EXERCICIO AULA 02 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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2017­5­23 BDQ: Teste de Conhecimento
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A estratégia empresarial é um dos componentes de um planejamento eficaz de uma empresa. O
nível da administração responsável pela sua elaboração é o:
A empresa Entreprise está implementando um plano de ação focado em processos operacionais.
Alberto que ocupa o cargo de gerente administrativo está liderando um projeto, muito bem
articulado, visando tornar eficiente a realização das tarefas. Alberto está confeccionando um manual
de operações, onde algumas atividades são padronizadas visando a previsibilidade dos resultados.
Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do projeto que está
sendo implementado por Aberto.
Para facilitar o trabalho e atingir de forma mais eficiente e eficaz as metas organizacionais, os
profissionais de diversas áreas contam com a ajuda de ferramentas específicas. A análise SWOT é
uma ferramenta gerencial que tem por objetivo:
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
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Vídeo PPT MP3
 
Aluno: MARCUS VINICIUS LEONEL DA SILVA Matrícula: 201509221506
Disciplina: GST0580 ­ INTROD. A ADM.  Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
 
1.
  institucional.
departamental.
operacional.
tático.
  gerencial.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2.
Ambiente geral
  Ambiente interno
Ambiente externo
Ambiente de mercado
Ambiente tarefa
 Gabarito Comentado
3.
 
Fazer análise interna da organização para orientar os gestores sobre as fraquezas e pontos fortes, bem como
analisar as ameaças e oportunidades que veem do ambiente externo.
Fornecer aos gestores as cotações das principais moedas estrangeiras, diariamente.
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O Sr. Mendonça está utilizando em sua empresa, um modelo de gestão que emprega uma
metodologia de aferição e gestão de desempenho direcionada para a medição de indicadores
financeiros, de habilidades e competências das pessoas, processos internos e relações com os
clientes. O modelo empregado pelo Sr. Mendonça se refere a:
Os planos referem­se as guias que integram e coordenam as atividades da empresa de modo a
atingir os propósitos desejados. Os planos com duração de três ou mais anos, e que estão
relacionados aos objetivos de longo prazo são denominados de:
Quando dizemos que um tipo de Planejamento é macro­orientado, genérico e voltado para as
relações entre a empresa e seu ambiente externo, estamos nos referindo ao denominado
Planejamento:
As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo
nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro.
Nesse contexto, pode­se afirmar que:
I ­ O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de
base para as demais funções (organização, direção e controle).
II ­ Lida com o  futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários
para atingi­los de forma eficiente e eficaz.
III  ­  Define  onde  se  pretende  chegar,  o  que  deve  ser  feito  para  tanto,  quando,  como  e  em  que
sequência.
Considerando os itens acima, assinale a ÚNICA alternativa correta.
 
Estabelecer padrões de desempenho para os colaboradores.
Mensurar o grau de satisfação dos clientes externos.
Reduzir o nível de insatisfação dos colaboradores a níveis gerenciáveis.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
4.
Análise SWOT
Inteligência de marketing
  Balanced Scorecard
Gestão do conhecimento
Composto de marketing
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
  Plano estratégico
Plano operacional
Plano intermediário
Plano gerencial
Plano tático
6.
operacional.
  estratégico.
gerencial.
tático.
departamental.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
7.
Nenhum item está correto.
Somente os itens I e III estão corretos.
Todos os itens estão corretos.
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O planejamento estratégico da empresa é amplo e direcionado a longo prazo, exigindo a participação
integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, e do
nível operacional, por meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico envolve importantes
etapas. Das etapas relacionadas abaixo, escolha a que NÃO está correta:
 
  Somente o item I está correto.
Somente o item III está correto.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
8.
Análise do ambiente externo
Determinação dos objetivos empresariais
Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas
Implementação da estratégia por meio de planos táticos e operacionais
  Definição do Plano de Marketing
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 23/05/2017 11:55:29.