Avaliação final Introdução ao Direito do Consumidor - Senado Federal

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Sobre a enganosidade potencial, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. Não se adequa ao estabelecido no CDC.
2. É aquele tipo de publicidade que quase foi enganosa, mas não chegou a assim se configurar.
3. É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua configuração. Correto
4. Significa que somente o consumidor lesado pode denunciar uma publicidade enganosa.
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A resposta correta é: É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua configuração..
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Das afirmativas abaixo, assinale as verdadeiras e as falsas:
	Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS.
	Resposta 1Correto
	Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada.
	Resposta 2Correto
	O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo sobre contratos de mútuo.
	Resposta 3Correto
	O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil.
	Resposta 4Correto
	O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92).
	Resposta 5Correto
	A atividade notarial não é regida pelo CDC.
	Resposta 6Correto
	É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos e o condomínio quanto às despesas de manutenção deste.
	Resposta 7Correto
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Your answer is correct.
A resposta correta é: Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS. → Falsa., Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada. → Verdadeira., O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo sobre contratos de mútuo. → Verdadeira., O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil. → Falsa., O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92). → Falsa., Aatividade notarial não é regida pelo CDC. → Verdadeira., É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos e o condomínio quanto às despesas de manutenção deste. → Verdadeira..
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
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Texto da questão
Fato do produto ou do serviço é:
Escolha uma:
1. Modo de responsabilidade sobre vícios de qualidade ou quantidade que tornem os produtos ou serviços impróprios ou inadequados. Incorreto
Incorreto. Esta é a definição usada para vício do produto ou do serviço.
2. Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no serviço.
3. Simples falha de produtos ou serviços.
4. Tudo aquilo que envolve um produto ou um serviço.
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A resposta correta é: Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no serviço..
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Por nova disciplina do vício entende-se que:
Escolha uma:
1. É construção doutrinária ainda não formalizada em lei.
2. Trata do consumo de drogas.
3. É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é nova em relação ao que se previa no Código Civil. Correto
4. É aquela adotada pelo Código Civil.
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A resposta correta é: É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é nova em relação ao que se previa no Código Civil..
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O princípio da vinculação da oferta:
Escolha uma:
1. Impede qualquer tipo de exceção, ainda que a oferta esteja com preço irreal.
2. Ainda não está previsto expressamente no Brasil.
3. Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com base em erro. Correto
4. Só é aplicado para alguns produtos e serviços.
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A resposta correta é: Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com base em erro..
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre práticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as comoverdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira - Questão 38):
	É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços.
	Resposta 1Correto
	O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável.
	Resposta 2Correto
	Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de venda casada.
	Resposta 3Correto
	O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela.
	Resposta 4Correto
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Your answer is correct.
A resposta correta é: É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços. → Falsa., O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável. → Verdadeira., Em casos específicos e justificáveis, oCDC autoriza a existência da prática de venda casada. → Falsa., O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela. → Verdadeira..
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. Os profissionais liberais não são passíveis de responsabilização por fato do produto ou do serviço.
2. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante verificação de culpa. Correto
3. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é objetiva.
4. O STJ já decidiu que a responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço dos profissionais liberais é objetiva.
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A resposta correta é: A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante verificação de culpa..
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O art. 30 do CDC menciona publicidade e informação. Sobre a informação, para fins deste artigo, entende-se que:
Escolha uma:
1. É o anúncio propriamente dito.
2. É toda manifestação do fornecedor que não seja considerado anúncio. Correto
3. É antônimo de publicidade.
4. É sinônimo de publicidade.
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A resposta correta é: É toda manifestação do fornecedor que não seja considerado anúncio..
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre a publicidade, assinale a opção incorreta:
Escolha uma:
1. Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o consumidor em erro deixando de informar algo essencial referente ao produto ou serviço. Correto
A opção é incorreta pois fala em “publicidade por intenção” termo que não é usado na matéria do Direito do Consumidor.
2. Na publicidade enganosa por comissão o anunciante induz o consumidor em erro fazendo declaração falsa sobre o produto ou serviço.
3. São tipos de publicidade enganosa: a por comissão e a por omissão.
4. A falta de informação sobre condições que já são de domínio público não caracteriza publicidade enganosa por omissão.
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A resposta correta é: Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o consumidor em erro deixando de informar algo essencial referente ao produto ou serviço..
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Estabelecer obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada:
Escolha uma:
1. É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito. Correto
2. É tão somente uma prática indesejada.
3. Fere a ética mas não é ilegal.
4. É permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o contrato.
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Aresposta correta é: É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito..
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude. Correto
2. O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem particulares.
3. A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão.
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A resposta correta é: A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude..
Questão 12
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
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Texto da questão
Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiária ocorre quando:
Escolha uma:
1. "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado.
2. "A", produtor, e "B", comerciante, são igualmente responsáveis.
3. "A" e "B", importadores, são igualmente responsáveis.
4. "A", fabricante, somente é responsável quando "B", comerciante, não pode ser identificado. Incorreto
Falso. Ocorre o contrário. A responsabilidade subsidiária é do comerciante quando o fabricante não pode ser identificado.
