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Questão 1/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “Depois, com o ganho de autonomia e respeito, houve um maior comprometimento e motivação, pois ele passou a entender que sua tarefa era um “negócio”, que esta era importante para o desenvolvimento da empresa e consequentemente o seu.” A Teoria X B Centralização C Organograma D Teoria Y Questão 2/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “Esta forma de organizar parece melhor que a anterior tanto para a empresa quanto para os funcionários. Para a empresa devido aos ganhos de produtividade, qualidade, redução nos custos e aumento da flexibilidade obtidos; para os funcionários devido ao respeito, melhoria nos salários e melhor ambiente de trabalho, segundo eles próprios descreveram nas entrevistas.” A Liderança B Estilo de líderes C Fundamentos do planejamento D Teoria X Questão 3/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “A mudança foi organizada e conduzida pelos gestores (gerentes e supervisores), utilizando apenas recursos internos. A ideia foi passada para os gerentes, destes para os supervisores e finalmente dos supervisores aos funcionários. Todo este processo englobou fases de convencimento dos gerentes e posteriormente dos supervisores e funcionários.” A Liderança B Estrutura funcional C Poder D Carisma Questão 4/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “A planta estudada não possui uma estrutura corporativa (áreas financeira, comercial, suprimentos, engenharia de produto, qualidade corporativa, etc.), existindo apenas uma estrutura administrativa descentralizada. As áreas de limpeza, jardinagem, segurança, transporte e alimentação são terceirizadas.” A Desenho estrutural de organizações B Tipos de Autoridade C Motivação D Planos e objetivos Questão 5/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “Ainda ligado a este conceito, houve uma grande preocupação com a motivação, aumento do comprometimento e bem-estar do funcionário.” A Centralização B Organização C Visão contemporânea da motivação D Tipos de autoridade Questão 6/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “O objetivo da empresa era extinguir os problemas anteriormente citados, aumentando a velocidade das ações gerenciais e respostas a problemas, simplificando as operações, resgatando a simplicidade das pequenas organizações.” A Controle B Planos e objetivos C Teoria X D Organograma Questão 7/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “Também foram realizados treinamentos visando preparar os funcionários para executar diversas tarefas, nos quais os funcionários mais experientes ensinavam aos outros.” A Aprendizagem – base do comportamento individual B Exemplo de líderes C Processo de administração estratégica D Organograma Questão 8/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “Observou-se ainda ganhos de motivação resultantes da maior interação entre os funcionários. Anteriormente, com a rigidez no controle dos funcionários (“linha dura”), as relações sociais entre estes eram impedidas e suas relações com os supervisores eram estritamente profissionais, restringindo-se apenas às cobranças por parte dos supervisores.” A Planejamento estratégico B Teoria X C Comportamento em grupo D Centralização Questão 9/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “Não relacionada a departamentalização, a empresa possuía também problemas com a motivação dos trabalhadores, doenças do trabalho, além de outros, que não poderiam ser relacionados diretamente ao sistema departamental.” A Motivação B Organização C Liderança participativa D Coordenação Questão 10/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “A mudança carrega ainda uma nova visão da empresa em relação ao trabalhador, o que resulta em um novo ponto de vista deste em relação a empresa. Esta passa a respeitar mais o trabalhador, deixando de vê-lo como uma parte do processo. O trabalhador passa a ser ouvido e não só cobrado.” A Tipos de estratégia B Abrangência C APO D Horizonte temporal Questão 11/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração No futuro, as equipes de multifunção tendem a se estender por toda a fábrica, não se limitando apenas às células de manufatura, o que ocorre atualmente, isso explica o fato do processo de implantação estar ocorrendo até hoje.” A Estilo de líderes B Teoria X C Coordenação D Comportamento individual Questão 12/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “A introdução do conceito de mini fábrica deu maior autonomia ao funcionário, resultando em um maior comprometimento e motivação por parte deste.” A Descentralização B Planejamento C Teoria X D Prever Questão 13/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “A partir da apresentação da ideia aos funcionários, iniciaram-se os problemas relacionados ao medo da mudança. O medo estava relacionado principalmente à rotatividade das funções que viria a ser implantada, pois com esta rotatividade os funcionários seriam obrigados a desempenhar novas funções, para as quais ainda não haviam sido treinados. Para minimizar este medo, foram feitas palestras informativas pelos gerentes e supervisores.” A Planejamento B Planos e objetivos C Centralização D Comportamento organizacional Questão 14/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “Um dos reflexos do maior comprometimento foram os ganhos de qualidade. Conforme já descrito, o funcionário comprometido está consciente que produtos com baixa qualidade prejudicam a empresa.” A Grau de especificidade B Teoria X C Fundamentos do planejamento D Cadeia de comando Questão 15/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “O trabalhador começa a ter um papel importante dentro do processo produtivo, tendo uma visão de cliente/fornecedor interno, ou seja, ele “compra” um produto do funcionário anterior, transforma-o (realiza sua tarefa) e “vende” ao funcionário seguinte.” A Liderança carismática B Planejamento C Tipos de autoridadeD Função de organização Questão 16/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “A motivação conseguida por meio de um maior comprometimento do funcionário com a empresa, bom relacionamento social no ambiente de trabalho e maior liberdade de comunicação com os superiores é o principal fator para o aumento da produtividade das pessoas.” A Organograma B Elementos da motivação C Tipos de líderes D Teoria X Questão 17/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “O trabalhador polivalente é aquele que desenvolve mais de uma função na célula de manufatura, com isso, pode ocorrer a rotatividade dos trabalhadores nos postos. O conceito de facilitador consiste em um funcionário extra (além do estritamente necessário ao funcionamento da célula) que dá suporte a cada célula de manufatura.” A Divisão do trabalho B Teoria X C Teoria Y D Motivação Questão 18/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “Após a mudança, passando para o conceito de mini fábrica, a produção passou a ser dividida em quatro mini fábricas estruturadas da seguinte forma: Uma mini fábrica produtora de lavadoras, duas mini fábricas produtoras de refrigeradores, diferenciando uma da outra pelo modelo do produto. E uma mini fábrica fornecedora das três primeiras denominada de “ fornecedores internos”.” A Liderança B Desenho estrutural de organizações C Motivação D Linha de autoridade Questão 19/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “Por exemplo, na produção de refrigeradores, quando ocorria a quebra de uma máquina e o serviço de manutenção era requisitado, poderia haver uma certa demora no conserto, pois o departamento de manutenção tinha de obedecer uma lista de prioridades referente a toda a fábrica.” A Motivação B Liderança carismática C Bases do comportamento individual D Linha de autoridade Questão 20/20 - Fundamentos da Administração Leia o trecho do caso e assinale a opção correta em relação aos conceitos de Fundamentos da Administração “Neste tipo de organização, a comunicação entre os departamentos costuma ser complicada e a velocidade na tomada de decisões e resposta a problemas é baixa.” A APO B Planejamento C Definição de objetivos e planos D Desenho estrutural de organizações 1D 2C 3A 4A 5C 6B 7A 8C 9A 10C 11C 12A 13D 14D 15D 16B 17A 18B 19D 20D
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