Mediação de Conflito Aula 1

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23/08/2017 Aluno: Fátima Maria Ferreira Barbosa •
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Acesso à justiça
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Mediação de Conflitos / Aula 1 - Introdução aos
mecanismos de resolução de conflitos
Introdução
Nesta primeira aula, você vai compreender o porquê
da necessidade atual de se entender o diálogo entre
as pessoas como forma de buscar a pacificação
social. Essa realidade exige uma mudança de
paradigma nas atuações do indivíduo e da sociedade
no que diz respeito à resolução de conflitos.
Ao final da era industrial, o homem tinha que se
adaptar aos produtos oferecidos e se contentar com
uma demanda maior que a oferta. Nesse momento, o
foco deixou de ser o produto e passou a ser a(s)
necessidade(s) do homem. Começaram a surgir
preocupações quanto às relações estabelecidas entre
as pessoas e um olhar mais atento às diferenças entre
elas.
Esse foi o início de propostas de resoluções de
conflitos mais direcionadas ao respeito e ao diálogo.
Com base nisso, veio (e vem) ganhando aderência e
consistência a utilização de outros métodos de
resolução dos conflitos, que se caracterizaram pelo
rompimento com as formas tradicionais do direito
processual (formal), passando-se a buscar a adoção
de procedimentos mais simples e informais.
INTRO OBJETIVOSCRÉDITOS
VOCÊ SABIA?
O acesso à justiça é direito fundamental do ser
humano, reconhecido pelas declarações de Direitos
Humanos, como a Convenção Americana de Direitos
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Humanos (Pacto de São José da Costa Rica) e
a Convenção Europeia de Direitos Humanos.
Mecanismos alternativos de resolução de conflitos
É de fato, uma realidade, que devemos recorrer, só em casos
indispensáveis, aos tribunais para resolver nossas controvérsias. Não
apenas pela demora, pela falta de eficiência, mas, sobretudo para alcançar
outros objetivos. É necessário modernizar a prestação jurisdicional,
adequando-a a nossa realidade. Isto quer dizer, torná-la mais democrática,
mais justa, mais humana. E para isso devemos mudar nossas
mentalidades em relação aos conflitos entre nós mesmos e a maneira de
solucioná-los. Aceitar a possibilidade de, através da utilização de métodos
alternativos e pacíficos de resolução desses conflitos, conciliarmos nossos
interesses e alcançarmos a paz tão desejada. É, sem dúvida, resolvendo
nossas controvérsias pacificamente, conciliando nossos interesses e
conquistando a paz, que teremos a certeza de sempre estarmos
alcançando a verdadeira justiça.
Vamos então ver os principais métodos já citados quando vimos o
Acesso à justiça.
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Definição
Dinâmica
Fonte: retrorocket / Shutterstock
Negociação
Você, possivelmente, já participou de uma negociação no decorrer de
sua vida. Concorda que a negociação é o caminho natural nas relações
humanas para a resolução de conflitos?
Com frequência, em nossas vidas, temos de negociar algumas
questões. Tais situações tornaram-se tão comuns que, algumas vezes,
não percebemos que estamos diante de uma negociação. Em vários
momentos, sejam eles no convívio social e familiar, em uma loja, na
Universidade, no trânsito ou no trabalho, estamos vivenciando relações
com contínuas propostas e contrapropostas.
Assista a um exemplo de negociação em uma cena do filme O
Amor Custa Caro, estrelado por Catherine Zeta-Jones e George
Clooney.
Fonte: O Amor Custa Caro. Direção: Joel Coen e Ethan Coen, EUA. United International Pictures (UIP), 2003.
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As partes
Meta da negociação
Conciliação
Conciliar, se olharmos os dicionários, significa harmonizar-se, alcançar
pacificação. A tentativa de conciliação prevê, portanto, a expressão maior
do pacto social entre as partes. Vamos aprofundar um pouco mais esse
significado.
