Apol 4 Estratégia e Vantagem Competitiva

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Questão 1/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança
Análise a figura abaixo:
Fonte: Cassandre, M. P.; Endrici, J, O. M; Cristiane Vercesi, C. RAM, in Rev. Adm. Mackenzie (Online) vol.9 no. 8 São Paulo Nov./Dez. 2008
Após a análise da figura veja as seguintes asserções:
A dinâmica entre os níveis de competência encontrada em uma organização e sua estratégia pode cumprir o seguinte caminho: a partir da combinação das competências individuais e dos recursos, emergem as competências organizacionais, que se formam nas unidades de negócio e nas funções devido à sua importância para o negócio e são, assim, consideradas essenciais. As demais executam papel de apoio e suporte. De acordo com Fleury e Lacombe (2003), é importante ressaltar a inter-relação entre os diversos níveis de competência, ou seja, a relação de mão dupla que pode ser observada na Figura 1.
Porque
A escolha da estratégia é feita a partir das competências essenciais, mas também vai propiciar o desenvolvimento de novas competências essenciais; as competências organizacionais são formadas a partir das competências individuais, que também são alavancadas pelos outros recursos da organização, favorecendo a formação de novas competências, e assim por diante.
Em relação às asserções temos que:
Nota: 20.0
	
	A
	Ambas estão certas, mas a segunda não explica a primeira;
	
	B
	Ambas estão certas e a segunda complementa a primeira;
Você acertou!
Há uma intrínseca ligação entre as competências individuais, organizacionais e a formulação da estratégia, pois uma não sobrevive ou mantêm-se em atividade sem a outra. E essa interferência leva e possibilita a definição de uma estratégia que seja alcançada tendo como suporte as competências organizacionais e individuais. Assim, ambas estão corretas e a segunda complementa a segunda.
	
	C
	A primeira está certa e a segunda é falsa;
	
	D
	A primeira está certa, porem a segunda não se aplica aos dados da primeira;
	
	E
	ambas são falsas.
Questão 2/5 - Análise de Vantagem Competitiva
Para definir sua estratégia, com base em suas core competences, uma empresa realiza uma análise da matriz de Ansoff e chega à conclusão de que deve seguir a estratégia de diversificação.
Nesse caso, a estratégia é de:
Nota: 20.0
	
	A
	Ofertar um novo produto em um novo mercado.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois (i) penetração de mercado é quando se usa um produto existente em um mercado existente; (ii) Diversificação é quando se tem produto novo em mercado novo; (iii) Desenvolvimento de mercado é a utilização de produto existe em mercado novo; e (iv) Desenvolvimento de produto é quando se usa de produtos novos em mercado existentes;
	
	B
	Ofertar um novo produto em um mercado existente.
	
	C
	Vender um produto novo em um mercado já existente.
	
	D
	Desenvolver um novo mercado com um produto já existente.
	
	E
	Se aprofundar em um mercado existente com um produto que já existe.
Questão 3/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança
Para alcançar a vantagem competitiva, a empresa necessita identificar o que sabe fazer melhor, aquilo que não é facilmente imitado, algo que pertença ao conhecimento implícito da organização e que aumente com a aplicação e o compartilhamento. As competências devem ser desenvolvidas ao longo dos anos, isto é, ao longo da trajetória, de forma orientada, por meio de um arranjo que permita ampliar e integrar os recursos internos, a fim de acumular um amplo conjunto de competências que formem a competência ______________________.
Fonte: file:///C:/Users/Ademir/Downloads/Froehlich_Bitencourt_2009_A-consolidacao-das-competencia_484.pdf acesso em 12/10/2015 as 11h57min
Marque a opção que complementa adequadamente a lacuna acima:
Nota: 20.0
	
	A
	(  ) essencial;
	
	B
	(  ) distintiva;
Você acertou!
está correta a opção B, pois é aquela competência que faz o cliente reconhecer aquela empresa, seja pelo produto que oferece, seja pelo serviço que presta, seja pelo atendimento que realiza em todas essas situações o faz de forma distinta que seus concorrentes, configurando-se uma característica que a distingue de seus concorrentes.
 
	
	C
	(  ) básica;
	
	D
	(  ) funcional;
	
	E
	(  ) categórica;
Questão 4/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança
Leia o fragmento de texto a seguir:
É necessário que o gerente desenvolva a habilidade de perceber com maior acuidade a realidade que o envolve, melhorar a sua capacidade diagnóstica do ambiente que o cerca e também compreender que ao superar tais limitações pode liberar na plenitude o seu próprio potencial e o de seus subordinados.
O objetivo é o desenvolvimento do indivíduo, que cresce como pessoa e profissional, através do desempenho de seus papéis e de relacionamentos adequados no trabalho. O gerente precisa aprender a aprender. Precisa aprender a conviver com o novo e a mudança, com o transitório e com o que deve ser permanente, assumindo o seu papel de educador como uma estratégia mais adequada de obter resultados.
Fonte: http://rh.com.br/Portal/Mudanca/Artigo/3535/gerenciando-as-diferencas.html# acesso em 13/10/2015 as 10h31min
Analisando o que se afirma no texto podemos concluir que se trata de:
Nota: 20.0
	
	A
	(   ) Core competence
	
	B
	(   ) Core business
	
	C
	(   ) Competências gerenciais
Você acertou!
trata-se de competências gerenciais, as quais os ocupantes desse nível de cargo devem se desenvolver a fim de atender as demandas organizacionais e mais que isso estar sempre atualizado para poder oferecer os melhores resultados por meio de sua atuação.
	
	D
	(   ) Competências coletivas
	
	E
	(   ) Competências organizacionais
Questão 5/5 - Análise de Vantagem Competitiva
Para definir sua estratégia, com base em suas core competences, uma empresa realiza uma análise da matriz de Ansoff e chega à conclusão de que deve seguir a estratégia de lançar um novo produto para um mercado em desenvolvimento.
Nesse caso, a estratégia é de:
Nota: 20.0
	
	A
	Diversificação.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois (i) penetração de mercado é quando se usa um produto existente em um mercado existente; (ii) Diversificação é quando se tem produto novo em mercado novo; (iii) Desenvolvimento de mercado é a utilização de produto existe em mercado novo; (iv) Desenvolvimento de produto é quando se usa de produtos novos em mercado existentes; e (v) Ampliação organizacional é quando a empresa tem predominância de pontos fortes e oportunidades.
 
	
	B
	Penetração de mercado.
	
	C
	Ampliação organizacional.
 
	
	D
	Desenvolvimento de produto.
	
	E
	Desenvolvimento de mercado.