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05/04/2017 BDQ Prova 05/04/2017 BDQ Prova 05/04/2017 BDQ Prova CCT0268_EX_A3__V1 ENGENHARIA DE USABILIDADE 3 a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: CCT0268_EX_A3__V1 Matrícula: Aluno(a): Data: 30/03/2017 02:08:29 (Finalizada) 1 a Questão (Ref.: 201408611797) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os usuários podem escolher funções do sistema por engano e precisarão de uma saída de emergência bem marcada para deixar o estado não desejado sem ter que passar por um extenso diálogo. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? Prevenção de erro Equivalência entre o sistema e o mundo real Visibilidade do status do sistema Consistência e Padrões Controle do usuário e liberdade 2 a Questão (Ref.: 201408631928) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Se a interface da aplicação, ou parte dela, puder ser relacionada a um objeto cotidiano, o usuário certamente se sentirá mais confortável diante dela. A preocupação com esse aspecto é tanta que a área de IHC possui um conceito específico para essa relação entre o que se vê na interface e aquilo que já é conhecido do usuário. Esse conceito é denominado: Conceito emprestado do mundo Símile do mundo real Direcionamento da interface Analogia do mundo cotidiano Metáfora do mundo real Gabarito Comentado 3 a Questão (Ref.: 201408631903) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Um usuário está diante de uma interface e precisa localizar a opção que lhe permita imprimir um determinado tipo de relatório. Ele observa a barra de ferramentas, navega pelo menu, mas não consegue encontrar o que precisa. Que heurística poderia propor uma solução para a situação? Previna a ocorrência de erros. Marque com clareza as saídas. Forneça feedback. Exiba mensagens de erro claras. Crie um sistema de ajuda. 4 a Questão (Ref.: 201408631899) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A heurística que sugere a criação de diálogos simples e naturais recomenda que os projetistas: Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces. Marquem claramente nas interfaces as alternativas de saída e cancelamento. Atentem para a memória utilizada pelos usuários na realização das tarefas. Escolham cores e imagens sóbrias para criar as diferentes interfaces. Escolham para as interfaces os ícones que os usuários mais gostam. 5 a Questão (Ref.: 201408611798) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Aceleradores da tarefa não visíveis a usuários novatos ou com pouca habilidade na utilização do software podem aumentar a velocidade de interação para o usuário experiente, de forma que o sistema possa atender tanto aos usuários experientes quanto aos inexperientes. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? Reconhecer ao invés de relembrar Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperarse de erro Ajuda e documentação Flexibilidade e eficiência de uso Estética e design minimalista Gabarito Comentado 6 a Questão (Ref.: 201408630881) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para que ocorra minimamente uma interação, a interface deve apresentar características que facilitem sua utilização, permitindo que usuários básicos ou avançados possam aprender seus recursos de forma clara e objetiva. Segundo Jacob Nielsen, entre os atributos que compõe a usabilidade este é o mais importante e está associado a: memorização. eficiência. satisfação. erros. intuitividade. 7 a Questão (Ref.: 201408631898) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O termo "migalhas de pão" referese a um recurso de navegação utilizado nas interfaces para permitir que os usuários saibam sua localização atual na aplicação. Ao fazer uso desse recurso, o projetista de interfaces está respeitando qual heurística? Exiba mensagens de erro claras. Mantenha o usuário no controle da aplicação. Crie um sistema de ajuda e documente a aplicação. Reduza a carga de memória do usuário. Previna a ocorrência de erros e/ou trateos quando ocorrerem. Gabarito Comentado 8 a Questão (Ref.: 201408611804) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O sistema deve sempre manter o usuário informado sobre o que está acontecendo por meio de feedback apropriado dentro de um tempo razoável. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? Visibilidade do status do sistema Prevenção de erro Consistência e Padrões Controle do usuário e liberdade Equivalência entre o sistema e o mundo real http://simulado.estacio.br/alunos/index.asp 1/4 http://simulado.estacio.br/alunos/index.asp 1/4 http://simulado.estacio.br/alunos/index.asp 4/4
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