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A resposta correta é: "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado..
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Assinale as alternativas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como falsas ou verdadeiras (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais - questão 86):
	Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta para com o consumidor.
	Resposta 1Correto
	É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de creme dental à aquisição de certo modelo de escova de dente.
	Resposta 2Correto
	O rol das práticas abusivas é exemplificativo.
	Resposta 3Correto
	O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica para estipular condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha.
	Resposta 4Correto
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Your answer is correct.
A resposta correta é: Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta para com o consumidor. → Falsa., É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de creme dental à aquisição de certo modelo de escova de dente. → Falsa., O rol das práticas abusivas é exemplificativo. → Verdadeira., O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica para estipular condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha. → Verdadeira..
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
A lista de cláusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC é: 
Escolha uma:
1. Taxativa, permitindo exceções previstas em lei.
2. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposição como abusiva independente da pertinência temática com o citado artigo.
3. Taxativa, não se considerando abusiva qualquer cláusula que não se enquadre exatamente nos incisos do citado artigo.
4. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhança com os casos citados. Correto
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A resposta correta é: Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhança com os casos citados..
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
 O princípio da boa fé:
Escolha uma:
1. Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo. Correto
2. Não é mencionado no CDC.
3. É sempre presumido, nunca expressamente citado no CDC.
4. Não tem valor prático.
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A resposta correta é: Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo..
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa do consumidor é:
Escolha uma:
1. Uma expectativa de direito.
2. Inexistente.
3. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica. Correto
4. Um direito não fundamental.
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A resposta correta é: Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica..
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Nos produtos ou serviços nos quais a prestação pode ser quantificada e o consumidor recebe menos do que lhe foi ofertado ocorre:
Escolha uma:
1. Vício de quantidade. Correto
2. Vício de qualidade.
3. Equívoco escusável.
4. Fato do produto.
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A resposta correta é: Vício de quantidade..
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Marque a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. A relação jurídica de consumo identifica-se quando o adquirente do produto ou serviço é vulnerável e o utiliza como destinatário final.
2. Na compra de um carro usado entre dois vizinhos, aplica-se o Código Civil.
3. O CDC aplica-se às atividades bancárias.
4. São consumidores equiparados àqueles definidos no art. 17 e 29 do CDC.
5. A pessoa jurídica não pode ser consumidora. Correto
A pessoa jurídica pode ser consumidora.
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A resposta correta é: A pessoa jurídica não pode ser consumidora..
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
“Essencial”, para fins de publicidade enganosa por omissão, é:
Escolha uma:
1. Qualquer detalhe de informação do produto ou serviço independente da sua importância.
2. O produto que serve para suprir necessidades básicas do consumidor;
3. Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar; Correto
4. Somente as informações de peso e medida dos produtos.
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A resposta correta é: Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar;.
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a proteção judiciária do consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e Legislação – Questão 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.
Escolha uma:
1. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor. Correto
INCORRETA: A questão da responsabilidade civil é objetiva no CDC, razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.
2. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como destinatário final.
3. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos solidariamente e independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.
4. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais como publicidade, oferta, cláusulas dos contratos e práticas comerciais abusivas.
5. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o produto no mercado; que embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.
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A resposta correta é: A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor..
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelofornecedor. Correto
2. A natureza do acordo é bilateral e paritária.
3. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.
4. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.
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A resposta correta é: As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor..
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre os contratos de consumo é correto afirmar que:
Escolha uma:
1. Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente. Correto
2. São celebrados, somente, verbalmente.
3. Só serão válidos quando escritos.
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A resposta correta é: Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente..
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o consumidor sofre danos por ter tomado o dobro do limite de pílulas diárias indicadas na bula de certo remédio, podemos afirmar que:
 
Escolha uma:
1. Ele é vítima do poder do remédio e, tanto o fabricante quanto o comerciante, respondem solidariamente.
2. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor. Correto
3. O comerciante responde subjetivamente.
4. Ele incorre em crime contra a própria vida.
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A resposta correta é: Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor..
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
São excludentes da responsabilidade civil:
Escolha uma:
1. Somente a não colocação do produto no mercado.
2. A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. Correto
3. Somente a colocação do produto no mercado.
4. A colocação do produto no mercado, o defeito existente e a culpa parcial do consumidor ou de terceiro.
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A resposta correta é: A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro..
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Acerca da defesa do consumidor em juízo, assinale a alternativa verdadeira (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 109-110-111 - adaptada):
Escolha uma:
1. Para a defesa de consumidores em juízo, são admissíveis apenas duas espécies de ações: mandado de segurança e ação civil pública.
2. Considere que vários consumidores tenham sido prejudicados em razão do aumento exacerbado das mensalidades escolares de determinada instituição de ensino. Nesse caso, as ações judiciais para defesa dos referidos consumidores deverão ser ajuizadas individualmente, pois o CDC não admite a propositura de ação judicial para a defesa de interesses coletivos.
3. Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar ação em defesa de interesses e direitos dos consumidores. Correto
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A resposta correta é: Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar ação em defesa de interesses e direitos dos consumidores..