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Conceito
O Conciliador
Características da Conciliação
Amparo legal
Juizados e Justiça do Trabalho
Arbitragem
Você já ouviu falar em Arbitragem?
A arbitragem já estava prevista em nossas leis há muito tempo, e, segundo
alguns autores, ganhou força apenas em 1996, quando foi editada a Lei
9.307 – Lei de Arbitragem.
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A arbitragem é um meio privado e alternativo de solução de controvérsias
extrajudiciais de direito patrimonial disponível nas áreas cível, comercial e
trabalhista. Ela pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a
participação do Poder Judiciário. É um mecanismo voluntário: ninguém
pode ser obrigado a se submeter à arbitragem contra sua vontade.
Instrumentos da arbitragem
Os instrumentos que podem ser utilizados na arbitragem são a cláusula
compromissória e o compromisso arbitral .
Esses dois instrumentos levam as partes para a arbitragem e excluem a
participação do Judiciário, desde que a escolha pela arbitragem tenha sido
feita livremente por todos os envolvidos.
Adesão das partes
É importante destacar que ninguém pode ser obrigado a assinar um
compromisso arbitral ou um contrato que contenha a cláusula
compromissória.
Contudo, se os envolvidos já fizeram livremente a opção pela arbitragem
no passado, não poderão voltar atrás no futuro e desistir dela, caso surja
algum problema. Somente será possível recorrer ao Judiciário se tiver
ocorrido uma violação grave do direito de defesa, bem como em outras
situações bem limitadas.
Para saber mais sobre esse assunto,
leia a Lei de Arbitragem comentada.
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Mediação
Nesta aula, não é o nosso objetivo descrever detalhadamente a mediação,
mas apresentá-la com o objetivo de que você possa diferenciá-la dos
demais meios alternativos de resolução de conflitos.
A Mediação é um meio alternativo de solução de controvérsias, litígios e
impasses, na qual um terceiro, imparcial, de confiança das partes (pessoas
físicas ou jurídicas), livre e voluntariamente escolhido por elas, intervém,
agindo como um “facilitador”, um catalisador, que, usando de habilidade e
arte, as leva a encontrar a solução para as suas pendências. Na Mediação,
as partes têm total controle sobre a situação, diferentemente da
Arbitragem, na qual o controle é exercido pelo Árbitro; assim como na
Conciliação, pelo Conciliador.
O Mediador é um profissional treinado, qualificado, que conhece muito bem
e domina a técnica da Mediação. A mediação vem sendo adotada pelo
Judiciário, com experiências em vários Estados brasileiros, ainda em busca
de um conceito, porque, muitas vezes, têm conteúdo de Conciliação. Mas
o importante é a iniciativa e a aceitação da experiência.
leia a Lei de Arbitragem comentada.
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Atividade
Agora, vamos praticar com uma atividade!
Escolha a alternativa correta.
I- Administração do conflito por um terceiro imparcial. Este tem a
prerrogativa de poder sugerir um possível acordo, após a avaliação das
vantagens e desvantagens que tal proposição traria a ambas as partes.
II- É o caminhonatural nas relações humanas para a resolução de
conflitos. A todo momento, em nossas vidas, temos algumas questões para
serem resolvidas dessa forma.
III- Já estava prevista em nossas leis há muito tempo, mas ganhou força
apenas em 1996, quando foi editada a Lei n.º 9.307.
IV- As partes têm total controle do procedimento, mantendo a autonomia
para decidir os aspectos em questão.
Escolha a alternativa correta.
I- Arbitragem; II- Negociação; III- Conciliação; IV-Mediação.
I- Conciliação; II- Negociação; III- Arbitragem; IV-Mediação.
Fonte: jesadaphorn / Shutterstock
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I- Arbitragem; II- Mediação; III- Conciliação; IV-Negociação.
I- Negociação; II- Conciliação; III- Arbitragem; IV-Mediação.
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Resumo 
 do conteúdo
Referências 
 desta aula
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Próximos 
 passos
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