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Pergunta 1 A tecnologia que permite a transmissão de sinais de voz através de pacotes de dados do Protocolo de Internet é a: Resposta Selecionada: d. Tecnologia de voz sobre IP. Respostas: a. Tecnologia de videoconferência. b. Tecnologia RFID. c. Telefonia móvel celular. d. Tecnologia de voz sobre IP. e. Computação nas nuvens. Feedback da resposta: Alternativa correta: “d”. Comentário: A tecnologia de voz sobre IP é o conjunto de tecnologias que permite a transmissão da voz através de pacotes de dados do Protocolo de Internet (IP). Pergunta 2 Espera-se que a administração de TI: Resposta Selecionada: a. Promova o bom relacionamento com o cliente. Respostas: a. Promova o bom relacionamento com o cliente. b. Desenvolva sistemas de modo adequado. c. Mantenha as redes e os sistemas computacionais operantes. d. Interligue o usuário ao suporte de TI. e. Instale softwares adequados. Feedback da resposta: Alternativa correta: “a”. Comentário: A administração de TI tem a missão de tornar a TI estratégica, lucrativa, com serviços de qualidade e promover o bom relacionamento entre a TI e as outras áreas da organização. Pergunta 3 Não é considerado um elemento de rede: Resposta Selecionada: a. Memória. Respostas: a. Memória. b. Dispositivo. c. Meio físico. d. Protocolo. e. Mensagem. Feedback da resposta: Alternativa correta: “a”. Comentário: Os elementos das redes são: dispositivos, meio físico, mensagens, regras e protocolos. A memória é um elemento do hardware de rede (dispositivos). 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos Pergunta 4 O dispositivo responsável pelo acúmulo de informações é: Resposta Selecionada: b. A memória. Respostas: a. A unidade de controle. b. A memória. c. O dispositivo de entrada. d. A CPU. e. A unidade lógica e aritmética. Feedback da resposta: Alternativa correta: “b”. Comentário: A memória é um dispositivo de acúmulo de informações que permite ao computador guardar dados temporariamente ou permanentemente. Pergunta 5 O que é o processo de software? Resposta Selecionada: c. Conjunto de atividades com a finalidade obter um software. Respostas: a. Processo guiado e organizado exclusivamente pela área de negócios. b. Processo guiado exclusivamente pelos modelos da gestão de software de TI. c. Conjunto de atividades com a finalidade obter um software. d. Conjunto de atividades com a finalidade de desenvolver aplicações somente para a área de negócios. e. Um desdobramento dos processos de negócios das organizações. Feedback da resposta: Alternativa correta: “c”. Comentário: O processo de software é um conjunto de atividades ordenadas com a finalidade de obter um produto de software ou simplesmente um sistema de informação. Pergunta 6 Qual das alternativas abaixo equivale a itens que compõe a CPU? Resposta Selecionada: c. Unidade lógica e aritmética e unidade de controle. Respostas: a. Unidade lógica e aritmética e dispositivos de entrada. b. Dispositivos de entrada e dispositivos de saída. c. Unidade lógica e aritmética e unidade de controle. d. Dispositivos de entrada e unidade de controle. e. Dispositivos de saída e unidade lógica e aritmética. Feedback da resposta: Alternativa correta: “c” Comentário: A CPU é constituída por: unidade de controle e unidade lógica e aritmética. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos Pergunta 7 Qual dos itens abaixo não se refere a um impacto das redes de computadores na sociedade? Resposta Selecionada: b. Reinvenção do modo de desenvolvimento de sistemas e de processos de software. Respostas: a. Favorecimento da interação com as pessoas. b. Reinvenção do modo de desenvolvimento de sistemas e de processos de software. c. Favorecimento do ambiente colaborativo. d. Criação de novas formas de armazenamento da informação. e. Mudança e apoio a novas formas de trabalho e negócios. Feedback da resposta: Alternativa correta: “b”. Comentário: O desenvolvimento de sistemas e os processos de software referem-se à engenharia de software. Pergunta 8 Sobre as ferramentas de inteligência de negócios, é possível afirmar que: Resposta Selecionada: d. As ferramentas de mineração de dados (data minig) são orientadas à descoberta. Respostas: a. O processamento analítico online é orientado à descoberta. b. Um data mining utiliza apenas um data smart. c. Um data warehouse é um subconjunto de um data smart. d. As ferramentas de mineração de dados (data minig) são orientadas à descoberta. e. O processamento analítico online não faz análise multidimensional. Feedback da resposta: Alternativa correta: “d”. Comentário: As duas principais ferramentas de inteligência de negócios são o processamento analítico online (OLAP) e o data mining (minerador de dados). As ferramentas de data miningsão orientadas à descoberta, fornecendo percepções dos dados corporativos. Já o OLAP não é orientado à descoberta. Pergunta 9 Sobre os softwares de sistemas e aplicativos, é correto afirmar que: Resposta Selecionada: e. Os softwares de aplicativos consistem em programas que auxiliam os usuários a resolver problemas específicos de computação. Respostas: a. Os softwares de aplicativos coordenam as atividades e as funções do hardware e outros programas do sistema computacional. b. Um sistema operacional é um exemplo de um software de aplicativos. c. Os softwares de sistemas são ferramentas destinadas a uma variedade de atividades muito ampla que podem atender tanto as necessidades do mundo corporativo quanto as pessoais. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos d. Um banco de dados é um software de sistema. e. Os softwares de aplicativos consistem em programas que auxiliam os usuários a resolver problemas específicos de computação. Feedback da resposta: Alternativa correta: “e”. Comentário: Os softwares de aplicativos consistem em programas que auxiliam os usuários a resolver problemas específicos de computação. Pergunta 10 É possível afirmar que o sistema de gerenciamento de banco de dados é: Resposta Selecionada: c. Um software situado entre as aplicações e o banco de dados. Respostas: a. Um banco de dados que armazena erros de sistema. b. Uma base que armazena modelos. c. Um software situado entre as aplicações e o banco de dados. d. Um armazém de dados que é um subconjunto de um banco de dados. e. Um sistema computacional completo. Feedback da resposta: Alternativa correta: “c”. Comentário: Um sistema de gerenciamento de banco de dados é um software específico usado para criar, armazenar, organizar e acessar dados a partir de um banco de dados. 0,25 em 0,25 pontos
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