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SIST. E TECNOLOGIAS DA INFOR. E COMUNICAÇÃO
	
	Avaliação: NPG1056_
	Aluno(a): 
	Matríc.: 
	Data: 15/07/2017
	Nota: 
	
	 1a Questão (Ref.: 201706696349)
	
	Sistemas de informação são muito mais amplos em seu escopo. Eles abrangem as tecnologias, os procedimentos organizacionais, as práticas e as políticas que geram informações, assim como as pessoas que trabalham com essa informação. O conhecimento de sistemas de informação consiste em três elementos. Indique nas alternativas abaixo aquela que conceitua corretamente um destes três elementos:
		
	 
	Um conhecimento e uma habilidade prática com tecnologias de informação.
	
	Um conhecimento restrito das tecnologias que operem em estado de obsolescência.
	
	Uma compreensão restrita de como resolver problemas sem precisarmos analisá-los.
	
	Uma habilidade prática com procedimentos manuais.
	
	Uma compreensão ampla de estruturas, sem precisar de uma perspectiva comportamental.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201706696337)
	
	Um sistema de gestão hospitalar construído para operar nos setores de Administração, Internação, Ambulatório, Laboratório, Centro Cirúrgico, Farmácia e Urgência e Emergência poderia ser implantado gradualmente obedecendo a várias sequências. Cada uma dessas alternativas deve ser analisada e negociada com as esferas técnicas e administrativas, estabelecendo cronogramas e responsabilidades. As funções de registro de resultados de exames e encaminhamento de resultados estão relacionadas ao modulo de:
		
	
	Emergência
	 
	Laboratório
	
	Farmácia
	
	Administrativo
	
	Internação
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201706696266)
	
	 Os sistemas de informação podem ser classificados em 2 grandes grupos. Os Sistemas de apoio às operações que processam dados gerados por operações empresarias e os Sistemas de apoio gerencial os quais fornecem informações e apoio necessários para a tomada de decisão eficaz dos gerentes. Cada um destes grupos pode ser dividido em outros sub grupos, marque a opção que melhor corresponde a definição de Sistemas de Informação Gerencial. 
		
	 
	São sistemas orientados quase que exclusivamente a eventos internos e caracterizados pelo uso do sistema de informação para produzir relatórios gerenciais. 
Fornecem relatórios diários ou mensais e em alguns casos, acesso on-line ao desempenho da organização e a registros históricos.
	
	São sistemas que auxiliam os gerentes a tomar decisões que são semi - estruturadas, únicas, que mudam rapidamente e que não são facilmente especificadas com 
antecedência. Têm maior poder analítico do que outros sistemas: são construídos com uma variedade de modelos de análise de dados 
	
	São projetados para incorporar dados sobre eventos externos tais como novas leis de tributos e competidores, mas também desenham informação resumida de outros 
sistemas internos. Estes sistemas filtram, comprimem e rastreiam dados críticos enfatizando a redução de tempo e esforço exigido para obter informação útil para os 
executivos.
	
	Sistemas básicos que servem para o nível operacional da organização, realiza e grava as transações de rotina diárias necessárias para conduzir o negócio No nível 
operacional, tarefas, recursos e objetivos são pré-definidos e altamente estruturados. A automatização dos trabalhos repetitivos e rotineiros comuns aos negócios da 
empresa agiliza e facilita a realização dos trabalhos. 
	
	São os sistemas que tratam as informações necessárias ao monitoramento e controle de processos físicos. Geralmente, utilizam sensores e são caracterizados como 
sistemas em tempo real. 
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201706696366)
	
	Marque a opção que NÃO representa uma VANTAGEM da utilização dos sistemas ERP:
		
	
	Melhora o poder decisório
	
	Facilidade do acompanhamento de todos os processos
	
	Eliminar redundância de atividades
	
	Eficiência da informação
	 
	Baixo custo de implantação
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201706696265)
	
	 Os sistemas de informação podem ser classificados em 2 grandes grupos. Os Sistemas de apoio às operações que processam dados gerados  por operações empresarias e os Sistemas de apoio gerencial os quais fornecem informações e apoio necessários para a tomada de decisão eficaz dos gerentes. Cada um destes grupos pode ser dividido em outros sub grupos, marque a opção que melhor corresponde a definição de Sistemas de Processamento de Transações 
		
	
	São sistemas que auxiliam os gerentes a tomar decisões que são semi - estruturadas, únicas, que mudam rapidamente e que não são facilmente especificadas com 
antecedência. Têm maior poder analítico do que outros sistemas: são construídos com uma variedade de modelos de análise de dados 
	 
	São os sistemas que tratam as informações necessárias ao monitoramento e controle de processos físicos. Geralmente, utilizam sensores e são caracterizados como 
sistemas em tempo real. 
	
