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Questão 1/5 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento
Leia o texto:
A empresa que vivencia o constante aprendizado organizacional é capaz de mudar sua forma de desempenho, para que seja possível incorporar novas descobertas e descartar aspectos que são mais relevantes aos seus processos. Toda mudança precisa que haja uma clara visão do que precisa ser modificado (Aula 5 - Tema 03).
Considerando o texto acima e o roteiro de estudo, analise os itens abaixo e identifique aqueles que apresentam as etapas de decisão para conduzir mudança com coerência.
I - Ter clareza da situação.
II - Entendem a transformação e a mudança como processos contínuos.
III -  Analisar as limitações de tempo e custos.
IV - Lidar como a dificuldade de sua capacidade de saber agir.
V - Estar preparado para escolher a alternativa que resultar melhor retorno.
Nota: 20.0
	
	A
	I; III; V.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra "a".
As etapas para conduzir mudança com coerência conforme apresentadas por Vanin (2013, p. 95) são em seis, esta questão apresenta três delas, as quais são:
clareza da situação.
analisar as limitações de tempo e custos.
estar preparado para escolher a alternativa que resultar melhor retorno.
Resposta: Aula 5 - Tema 03.
O item II - entendem a transformação e a mudança como processos contínuos - se refere a característica das organizações que aprendem.
O Item IV -  dificuldade de sua capacidade de saber agir - se refere a barreira que dificulta o aprendizado organizacional.
Resposta: Aula 5 - Tema 02.
	
	B
	II; III; V.
	
	C
	I; II; IV.
	
	D
	II e IV.
	
	E
	I e III.
Questão 2/5 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento
Analise os itens a seguir e identifique aqueles que são corretos sobre aprendizagem organizacional.
I - Aprendizagem organizacional se refere a como acontece a aprendizagem em uma organização, isto é, as habilidades e processos de construção e utilização do conhecimento.
II - Aprendizagem organizacional está associada as ações de um empresa voltas a  saber agir, mobilizar recursos, integrar saberes múltiplos e complexos, saber aprender, saber se engajar, assumir responsabilidades e ter visão estratégica.
III - São focos fundamentais a serem observados por organizações que cultivam a aprendizagem: processo, transformação, grupo, criação e reflexão, além da ação.
IV - A aprendizagem organizacional pressupõe um alinhamento entre a estratégia organizacional, o desempenho e as competências organizacionais e individuais.
V - As novas descobertas e a memória organizacional são componentes importantes da aprendizagem organizacional.
Nota: 20.0
	
	A
	II; III; IV.
	
	B
	I; III; V.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra "b".
Sobre aprendizagem organizacional é correto afirmar:
Refere-se a como acontece a aprendizagem em uma organização, isto é, as habilidades e processos de construção e utilização do conhecimento.
Os focos fundamentais a serem observados por organizações que cultivam a aprendizagem, são: processo, transformação, grupo, criação e reflexão, além da ação.
As novas descobertas e a memória organizacional são componentes importantes da aprendizagem organizacional.
Resposta: Aula 5 - Tema 01.
O item II se refere à competência. Veja o que diz Takahashi (2015, p. 23), "a noção de competências está associada a ações, como: saber agir, mobilizar recursos, integrar saberes múltiplos e complexos, saber aprender, saber se engajar, assumir responsabilidades e ter visão estratégica" (Aula 1 - Tema 01).
O item IV se refere a gestão por competências. Veja em Takahashi (2015, p. 57), "a gestão por competências pressupõe um alinhamento entre a estratégia organizacional, o desempenho e as competências organizacionais e individuais" (Aula 3 - Tema 01).
	
	C
	IV; V.
	
	D
	I; II; III.
	
	E
	I; V.
Questão 3/5 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
A auditoria de recursos humanos possui algumas avaliações (a exemplo da avaliação por listagem), contudo, em sua grande maioria são adaptações das avaliações de auditoria, pois as mesmas são bastante adaptáveis às realidades de cada empresa e, por isso, podem ser personalizadas de acordo com a necessidade. Sobre os itens que podem ser analisados na lista de verificação da auditoria de recursos humanos, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas, após, marque a alternativa que apresenta a sequência correta.  (  ) Obter amostra de programa de treinamento e provas de que o método de treinamento escolhido é o mais eficaz. (  ) Selecionar amostra de novas contratações e determinar se a posição contratada foi disponibilizada para os empregados internos. (  ) Selecionar uma amostra de funcionários demitidos e obter provas de que os procedimentos corporativos e a legislação existente foram seguidos e que o setor jurídico foi envolvido. (  ) Selecionar amostra de funcionários que estão de férias, que procuram sair ou estão em licença-maternidade, e comparar com seus registros no sistema salarial. (  ) Selecionar uma amostra de funcionários cujos salários foram alterados e obter a respectiva documentação.
Nota: 20.0
	
