Exercício Fixação Adm Marketing Aula1

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Aluno: JOSE ANTONIO PEREIRA
	Matrícula: 201701001608
	Disciplina: GST0581 - ADM. DE MARKETING 
	Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Analise as afirmativas a seguir: I. Marketing utiliza-se da criatividade e bom senso dos profissionais que, aliados a suas experiências, auxiliam a obter resultados para as organizações, coordenando as pessoas e as ferramentas disponíveis, estimulando a demanda e favorecendo o crescimento social e econômico de uma região. II. A prática do marketing exige o controle rígido das variáveis internas das organizações, de modo a permitir adaptações da máquina empresarial, ajustando-se às mudanças externas, ou melhor, antecipando-se a elas. III. O termo marketing verde, ecológico ou ambiental, surgiu nos anos setenta, quando a AMA (American Marketing Association) realizou um Workshop com a intenção de discutir o impacto do marketing sobre o meio ambiente. É correto afirmar que:
		
	
	
	
	 
	e) Todas estão corretas.
	
	
	d) Todas estão incorretas.
	
	
	a) Apenas I e II estão corretas.
	
	
	b) Apenas II e III estão corretas. .
	
	
	c) Apenas I e III estão corretas
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades de um consumidor ocorre quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço adquirido se equivale ou supera as expectativas do cliente em relação ao que ele esperava obter. Esta é a definição de que conceito?
		
	
	
	
	
	Mercado.
	
	 
	Necessidade.
	
	
	Produto.
	
	
	Praça.
	
	
	Serviço.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Quando da proclamação das Funções Básicas das Organizações, por Henry Fayol, a função Marketing ainda não havia sido citada, dixando de fazer parte da seleta lista das funções essenciais para que uma empresa pudesse alcançar seus objetivos. Atualmente, o Marketing ocupa um lugar especial na sociedade organizacional, sendo uma função aplicada:
		
	
	
	
	 
	a organizações empresariais que queiram sobreviver às diversas ações da concorrência;
	
	
	a empresas que oferecem produtos tangíveis;
	
	 
	a qualquer empresa ou organização, com ou sem fins lucrativos;
	
	
	às empresas que tenham um produto com forte competitividade;
	
	
	a empresas de serviços, ou seja, produtos intangíveis.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		O conceito mais básico por trás do marketing é o :
		
	
	
	
	 
	das necessidades humanas
	
	
	do mercado
	
	
	da oferta
	
	
	da demanda
	
	 
	da troca
	
	
		5.
		Ao se referir a "troca", os comerciantes estão se concentrando em:
		
	
	
	
	
	preço cobrado ajustado para taxas de câmbio
	
	
	local onde produtos e serviços são negociados
	
	
	criação de valor
	
	 
	negociação de coisas de valor
	
	
	ofertas promocionais concebidas para estimular troca
	
	
		6.
		Alguns conceitos importantes para o entendimento das ações de marketing se fazem presente em nosso cotidiano, como por exemplo: Estado de carência ou privação de sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. Nesse caso, estamos no referindo a:
		
	
	
	
	
	Produto
	
	
	Demanda
	
	
	Valor
	
	 
	Necessidades
	
	
	Desejos
	
		7.
		O conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o  lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor descreve o que chamamos de?
		
	
	
	
	 
	Marketing.
	
	
	Promoção.
	
	
	Processo.
	
	
	Mercado.
	
	
	Praça.
	
		8.
		Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing:
		
	
	
	 
	deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse
	
	
	deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
	
	
	deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
	
	
	deve cuidar somente dos clientes
	
	
	proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos