aula_1_unidade_1 Introdução à Adminstração

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Introdução à administração
Unidade 1
Sociedade de organizações
“Nascemos, vivemos e morremos em organizações” Amitai Etzioni
Sociedade de organizações
Mas, afinal, o que é uma organização?
Organização
Organização
Conjunto de pessoas trabalhando juntas visando alcançar um objetivo comum por meio da aplicação de recursos
Permite aos seus membros executar tarefas que estão além da capacidade de realização individual
Organização
Formigueiro: Organização em castas, responsável pela divisão do trabalho:
Rainha e machos: membros fertéis;
Operárias: estéreis
Nesses sistema o coletivo se sobrepõe ao individual
Características de uma organização
1. Todas tem um propósito distinto e que normalmente é expresso em um ou mais objetivos:
	- Missão
	- Visão
	- Valores 
Objetivos
 http://www.greenpeace.org/brasil/pt/quemsomos/Missao-e-Valores-/
http://corporativo.nestle.com.br/aboutus/Pages/NestleBrasil.aspx
http://www.unimed.com.br/pct/index.jsp?cd_canal=53821&cd_secao=53806
Objetivos empresariais
Características de uma organização
2. São formadas por pessoas.
São elas que pensam, planejam, executam e controlam as atividades
“As organizações são ficções legais. O que de fato existe são pessoas”. Peter Drucker
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Características de uma organização
3. Desenvolvem um tipo de estrutura para as pessoas se articular e realizar suas tarefas
Estrutura
Aberta e flexível
Estrutura
- Padrões tradicionais com regras e regulamentos formais claramente definidos
Características de uma organização
4. Utilizam um determinado tipo de tecnologia, know-how específico para desempenhar suas funções e atingir seus objetivos
Características de uma organização
Propósitos
Pessoas
Estrutura
Tecnologia/Métodos
Organizações tradicionais
Propósitos
Pessoas
Estrutura
Tecnologia
Organizações como sistemas abertos
Fornecedores				 Funcionários
Concorrentes					 Sindicatos
 
		Clientes					Governo
 Economia					 Política
 
 Cultura					 Tecnologia
			 Meio Ambiente
Importância de organizações bem administradas
Qualidade de vida das pessoas!!!
A administração é necessária para alcançar os objetivos e metas organizacionais e pessoais
O que é administração?
Diferentes interpretações e aplicações do termo:
Grupamento ocupacional: grupo de pessoas desempenhando tarefas e funções gerenciais
Disciplina acadêmica: tarefa de especialização acadêmica, concentração de cursos ou campo de estudo 
Processo: desempenho de uma série de tipos específicos de atividades ou funções
Definição funcional
Administração é o ato de trabalhar com e por meio de pessoas para realizar os objetivos, tanto da organização quanto de seus membros.
Funções Clássicas da administração 
Processo gerencial
O processo gerencial
Funções da administração
Organizar: 
Analisar as atividades,
Definir as pessoas que irão executar a atividade
Classificar o trabalho
Funções da administração
Planejar: 
Fixar objetivos, 
Definir metas, 
O que será feito para alcançá-los? 
Funções da administração
Executar e Liderar: 
Realizar atividades
Motivar
Comunicar
Funções da administração
Controlar: 
Mensuração
Avaliação
Administração
Processo de consecução dos objetivos organizacionais de uma maneira eficiente, eficaz e efetiva, por meio do planejamento, da organização, da liderança e do controle dos recursos organizacionais
Desempenho organizacional
Como medir o desempenho organizacional? 
Desempenho organizacional
Eficiência
Eficácia
Efetividade
Desempenho organizacional
Eficiência: maximização na utilização dos recursos
Eficácia: atingir os objetivos
Efetividade: eficiência + eficácia
Desempenho organizacional
 Fraco Bom 
 Utilização de recursos
Cumprmento de meta
 Baixo Alto 
 
Pessoas
Desenvolver pessoas!
Competências organizacionais
CHA:
Conhecimentos
Habilidades
Atitudes
“Podemos ensinar o que um administrador faz, mas não podemos capacitá-lo a fazê-lo pelo ensino...” 
						Theodore Leavitt
Bibliografia
ROBBINS, S. Fundamento de administração: conceitos essenciais e aplicações. 4. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004. – Cap 2.
OLIVEIRA, J.; PRADO, J.; SILVA, E. Gestão de Negócios. Edição especial. São Paulo: Saraiva, 2010.Cap ítulos 1 e 2.