1o TESTE DE CONHECIMENTO

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28/08/2017 EPS: Alunos
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 1a Questão (Ref.: 201502296628) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
¿A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e
serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem
com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza
da qual fazem parte e com o todo. Ao assim proceder, de fato, a Natura revela:
Negócios
Valores
 Visão
 Missão
Estratégias
 
 2a Questão (Ref.: 201502296627) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A Petrobras informa que sua principal atividade é ¿Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e
ambiental, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos
clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua¿. Ao assim proceder, de fato, a
Petrobras revela:
Objetivos
 Estratégia
Visão
 Missão
Valores
 
 3a Questão (Ref.: 201502296629) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Qual dos textos abaixo está relacionado com a Missão de uma empresa ?
 A definição de aonde se pretende chegar permite entender com clareza o que é preciso mudar na
organização ou como ela precisa evoluir.
Proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado pela
organização.
 Serve de critério geral para orientar a tomada de decisões, para definir objetivos e auxiliar na escolha das
decisões estratégicas.
Ela representa as ambições da organização e descreve o quadro futuro que se quer atingir dentro de um
período mais longo de tempo.
Sintetiza as aspirações da organização, criando um clima de envolvimento e comprometimento com seu
futuro.
 
 4a Questão (Ref.: 201502296630) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Qual dos textos abaixo está relacionado com a Visão de uma empresa ?
Define o que é a organização hoje, seu propósito e como pretende atuar no seu dia-a-dia.
 Cria um clima de comprometimento da equipe de colaboradores (servidores e gestores) com o trabalho que
é realizado.
 É a perspectiva da empresa a longo prazo, onde a empresa pretende chegar dentro de alguns anos, porem
algo atingível.
Deve responder ¿ao porque¿ da organização existir de forma clara, sintética e compreensiva.
Refere-se ao propósito da empresa. É uma descrição precisa do que a organização faz e o negócio na qual
está inserida.
28/08/2017 EPS: Alunos
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 5a Questão (Ref.: 201502848973) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Pedro Junqueira, Presidente da ALEDARAP S.A., juntamente com seus diretores, está definindo a declaração de
Missão de sua empresa. Aprendemos que:
 O grupo deverá estabelecer um grande objetivo de longo prazo, cujo atingimento passará a ser a Missão da
organização.
O grupo deverá estabelecer objetivos que fiquem bem visíveis no texto da Missão para que sejam
cumpridos pelos participantes internos e externos à organização.
O grupo deverá manter o foco na realidade futura desejada para a organização, a fim de que todos
encaminhem seus esforços nesta direção.
 O grupo deverá buscar redigir um texto sintético e de fácil compreensão para todos os participantes
internos e externos à organização.
O grupo deverá evitar na redação do texto referências ligadas ao papel social da empresa, pois estas serão
explicitadas em uma outra etapa do planejamento.
 
 6a Questão (Ref.: 201502710158) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Qual dos textos abaixo está relacionado com a concepção de MISSÃO ?
É necessário para que a organização possa desenvolver e desdobrar seus recursos de longo prazo.
Proporciona um estado futuro ideal da organização e representa o ápice de seu desenvolvimento.
Trata-se de comunicar um senso visionário de direção.
 Ajuda a concentrar o esforço das pessoas para uma direção, ao explicitar os principais compromissos da
organização.
 Sem uma perspectiva clara, as pessoas se sentem confusas para tomar as decisões necessárias.
 
 7a Questão (Ref.: 201502848976) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Um passo extremamente importante dentro do planejamento estratégico é conhecer profundamente a razão de ser
da organização. Esta razão de ser pode ser identificada através:
Da postura ética da empresa.
 Da Missão da empresa.
Da Visão da empresa.
Dos Valores da empresa.
Dos Objetivos da empresa.