	Sistemas básicos que servem para o nível operacional da organização, realiza e grava as transações de rotina diárias necessárias para conduzir o negócio No nível 
operacional, tarefas, recursos e objetivos são pré-definidos e altamente estruturados. A automatização dos trabalhos repetitivos e rotineiros comuns aos negócios da 
empresa agiliza e facilita a realização dos trabalhos.
	
	São projetados para incorporar dados sobre eventos externos tais como novas leis de tributos e competidores, mas também desenham informação resumida de outros 
sistemas internos. Estes sistemas filtram, comprimem e rastreiam dados críticos enfatizando a redução de tempo e esforço exigido para obter informação útil para os 
executivos. 
	
	São sistemas orientados quase que exclusivamente a eventos internos e caracterizados pelo uso do sistema de informação para produzir relatórios gerenciais. 
Fornecem relatórios diários ou mensais e em alguns casos, acesso on-line ao desempenho da organização e a registros históricos. 
		
	  PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
	
	Avaliação: NPG1055_
	Aluno(a): 
	Matríc.: 
	Data: 14/08/2017
	Nota: 
	
	 1a Questão (Ref.: 201706696197)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	É muito importante a compreensão da definição dos pontos fracos e fortes do ambiente empresarial, uma vez que a organização pode ser muito beneficiada com a sua correta aplicação. 
Qual das definições a seguir está se referindo a Pontos Fracos ? 
		
	 
	São situações desconfortáveis para a empresa que vêm a proporcionar uma desvantagem operacional no ambiente empresarial. 
	
	São as diferenças que a empresa consegue, os quais proporcionam uma vantagem operacional no ambiente em que atua.
	
	Não criam obstáculos para a empresa, à sua ação estratégica, mas que poderão ou não ser evitadas desde que conhecidas em tempo hábil. 
	
	São incontroláveis pela empresa, que podem favorecer as suas ações estratégicas, desde que conhecidas e aproveitadas com satisfação em quanto perdurarem. 
	
	Representam as variáveis não controláveis pela empresa. Fica evidente que o problema maior são as variáveis sobre as quais não se tem controle. 
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201706696074)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	No Planejamento estratégico, os cenários são particularmente úteis para: 
1 - Unificar as visões de futuro dos decisores, tornando explícitas e comuns as premissas em que se baseiam suas decisões. 
2 - Auxiliar na antecipação de ameaças e oportunidades para a organização. 
3 - Garantir que as organizações atinjam seus objetivos e metas, sem desvios, do que foi inicialmente planejado. 
4 - Auditar os resultados operacionais e os padrões de conformidade atingidos pela organização no desenvolvimento de sua Missão. 
Quais afirmações são verdadeiras e quais são falsas? Assinale o item correto. 
		
	 
	1 e 2 são verdadeiras;3 e 4 são falsas. 
	
	1 e 2 são falsas; 3 e 4 são verdadeiras. 
	
	Todas são verdadeiras. 
	
	1, 2 e 3 são verdadeiras; 4 é falsa. 
	
	1 e 4 são verdadeiras; 2 e 3 são falsas. 
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201706696169)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Qual das seguintes proposições não identifica um conhecimento objetivo sobre a indústria para uma empresa que usa o modelo das cinco forças competitiva de Porter? 
		
	
	Permite a identificação clara do composto de recursos usados pelas empresas participantes na indústria. 
	 
	Permite a compreensão das posições relativas, em termos de custo, dos concorrentes, fornecedores e clientes. 
	
	Permite a compreensão da ligação entre rivalidade competitiva e a rentabilidade potencial dos concorrentes na indústria. 
	
	Permite a identificação clara de oportunidades e ameaças da envolvente de negócios da empresa. 
	
	Permite a compreensão, explicação e previsão da estrutura da indústria. A estrutura da indústria se refere ao número de participantes na indústria e à concentração das vendas. 
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201706696146)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Em relação à Missão empresarial, podemos afirmar: 
		
	 
	A Missão é criada para garantir a continuidade do negócio e a concretização da Visão. 
	
	A Missão é uma declaração de intenções, desvinculada da definição dos objetivos e estratégias. 
	
	A Missão é estática, não sendo objeto de revisão para que se mantenha a identidade organizacional. 
	
	A Missão deve remeter ao passado da organização. 
	
	A Missão é uma declaração de intenções, não tendo, portanto, que refletir a realidade da empresa. 
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201706696174)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Assinale a alternativa INCORRETA sobre os elementos externos de um planejamento estratégico: 
		
	
	Ameaças são eventos que podem concretizar-se ou não e seus impactos podem afetar a organização. 
	
	Cenários são conjuntos de acontecimentos seriados e/ou simultâneos, aos quais estão associados determinados atores e uma escala de tempo. 
	 
	Oportunidades são situações internas da instituição que podem contribuir para a realização da sua missão ou objetivos permanentes. 
	
	Oportunidades são situações externas da instituição que podem contribuir para a realização da sua missão ou objetivos permanentes.
	
	Cenários são úteis para antecipar oportunidades e ameaças para a instituição.

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