Condição segura
	 
	Ato inseguro
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511679532)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O gestor da área de Administração de pessoal, da empresa ORTO-DENTES Serviços Odontológiocos Ltda., no cumprimentodas exigências estabelecidas, na última convenção coletiva dessa categoria de profissionais, está fazendo um estudo para definir o plano de saúde a ser utilizado pela empresa e, também, a variedade dos alimentos da que comporão a cesta básica. Assinal a alternativa que apresenta o tipo de cláusula que o gestor está procurando atender.
		
	
	Cláusula negocial
	
	Cláusula formal
	
	Cláusula economica
	 
	Cláusula empresarial
	 
	Cláusula social
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201511679572)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os sindicatos são organizações sem fins lucrativos, que tem como propósito defender e promover os interesses socioprofissionais dos membros que a integram. As fontes de receita para manutenção dos sindicatos provem de diversos tipos de contribuições. Assinale a alternativa que apresenta dois tipos de contribuições, que representam fontes de receita para os sindicatos.
		
	 
	confederativa e sindical
	 
	assistencial e negocial
	
	sindical e federal
	
	associativa e negocial
	
	associativa e coercitiva

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