	A
	V – F – F – V – F
	
	B
	F – F – F – F – F
	
	C
	V – V – V – V – V
Você acertou!
Como exemplo dessa verificação, temos: • Como é feito o treinamento de funcionários em sua unidade? • Como o setor de recursos humanos ajuda nos seus problemas de treinamento e desenvolvimento? • Obter amostras de todos os procedimentos, referindo-se ao processo de formação. • Obter evidências de que as atividades de treinamento e desenvolvimento são coordenadas com os gerentes das áreas. • Obter amostra de programa de treinamento e provas de que o método de treinamento escolhido é o mais eficaz. • Selecionar amostra de novas contratações e determinar se a posição contratada foi disponibilizada para os empregados internos. • Selecionar uma amostra de funcionários demitidos e obter provas de que os procedimentos corporativos e a legislação existente foram seguidos e que o setor jurídico foi envolvido. • Selecionar amostra de funcionários que estão de férias, que procuram sair ou estão em licença-maternidade, e comparar com seus registros no sistema salarial. • Selecionar uma amostra de funcionários cujos salários foram alterados e obter a respectiva documentação. Determinar não apenas se os registros foram devidamente protegidos contra perda ou dano, mas, também, se o acesso é restrito a pessoas autorizadas e se o backup de registros vitais é adequado. • Obter provas de que a área de recursos humanos coordena por meio de métodos de recrutamento de recursos humanos para assegurar a coerência com a política da empresa. Selecionar uma amostra de arquivos pessoais e de provas para a documentação adequada com respeito às áreas de: recrutamento; transferências e promoções; desligamentos; avaliações de desempenho; queixas; formação/desenvolvimento de atividades. • Selecionar uma amostra de empregados cedidos/promovidos e obter provas de que os procedimentos corporativos são seguidos. (BUSSE; MANZOKI, 2014, p. 111 - 112)
	
	D
	F – V – F – V – F
Questão 4/5 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos
A auditoria de recursos humanos tem como finalidade constatar irregularidades, orientar e prevenir para que as empresas não tenham surpresas desagradáveis quando da presença dos agentes fiscais do trabalho, além de evitar pagamentos incorretos ou indevidos. No que se refere ao processo de recrutamento e seleção, assinale a alternativa correta quanto aos aspectos que podem ser auditados.
Nota: 20.0
	
	A
	Etapas do processo de treinamento
	
	B
	Relacionamentos internos: comunicação
	
	C
	Definição do perfil do cargo
Você acertou!
No processo de recrutamento e seleção podem ser auditados: • Fases do recrutamento e seleção • Definição do perfil do cargo • Início do recrutamento • Entrevista de seleção • Seleção de candidatos(BUSSE; MANZOKI, 2014, p. 109 - 110).
	
	D
	Participação nos lucros ou resultados (PLR)
Questão 5/5 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento
Nesta questão você encontra duas assertivas (frases) separados pela palavra PORQUE. Relacione a primeira assertiva com a segunda e analise a adequação das mesmas.
Pode-se entender o processo de aprendizagem de uma empresa como resultante da relação que a aprendizagem estabelece com as competências.
 
PORQUE
 
Existe uma estreita relação entre aprendizagem e competência, a qual se vincula ao processo de mudança e ao fluxo de conhecimento.
Após a análise da adequação das assertivas, assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	A primeira assertiva é verdadeira e segunda é falsa.
	
	B
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda complementa a primeira.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra "b".
Conforme visto na Aula 5, Tema 05, diz Takahashi (2015) que ao se investigar o processo de aprendizagem de uma empresa, pode-se entendê-lo como resultante da relação que a aprendizagem estabelece com as competências. Existe uma estreita relação entre aprendizagem e competência, a qual se vincula ao processo de mudança e ao fluxo de conhecimento. Portanto, as duas assertivas são verdadeiras e se completam.
Resposta: Aula 5 - Tema 05.
	
	C
	As duas assertivas são falsas.
	
	D
	A primeira assertiva é verdadeira, porém a segunda contrapõe a primeira.
	
	E
	A primeira assertiva é falsa, mas a segunda é verdadeira.